您的有效电子邮件水滴营销技术指南
已发表: 2022-10-08您上一次电子邮件营销活动的成功程度如何?
电子邮件仍然是最流行的潜在客户生成工具之一,但电子邮件活动不再是一次性的。 营销自动化的改进使电子邮件活动演变为长期、连续的活动,并取得了更好的结果。
但是,开始您自己的电子邮件滴灌活动似乎是一个令人生畏的前景。
让我们来看看如何通过这些技巧充分利用您的滴灌电子邮件活动。
什么是电子邮件滴灌活动?
滴灌广告系列是您在设定的时间线上通过自动化发送的一组电子邮件。 它们使您可以根据设置的事件与用户组保持联系。 这些事件可以是他们注册的日期,或者他们访问您网站的频率。
每批滴灌电子邮件都来自一系列预先编写的电子邮件。 这意味着您无需写出每一个并自己发送。 您甚至可以使用联系人姓名等内容对其进行个性化设置。
它的成功来自于在正确的时间向人们提供正确的信息。 例如,对于新用户,您的滴灌活动可能会发送一封欢迎电子邮件。 几天后,它可能会发送另一封电子邮件,推荐您阅读最多的内容。 滴灌运动的好处是显而易见的。
成功的电子邮件滴灌活动的提示
因此,如果您想从滴灌活动中获利,这里有一些提示可以帮助您入门。
选择适合您业务的滴灌活动类型
第一步是确定您要运行哪种电子邮件滴灌活动。 一般有4种:
1. 新订户
2.当前订户培养
3. 当前用户追加销售
4. 当前用户保留
当然,您可以更详细地了解这一点,但首先您应该确定您想要首先实现的目标。 您的滴灌活动的目标是什么? 您的目标适合这四个类别中的哪一个? 一旦你知道了这一点,你就可以开始计划细节了。
计划一下
计划时,使用流程图或思维导图工具。 确保它包含读者可以选择的不同途径。 你应该根据他们的兴趣和行为来做这些。
这将帮助您了解广告系列的大局。 在您进入太深之前,您将能够更好地发现任何问题或漏洞。
任何数字营销策略成功的关键是个性化。 您的滴灌活动越个性化,带来结果的可能性就越大。
此外,请确保您针对不同的目标进行不同的滴灌活动。 与其做一个漫长而复杂的活动,不如做一些更小、更集中的点滴。 例如,您可以有不同的滴水:
– 从您的网站登录页面下载内容的新用户
– 使用特定优惠券进行购买的当前用户
– 特定的买家资料
– 来自特定地理区域的潜在客户
有无数种方法可以分割您的电子邮件列表,因此找出对您的公司最有意义的方法。 永远记住,最好的结果来自最相关、最集中的内容。
试验频率
电子邮件滴灌活动的一个常见缺点是让您的用户收到过多的电子邮件。 你不能快速连续发送太多。
在尝试为您的业务制定最佳频率时,需要考虑许多因素。 您需要考虑您的目标群体,以及该群体在销售漏斗中的位置。 您还需要考虑电子邮件的性质及其包含的内容。
找到完美频率的唯一真正方法是进行实验。 您希望获得大约 2-5% 的点击率。 这表明您的电子邮件频率正确。
如果您的点击率很低,这可能是由于一些原因,例如:
– 您发送电子邮件的频率太高,而用户没有像前一天从您那里听到的那样做任何事情。
– 您的电子邮件相距太远,用户什么也不做,因为他们不记得您的公司。
– 您的内容没有吸引用户或不是他们所期望的。
– 您没有号召性用语或不清楚。
善用主题和预览
确保您正在自定义预览和主题行。 这是吸引用户打开您的电子邮件的关键因素。 使用粗体、有力的主题行来吸引用户。您不想使用任何通用或冗长的内容。
这些是您的用户的第一印象。 如果他们有一个坏的,你的其余电子邮件将进入垃圾箱。 您想吸引用户并给他们一个阅读更多内容的理由。 它不应该是混乱的,并确保它是正确的。
让您的电子邮件滴灌活动成为一个系列
用户喜欢提前知道会发生什么。 例如,如果您正在开展一项承诺有用提示的活动,请不要就此罢休。 在一个月的时间里把它变成一个五部分的系列。
如果您的用户参与了最初的几个提示,他们很可能会坚持整个广告系列。 系列活动还可以让您的用户放心,您不会每周都轰炸他们。
欢迎新用户
如果您的营销成功了,您的网站就会涌现大量新用户。 为了吸引他们,你想让他们参与进来。 您可以从发送欢迎电子邮件开始。 它可能看起来不多,但它会让一切变得不同。
您的欢迎电子邮件会让用户知道您重视他们选择您。 它还将向他们介绍如何使用您的网站。 确保您始终包含指向高浏览量内容和您的产品的链接。
领先一代
欢迎电子邮件发出后,您的滴灌活动将开始。您将发送的下一封电子邮件可能是潜在客户生成电子邮件。 这些重新吸引您的用户,并将您设置为您的利基市场中的权威人物。
通常,它们是“最佳实践”或“操作方法”电子邮件。 您可以包含使用新产品的提示,或对您的利基领域的内部洞察。 您还可以使用此电子邮件系列来宣传额外的产品或服务。
促销滴水活动
想引起人们对您正在推广的新交易的关注吗? 开展滴水运动。
您只能将促销定位到电子邮件订阅者。 例如,您可以提供特殊促销代码。 这会给用户一种排他性的感觉。 每个人都喜欢感到独特和特别。
请记住,由于这是一项滴灌活动,您需要准备好不止一封电子邮件。 您可以发送第一封电子邮件来戏弄和暗示即将到来的促销活动。 然后,您可以在启动前、启动时和结束前发送另一个。 这使用户有足够的时间参与交易。
网络研讨会/活动公告
这类似于促销电子邮件,但您这次是在宣传某个活动。 滴灌电子邮件对此很有用,因为它可以帮助您获得最后一分钟的与会者。
在活动当天与您的用户建立各种接触点对于成功至关重要。 电子邮件是一种快速简便的设置方法。 通过醒目的标题,它营造出一种紧迫感,这将有助于吸引那些之前在围栏上的与会者。
衡量您的滴灌电子邮件活动的成功与否
正如我们已经介绍的那样,您的广告系列的许多成功都来自您为自己设定的目标。 衡量这种成功以确保您保持在正轨上,这一点很重要。 幸运的是,现在大多数电子邮件软件都带有分析工具。
需要注意的四个重要指标是:
– 点击率
- 兑换率
– 打开率
– 投资回报率
注意这些很重要,但也要记住,您的目标取决于您希望用户在访问您的页面时执行的操作。 例如,您是否试图挽回放弃购物车的丢失用户?
许多电子邮件服务将为您提供 Google Analytics 集成。 这将使您能够更准确地跟踪用户的活动。 您也可以使用 Analytics 跟踪代码自行设置。 很值得去做。
您还想选择一项能够测试最终成功的服务。 大多数服务将能够对您的电子邮件进行 A/B 测试以使用它。 测试您的主题行、CTA、名称、创意等。
保持联系
在进行营销活动时,请确保您正在回复并跟进用户。 这是很多公司,即使是大公司,都忘记的事情。 它会让你的用户感觉好像他们没有被重视。
要求反馈和回复是一回事,但如果你不回应他们,用户会觉得你真的不想听。
与用户联系时,不要依赖客观的自动回复。 花时间与自己取得联系。 这样,您就可以与用户建立联系。 反过来,这将帮助用户信任您的业务并更有可能与您的电子邮件互动。
去移动
数以百万计的用户现在更多地转向他们的手机来浏览他们的电子邮件。 要取得成功,您必须确保您的电子邮件模板能够在移动设备和桌面设备上运行。 拥有强大的移动营销策略是关键。
幸运的是,您可以获得大量适合工作的电子邮件模板。 如果您想自己制作,请确保它是响应式的。 在正式发布之前先对其进行测试。 您要确保它适用于不同的应用程序和设备。
您还可以使用分析工具查看用户最常使用的平台和设备。 这可以帮助您了解将注意力放在哪里。
测试,测试,再测试!
无论您对电子邮件有多自信,都要进行测试。 如果你不测试不同的东西,你怎么知道你是否有最好的策略? 那里有电子邮件营销服务,可让您测试您的策略。
一旦您测试了所有选项,您将能够更好地选择最适合您需求的选项。 通过继续跟踪您的成功,您可以在前进的过程中进行调整和改进。
信守承诺
您的业务是为了履行承诺,您的电子邮件也是如此。 他们应该提供您的目标受众会发现相关且引人入胜的内容。 例如,如果有人注册了免费下载或时事通讯,但您只发送促销电子邮件,那么您就违背了这一承诺。
包含促销并没有错,但如果您承诺了其他内容,您也需要交付它。 如果你不这样做,你可能会激怒你的用户并将他们赶走。
一个好的规则是坚持你的主要观点。 只有一个号召性用语并坚持一个想法。 不仅如此,您将冒着使用户感到困惑和分心的风险。
成功的电子邮件滴灌活动可以发挥重要作用
如果您遵循这些有用的提示,您将顺利开展成功的电子邮件滴灌活动。
确保在开始和计划活动之前设定目标。 设置您的目标受众,并始终制作他们会参与的内容。 如果您承诺某事,请确保您交付它,否则您将把用户赶走。
保持个人风格以建立融洽关系,但要亲自回复您的用户。 这将确保您的所有用户都感到受到重视并信任您的业务。
最重要的是,始终分析您的广告系列的成功。 这种方式可以随时调整并确保您达到目标。
如果您想确保您当前的数字营销策略符合要求,请立即联系我们进行数字营销审查。