为什么您的 Google 商家资料网站链接对您的客户体验很重要

Google 商家资料为品牌提供了大量的转化机会。 企业可以利用的一个领域是网站领域。 这有助于引导客户进入销售渠道并点击进入您选择的网站。 但是，当一家企业有多个不同的地点时，我们收到的一个常见问题是，多地点企业如何才能最好地使用其每个地点的 Google 商家资料网站链接。

品牌想知道他们是否应该列出他们的公司网站或本地页面，因为本地搜索者会点击访问该网站。

在这篇文章中，我们将探讨为什么本地列表中的网站字段很重要，以及链接到品牌或本地页面的利弊。 我们还将探讨您的企业如何使用此选项来改善本地客户体验、推动相关的有机流量并将更多搜索者转化为客户。

为什么 Google 商家资料中的“网站”字段如此重要

与打电话询问相比，消费者更有可能自行寻找更多信息。

网站是使用 Google 搜索和地图的消费者中搜索次数最多的本地商业信息之一。 事实上，54% 的消费者表示他们最常寻找的是企业网站。 此外，您的目标受众正在寻找本地评论、业务方向、营业时间、本地照片等。

当本地消费者点击列表中的“网站”选项时，他们正在寻找其他特定位置的信息。

您所在位置的 Google 商家资料中列出的网站是本地搜索者旅程的下一步。 这个关键步骤引导最终消费者从发现到考虑——并希望进行到预订的约会或餐桌、确认的订单或店内访问。

网站链接在 Google 商家资料中的位置

为您的网站链接添加本地登陆页面的案例

想象一下，您正在寻找刚搬到的社区的牙医。

您可能从 Google 搜索开始。 这是 83% 的本地消费者每天使用的业务发现方法。

地图包列表为您提供了几个不错的选择。 您花几分钟时间浏览每份资料、阅读评论、查看开放的内容以及它们是否提供您首选的付款方式。

但是你还有疑问。

这些问题可能包括：

• 他们提供镇静剂吗？
• 这个公司地址靠近我工作的大学吗？
• 办公室是否干净明亮？
• 这个企业是否像我一样重视多样性？

您可以查看一些列表的问答部分，看看是否有其他人问过与您类似的问题。 您甚至可以使用消息功能向企业提交问题。 如果该企业在他们的本地营销游戏中处于领先地位，您可能会得到一个自动回复您的答案。

通常，如果消费者的问题不能直接从列表中得到回答，他们的下一步是单击列表上的“网站”链接以了解更多信息。 对于每个营业地点，这种情况每个月都会发生数百次。

数据支持的网站链接点击分析

在我们最近使用 Rio SEO Local Experience 平台对超过 165,000 个商业地点的本地消费者行为进行分析时，我们发现不同类型的企业从每个地点的 GBP 获得以下“点击网站”的转化：

• 零售和餐馆：每​​月 400 次网站点击
• 酒店：每月 250 次网站点击
• 医疗保健、多户住宅和快餐店：每月 75-125 次网站点击

这些数字是截至 2022 年底每个地点的近似平均值。您看到的下降趋势是由于大流行期间消费者对信息的需求更高，当时业务中断和关闭更为频繁。

这些点击中的每一次都是附近的消费者积极寻找您的企业提供的产品或服务。

对于拥有 500 个地点的零售店，每月有 200,000 次有动机的本地消费者互动。

无论行业如何，点击网站的机会都很丰富。

为什么要从 Google 商家资料链接到品牌网站？

出于某些原因，您可能会从每个位置的 GBP 而不是本地登录页面链接到公司网站。

您没有本地页面

也许您是一家初创公司，或者问题可能是您收购了一家过去没有统一的本地战略的连锁店。 您可能会发现重复的本地列表、特许经营商自行营销导致的所有权问题等。这在本地 SEO 的初始阶段很常见。

如果您没有本地页面来引导搜索者访问，公司网站聊胜于无。

您需要对一个非常具体的专业术语进行排名。

Sterling Sky 进行了一项实验，表明链接到专业页面会增加 GBP 与该术语的相关性，从而提高本地排名。

在他们的一个示例中，他们将律师列表中的“网站”URL 从公司主页更改为公司“公共汽车事故”的登录页面。 结果，该列表在当地排名有所提高。

在上面的示例中，律师需要脱颖而出并将其列表与同一地点（在其公司中）的许多其他类似列表区分开来。

专业页面对于在另一个商业地点的企业也是一个很好的策略。 例如，酒店内的水疗中心。 在这个四季酒店的例子中，酒店内的水疗中心吸引了 84% 的电话和 30% 的水疗中心预订。

使用直接与公司网站集成的本地和专业页面可确保搜索者获得一致的本地体验。 它还使您的品牌能够以专业术语进行排名。

推荐阅读：专业页面对多地点企业的价值

为什么要从每个位置的 GBP 列表链接到本地​​页面？

在大多数情况下，就本地 SEO 和客户体验而言，这是最佳策略。

链接到本地​​页面提供了许多重要的好处：

• 它为本地搜索者提供了合乎逻辑的下一步，以挖掘有关他们感兴趣的位置的更丰富、更深入的信息。
• 您可以添加更深入、更吸引人的本地内容。 这满足了消费者对信息的需求。 它还有助于页面自身排名，以增强该位置在本地搜索结果中的存在。 使用模式标记进一步帮助页面以适当的术语排名，因为它有助于 Google 了解页面的内容和相关性。
• 这是展示有助于将搜索者转化为付费客户的个性化优惠和交易的好地方。
• 本地页面可以包含消费者在公司主页上找不到的交互元素。 其中一些元素包括商店特定的嵌入式评论和地图、相册、店内交易、菜单、约会或餐桌预订等。

推荐阅读：个性化本地搜索客户体验的 16 种策略

本地着陆页示例

您品牌的英镑“网站”策略的最佳实践

这些提示将帮助您最大限度地利用这一机会来提高品牌的搜索可见度，同时以卓越的本地体验取悦客户。 请记住，搜索通常是新客户与您的品牌进行的第一次互动！

使用具有发布权限的本地营销平台

这使您能够通过模板和品牌编辑控制来协助本地经理和特许经营商，同时仍然授权他们创建丰富的、描述性的本地内容搜索者（和搜索引擎）。

寻找具有内置架构标记的解决方案

这有助于搜索引擎理解页面并自动优化丰富的网页摘要。

在您的本地页面上嵌入本地评论，这样消费者就不必去寻找社会证明

普通人在访问一家企业之前会阅读 6 条评论，63% 的消费者表示品牌网站上的第一方评论可能会影响他们的购买决定。

确保本地页面是品牌网站的一个有凝聚力的部分

将搜索者引导至适合移动设备的页面，使他们能够继续点击以了解有关品牌产品和价值的更多信息（如果他们愿意）。

如果需要，使用动态定位器帮助消费者继续搜索

也许某个地点没有他们需要的产品库存，或者他们正在寻找仅在特定地点提供的专业服务。 动态定位器让他们在您的品牌组合中寻找，而不是返回搜索结果浏览竞争对手。

确保您可以获得品牌所需的本地洞察力

集成的报告解决方案将帮助您了解所有位置列表和页面上发生的无数消费者活动。 您需要能够在一个仪表板中访问所有列表的见解，以大规模管理报告。

通过优惠、交易和促销活动支持当地经理、所有者和加盟商

通过对本地列表和页面进行品牌控制，您可以将相关促销推送到所有位置，或基于区域、专业化或其他参数的特定细分市场。

确保您的“网站”链接目标可以使用与该地区相关的语言为客户提供服务

仅在洛杉矶，您的网点可能会为讲英语、西班牙语、韩语、菲律宾语、亚美尼亚语、汉语和波斯语的客户提供服务，而这些只是该市最常用的语言。 不仅有翻译而且有本地化语言可以告诉潜在消费者您真正了解他们的需求并想要他们的业务。

提供卓越的本地客户体验意味着预测每个搜索者的需求，并在他们的决策时刻通过引人入胜、引人注目的后续步骤满足他们。 您从每个位置的 GBP 搜索列表中引导一个人的位置是该体验不可或缺的一部分！

更多有用的资源：

• 打造难忘本地体验的企业品牌指南
• 2022 年本地搜索消费者行为研究
• 通过本地搜索优化赢得更多客户的 5 种方法