2023 年總結：今年 B2B SaaS、人工智慧等領域的最大新聞

2023 年是 SaaS 新聞領域的另一個關鍵的一年（還有其他類型嗎？）。

突破性的進步、策略性收購以及世界各國政府日益加強的監管壓力正在不斷重塑科技格局。

處於這一轉變最前沿的是生成式人工智慧的出現，其中 OpenAI 處於領先地位。 它的進步不僅引發了廣泛的興趣，也引發了關於人工智慧在我們個人和職業生活中的未來的重要討論。

對人工智慧的關注蓋過了其他技術領域的發展——重大收購。 Atlassian、HubSpot 和 Semrush 等公司已採取重大舉措，而 Adob​​e 等其他公司則被封鎖。

除此之外，Google全年的演算法更新讓數位行銷人員保持警惕，並強調了適應不斷變化的搜尋引擎優化 (SEO) 格局的重要性。

這篇部落格文章深入探討了這些故事，探討了每個發展如何成為快速變化的科技世界中更大難題的一部分。 我們來看看以下內容：

• HubSpot 收購 Clearbit
• Atlassian 收購 Loom
• 元啟動執行緒
• OpenAI 推出插件、API 等
• Semrush 收購交通智庫
• OpenAI 戲劇 + 影響
• 加拿大的 Google + Meta 禁令新聞
• 谷歌演算法更新
• Adobe 和 Figma 放棄合併

好吧，讓我們深入探討 2023 年第一個 SaaS 重大新聞故事。

HubSpot 收購 Clearbit

HubSpot 於 2023 年 11 月宣布同意收購 Clearbit ，這是領先 CRM 平台的一項重大戰略舉措。據報道，此次斥資1.5 億美元的收購不僅是從領先的B2B 數據提供商處獲取信息的機會，也是一次從領先的CRM 平台獲取資訊的機會。 這是策略性增強 HubSpot 未來競爭情報和人工智慧能力的舉措。

Clearbit 從公共儲存庫、專有資料集和其他來源收集了 100 多個公司統計、人口統計和技術資料點。 正是這個豐富的集合可以幫助企業確定潛在客戶並解讀購買意圖。 好吧，現在它是 HubSpot 的財產。

這種整合的潛力有望重新定義客戶資料智慧的前景。 自然，科技界對這次合併議論紛紛，期待著如此龐大的資料庫與 HubSpot 強大的 CRM 的融合：

Salesforce 竭盡全力收購 LinkedIn，但它只是買不起。 貝尼奧夫表示，這是他們能購買的最具戰略意義的東西。

HubSpot 現在收購 Clearbit

不完全一樣，但有些相似

推動價值超過 5 億美元的 CRM 業務的明智方式

— Jason Be Kind Lemkin  (@jasonlk) 2023 年 11 月 1 日

為什麼它很重要：

從策略角度來看，此次收購對於 HubSpot 及其用戶都將改變遊戲規則。 該公司可以利用 Clearbit 的數據來提高其客戶智慧能力，開闢新的 SaaS 利基市場並擴大其整體目標市場。

對於行銷、銷售和支援團隊來說，從這些豐富的數據中獲得的見解將有助於客製化內容和對話，與他們的潛在客戶和客戶產生更深入的共鳴，從而將他們的上市策略提升到新的高度。

Atlassian 收購 Loom

Atlassian今年以驚人的 9.75 億美元正式收購了非同步視訊訊息平台 Loom。 這與 Loom 2021 年 C 輪融資後15 億美元的峰值估值相比有相當大的折扣，當時正值此類混合工作平台的需求高峰期。 Atlassian 意識到 Loom 仍然是一項寶貴的資產，它可以促進 Jira 和 Confluence 等其他知名工具之間的協作。

雖然 Loom 將繼續作為獨立產品運行，但 Atlassian 的 Loom 整合計畫設想使用非同步視覺溝通來增強團隊互動的各個方面。

這種整合旨在將Loom 的視訊訊息傳遞能力與其他通訊形式（例如文字和簡報）融合在一起，創造一個多功能且全面的協作環境。 用戶現在可以透過視訊在 Jira 中記錄問題、利用視訊進行大規模內部通信，或透過視訊訊息為客戶端更新添加個人風格。

為什麼它很重要：

從策略角度來看，Atlassian 將非同步視訊視為團隊協作的關鍵演變，尤其是考慮到遠端和混合工作的興起。 收購 Loom 完全符合分散式勞動力的成長趨勢，以及對跨地理位置和時區高效工作的有效工具的需求。

這種整合預計將為各種工​​作流程添加豐富的上下文，並將透過人工智慧投資進一步增強。 重點是在影片、文字記錄、摘要、文件和源自這些媒體無縫互動的工作流程之間創建平滑過渡。

元啟動執行緒

2023 年，科技產業取得了驚人的發展，Meta 推出了由 Instagram 團隊打造的新社群應用程式 Threads。 Threads 是一個以文字為中心的平台，可使用執行緒進行即時更新和公開對話。 鑑於Twitter X 的重大失誤和持續下滑，這也是獲得市場份額的好方法。

本質上，這是 Meta 接管數位城鎮廣場的嘗試——而且它似乎正在奏效。

Threads被設計為 X 的直接競爭對手，強調基於文字的共享。 該應用程式是 Instagram 的擴展，提供一系列功能，包括：

• 用戶可以查看貼文、建立自己的貼文以及與其他追蹤者互動的提要
• 基於關鍵字的搜尋功能和瀏覽頁面以查找感興趣的帳戶
• 能夠在發布之前編輯照片和影片替代文字描述
• 動態發布選項，包括使用 GIF、民意調查和可自訂的回應控制項
• 能夠將 Threads 內容直接分享給使用者的 Instagram DM

為什麼它很重要：

儘管大肆宣傳，Threads 的成長速度已經大幅放緩，僅用了五天就達到了 1 億用戶，並且有報告表明它正在努力維持每日活躍用戶。 據SimilarWeb稱，Threads用戶每天在該平台上花費約3分鐘，而X用戶在該平台上花費約20分鐘。 這意味著有關 X 消亡的傳言可能被誇大了（儘管埃隆盡了最大努力來實現這一目標）。

無論是出於習慣還是出於忠誠，人們似乎還沒有準備好放棄他們喜歡的社交平台。 大多數主要科技公司、有影響力的人物和記者仍然經常使用 X。 也就是說，隨著我們進入 2024 年，Threads 將成為 SaaS 行銷人員監控的重要管道。