Zoho People 让小型企业的 HR 变得简单而有效

作为小企业主，管理与人力资源相关的任务可能是一项艰巨且耗时的过程。 这就是Zoho People 的用武之地。这款基于云的 HR 软件提供了一个全面的解决方案，可帮助企业简化其 HR 流程，提高员工敬业度并最终提高生产力。

为了帮助小企业主选择最好的软件来改善他们的人力资源运营，我们采访了 Zoho People 产品负责人 Raja Ramasamy，以全面了解使用 Zoho People 解决常见的人力资源相关挑战。

什么是 Zoho People？

Zoho People 是一款基于云的人力资源软件，旨在帮助小型企业更有效地管理其人力资源相关任务。 它提供一系列功能，包括员工入职、时间和考勤跟踪、休假管理、绩效评估等。 借助 Zoho People，小型企业可以简化其 HR 流程、提高员工敬业度并做出数据驱动的决策。

Zoho People 于 2008 年推出，从事该行业已有 15 年。 该软件最初用作人力资源信息系统，执行跟踪员工数据和管理休假等功能。 随着多年来市场的发展和行业趋势的变化，Zoho 调整了软件以满足新的需求，增加了许多额外的特性和功能。

Zoho People 是做什么的？

无论一家公司有 5 名员工还是 100 名员工，人力资源都是任何企业的关键职能。 他们必须跟踪各种员工数据点，同时吸引员工并激励他们提供卓越的结果。

然而，小型企业没有太多资源可用于人力资源运营。 通常，他们的整个人力资源团队只有一两个人——或者是小企业主自己！

Zoho People 可以成为资源有限的小型企业的游戏规则改变者。 它简化了人力资源流程，并为企业家腾出时间专注于增长。 Zoho People 帮助进行各种人力资源运营，包括：

• 入职——Zoho People 的入职模块可确保新员工顺利无忧地过渡。它使企业能够自动化文书工作，创建自定义入职计划，并将任务分配给相关利益相关者。
• 员工管理——Zoho People 的员工管理模块允许企业管理员工记录、跟踪出勤和休假以及监控绩效。此功能提供了对员工行为的宝贵见解，帮助企业做出数据驱动的决策。
• 员工敬业度——Zoho People 的员工敬业度模块帮助小型企业营造积极的工作场所文化。它使企业能够进行调查和反馈会议，以衡量员工满意度并在必要时进行改进。
• 学习和发展——Zoho People 的学习和发展模块帮助小型企业培养熟练的员工队伍。它为企业提供了创建、交付和跟踪可提高员工绩效的培训计划所需的工具。
• 绩效管理——Zoho People 的绩效管理模块允许小型企业设定目标、跟踪进度和评估员工绩效。它为企业提供有关员工优势和劣势的宝贵见解，帮助他们做出明智的决策。
• 退出管理——Zoho People 的退出管理模块简化了企业的离职流程。它可以帮助企业管理员工离职面谈、生成离职报告并跟踪员工离职情况。

为什么小型企业应该使用 Zoho People？

小型企业面临着一些与人力资源相关的挑战，这些挑战可能会阻碍他们的成长和成功。 一些常见问题包括：

• 员工数据管理——小型企业通常难以有效地管理员工数据。这可能会导致错误、重复数据和不完整的记录。
• 出勤和休假跟踪不同步——小型企业通常依赖手动流程来跟踪出勤和休假，这可能会导致错误和差异。
• 繁忙的文件收集和存储管理流程——小型企业通常难以管理员工文件并安全地存储它们。
• 员工对管理和人力资源的依赖性增加——小型企业的人力资源资源通常有限，这可能导致员工对管理和人力资源的依赖性增加，以完成简单的任务。
• 合规性——小型企业往往难以遵守不断变化的人力资源法规和法律。
• 管理绩效和加薪——小型企业在管理员工绩效和确定加薪方面经常面临挑战。

对于小型企业而言，这些问题中的每一个都可能是耗时、令人沮丧且代价高昂的。 Zoho People 通过提供可简化流程、提高准确性并确保合规性的综合 HR 管理系统来应对这些挑战。

Zoho People 如何解决这些与人力资源相关的各种挑战？ Zoho People 可以增强以下业务运营：

• 求职者和员工入职——Zoho People 提供可定制的入职工作流程，帮助小型企业确保新员工拥有顺畅高效的入职体验。借助 Zoho People，新员工可以完成所有必要的文书工作，并快速了解公司政策和程序。
• 案例管理——Zoho People 的案例管理系统可以帮助小型企业跟踪和管理与人力资源问题相关的员工案例，例如投诉、申诉和纪律处分。借助 Zoho People，小型企业可以确保他们有效地处理这些案件并遵守劳动法。
• 休假、考勤和时间表——Zoho People 的时间和考勤系统可以帮助小型企业跟踪员工工时、监控出勤和管理休假请求。借助 Zoho People，小型企业可以确保准确跟踪员工时间并遵守劳动法。
• 绩效管理——Zoho People 的绩效管理系统可以帮助小型企业设定目标、提供反馈并跟踪员工绩效。借助 Zoho People，小型企业可以确保他们最大限度地提高员工的工作效率和参与度。
• 学习管理系统——Zoho People 的学习管理系统可以帮助小型企业管理员工培训和发展。借助 Zoho People，小型企业可以确保其员工拥有成功履行职责所需的技能和知识。
• 与薪资解决方案集成——Zoho People 可以与 Zoho Payroll 等流行的薪资解决方案集成，以自动化薪资处理并减少错误。随着 Zoho Payroll 扩展到其他国家/地区，该产品希望与 Zoho Payroll 集成。 借助 Zoho People，小型企业可以确保准确及时地向员工支付工资。

Zoho People 焦点

Zoho 如何设计其 HR 软件以最好地满足小型企业的需求？ Zoho People 专注于四个主要领域，以帮助小企业主解决常见的人力资源相关挑战。

员工体验

Zoho People 非常重视员工体验，认识到积极的工作环境和敬业的员工队伍对于任何企业的成功都至关重要。 通过为员工自助服务、绩效管理以及培训和发展提供工具，Zoho People 帮助企业为员工创造更高效、更令人满意的工作环境。

简单的人力资源管理

Zoho People 使 HR 管理变得简单易行，因此小型企业主可以花更少的时间管理 HR 任务，而将更多时间专注于发展业务。 通过考勤管理、休假跟踪和时间跟踪等功能，Zoho People 简化了许多最耗时的 HR 任务。

负担能力

Zoho People 是一款经济实惠的解决方案，适用于希望在不倾家荡产的情况下实施有效的人力资源管理系统的小企业主。 Zoho People 的定价计划起价仅为每位员工每月几美元，为昂贵的 HR 软件解决方案提供了一种经济高效的替代方案。

一站式解决方案

Zoho People 为所有人力资源相关需求提供一站式解决方案。 从入职到绩效管理和员工敬业度，Zoho People 提供了一整套工具来管理人力资源的各个方面。 通过将所有与人力资源相关的任务和数据整合到一个地方，Zoho People 帮助小型企业主节省时间并提高效率。

谁使用 Zoho People？

您无需成为经验丰富的人力资源专家或软件高手也能从 Zoho People 中获益。 事实上，60% 的 Zoho People 用户是首次使用软件，他们来自员工少于 100 人的公司。 自推出以来，Zoho People 每年帮助 6,000 多家组织招聘 15,000 名新员工，处理 100 万份休假申请，并举办超过 17,000 门课程。

Zoho People 如何处理安全性和合规性？

除了主要关注点之外，Zoho People 还非常重视安全性和合规性，认识到保护敏感员工数据的重要性。 Zoho People 利用最先进的安全措施来确保所有数据都得到安全存储，并符合 HIPAA 和 GDPR 等全球安全和隐私法。

为确保最大程度的安全，Zoho People 实施了以下措施：

• 双因素身份验证– Zoho People 要求用户在登录时除了提供密码外，还提供第二种形式的验证，例如短信或应用程序通知。
• 敏感数据加密– 敏感数据（例如员工社会安全号码）在传输过程中和静止时都经过加密。
• 地理和 IP 限制– Zoho People 可以配置为仅允许从特定地理位置或 IP 地址进行访问。
• 身份和访问控制——可以根据用户角色和权限限制对 Zoho People 的访问。
• 安全密码共享——Zoho People 与 Zoho Vault 集成以实现安全密码共享。
• 定期数据备份——Zoho People 定期备份所有数据，以确保在系统出现故障或数据丢失时可以恢复。

小企业主如何从 Zoho People 的分析中受益？

Zoho People 的分析可以帮助小企业主通过识别最佳绩效者、管理休假、减少人员流动和提高员工敬业度来做出有关员工的明智决策。 多合一解决方案通过以下方式为小型企业节省时间和金钱：

• 监控员工绩效——Zoho People 的分析可以帮助您实时跟踪员工的绩效。您可以获得有关他们的出勤、休假和工作效率的详细报告。 这样，您就可以确定表现最好的人并相应地奖励他们。
• 识别技能差距——借助 Zoho People 分析，您可以识别团队中的技能差距。您可以查看哪些员工需要额外培训并为他们提供必要的资源。 这有助于提高团队的整体生产力。
• 管理休假– Zoho People 的分析可以帮助您有效地管理员工的休假。您可以看到谁拿走了多少叶子以及何时拿走了。 这样，您就可以相应地规划团队的工作量，并确保工作流程中没有间隙。
• 提高员工敬业度——Zoho People 的分析可以帮助您了解员工的敬业度水平。您可以看到哪些员工参与其中，哪些员工没有参与。 这可以帮助您识别问题区域并采取纠正措施。
• 减少人员流动——Zoho People 的分析可以帮助您减少员工流动。您可以了解员工离职的原因并采取措施留住他们。 例如，如果员工因工资低而离职，您可以为他们提供加薪。

Zoho People 有什么新功能？

Zoho People 的最新更新和功能使企业更容易有效地管理其人力资源运营。 一些新功能包括增强的员工敬业度工具、智能虚拟助手 Zia 和高级分析功能。

员工敬业度工具

Zoho People 最令人兴奋的更新之一是增强的员工敬业度工具。 这些工具允许管理人员通过进行调查、脉搏检查和反馈会议来衡量和提高员工敬业度。 此功能有助于创建更具包容性和协作性的工作环境，从而提高员工保留率和工作效率。

齐亚

Zoho People 的另一个强大更新是集成了智能虚拟助手 Zia。 Zia 使用人工智能和自然语言处理来回答常见的人力资源相关问题，自动执行重复性任务，并为员工提供个性化建议。 借助 Zia，企业可以简化其 HR 流程、减少手动工作量并提高员工的整体满意度。

分析

最后，Zoho People 的分析功能为企业提供了做出明智的人力资源决策所需的数据。 该软件提供可定制的报告、仪表板和分析工具，使管理人员能够跟踪关键的 HR 指标，例如员工流动率、出勤率和绩效。 有了这些信息，企业可以确定需要改进的领域，做出数据驱动的决策，并最终提高人力资源运营的效率。

Zoho People 正在酝酿什么？

Zoho People 不断发展，为其用户提供创新的解决方案。 该软件将推出新功能，这些功能将在未来几个月内进一步增强其功能。 这些新功能将为小型企业所有者提供更先进的工具，以高效且有效地管理其 HR 流程。

薪酬和福利是任何人力资源系统的两个重要方面，而 Zoho People 的计划更新致力于解决这些问题。 有了这个功能，小企业主将能够轻松管理员工薪酬和福利。 该功能将允许雇主创建和管理多个薪酬结构，根据员工的角色和职责分配福利，并生成综合报告以分析组织内的薪酬和福利趋势。

目标和关键结果 (OKR) 是一种在组织中设置和跟踪目标的流行方法。 Zoho People 即将推出的 OKR 功能将使小企业主能够为其员工设定清晰、可衡量的目标，并实时跟踪他们的进度。 有了这个功能，雇主将能够使员工目标与组织目标保持一致，衡量绩效并向员工提供有关他们进步的反馈。

Zoho People 5.0 还将专注于员工体验 (EX) 和用户体验 (UX)，为其用户提供直观、无缝的体验。 该软件的全新用户体验设计将提升整体用户体验，让小企业主更轻松地浏览系统和执行各种任务。 此外，Zoho People 5.0 将利用最新技术提供机器学习和预测分析等高级功能，这将使雇主能够做出数据驱动的决策并自动执行日常人力资源任务。

Zoho People 集成

Zoho People 最重要的优势之一是其集成能力。 该软件旨在与其他 Zoho 应用程序以及第三方工具无缝集成，使小型企业主能够更轻松地管理其 HR 流程。

Zoho People 可以与多种软件集成，包括：

• Zoho Analytics
• 快本
• 扎皮尔
• 办公室 365
• 微软团队
• 套房
• Zoho 客户关系管理系统
• Adobe Sign
• 文件标志
• Zoho Recruit
• Xoxoday
• 有利圈

Zoho People 定价

Zoho People 为小型企业主提供负担得起且灵活的定价结构，使其适用于各种规模的企业。 该软件提供四个定价层：基本 HR、专业、高级和企业。

Essential HR 计划是最实惠的选择，适用于需要基本 HR 管理功能的小型企业。 该计划起价仅为每位员工每月 1.25 美元，包括员工入职、休假管理和基于模块的报告等功能。

Professional 计划非常适合需要更高级 HR 管理功能的成长型企业。 该计划起价为每位员工每月 2 美元，包括 Essential HR 计划的所有功能，以及轮班安排、加班计算和时间跟踪等附加功能。

Zoho People 的 Premium 计划每位用户每月 3 美元，它包括较低计划中提供的所有功能，以及绩效评估、目标跟踪和高级 HR 分析等额外选项。 对于已经开始规模化的小型企业来说，这个计划是一个不错的选择。

Enterprise 计划是最全面的 Zoho People 计划，专为具有复杂 HR 管理要求的大型企业而设计。 该计划的费用为每位员工每月 4.50 美元，包括专业计划的所有功能以及高级功能，例如员工查询管理、课程管理、论坛，甚至还有自学和混合学习机会。 .

除了这些定价层外，Zoho People 还提供 30 天免费试用，让小企业主有机会在购买前试用软件。 该软件灵活的定价结构及其范围广泛的功能使其成为寻求经济实惠且全面的人力资源管理解决方案的小型企业主的绝佳选择。