不要錯過明天的行銷產業新聞

已發表: 2023-10-28

《 Sociable》是《今日社群媒體》產業專家安德魯‧哈欽森 (Andrew Hutchinson) 對重要社群媒體發展和趨勢的最新評論。

你能相信嗎，距離我們都被鎖在家裡、透過窗戶懷疑地註視著外面的世界、同時在為孩子們扮演IT 經理/老師的同時努力管理我們的工作日，已經過去了快四年了？

是的，儘管看起來很奇怪，2023 年已經快結束了，距離 2024 年只有幾週了。除了為假期高峰做好準備之外，我們還需要開始規劃未來一年，以及未來 12 個月將如何改變我們的數位行銷方式，下一波創新和更新將繼續重塑我們的數位行銷方式我們都互動。

想要領先下一波浪潮，並確保在討論下一個重大轉變時讓您的朋友和同事聽起來很聰明嗎？

我有你。每年，我都會分享未來一年的預測，從歷史上看，它們的準確率約為 80%。

不相信我？看看我對 2021 年、2022 年和 2023 年的預測。

那麼明年數位行銷人員將會發生哪些重大變化呢？

以下是對正在開發的內容的逐個平台的細分，首先是 Facebook，它仍然是世界上最受歡迎的社交媒體平台（按使用情況）。

Facebook

受名人影響的人工智慧聊天機器人行不通

Meta 今年的主要生成式人工智慧舉措之一是受名人影響的新型人工智慧聊天機器人，這些機器人現在可以在WhatsApp、Messenger 和 Instagram 上進行互動。

聊天機器人受到更精緻、更具吸引力的 ChatGPT 生成式人工智慧體驗的啟發，迄今已成為應用程式整合這項不斷發展的技術的主要方式之一。

但我不認為這種具體方法會有效。

當然，與模仿肯德爾詹納 (Kendall Jenner) 的聊天機器人“Billie”聊天有點新奇。但這種新鮮感很快就會消失，然後你就只剩下實用性了，這在某種程度上否定了名人影響力的需要。

聊天機器人確實有一個未來，可以補充甚至取代現有的搜尋和發現流程，並協助完成一系列任務。但讓他們用特定的名人聲音來回應似乎是不必要的，而且對他們的價值有些充耳不聞的誤解。

我懷疑，在明年的某個階段，Meta 將縮減這一推動力度，以便重新專注於提供更多實用性的人工智慧流程，而不是噱頭。

《阿凡達：水之道》（顯然還有 Facebook）

Meta 非常熱衷於讓更多的人在其應用程式中以3D 化身的身份進行互動，以此作為將用戶連接到虛擬宇宙的一種手段，最終（至少在理論上），我們都將作為這些數字分身參與其中。

這裡的邏輯是合理的，因為越來越多的年輕用戶已經在《要塞英雄》、《我的世界》和《羅布樂思》等遊戲世界中扮演數位角色。

鑑於這種類型的互動已經如此普遍，甚至是下一代人的習慣，Meta 的介入是有道理的，這就是為什麼它現在試圖在其應用程式中整合更多的頭像選項。

雖然 Meta 也在開發更逼真的化身模型，但距離公開還有很長的路要走（考慮到所需的先進 3D 掃描）。因此，您可以期待看到 Meta 在 Facebook 中添加更多頭像參與選項，包括新的動畫貼文選項、新的貼紙類型，以及更專注於使用您的 3D 描述作為您的線上身分。

預計 Meta 還將尋求將用戶融入更多的化身/VR 互動中，透過 Facebook 和 Instagram 將你的角色移植到其 VR 世界中，就像它最新的 VR 射擊遊戲一樣。

正如 Meta 所見，這可能成為進入數位化下一階段的關鍵墊腳石。

AR眼鏡透傳技術

Meta 的下一代 Ray-Ban Stories 眼鏡獲得了積極評價，而具有全透功能的新型 Quest 3 VR 耳機的演示也令人印象深刻。

發布者：@oliverending
查看執行緒

雖然完全整合的 AR 眼鏡明年可能無法商用（Meta 的 AR 眼鏡目前計劃於 2027 年公開發布），但先進的技術正在逐漸調整，這將使 Meta 在下一階段的數位陪伴方面做出更大的推動未來12個月。

如何？透過早期測試人員和現實世界的測試，Meta 將繼續展示其下一代 AR 眼鏡的具體工作原理，這將是其雷朋合作的邏輯進展。

最終，這些設備將完全支援 AR，而該設備的最新版本使用戶能夠向 Meta 的應用程式進行直播，也將受到串流媒體的廣泛關注，從而有助於提高其受歡迎程度。

預計明年會看到 Meta 的 AR 眼鏡的許多令人驚嘆的例子，因為它希望加強對其 AR 和 VR 體驗將如何增強您的現實世界體驗的宣傳。

這可能是使其元宇宙戰略首次變得真實的關鍵推動力，並見證混合現實耳機在 2024 年假期購物季獲得真正、顯著的發展勢頭。

商業訊息傳遞工具

訊息傳遞是新的社交媒體，越來越多的人現在轉向私人訊息傳遞群組來分享他們的最新更新，而不是公開發布。

因此，隨著「點擊訊息廣告」的流行，Meta 將添加一系列與訊息傳遞相關的新廣告選項，以保持其廣告業務的蓬勃發展。為許多人考慮。

從本質上講，如果你想接觸客戶，你需要考慮訊息傳遞，而 Meta 也將繼續開發新的商業訊息工具，以利用 WhatsApp 在各個新興市場的普遍性。

我預計這不會導致微信式的消息商務繁榮，但將會有更多方式透過訊息應用程式直接與品牌聯繫，其中可能還包括 Meta 即將推出的自訂人工智慧聊天機器人功能，這將使品牌透過Meta 的工具建立自己的對話式人工智慧機器人。

Instagram

線的演變

我的意思是，它已經非常需要自己的部分了，但目前，Threads 仍位於 Instagram 之下，而且它還不夠重要，不足以擁有自己的專門關注點。

但它正在變得越來越大。最近幾週，由以色列與哈馬斯衝突引發的 Threads 開始獲得更多動力，這凸顯了 X 修訂後的審查、驗證等方法中的缺陷。

情況總是如此。

X 的所有者 Elon Musk 對社交平台過去與政府官員合作幫助管理新冠疫情等全球事件影響的方式表達了各種個人不滿，馬斯克認為這種做法在很大程度上被誇大了，而且沒有必要。因此，伊隆的個人觀點成為另一個重大新聞事件的一個因素只是時間問題，他對主流媒體偏見的看法影響了 X 現在處理同樣問題的方式。

隨後促使更多的人使用Threads，它正在成為一個越來越可行的X 替代方案，而馬斯克對主流記者和組織的一再攻擊也導致更多人不再優先考慮他的平台，轉而選擇Meta 的替代方案。

那麼 Threads 能成為 X 的合法挑戰者嗎？

這似乎是可能的，隨著更多功能的到來，包括 DM 和 API，我預計 Threads 將繼續獲得動力，並至少成為 X 受眾的部分競爭對手。

從本質上講，X 的戰略選擇現在使其面臨快速失去相關性的風險，而 Meta 迄今為止已經表明，它正在採取正確的步驟，使 Threads 成為類似參與的可靠選擇。

我預計 Threads 將繼續成長，甚至到明年年中就能與 X 的用戶數量相匹配。

這並不一定意味著它會“擊敗”X。但它將在更廣泛的社群媒體生態系統中確立自己的地位，使其成為行銷團隊更可行的考量。

然後，一旦達到該水平，廣告就會出現。

AR購物激活

我認為 Snap 可以贏得的一個很大的機會領域是現實生活中的 AR 激活，例如店內的 AR 顯示器，這樣你就可以看到一件物品在你身上的樣子，和/或現實世界的 3D 版本您可以在應用程式內虛擬收集和使用的產品。

Snap 透過其 ARES 計劃朝這個方向邁出了一步，但成本壓力迫使它放棄了該項目，我預計 Instagram 可能會通過提供自己的店內 AR 集成來填補這一空白。將幫助品牌通過應用程序將他們的產品體驗變成現實。

Meta 已經開發了一系列3D 產品顯示工具，作為其更廣泛的元宇宙願景的一部分，並透過將其直接整合到現實生活中的顯示中，這可以使其成為一個更有吸引力、更有吸引力的選擇。

這也將與 Meta 自己的 AR 眼鏡開發保持一致，透過現在建立合作夥伴關係，為未來的現實世界 AR 體驗提供動力。

X（以前稱為“Twitter”）

埃隆的計劃

正如我最近概述的那樣，我確實了解 Elon Musk 更廣泛的 X 計劃的走向，而且我確實認為，只要有更多的時間和資源，它就可以奏效。但我不相信 X 會擁有其中任何一個，這本質上意味著它會繼續發展得太快，而且分散得太薄，無法有效地執行馬斯克的「一切應用程式」願景。

主要的例子是訂閱，理論上，它可以解決平台的機器人問題，同時也增加 X 的收入。

但 X 的壓力太大太快了。如果你想讓人們付費，你就需要給他們一些東西來付費，雖然強迫人們支付哪怕一小部分也會導致更多的註冊，但大多數人目前認為沒有理由應該掏出現金來使用他們一直可以免費存取的應用程式。

為了實現這一點，X 需要成為一項基本服務，但對於其2.53 億用戶中的絕大多數來說，它並不是一項基本服務，尤其是在其他各種競爭對手、可免費訪問的應用程式爭奪受眾注意力的情況。

馬斯克的觀點是，最終所有社交應用程式都必須對任何一種存取方式收費，而 X 就處於領先地位。但迄今為止，唯一取得一定程度成功的社群訂閱產品是 Snapchat+，這只是因為它在其主要富裕的用戶群中提供了一系列用戶真正想要的附加元件。

X 的廣大受眾，來自各行各業，來自已開發市場和發展中市場，都不會付費。除非 X 重新將其訂閱推廣重點放在為用戶提供更高性價比上，否則這是行不通的，尤其是作為短期前景。

同樣，從更長的時期來看，隨著更多的開發時間和更多符合用戶需求的產品，這可能是一條可行的道路。但就目前情況而言，隨著 X 努力彌補廣告收入的損失，其訂閱業務將陷入停滯。

我預計 X 無論如何都會繼續推動，然後在明年中期的某個階段修改其訂閱重點。

“一切應用程式”

Elon 的「一切應用程式」願景的主要癥結在於應用程式內支付，並以低成本實現更多形式的購物、銀行業務、資金轉帳等。

再說一遍，理論上這是可行的，馬斯克在與 PayPal 合作後應該對此有很好的洞察力。但獲得所有所需的批准和許可需要時間，甚至數年時間，而且在很長一段時間內，很難看到 X 能夠實現馬斯克所設想的支付規模。

馬斯克對關鍵信託機構和政府的反覆批評可能在這方面對他沒有幫助，而 X 現在的員工也減少了 80%，這意味著大量的開發工作被推給了相對較少的人。

我預計到 2024 年底，X 將在支付方面取得一定進展，但距離其「一切應用程式」願景仍相去甚遠。

改進的驗證

X 在驗證方面也犯了錯誤，不僅是讓用戶購買了藍色勾號，還從先前驗證的個人資料中刪除了藍色勾號。

這實際上立即使 X Premium 產品貶值，因為現在，您支付 8 美元不再是為了被視為應用程式中更重要的人，您付費只是為了被視為付費使用 X 的人。

當然，X Premium 套件中有一些有趣的附加功能，例如編輯、更長的貼文、更長的影片上傳等。但由於 80% 的 X 用戶從未在應用程式中發布任何內容，因此 X Premium 的價值對於絕大多數人來說，基本上沒有提供。

實際上，由於伊隆個人的不滿，伊隆將選擇權的價值抹去了其潛在市場的 80%。

因此，我確實認為 X 將在某個階段重新審視其驗證計劃，並採取行動將其重新建構為更有聲望和更有價值的產品。

每月 1,000 美元的商業服務對於 95% 的品牌來說基本上不可行，而且隨著 X 失去相關性，這種情況每天都在變得更糟。它需要重新考慮整個方法，而不僅僅是添加新的價格等級和減少付費用戶的廣告曝光。

在 Twitter 之前的管理下，X 的驗證程序有些被破壞，對於誰有資格和誰沒有資格感到困惑。但這絕對毫無意義，對絕大多數人來說現在毫無價值，如果 X 想要增加付費用戶的使用率，就需要改變整件事情。

新聞重新聚焦

作為一款社群應用，X 的表現並不是那麼出色。但作為一款新聞應用，X 在平均下載量方面仍處於領先地位。

因此，預計 X 將透過專門的提要和亮點，讓即時新聞內容成為更多焦點，從而更好地將用戶與熱門對話聯繫起來。

這一直是 X 的失敗，因為如果你關注正確的人和個人資料，你只能跟上快速發展的新聞報道，要做到這一點，你必須知道他們在應用程式中是誰。 X 可以透過在應用程式頂部（Fleets 曾經所在的位置）突出顯示關鍵趨勢來解決這個問題，或在主要的「For You」提要中添加更多趨勢新聞亮點。

也期望看到 X 展示更多的直播串流和空間，這些直播和空間在發生時也很難被發現。

體育融合

此前，Twitter 管理層多年來一直在努力更好地整合現場體育內容，以便最大限度地提高正在進行的體育賽事的參與度，同時更好地展示推文。

預計 X 會重新審視這樣的概念，作為擴大的新聞和事件焦點的一部分，這也可能會看到 X 尋求簽署更多獨家視訊內容協議，將它們帶入應用程式中。

Twitter 永遠無法破解這方面的程式碼，但也許新的X 團隊可以找到一種更好的方法將所有內容整合在一起，這可能會讓體育迷留在應用程式中，並阻止他們遷移到另一個平台。

創作者付款的強烈反對

X 最大的創新之一是其創作者廣告收入分享計劃，該計劃讓創作者透過在應用程式中發布最吸引人的貼文來賺錢。

這是一個明智之舉。所有平台都知道，向創作者付費是留住他們的關鍵，而 Twitter 之前的管理層長期以來一直在努力尋找公平的方式來實現這一目標。

X 可能已經解決了這個問題，但話又說回來，也許沒有，因為收入分成支付計劃仍然基本上不透明，特別是因為只有向 X Premium 訂閱者展示的廣告才有資格參加該計劃。

因此，隨著越來越多的人希望破解X 的廣告收入分成系統（透過發布參與誘餌），我預計在某個階段，創作者會出現強烈反對，因為廣告收入分成支付由於更新的影響而大幅下降到這個過程。

我們已經在 Snapchat 和其他應用程式上看到了這種情況，創作者實際上最終因為流程中的不平等而轉向了該平台。我認為 X 將成為下一個面對這一問題的平台，因為它致力於完善和改進其收入分成系統，以便更好地符合平台自身的目標。

然後，更多的創作者可能會重新關注其他平台，因為流程的改變給他們留下了不好的印象。

我懷疑受影響的人中至少有一些將是伊隆最直言不諱的支持者。

年中破產警告

我不知道這會有多嚴重，因為伊隆過去曾發出這樣的警告。但我確實認為，由於廣告收入仍然下降，其訂閱和其他項目陷入困境，再加上埃隆收購交易中增加的數十億美元債務負擔，X 將在未來七個月的某個時候發出破產警告。

儘管馬斯克和 X 執行長琳達·亞卡里諾 (Linda Yaccarino) 一直熱衷於為該應用程式的性能描繪一幅美好的圖景，但每一次外部分析都表明，事情進展得併不順利。隨著Threads 繼續獲得關注，並吸引有影響力的用戶，而埃隆本人也繼續分享有爭議的、分裂性的觀點（隨著他在美國總統競選中進一步與右翼候選人結盟，這種觀點可能會進一步增加），我不這麼認為看看 X 將如何扭轉其廣告收入這一關鍵收入要素的命運。

我懷疑伊隆將繼續兜售新的指標，例如「無悔的用戶秒數」和「累積用戶分鐘數」。但在某個階段，他將被迫面對現實，即他對應用程式的樂觀願景不會在當前的道路上實現，至少不會以實現目標所需的速度實現。賺取任何形式的利潤。

這是否最終會成為嚴重威脅，很大程度上取決於外部因素，例如持續的全球衝突對更廣泛的市場影響，以及線程的相對平衡崛起。但我確實認為 X 實驗可能會熄火，並在明年這個時候完全脫軌。

有可能嗎？我想說不是，因為現階段X仍然有足夠強大的影響力。但它確實需要相對快速地賺到很多錢，否則就會走下坡。

到目前為止，埃隆還沒有表現出偏離原來道路的傾向，這最終可能導致該應用程式的垮台。

興趣

現實生活連結

與 Snapchat 的 ARES 項目（如前所述，Instagram 也可以利用該項目）一樣，Pinterest 也可以尋求促進更多店內集成，以便將平台與現實世界的體驗融合起來。

Pinterest 現在是數百萬用戶的重要產品發現和購物目的地，透過直接與零售商店合作，它可以幫助增強其影響力，同時還為零售商提供成本更低的 AR 集成，以增強購物體驗。

這對雙方來說似乎是合乎邏輯的雙贏，這也可以幫助 Pinterest 更好地將其平台與下一代 AR 體驗結合。

預計很快就會在您當地的購物中心看到更多 Pinterest 品牌的 AR 顯示器。

AR 嘗試進步

同樣，Pinterest 將繼續推進其 AR Try On 元素，以進一步增強其應用程式內體驗。

Pinterest 已經提供了化妝試妝工具，並且還在嘗試家居裝飾產品，在較新的行動裝置中使用更先進的 LiDAR 流程來更好地繪製場景和空間，並確保適當的縮放和貼合。

預計 Pinterest 將繼續添加更多 AR 選項，包括更準確地貼合現實世界的試衣工具。

Pinterest 在這方面繼續超越其實力，考慮到Pinterest 對以購物為重點的受眾的潛在價值，我確實認為，透過在這方面做出更大的推動，它可以成為以零售為重點的AR 創新的領導者。

人工智慧來了

是的，Pinterest 也將整合生成式人工智慧。

到目前為止，Pinterest 還沒有加入生成式人工智慧的潮流，而是更願意堅持其核心使命。但隨著越來越多的人越來越習慣透過對話提示進行搜索，我預計 Pinterest 也將添加對話式 AI 搜尋工具，以增強應用程式內發現。

這裡可能存在一些衝突，因為 Pinterest 執行長 Bill Ready 是前谷歌高管，這可能會導致該應用程式更傾向於等待整合谷歌的人工智慧工具，而不是現在與微軟和 OpenAI 簽署協議。

但拋開技術複雜性不談，我確實認為Pinterest 將在明年的某個階段推出一種新形式的生成式AI 搜索，以及一種工具，使您能夠創建AI 可視化，比如說，您想要的服裝，然後是Pinterest 的系統會根據您的創作找到相似的、真實的產品匹配。

虛擬衣櫃

這裡的另一個關鍵創新可能是虛擬衣櫃類型工具，它使您能夠掃描您擁有的衣服，以幫助 Pinterest 根據您的個人品味完善其推薦演算法。

Pinterest Lens 已經在某種程度上做到了這一點。但也許，透過建立一個更專用的流程來掃描您最喜歡的項目，Pinterest 可以更好地引導使用者行為，以增強發現能力，並與他們的興趣保持一致。

面臨的挑戰是如何讓這變得簡單或有趣（或兩者兼而有之），但我懷疑這將是 Pinterest 探索的另一個機會領域，以及其更符合 AR 的個人化推動。

在流中建立 3D 對象

Pinterest 還需要讓 3D 物件建立變得簡單，以便提供對產品的更多洞察。

它的 3D 家居裝飾 Pin 圖已經開始這樣做，但它需要在其目錄提要攝取工具中使其成為一個更簡單、更準確的過程。

Pinterest 資料庫中的 3D 商品越多，它就越能以更多方式展示它們，例如使用 AR 試穿和其他展示形式。

同樣，隨著 AR 眼鏡的出現，Pinterest 將需要它來跟上線上購物的下一階段。

領英

轉移人工智慧焦點

透過母公司微軟與 OpenAI 的合作，LinkedIn 比其他任何平台都更全面地投入生成人工智慧領域。

LinkedIn 已經新增了生成式人工智慧個人資料摘要、提要貼文提示、職位描述、協作文章等。但到 2024 年，我預計它將把人工智慧使用的重點轉向增強應用程式內體驗，並改善應用中的內容匹配和發現。

需要明確的是，LinkedIn 已經在某種程度上做到了這一點。但我希望它能夠基於對你的人脈、經驗、參與度等的系統理解，納入更多的建議和調整。

因此，LinkedIn 將繼續挖掘人工智慧，但我認為消費者人工智慧工具將會更少，而後端改進將會更多，這應該有助於增強發現和參與度。

虛擬事件和視訊串流

這是 LinkedIn 不斷增長的視訊內容生態系統的關鍵問題。

應用程式中舉辦的虛擬活動越來越多，上傳的影片也越來越多。但兩者通常都很難發現，除非您在應用程式中關注正確的人員和個人資料。

我希望 LinkedIn 能夠在這方面有所改進，提供專門的事件和視訊來源，並且可以從主時間軸上滑動。 LinkedIn 還可以更好地突出應用程式頂部欄上的即時事件，同時它還可以利用人工智慧更好地向用戶展示兩者的相關範例，而不是只向您顯示來自您自己的聯絡人的更新。

Meta 已經在這方面指明了道路，而 LinkedIn 有機會顯著提高參與度，尤其是隨著越來越多的人在離開 X 後尋求即時專業參與。

改進的職業路徑圖

LinkedIn 憑藉其無與倫比的專業資料庫，比歷史上任何平台都更能突出職業道路和機會。

它過去曾試圖透過工具幫助大學生規劃他們的職業重點，並根據其他有類似經驗的人幫助專業人士視覺化他們可能的職業旅程。

這感覺像是一個重要的機會領域，尤其是在人工智慧不斷進步的情況下，我預計，在某個階段，LinkedIn 將尋求提供更多職業指導類型的工具，圍繞著應用程式內的人工智慧聊天提示構建。

您可能不清楚最適合您的技能和興趣的工作，或者下一步要採取哪些步驟來獲得更多成就感。 LinkedIn 的資料庫可以在這兩方面提供幫助，它的工具使您能夠將您的技能和經驗與數百萬其他 LinkedIn 用戶進行交叉匹配，並顯示其他處於類似職位的人的進步情況。

這可能很困難，因為沒有人的職業道路是規定的。但人工智慧的進步可以促進這方面的更多機會。

改進候選人激勵提示

LinkedIn 資料庫的另一個用途可能是提供額外的提示，以幫助候選人提高在應用程式中找到工作的機會。

LinkedIn 已經提供了相關 LinkedIn 學習課程的推薦，以提高您與特定角色相關的技能以及技能評估。但下一階段可能會更進一步，幫助引導用戶每週提高他們的技能，並根據常規提示完善他們的個人資料。

然後，LinkedIn 可以添加激勵措施，例如徽章，以顯示用戶定期更新其技能的積極性，或他們在應用程式中的相關討論中的活躍程度。

該平台已經憑藉與協作文章貢獻相結合的新「Top Voice」徽章取得了紮實的成功，LinkedIn 可能有更多方式來激勵和推動更大的應用程式內參與度，從而使應用程式和用戶都受益。

更廣泛的身份驗證

這並不是一個真正的預測，LinkedIn 已經表示它正在日益關注這一點。但為了打擊機器人並提高對平台的信任，LinkedIn 將讓更多用戶有機會確認他們的政府 ID，並在應用程式中驗證他們的個人資料。

LinkedIn 免費提供其驗證版本，但它正在與第三方提供者合作來確認用戶訊息，而不是自行進行檢查。

LinkedIn的目標是最終讓所有會員“驗證其職業身份的至少一項屬性”，以期到2025年確認1億用戶的ID。

這是一個可行且有價值的目標，可以增強對 LinkedIn 清單的信任，並提高應用程式內的參與度。

將創作者工具與職業激勵聯繫起來

LinkedIn 也希望進一步激勵應用程式中的創作者，並沿著這條線，期望看到 LinkedIn 更好地將其創作者獎勵與職業激勵（例如晉昇機會）聯繫起來。

它將如何做到這一點？

例如，透過提供應用程式內驅動程式來讓人們展示他們在關鍵開發領域的專業知識。

企業在每個利基市場中尋找什麼，LinkedIn 如何將其納入應用程式中擁有創建者個人資料的激勵驅動因素？

在 LinkedIn 上建立影響力本身就是一個強大的驅動力，但除了應用程式內激勵之外，預計 LinkedIn 還會研究如何進一步將這些目標與現實世界的機會聯繫起來。

抖音

插播購物

TikTok has struggled thus far to get its in-stream shopping elements off the ground in Western markets, despite them being a major hit for the app in China, and other Asian regions.

And even that's likely to take a hit, with Indonesian authorities recently implementing laws that ban the sale of goods in social apps, in order to protect local businesses from international competition.

考慮到這一點，對於 TikTok 圍繞著應用程式內購物和產品發現重塑用戶行為的更廣泛努力來說，這些跡象並不好。但目前還沒完成。

在中國，本地版 TikTok 已經涉足新的商業領域，包括食品配送和本地服務，這些領域都得到了本地內容源的協助，該內容突出了來自本地用戶和企業的視頻。

TikTok 已經對同樣的內容進行了一段時間的測試，一些用戶在應用程式中看到了替代的「附近」內容來源。

預計這將在 2024 年成為一個更大的焦點，因為 TikTok 試圖透過整合食品配送和本地企業列表來尋找更多方式來擴展用戶行為，這些方式可以針對“附近”流中的用戶以及通過發現界面在應用程式中。

事實上，TikTok 只需要一項大型、有價值的商業產品來推動更廣泛的串流購物轉型。直接零售清單還沒有做到這一點，但也許這些其他選項將促進更大的趨勢，從而為該應用程式開闢新的途徑。

抖音人工智慧

TikTok 已經開始嘗試產生人工智慧工具，包括文字到影片翻譯工具和人工智慧個人資料圖像。

預計TikTok 明年將在人工智慧方面做出更大的推動，其中包括整合上述文字到視訊工具，使用戶能夠發布完全由人工智慧生成的視訊剪輯，以及擴大其人工智慧聊天機器人實驗（目前該實驗正在進行）在選定的市場進行測試。

TikTok 的母公司位元組跳動也在向其數百萬中國用戶測試類似的聊天機器人，我猜這最終將使其能夠在TikTok 內推出更精緻的人工智慧聊天機器人體驗版本，我猜會在新年伊始的某個時候。

到目前為止，聊天機器人還沒有成為社群媒體應用程式的革命。但它們確實具有功能性目的，同時也能讓用戶保持關注，而與 TikTok 趨勢相關的聊天機器人並促進更廣泛的內容和產品發現，可能是該應用程式的一個有價值的補充。

真正的訣竅在於讓它成為一種有價值的、令人愉快的體驗，在這一點上，TikTok 將再次擁有一些優勢，因為在將其帶給西方用戶之前，它已經在中國實施了同樣的做法。

我預計 TikTok 將在生成人工智慧方面取得一些重大飛躍，這可能會使其領先於社交媒體競爭對手，並使其成為該應用程式更有價值的補充。

另一方面，中國版TikTok最近實施了新規定，要求所有數位化身（「虛擬人」）必須實名註冊。

到目前為止，我們還沒有看到很多全數字角色在 TikTok 上佔據一席之地，儘管我們已經看到了 NPC 的趨勢，即真人的行為就像機器人一樣。

這似乎可能是短暫的，真正的機器人有可能接管並憑藉自己的能力成為明星。

應用程式中另一個值得關注的元素。

美國禁止TikTok？

TikTok 在美國會被禁止嗎？

儘管安全官員持續擔心該應用程式的安全性以及美國用戶資料的可訪問性，但這種猜測已經持續了一段時間，美國外國投資委員會對該應用程式的審查因各種政治和監管挑戰而被推遲。

但實際上，這一切都歸結於有些不穩定的中美關係。從這個意義上說，我認為 TikTok 不會在美國被禁止，除非中共對美國的侵略行為升級，無論這可能會帶來什麼後果。

這顯然是有層次的，緊張局勢的顯著升級顯然會導緻美國對 TikTok 實施禁令。但即使是一個較小的事件，例如在美國領空發現另一個中共間諜氣球，也可能抵消這裡的平衡，並迫使白宮對該應用程式採取行動。

我不相信它真的想這麼做。

雖然禁止 TikTok 本身不會對任何一個國家造成重大打擊，但這是一個象徵性舉措，將立即代表數百萬 TikTok 用戶對中國的明顯不信任。可以理解的是，中國政府對此不太高興，這將對兩國之間正在進行的夥伴關係和安排產生更廣泛的影響。

所以，實際上，這取決於地緣政治的變化。如果中國更直接地支持俄羅斯在烏克蘭的行動（它已經默認了這一點），或者是否幹預其他衝突，或者尋求在台灣建立權威（美國對此表示反對）。所有這些都可能對 TikTok 產生影響，但在白宮有另一個重大理由做出反應之前，我認為 TikTok 不會面臨全面禁令。

但隨著美中關係保持著前所未有的微妙平衡，這種情況可能很快就會改變。

快照

加大力度推動 Snapchat+

Snapchat+ 目前擁有超過 500 萬付費訂閱者，是迄今為止最成功的社群媒體訂閱產品，超越了 X Premium 和 Meta 的付費驗證方案。

Snap 透過提供有趣的增值元素來吸引其核心用戶群，從而取得了成功。憑藉這一成功，Snap 正在建立一個全新的收入來源，這就是為什麼你可以預期 Snap 會將此作為未來更大的重點。

事實上，就開發而言，大多數 Snapchat+ 新增功能都相當輕量。但 Snapchat 的優點在於它了解受眾，並且能夠不斷添加 Snap 用戶想要嘗試的功能。

預計 Snap 的更多傳入功能將首先透過 Snapchat+ 引入，因為它成為 Snap 開發的更大的重點。

這可能還包括新的生成人工智慧工具，Snap 已經將其內建到應用程式中。

DM廣告產品

更多的社群媒體參與正在轉向訊息傳遞，因此，每個應用程式不僅致力於強調其 DM 功能，而且還試圖找到透過 DM 獲利的新方法，並幫助品牌利用該功能。

Snap 的 DM 是其基本連結元素，這使得它們的貨幣化變得更加困難。但隨著 Snap 努力尋找新的收入機會，預計 Snap 將嘗試新的廣告選項，以促進應用程式中用戶和企業之間的直接聯繫。

例如，Meta 的「點擊傳送訊息」廣告取得了良好的效果，而 Snap 將嘗試尋找符合 DM 趨勢的類似選項。

這可能為行銷人員提供重要的機會，因為就參與度和共鳴而言，Snap 的收件匣是其最有價值的應用程式內資產。

值得注意的是 Snap 在這方面的成果。

AR眼鏡

由於更廣泛的市場低迷和廣告業變化的影響，它面臨越來越大的成本壓力。但 AR 眼鏡仍然是 Snap 的目標，因為它致力於保持其行業領先地位，並在下一階段與蘋果和 Meta 競爭。

事實上，過去十年的所有 AR 趨勢都起源於 Snap，為了保持其現有的地位，它可能需要將自己的 AR 眼鏡推向市場。

Snap 是第一個推出自己配備相機的太陽眼鏡的社交應用程序，該太陽眼鏡的推出受到了大肆宣傳。但隨著時間的推移，人們對 Spectacles 的興趣逐漸減弱，隨著 Meta 推出自己的更先進的 Ray Ban Stories 型號，人們對 Spectacles 的興趣可能會繼續下降。

那麼Snap真的可以發表自己的商用AR眼鏡嗎？

它已經與創作者一起對它們進行了一年多的測試，雖然它們看起來仍然有點笨重，但這確實表明 Snap 很快就會發布一個完全支援 AR 的版本。

Snap 真的能在市場上擊敗蘋果和 Meta 嗎？

我的預測是，Snap 將在 2024 年推出支援 AR 的眼鏡的初始版本，而且版本要小得多，以適應更利基的市場。但它將擊敗該領域更大的競爭對手。

Bitmoji 角色發展

Bitmoji 角色非常受歡迎，但更重要的是，它們也可能成為 Snap 進入數位連接下一階段的關鍵切入點，特別是如果虛擬宇宙如 Meta 希望的那樣實現的話。

人們已經習慣了這些對自己的數位描述，這可能意味著 Snap 將能夠透過將 Bitmoji 角色移植到這種新體驗中，將自己融入虛擬宇宙體驗中。

因此，您可以期待 Snap 繼續完善和開發其 3D Bitmoji 角色，以期以更多方式使用它們來展示產品、交流，並最終在遊戲、社交環境等中代表用戶。

這是對虛擬宇宙成為一種事物的賭注，而不是對 Bitmoji 本身保持相關性的賭注。但這也可能是明智之舉，同時 Snap 也持續為 Bitmoji 商品增加更多品牌贊助。

潛在收購目標？

這更具推測性，除了直覺之外，我對此沒有太多支持。

但我確實認為 Snap 仍然是一個潛在的收購目標，特別是考慮到該公司的財務狀況仍然嚴峻，全年裁減了數百個職位。

如果 Snap 繼續努力讓廣告業務走上正軌，將會有一系列潛在的追求者在伺機而動。

蘋果過去曾與 Snap 合作進行一系列 AR 項目，並正在開發自己的 AR 眼鏡，而微軟最近一直在涉足新領域。

Meta 也可以將 Snap 的 AR 專業知識用於自己的下一代 AR 眼鏡，同時擁有另一個平台將顯著擴大其社交媒體帝國（註：我不確定監管機構是否會對這種配對感到如此滿意）。

Snap 預計將在 2024 年恢復成長，執行長 Evan Spiegel 聽起來很樂觀。但斯皮格爾也即將迎來他的第四個兒子來到這個世界，你會認為他可以少一點壓力，多一點空閒時間。

那麼 Snap 或許會在 2024 年面世，這可能會大大改變社群媒體格局。

再次強調，這只是猜測。但感覺有些事情即將到來，在經歷了過去幾年的挑戰之後，Snap 可能會對自己的未來採取不同的看法。

社群媒體世界總是在變化，很難準確預測接下來會發生什麼。但這些是我對每個應用程式在 2024 年將做什麼的最佳猜測，這可以幫助您規劃下一階段。