飞轮 2019 年回顾

在飞轮工作的一年对狗来说很像一年：感觉更像是七岁！ 我们以如此快的速度完成出色的工作而自豪，以至于很容易忘记停下来庆祝我们已经完成的工作。 因此，在 2020 年开始之前，我们将花点时间来回顾一下飞轮在 2019 年所经历的最大胜利和时刻！

我们投资于我们的团队

从 2019 年开始，我们的公司级 OKR 之一完全致力于让 Flywheel 成为如此令人惊叹的工作场所（以及令人难以置信的产品）的人们！

2019 年，Flywheelers 比以往任何时候都更渴望提升技能：

• 44 名 Flywheelers 参加了我们的专业提升计划 PEP。 这让 Flywheelers 可以参加 Field Trip 等会议，参加 Google Cloud Platform 安全培训等在线课程！
• 我们建立了适用于所有 Flywheelers 的免费员工援助计划 (EAP)。
• 20 名 Flywheelers 参与了 Coaches，这是一项针对 Flywheel 经理和新星的导师计划，由管理团队中更高级的成员就特定重点领域提供咨询。
• 我们在内部招聘或提拔了 13 名经理！ ?

免费的零食和办公室的狗很棒，但知道您的公司关心您的专业（和个人）成长是飞轮的最佳福利。

我们让您的网站比以往更快

我们的工程师花费了 2019 年的大部分时间来创建您梦想中的托管 WordPress 托管平台！ 借助重新构想的 FlyCache、免费 CDN 和自动修复技术，可以肯定地说飞轮云平台比以往任何时候都更好。

还没转机？ 立即迁移到飞轮云平台。

我们推出了 Local Pro 和 Local for Teams

没错，今年我们推出了本地的第一个付费版本！ 除了本地社区中您最喜欢的所有功能之外，Local Pro 还拥有简化高级开发工作流程所需的一切。 此高级版本提升了 Connect to Flywheel 功能，并引入了强大的新功能，可帮助您构建有史以来最好的网站。

Local Pro 的几个亮点：

• 使用 MagicSync 将部署速度提高 5 倍
• 直接推到登台或生产
• 提交应用内支持票

虽然 Local Pro 是为自由职业者和单人代理设计的，但 Local for Teams 是专为您设计的，而且……您能猜到吗？ 你的团队！ 除了 Local Pro 提供的所有功能之外，Local for Teams 还具有许多协作技术功能，例如工作区和用户角色和管理！

飞轮公司参加了透视日

我们都可以时不时地使用一点视角，尤其是当你为飞轮这样的公司工作时，这就是我们创建视角日的原因！

4 月 1 日，Flywheel 作为每个人都知道和喜爱的爱狗、骑摩托车、喝啤酒的办公室关闭，并作为每个 Flywheeler 最糟糕的噩梦重新开放：一个干燥、千篇一律的办公室，里面装满了福尔杰斯咖啡、乐一通领带和秒针倒计时的声音，直到时钟敲响下午 5:00。 您可以想象，随之而来的是混乱，我们比以往任何时候都更加感激能在这样一个令人愉快的地方工作！ 对于 2020 年展望日将为我们准备的内容，我们感到兴奋（也有些紧张）。

我们重新设计了布局

该博客于 2014 年首次推出，作为设计师的出版物。 从那时起，它已经发展成为一个为所有类型的忙碌创意人员精心编写和策划的内容社区。 从文章和视频到专业课程，您会发现各种技能的资源：网站设计、Web 开发、营销、业务增长、客户管理等等！

我们花了很多时间认真思考这次重新设计，并在此过程中做出了一些重要决定。 我们甚至记录了这一切背后的策略，包括我们最喜欢的功能的详细信息，以及从草图到生产的过程。

我们通过卓越的服务和解决方案增强您的计划

今年我们最喜欢的一些产品发布直接受到了您的要求的启发！ 我们听取了您的反馈并创建了一些令人难以置信的附加组件，这些附加组件致力于使您的工作流程比以往任何时候都更容易。 托管插件更新让您可以将这项繁琐的任务交给我们的团队，而性能洞察力让我们能够密切关注网站速度，如果某些事情看起来不太正确，我们会提醒您。

除了这些插件之外，我们还为我们自己的计费解决方案 White Label 添加了比以往更多的功能。 借助几个新的客户管理工具，现在比以往任何时候都更容易将您的客户的服务（包括托管！）作为一个整齐打包的订阅收费。

我们加入了 WP Engine 大家庭

这是 6 月正常的一天，直到 Flywheelers 被要求聚集在我们的 Flywheel West 办公室并受到 TED Talk 风格的舞台的欢迎。 我们知道发生了什么事！ 很快宣布 Flywheel 将加入 WP Engine 家族。 在充满五彩纸屑的庆祝活动之后，我们迅速加倍致力于打造出色的产品、改进创意工作流程并让代理机构能够做到最好。 而且，随着这种合作关系在 2020 年继续发展，我们迫不及待地想向您展示即将推出的内容！

我们帮助客户做到最好

自 Flywheel 于 2012 年起步以来，为我们的客户提供令人惊叹的人性化支持体验一直是我们的第一要务，今年也不例外！

以下是过去一年的一些关键数据：

• 解决的票数：96,304
• 回复聊天：116,350
• 中位聊天等待时间：3m 22s（比去年显着下降！）
• 票中提到尤达宝宝的次数：两次！ （老实说，我们认为这会更高）

我们随时为您提供 24/7/365 的最佳工作帮助。

我们是 Inc.redible（再次！）

我们没有降落。 在 2019 年 Inc. 5000 家增长最快的公司名单中排名第 855 位，并被列入内布拉斯加州增长最快的公司前五名！ Inc. 5000 衡量成功的标准是一家私营公司在三年内增长了多少，我们很荣幸今年再次入选。

我们引入了自定义托管计划的新方法

我们的云托管计划旨在帮助您以统一费率管理大量站点。 但是，我们知道跳到下一层可能是一个很大的承诺，特别是如果您还没有预订所有合适的客户。 这就是为什么我们为您创建了一个选项，可以将其他网站添加到您的 Starter、Freelance 或 Agency 计划中，只需 20 美元/月/网站！

我们让 Local 变得比以往更快

我们从论坛、推文、Flywheel 客户票和其他对话中看到，当 Local 工作时，它是惊人的并且重新定义了工作流程！ （但是当它不起作用时，它可能会非常令人沮丧。）

为了绘制一条更可靠、更强大的前进道路，我们重建了 Local 的核心架构，并摆脱了虚拟化，转而使用原生系统级软件在本地运行 WordPress。 我们亲切地称此版本的第一个版本为本地“Lightning”，虽然它仍处于测试阶段，但我们很高兴有这么多用户发现它比原始版本更好！

在业余时间，我们在本地提交了 1,241 个代码提交，并在我们的社区论坛上发布了 5,000 多个帖子，帮助用户解决问题。 在应用程序中创建了超过 500,000 个站点，Local 在 2019 年度过了充实的一年！

我们与 inCOMMON 社区发展合作

今年早些时候，我们宣布 inCOMMON Community Development 作为我们 2019 年的社区合作伙伴。 inCOMMON 社区发展的使命是通过各种基于社区的举措来团结和加强奥马哈的弱势社区。 整个 2019 年，我们为 inCOMMON 投入了大量的时间、人才和财富！ Flywheelers 在我们的服务周期间清理了 inCOMMON 的社区空间，在节日期间为参与 inCOMMON 计划的参与者收集了礼品卡，并在 Omaha Gives 期间为该组织筹集了近 2,000 美元！

得益于 Engine for Good 计划，Flywheel 和 WP Engine 在 10 月份还向 inCOMMON 捐赠了 15,000 美元。 总而言之，我们对这个令人难以置信的组织进行了回馈，我们迫不及待地期待 2020 年会带来什么！

我们创建了第一个研讨会

在对 1,000 名网页设计师进行调查后，我们发现其中 44% 的人认为他们的服务收费不够，只有不到 40% 的网页设计企业从基于聘用的工作中赚钱。 因此，我们决定创建第一个完全致力于维护计划的研讨会！ 这个 30 分钟的研讨会分为五个视频，将教您开始为客户提供定期服务所需的一切，包括为什么维护计划如此有益以及您应该在自己的套餐中提供哪些服务。

如果您有兴趣在 2020 年作为网页设计师赚更多的钱，那么您不会想错过这门课程！

当地去了WCEU和WCUS

WordCamp 对我们的团队来说总是很有趣，我们很高兴今年能够在柏林的 WordCamp Europe 和圣路易斯的 WordCamp US 中代表 Local。 我们总是欣喜若狂地与其他 WordPress 朋友在一起，结识当地的爱好者，并在此过程中学到一两件事。 请继续关注我们将在 2020 年参加哪些 WordCamps（和其他活动！）。

我们写了很多

除了彻底重新设计 Layout 之外，我们在 2019 年还撰写和更新了 85 篇文章。

以下是我们今年的前五篇文章：

• 在 2020 年（及以后）成为前端开发人员意味着什么
• 托管 WordPress 托管是您网站的最佳选择的 11 个原因
• 30个很棒的代理网站
• 在开始网页设计项目之前，您需要问客户的 9 个基本问题
• 如何在 Photoshop 中创建霓虹灯效果

以下是我们的编辑不希望您错过的一些荣誉提及：

• Flywheel 如何使用 OKR 实现我们的目标
• 开始使用 Local 作为您的 WordPress 开发环境
• 如何优化网络图像：提高网站性能的分步指南

来自 Flywheel 的内容团队，我们期待在 2020 年提供更多关于 Layout 的宝贵见解！