Yesware：评论、竞争对手和替代品

苏扬·帕特尔

• 2023 年 2 月 1 日

Yesware 是一个 Gmail 和 Office365 扩展，自称是“面向销售专业人员的一体化工具包”。 从本质上讲，它是流行电子邮件应用程序的插件，旨在更轻松地执行冷外联、跟进潜在客户和安排会议。

与其他电子邮件工具不同，Yesware 允许您完成所有这些操作而无需离开您首选的电子邮件应用程序。 这使得它变得非常简单，但也不如其他类似工具灵活和强大。

您可以免费试用 Yesware，但试用期过后，您将不得不升级到付费计划。 年度计划的起价为 15 美元/月，最高可达 85 美元/月。

虽然 Yesware 可用于许多不同的应用程序，但它专为冷电子邮件、冷电话、后续电子邮件和 B2B 销售而设计。

Yesware 核心功能

Yesware 的功能可分为六大类：

• 电子邮件跟踪： Yesware 提供实时活动提要，让您可以看到有人何时打开您的一封电子邮件、单击链接或查看附件。 这可以帮助您就何时跟进做出更明智的决定。
• 潜在客户活动： Yesware 通过自动化功能帮助您规划外展活动。 您可以使用该工具提前安排跟进电子邮件，以及电话、LinkedIn 邮件和其他自定义跟进。
• 会议安排程序：使用 Yesware，您可以简化会议安排流程。 您无需讨论会面时间，只需向您的潜在客户发送您日历的链接，让他们选择您有空的时间。
• 电子邮件模板： Yesware 提供了一个用于常见交互的模板库，例如跟进、呼叫确认和报价。 您还可以创建自己的模板或对内置模板进行更改。 这可以帮助您在外展活动期间发送大量措辞相似的电子邮件时节省时间。
• 洞察力和分析：使用 Yesware，您可以跟踪电子邮件的性能并查看它们是如何随着时间的推移而改善或恶化的。 这可以帮助您确定优势和劣势，使您未来的电子邮件更好。
• 集成： Yesware 与 LinkedIn 和 Salesforce 集成。 您可以自动同步您在 Salesforce 和 LinkedIn 上的 InMails 上的活动，以及每个平台上的其他几个功能。

人们不喜欢 Yesware 的地方

总的来说，客户似乎喜欢 Yesware。 它目前在 G2 上的评分为 4.5/5 星，在 Capterra 上的评分为 4.2/5 星。 但是，用户仍然对该工具有相当多的抱怨。

Yesware 的一个问题是它只能作为 Gmail 或 Outlook 扩展程序使用。 虽然有一个单独的应用程序，您可以在其中设置 Gmail 或 Outlook 用户界面之外的活动，但没有完全独立的桌面应用程序选项。 这会降低灵活性，还会使您的收件箱看起来有点混乱。

另外，目前无法在您的移动设备上使用 Yesware。 由于有这么多人在旅途中做生意，这可能是一个主要问题，几位评论家已经对这一重要疏忽发表了评论。

最后，一些用户还报告了烦人的错误和故障。 其中一些相当小，但一位用户提到电子邮件跟踪无法正常工作，因为它会将电子邮件注册为已读，即使它们仅由收​​件人的防火墙或防病毒软件打开。 当客户确实遇到问题时，也会有人抱怨 Yesware 缺乏可访问的人工客户支持。

Mailshake：您的#1 Yesware 替代品

Yesware 是一款出色的轻量级工具，可帮助完成与管理和从收件箱发送电子邮件相关的任务。

但是，如果您尝试向许多收件人发送更大的营销活动，Mailshake 是一个更好的选择，原因有以下几个：

• Mailshake 是一个独立的网络应用程序，致力于让大规模执行个性化外展变得容易
• Mailshake 与您的更多技术堆栈集成
• Mailshake 客户成功可在您需要时随时提供，以帮助您使用平台和一般的冷外展策略

批量广告系列的更多功能

作为独立于 Gmail 或 Outlook 收件箱的应用程序，Mailshake 与 Yesware 相比具有许多优势。

首先，您可以使用 Lead Catcher 在 Mailshake 中管理和回复潜在客户。 这使您可以将在外展活动中所做的工作与收件箱分开。 它还可以帮助您只关注那些回复并对您的报价感兴趣的人，并轻松摆脱自动回复、退回、退订和不感兴趣的人。

此外，Mailshake 通过以下方式让您的营销活动步入正轨：

1. 识别外出自动回复
2. 将退回的电子邮件列入黑名单，这样您就不会不小心再次发送电子邮件
3. 通过捕捉回复“删除我”或“取消订阅”等短语的人，将取消订阅的人列入黑名单

Mailshake 还可以通过在发送营销活动之前识别可能被退回的电子邮件并让您选择将其从营销活动中删除来帮助降低跳出率。

更直接的第三方集成

Yesware 有几个关键的直接集成，但缺少更多，这使得 Yesware 成为您的技术堆栈的一部分变得困难。

首先， Yesware 没有与 Zapier 集成。 这意味着他们拥有的唯一集成是他们直接集成的少数工具。 Mailshake 与 Zapier 集成，这意味着您可以将 Mailshake 连接到数以千计的应用程序，即使我们没有直接集成。

Yesware 直接集成的唯一 CRM 是 Salesforce，并且仅适用于企业计划的客户。 Mailshake 直接与 Salesforce、Hubspot 和 Pipedrive 集成，所有这些都可供任何计划的 Mailshake 客户使用。

Mailshake 还直接与其他两个流行的销售工具集成：Calendly 和 Vidyard。 我们的直接 Calendly 集成允许您将 Mailshake 中的潜在客户跟踪连接到潜在客户何时通过您的 Calendly 链接预订会议。

我们与 Vidyard 的直接集成允许您将视频嵌入到 Mailshake 活动中，并跟踪人们何时点击和观看视频。

Mailshake 的本地和第 3 方集成使其成为大多数销售人员和企业主的更好选择，他们已经拥有一套作为其流程一部分的工具。

一流的客户支持

快速查看 Mailshake 的 G2 评论会发现一件事：我们的客户支持和成功团队是业内最好的。

我们每周举办两次办公时间，任何客户都可以随时参与并回答他们关于 Mailshake 产品或他们的外展策略的问题。

对于我们的年度或销售参与计划的客户，我们会与我们的客户成功团队一起提供一小时的一对一入职培训，以帮助您设置帐户并制定战略。

我们对活动文案提供具体反馈，以最大限度地提高交付能力和参与度，并与第 3 方合作提供专业文案和活动策略支持。

Mailshake 易于使用，但冷外联很难掌握。 我们的客户成功团队会全程参与，以确保您充分利用平台并获得最佳结果。

5 个 Yesware 替代品

就功能而言，Mailshake 无疑是最好的 Yesware 替代品。 但如果它似乎不能满足您的需求，这里还有 5 个可供考虑的替代方案。

1. 凹槽

• G2 评级 – 4.7/5（2,726 条评论）
• Capterra 评分 – 4.5/5（66 条评论）

Groove 是一种强大的销售生产力和有效性工具，具有与 Salesforce 一致的垂直策略，因此它不适用于使用不同 CRM 平台的组织。

它使管理客户交互变得容易，并通过人工智能驱动的销售和工作流程自动化实现更高的配额实现。

以下是该平台功能的概述：

• 无延迟或同步错误
• 电子邮件、日历和活动跟踪
• 活动捕获以获得实时洞察力
• 按账户、流程、模板等进行分析和报告
• 可自定义的 UI 以支持各种工作流程和用例
• 基于实时 Salesforce 数据简化工作流程和任务优先级
• 使交互管理更高效的转换和收入智能工具。

对于直接与客户打交道的团队来说，Groove 比 Yesware 更具可扩展性。 它还在服务和支持、销售参与、活动执行、用户界面以及安全、隐私和合规性方面击败了 Yesware。

格罗夫定价

Groove 采用以买家为中心的跨职能定价。 您可以通过索取或请求演示来获取定价表。 没有免费试用。

2. 售楼处

• G2 评级 – 4.5/5（3,441 条评论）
• Capterra 评分 – 4.3/5（197 条评论）

作为销售参与类别的创始人之一，Salesloft 提供的功能深入了解如何提供为客户提供真正价值的定制见解。

该平台拥有出色的销售参与能力深度，并提供的功能让此列表中的几乎所有工具都望尘莫及，例如转换智能、销售支持、一键式拨号器以及按节奏、帐户或个人进行的精细分析。

Salesloft 具有以下特点：

• 人工智能驱动的工作流自动化
• 洞察力和交易评分能力
• 随时随地一键拨号
• 一个平台上的多渠道消息传递
• 详细的管道健康信息和见解
• 内置销售电话跟踪、转录、分析和指导
• 粒度分析和报告

如果您真正需要的只是电子邮件跟踪，那么 Salesloft 是一项矫枉过正的投资，它具有您的团队可能永远不会使用的许多高级功能，这与 Yesware 不同。 此外，持续的支持需求、陡峭的学习曲线和高昂的价格点可能使实现收支平衡具有挑战性。

但是，如果您管理的是前景广阔的 SDR 团队并希望获得细致的洞察力，那么 Salesloft 远优于 Yesware。

销售阁定价

Salesloft 提供三个软件包：Essentials、Advanced 和 Premier。 定价是为每个包裹定制的。 但是您可以在花钱之前申请演示以了解 Salesloft 的工作原理。

3. Outreach.io

• G2 评级 – 4.3/5（3,108 条评论）
• Capterra 评分 – 4.4/5（284 条评论）

Outreach 是一个销售参与平台，可让您跨多种渠道（例如电子邮件、LinkedIn、电话、社交媒体和 SMS）简化与潜在客户和客户的沟通。

在结合对话智能、销售参与和收入智能方面，没有比 Outreach 做得更好的了。 以下是它提供的一些功能：

• 潜在客户优先级排序和评分
• 人工智能驱动的买家情绪洞察
• 实时管道管理和交易加速工具
• 用于创建新管道的高影响序列和剧本
• 详细的管道健康信息和见解以提高交易速度
• 从任何设备内置点击通话
• 预测分析和实时预测
• 减少代表斜坡时间的对话智能

如果您希望提升自己的水平并吸引更多潜在客户，Outreach 是一个极好的工具。 但是，您必须在平台内执行所有任务才能充分利用它。 所以，如果你生活在 Gmail 中，Yesware 可能是更合适的选择。

外展定价

外展可根据要求定制价格。 您可以申请演示以获得报价。 但是，预计这将是一项重大投资。

4.销售方便

• G2 评级 – 4.7/5（524 条评论）
• Capterra 评分 – 4.5/5（122 条评论）

SalesHandy 是一个特定于 Outlook 的销售参与平台，具有电子邮件跟踪和分析、邮件合并活动、电子邮件计划、自动跟进、文档跟踪和分析以及会议安排等工具。

该软件与 Salesforce、HubSpot 和 Pipedrive 等 CRM 集成，帮助您的团队快速管理联系人和潜在客户。 它还提供了对打开率、回复率、参与跟踪、跳出率和点击链接的详细分析。

因此，如果您正在寻找一个不仅仅提供电子邮件跟踪、模板创建和电子邮件分析的平台，SalesHandy 应该是您的首选。

但是，如果您只想自动化您的时事通讯并且不需要详细分析和自动跟进等花哨的功能，Yesware 可能是更好的选择。

SalesHandy 定价

SalesHandy 允许您按需付费，并随着您的成长与时俱进。 它提供两种类型的定价：商业定价和代理定价。 有四种业务计划：Outreach Basic、Outreach Pro、Outreach Scale 和 Custom，按月或按年计费。

5.邮件跟踪

• G2 评级 – 4.6/5（109 条评论）
• Capterra 评分 – 4.5/5（199 条评论）

MailTrack 是一个轻量级的电子邮件跟踪插件，可直接集成到您的电子邮件客户端（例如 Gmail 或 Outlook）中，并帮助您跟踪何时打开和阅读电子邮件。 它带有基本的分析和报告功能，使您能够跟踪电子邮件的性能。

安装后，它会跟踪您的电子邮件何时被打开并提供实时通知，以便您可以跟进您的潜在客户和客户。 该平台还根据历史数据提供点击率、打开率和发送电子邮件的最佳时间等数据。

如果您正在寻找一个看起来和感觉像 Yesware 但更便宜且提供更多功能的平台，Mailtrack 是一个很好的选择。 它通过实时通知跟踪和分析帮助您在正确的时间跟进潜在客户，从而使您的工作更加轻松。

MailTrack 定价

MailTrack 提供三种计划：免费、专业和高级，按月、按季度和按年计费。

如果您选择年度计划，您将获得 50% 的折扣。

底线

Yesware 是寻找轻量级收件箱插件和早期电子邮件自动化的人们的绝佳产品。

然而，对于大多数人来说，Mailshake：

• 具有更强大的邮件合并功能
• 与您的整个技术堆栈集成
• 提供一流的客户成功

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