Yelp 承包商评论：值得您花时间和金钱吗？

已发表: 2024-09-12

作为承包商，您总是在寻找新的方法来产生潜在客户并发展您的业务，而 Yelp 通常被认为是一个潜在的平台。但这真的值得花时间和投资吗？以下是基于真实评论和行业见解的 Yelp 对承包商的优缺点的细分。

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承包商使用 Yelp 的优点

大量曝光和信誉Yelp 每月吸引超过 1.78 亿独立用户，使其成为最受欢迎的评论平台之一。对于承包商来说，在 Yelp 上露面可以提高可信度，并让潜在客户有信心雇用您。保持正面评价的个人资料可以显着提高您的知名度。

“93% 35 至 54 岁之间的人在做出决定之前会查看在线评论，而 Yelp 仍然是最值得信赖的来源之一。”
— 完美优化
免费企业列表和工具设置 Yelp 企业资料是免费的，并提供基本工具来帮助您的企业获得关注。您可以上传照片、回复评论以及分享重要的业务信息。这种免费入口使承包商可以轻松开始使用该平台，而无需预先投资。
“Yelp 的免费功能使其成为小型企业在不花钱广告的情况下获得更多知名度的有用平台。”
— 布兰登·盖尔
本地搜索引擎优化 (SEO) 提升的潜力由于 Yelp 的高域名权威，承包商资料通常在 Google 搜索结果中排名靠前，尤其是在本地市场。如果您在竞争较少的地区工作，这可以帮助您从自然流量中获得更多潜在客户。

“Yelp 个人资料通常在 Google 搜索中排名靠前，这可以提高您在当地市场的知名度。”
— 数据针

承包商使用 Yelp 的缺点

昂贵且可疑的广告投资回报率使用 Yelp 的最大缺点之一是广告成本高昂。承包商报告称，为潜在客户每次点击支付的费用高达 20 美元或更多，这很难证明其合理性，尤其是当投资回报 (ROI) 并不总是一致时。
“Yelp 广告非常昂贵，据报告每次点击 20 美元，而且定位选项有限，这可能导致很难接触到正确的受众。”
— 赛格像素
激进的销售策略许多承包商都经历过来自 Yelp 代表的激进销售电话，他们试图推销昂贵的广告套餐。虽然广告可能对某些人有用，但承包商常常感到压力，不得不为可能无法在其行业中提供价值的服务付费。

“Yelp 的销售团队可能非常积极，即使企业可能不是最合适的，也会推动他们加入广告套餐。”
— 赛格像素
对评论的有限控制Yelp 的评论过滤系统是承包商的另一个争论点。正面评论有时会被过滤掉，而负面评论仍然可见，让承包商对其在线声誉感到沮丧。
“Yelp 使用严格的算法过滤评论，有时会隐藏正面反馈，而留下负面评论，这让许多企业主感到沮丧。”
— 布兰登·盖尔
被视为以餐厅为中心的平台尽管 Yelp 努力覆盖广泛的行业，但它仍然与餐厅评论密切相关。对于承包商来说，这种看法可能会限制其实用性，因为客户可能会转向 Google 或 Angi 来满足家庭服务需求，而不是 Yelp。
“Yelp 仍然主要被视为一个餐厅评论平台，这可能并不适合寻找重要线索的承包商。”
— 数据针

加利福尼亚州以及某些州和地区的 Yelp 承包商评价较高

在加利福尼亚州，由于该州精通技术、注重评论的消费者高度集中，因此 Yelp 可以成为承包商和家庭服务专业人士特别有效的平台。洛杉矶、旧金山和圣地亚哥等城市是主要市场，人们严重依赖在线评论来做出有关本地服务的决策。这些地区庞大的城市人口意味着更多的曝光机会，以及更激烈的竞争，这可能是一把双刃剑。

旧金山和洛杉矶以其高 Yelp 流量而闻名，在 Yelp 上保持良好形象的企业可以通过本地 SEO 和评论驱动的客户获取实现显着增长。 Yelp 在这些领域的正面评价可以直接转化为潜在客户和转化，因为许多房主在雇用承包商之前都会咨询 Yelp。

“Yelp 在像湾区这样的科技密集地区特别有用，那里的消费者往往严重依赖家庭服务的评论，如果你能产生积极的评论，那么它就是一个很好的曝光平台。”
— 赛格像素

也就是说，加州竞争激烈的市场可能需要承包商投入更多资金来维护自己的形象和声誉，以便在竞争中脱颖而出。如果您在加利福尼亚州的主要都市区开展业务，Yelp 可以为您提供大量的本地曝光度，但您需要时刻关注自己的个人资料，以充分利用这个机会。

承包商应该使用 Yelp 吗？

Yelp 对于想要提高知名度并保持在线形象的承包商来说可能是有益的。然而，高昂的广告成本、有限的审查控制和激进的销售策略使其对于仅依靠该平台来产生潜在客户的承包商来说不太理想。对于成熟的承包商来说，Yelp 可以成为其他潜在客户开发策略的良好补充，但它不应该是您唯一的工具。

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