您的網站必須具備支持您品牌的 10 件事

當新的潛在客戶查看您的產品和/或服務時，他們會查看您的網站。 您網站上的一些關鍵元素可以告訴他們有關您品牌的所有信息。 就像實體店面或辦公樓一樣，您的網站是您給剛接觸您業務的人的第一印象。 它需要在你的利基市場中灌輸可信度、權威和專業知識。 信任不僅僅是品牌的一個可有可無的元素：它是建立忠誠的客戶關係以及最終品牌成功的基礎。

那麼，如何確保您的網站培養信任？ 您的網站應該具備以下 10 個關鍵要素，以告訴全世界您正在認真打造自己的品牌和業務。 我們甚至添加了提示，以便您可以確定如何使用 Kadence 的功能來支持您網站上的品牌建設。

專業設計

第一印像很重要。 乾淨、現代、專業的設計立即傳達出一種可信度。 過時、混亂或難以瀏覽的網站可能會導致用戶質疑品牌的合法性。 如果您沒有專業設計的預算，Kadence 入門模板可以讓您快速開始構建具有簡潔外觀和感覺的專業設計網站。 您還可以使用 Kadence 設計庫的新元素來創建簡單有效的內容區域來展示您的品牌。

清晰簡潔的文案

網站文案的清晰性和準確性體現了對用戶時間和智慧的尊重。 避免使用行話並保持語言簡單明了。 清楚地解釋您的產品或服務如何解決潛在客戶遇到的問題。 明確說明您是誰、您做什麼以及如何幫助您的訪客。 明確回答潛在客戶對您的產品或服務可能存在的任何可能的反對或擔憂，包括有關信任您的公司的任何問題。

明確您為潛在客戶做了什麼，以及他們如何從與您開展業務中獲得價值。 如果企業沒有明確的價值主張，可能很難理解其與競爭對手的區別。

透明的聯繫信息

實際地址、電話號碼和電子郵件地址可以顯著增強信任。 提供多個聯繫選項表明您願意、有空並準備​​好回答查詢或疑慮。 如果您的企業是一個物理位置，請使用 Kadence Google 地圖塊，以便輕鬆準確地顯示您的企業所在位置。 沒有明確聯繫信息的網站可能會被新訪問者視為可疑，而清晰的位置和聯繫信息在與以前從未與您的公司合作過的潛在客戶溝通時可以建立信任度。

使用域名品牌電子郵件地址。 雖然您的 Gmail 或 yahoo 電子郵件帳戶可能很方便，但請使用品牌電子郵件地址，例如 yourname [at] yourdomain.com。 這向潛在客戶表明您對您的品牌和業務是認真的。

安防措施

數據洩露是在線用戶最關心的問題。 通過實施 HTTPS 協議、顯示安全徽章並提供明確的隱私政策來表明您對安全的承諾。 這也有助於解釋安全性對您的客戶的重要性，並為安全研究人員在發現您的網站或任何其他系統存在問題時提供與您聯繫的明確方式。

使用 iThemes Security Pro 這樣的產品，您可以提供密碼作為登錄身份驗證方法，向您的用戶表明您了解新的安全技術，並在它們可用時實施它們。 這為網站訪問者提供了信任您的業務的另一個理由。

確保您的網站免受惡意攻擊非常重要。 沒有什麼比在訪問您的網站時看到惡意軟件警告更能破壞信任的了。 通過根據需要應用更新並監控站點的安全性來優先考慮安全性。

社會證明

推薦、評論和案例研究展示您的業績記錄並增加信任。 確保這些內容是真實的並定期更新。 此外，請考慮將推薦鏈接到第三方評論網站以增加可信度。 添加與您積極維護的社交媒體帳戶的聯繫也將提高您的品牌聲譽。 使用 Kadence 主題中的社交媒體圖標功能，甚至將這些社交圖標添加到頁眉或頁腳中。 如果您有一個不尋常的社交網絡，您甚至可以添加自定義社交網絡圖標。

Kadence 提供了許多模塊來幫助您建立社交證明。 推薦塊可幫助您創建引人注目的推薦，Kadence 中社交鏈接和圖標的集成使展示您的社交證明比以往更容易。 此外，新的設計庫有許多“標誌農場”圖案，您可以使用它們來展示您的品牌如何被其他知名品牌認可。

如果一家企業沒有社交媒體存在或關注者很少，這可能是一個危險信號。 如果您剛剛開始，請朋友和家人通過關注或點贊來幫助您會有所幫助。 此外，隨著您的成長，新的潛在客戶開始在社交媒體上與您互動或評論博客文章或視頻，感謝他們花時間參與。 在許多社交網絡上，花時間與受眾互動可以表明您對內容很認真，並發出信號以在社交媒體算法中獲得更好的性能。

如果您的業務在評論網站上受到評論，請回答這些評論並感謝滿意的客戶花時間分享他們的體驗。 如果您收到差評，請盡可能糾正審稿人的意見。

如果不可能，請感謝反饋，但將注意力轉向其他客戶。 您的業務可能不適合所有人。 在最近的 Kadence Amplify 活動中，來自 Groundhogg.io 的 Adrian Tobey 提出了一些關於將差評變成好評的好建議。

優質內容

隨著生成式人工智能內容的出現，確保您從眾多通用內容中脫穎而出非常重要。 雖然我們認為人工智能是一個很棒的工具，你應該使用它，但請確保你還添加了更深入地展示你的專業知識、經驗、權威和可信度的內容。 這些是新網站訪問者正在尋找的東西，這也是谷歌告訴我們將在搜索引擎結果頁面中對我們的內容進行更高排名的內容。

如果您確實在內容中使用人工智能，請添加您自己的經驗、您自己的想法和您的專業知識，以使內容脫穎而出。 在我看來，博客是創建高質量內容的最佳方式之一，可以讓網站訪問者了解您的業務、產品和服務。 當用你自己的聲音寫出來時，它就會成為引人注目的內容。 （注：這篇博文是由 AI 發起的，但我添加了我自己的想法和 AI 永遠無法確保它特定於 Kadence 的東西！）

關於我們頁面

“關於我們”頁面提供了展示您的品牌故事、使命、價值觀和團隊的機會。 展示品牌人性化的一面可以幫助訪客感受到更多的聯繫和信任。 如果寫得好，它會突出您是誰，您代表什麼，並為您的新網站訪問者提供一個簡潔的概述，讓您了解誰在經營業務、您的價值觀以及您為客戶提供的服務。

老客戶可能永遠不會訪問“關於我們”頁面，但是當您嘗試與新客戶建立橋樑時，“關於”頁面是建立信任的重要元素。

明確的定價和運輸

讓您的網站訪問者在您的網站上點擊“立即購買”時得到什麼。 使用定價表來區分多個優惠之間的價格，並確保購物者知道如何獲得您的產品和服務。 如果您想減少放棄結賬並鞏固客戶關係，請確保您的報價明確。

如果您運送實物產品並將額外的運費轉嫁給客戶，請確保預先解釋這些費用。 如果您的產品是續訂訂閱，請向客戶解釋續訂如何運作。

Kadence Shop Kit 是一個令人驚嘆的工具，可以幫助您確保您的 WooCommerce 實施是根據客戶所在位置的體驗進行定制的。 嘗試使用 Kadence Shop Kit 構建一個示例網站，看看它是否適合您。

明確的號召性用語 (CTA)

讓訪問者輕鬆採取下一步行動，無論是購買、訂閱新聞通訊還是與您聯繫。 清晰、引人注目的 CTA 引導用戶瀏覽您的網站並做出決定。 如果一家企業沒有明確說明其定價或費用，則可能表明該企業不值得信賴。

每個頁面都是加深與潛在客戶關係並將他們變成您品牌粉絲的機會。 在每篇博客文章、產品頁面或幫助文檔條目的末尾，請考慮客戶旅程的下一步是什麼。 是購買新產品嗎？ 是留下評論嗎？ 是聯繫我們還是訂閱時事通訊？ 讓號召性用語變得清晰、簡單。 （您可以在本博文末尾找到我們的號召性用語。）

一致的品牌

所有頁面上的視覺元素、語氣和消息的一致性可確保您的品牌易於識別且可靠。 一致性可以增強信任，而不一致可能會令訪問者感到困惑和望而卻步。 它們還在同一個品牌的網站上嗎？ 他們被重定向了嗎？ 業務是否發生了某種變化？

Kadence 調色板使設置品牌顏色以保持一致性比以往任何時候都更容易，一致的頁眉和頁腳構建器使為您的網站設置有凝聚力的佈局變得簡單。

所有品牌建設都是建立信任

總之，信任是客戶忠誠度和品牌聲譽的基本組成部分。 當人們信任您的品牌時，他們就會告訴他們的朋友。 他們成為回頭客。 建立信任是任何營銷活動的核心活動。

通過在這十個要素上投入時間和資源，您可以創建一個網站，不僅可以吸引訪問者，還可以將他們變成值得信賴的客戶和您的品牌的擁護者。