工作场所民主：它是什么以及如何创建它？

似乎有一个新的“热门话题”被许多企业主注意到——职场民主。 但它到底是什么，我们为什么要关心呢？ 好吧，这就是我们要回答的问题。

什么是职场民主？这是民主实践在工作场所付诸行动的时候，例如投票、辩论和参与式决策系统。 或者换句话说，工作场所民主是指我们的员工感觉自己像“主人”。

为什么职场民主很重要？因为它让员工参与度更高，而且根据 2018 年的盖洛普民意调查，53% 的员工不敬业。 为什么这很重要？ 盖洛普表示，更多参与导致每股收益增长实际上是其竞争对手的四倍多。 最重要的是，敬业度更高的员工会带来更好的客户参与度、更高的生产率、更好的保留率、更少的事故，以及 21% 的更高盈利能力。

让我猜猜，您现在希望我们分享一些工作场所民主的例子，以便您可以开始在公司的日常运营中实施这种思维方式。 好吧，让我们开始阅读关于如何建立工作场所民主的 10 个技巧。

如果您的员工了解正在发生的事情，他们会更快乐并且会更加信任，即使只是分享销售胜利或积极的客户评论——让他们始终了解情况。

Glassdoor 继续说道：“事实证明，工作场所的透明度可以带来长期的成功。 做得好，透明度可以在雇主和雇员之间建立信任，有助于提高士气和降低与工作相关的压力，同时提高员工敬业度和绩效。 保持透明不需要任何成本，这给它带来了非凡的投资回报率。”

透明度包括高层管理人员与整个团队分享重要的或新的公司信息，或个别员工彼此分享反馈。 当然，这甚至可以扩展到与客户或公众共享信息。

但是，不要只是脱口而出。 相反，请记住，知识就是力量，因为这样的透明度、真实性和开放性可以有效传播知识，从而赋予您周围的人权力，从而使您可以更好地合作。

与您的员工以及他们与您进行公开对话。 确保定期向员工询问他们的顾虑、问题、想法和想法。 不管他们要说的是小事还是新想法，一切都需要引起您的注意，以便您可以相应地处理这种情况。 如果您倾听并按照他们所说的去做，您的员工会更快乐，并且会感到感激。

然而，根据德克萨斯大学奥斯汀分校发表的研究，“当涉及到反馈时，主管会发展选择性听力”。 同一项研究解释说，管理人员倾向于倾听他们个人感觉更舒服的员工或受雇时间更长的员工的意见。 因此，没有被倾听的员工会受到较低的绩效评估，公司文化也会受到负面影响。

您可以用来避免这些无意识偏见的方法是通过员工反馈调查，这样您就可以更定期、更公平地获得反馈。 或者您甚至可以通过 Connecteam 的员工通讯应用程序发送实时投票。

事情是这样的，没有哪个部门比另一个部门更重要。 销售部门是否带来了所有的钱应该无关紧要。 为什么？ 因为它的重要性不亚于市场营销、会计、人力资源，甚至接待。 没有所有部门，您的公司就无法正常运作，因此请确保您平等公正地对待每个部门。

职场民主就是委派责任，实际上，这就是一般的民主。 明确谁需要完成什么任务，这样每个人都知道他们负责什么，不会有任何遗漏。

此外，授权让员工的技能和能力大放异彩，同时他们也获得了重要感。 反过来，员工更有动力执行他们的工作角色，你的工作场所民主也更加健全。

如果这还不足以让您信服，那么也许您知道盖洛普的一项研究发现，与经理授权较少的公司相比，拥有强大授权的公司获得了更高的整体增长率。

自然地，当你委派责任时，如果出现问题，你必须让那个人负责。 但是，不要让它成为公开处决。 相反，与该员工私下交谈以避免尴尬。

如果可以帮助您和您的员工在没有压力的情况下面对面会面，那么您就可以清楚地概述任务和成功的要求。 仅仅解释需要什么结果是不够的，还要告诉员工你为什么选择它们，因为这可以带来更好的工作场所民主。 请记住，这不是检查任务而是交付结果，因此请确保员工了解什么是成功的，什么是失败的。 通过鼓励对话，您可以确保双方承担责任。

SHRM 建议您“跟进并在需要时提供辅导和指导”。

是的，你确实需要让员工负责，但是，如果你想让你的员工成长，你也需要原谅失败。 当员工有机会优雅地失败时，他们会从错误中吸取教训，并且只会更好地前进。 这将增强对公司的忠诚度和继续做好本职工作的幸福感。

当员工取得非凡成就时，不要隐藏它。 一定要与每个人分享他/她的成功，这会让他们更加投入，让他们觉得自己是美好事物的一部分。 无论您是在团队会议上提及他们的成功、发送电子邮件、在公告板上发帖、在社交媒体上分享，还是举办派对，只要确保您正在*做*某事。 当员工看到他们的同事受到赞扬和认可时，他们会努力获得同样的关注。

一项研究表明，投资于员工支持和满意度的公司拥有更快乐的员工。 此外，How Full Is Your Bucket 发现，经常获得认可的员工通常会体验到更高的工作效率、更多的敬业度、对公司的更高忠诚度以及更高的客户满意度。

数字不断涌现：

研究表明，在过去 7 天内，员工感受到组织支持的可能性增加了 103.4%，而在过去 7 天内被认可后信任领导的可能性增加了 58.6%。

有了这样的数据，很明显员工的成就和成功对工作场所民主有多么重要。

让您的员工早点回家或晚点回来。 让您的员工在家工作几天。 每月一次或每周固定一次（如周五）提供便装日。 只要您的员工完成工作并且不滥用他们的自由，每个人都会很高兴。 只要确保所有内容都清楚地写在您的员工手册中，这样您就可以确保没有人在利用公司津贴。

在此处阅读更多有关建立灵活工作时间表的好处的信息。

为了让事情高效地进行，你需要从最高层到最底层的领导。这不是关于拥有权力，而是在需要时有人负责。

研究表明，各级领导层不仅会带来“金牌”，而且还有助于创建更强大的公司和更强大的工作场所民主。

此外，Medium 强调“虽然单个领导者（或一小群领导者）为团队或组织提供大局方向很重要，但个人贡献者 (IC) 和更多初级领导者（新晋领导者）却不这样做”如果不采取某些领导行动，团队就会缺乏潜力。”

确保你的公司有每个人都遵守的原则，但是，确保它们是灵活的，以便可以根据具体情况做出决定。你需要看看什么是有意义的，而不仅仅是原则或政策布局。

当您在公司实施工作场所民主时，您正在创造一种适合所有人的公司文化。

使用员工应用程序创建工作场所民主

建立沟通

如果您想提高生产力、提高士气并降低员工离职率，您必须拥有开放的沟通渠道。 员工应该能够带着任何疑虑、好主意以及介于两者之间的一切来找你。 他们也希望您也定期这样做。

员工应用程序允许您全面实施开放政策。 经理可以立即发送公司公告、更新、本月最佳员工庆祝活动、生日和周年纪念祝福等。 员工可以就任何事情联系管理层，无论大小，这就引出了我们的下一点。

获得反馈

作为企业主，您一直在寻找改善公司的方法——无论是新产品、营销策略、如何提高士气、如何让客户满意等等。 你总是在寻找，你的员工是你最好的资产。 养成询问员工对任何事情的反馈的习惯。

仅进行年度审查是不够的，每天、每周或每月使用员工应用程序进行调查。 有一个随时可用的意见箱，任何人都可以在任何事情上使用。

提高员工敬业度

使用员工应用程序不仅有助于简化沟通并更容易获得反馈，还有助于提高员工敬业度。 使用员工应用程序提高员工参与度的最简单方法是什么？ 发送更新，让所有员工了解公司事务的最新情况，在他们在其他地方看到它之前与他们分享一个新的活动（你不希望他们从其他来源听到有关公司的信息——工厂关闭，合并或令人兴奋的新产品，您的员工应该首先听到您的意见）。

建立透明度

当您在所有公司事务上对员工保持透明时，可以建立信任并提高员工敬业度。 例如，分享公司的KPI目标和每个人的状态，分享公司的政策（比如薪水），分享管理层的联系方式，让“低级”员工觉得“高层”触手可及。

此外，发送有关公司新闻、员工认可、生日祝福、公司周年纪念日等的更新。 这一切都是为了保持透明，通过员工应用程序，您可以立即知道谁阅读了您的消息，谁没有阅读。