2023 年 5 個 SaaS 品牌在社交媒體上做得對(竊取他們的策略)

已發表: 2023-07-05

文章內容

如果您對領先的 SaaS 品牌如何使用社交媒體作為分銷渠道感到好奇,這篇文章適合您。 我詳細介紹了五家 SaaS 公司如何使用這些平台,以及如何使用該渠道獲得所需結果的提示。

讓我們直接開始吧。

1. 胡特套件

Hootsuite 是一種社交媒體調度工具,致力於重新混合現有內容以適應不同的社交媒體渠道。 該公司知道,並非每個受眾都能通過閱讀來學習或有時間閱讀 2000 多字的文章。 因此,其團隊設計了一個完整的內容重新調整菜單,以增加有機覆蓋範圍。

Hootsuite 的 Instagram 頁面

例如,Hootsuite 在 2016 年發布了博文《 264 Creative Instagram Captions》。即使在上線五年後,該文章每月也僅能吸引 5,000 的自然流量。 現在,它每月的會話量達到 980,000 次。

要了解 Hootsuite 如何實現流量的大幅增長,我們需要回到 2021 年,當時該公司開始使用此內容重新調整菜單來更新和重新調整常綠內容

內容重新利用菜單

重新利用內容不僅可以使 Hootsuite 免於從頭開始創建所有內容,而且還可以更輕鬆地在不同平台上擴展內容。

例如,該團隊於 2023 年 4 月將這篇文章重新製作成一個 10 分鐘的 YouTube 視頻,在短短兩個月內就產生了超過 7,000 次觀看:

Hootsuite 將博客文章改造成 10 分鐘的 YouTube 視頻

YouTube 是最大的視頻共享平台,也是僅次於谷歌的第二大搜索引擎 將博客文章重新調整為視頻可以讓您利用 YouTube 龐大的用戶群並利用視頻內容營銷的流行

此外,YouTube 視頻在搜索引擎結果中排名很高,不僅在 YouTube 上,而且在 Google 上也是如此。 優化視頻標題、描述和標籤可以讓您輕鬆提高在搜索引擎排名中的可見度,並為您的視頻和網站帶來自然流量。

在 Google 上搜索關鍵字“captions for Instagram”的視頻搜索每月搜索量超過 570,000 次,顯示 Hootsuite 排名第二。

Google SERP 上關鍵字“captions for Instagram”的首頁。

與社交媒體帖子相比,YouTube 視頻的壽命也更長。 上傳後,您的視頻可以在很長一段時間內繼續產生觀看次數、參與度和流量。 這為您提供了讓新觀眾發現您的內容的機會,並隨著時間的推移保持品牌的知名度。

Hootsuite 還將其內容重新用於其他渠道,包括 Twitter、Instagram 和 Facebook。 因此,Hootsuite 的博客每月吸引 800 萬自然訪問者,是我在 2022 年首次撰寫有關 Hootsuite 方法的案例研究時的流量的兩倍。從那時起,其社交媒體關注者也顯著增長。

如果您想為您的品牌創建一個內容再利用菜單,您應該閱讀此案例研究以了解 Hootsuite 的公式 您會找到一些技巧和示例來激發您的靈感。

2. 鑼

與其他平台相比,Gong 是一個收入情報平台,其大部分社交媒體流量來自 LinkedIn。

鑑於Gong 向 B2B 銷售專業人士銷售產品,並且超過90% 的財富 500 強公司都在這個專業網絡平台上開展業務,這是完全有道理的。

龔先生社交媒體渠道分佈

Kong 在 LinkedIn 上擁有 212,000 多名關注者,每週在其公司頁面上分享約 10-15 條帖子,這比許多 B2B SaaS 公司全年分享的帖子還要多。 儘管穩定的帖子數量有助於使公司在受眾的關注中保持領先地位,但內容的質量也發揮著重要作用。

龔分享了視頻、數據驅動的帖子、基於文本的內容、表情包和其他能引起觀眾共鳴的格式。 該公司表現最好的內容類型之一是將圖形與具體見解疊加的有效策略:

龔在 LinkedIn 上表現最好的帖子類型

此類帖子吸引了追隨者,因為該公司提供了可以立即應用於銷售電話的簡單見解,例如稍後提及價格或在與潛在高管交談時避免提出太多問題。 這些見解對於公司的追隨者來說很有價值,並證明了他們最初關注龔的原因。

此外,這表明龔完美地理解內容與市場的契合——調整內容的價值、客戶的需求和願望以及品牌使用的分銷渠道。

Kong 認識到 LinkedIn 上的受眾需要意見、技術和數據,因此公司專注於提供這些內容。 它還關注人們在 LinkedIn 上喜歡的內容格式和風格,例如使用帶有戲劇性停頓和吸引註意力的掛鉤的文本。

例如,這篇文章是根據龔的一塊鉛磁鐵改編的:

龔將其鉛磁鐵重新調整到了這篇 LinkedIn 帖子中

單行引導是一項統計數據,可以吸引任何積極主動的銷售代表的注意力,吸引他們閱讀帖子的其餘部分。

如果你想竊取龔的完整 LinkedIn 劇本,你應該看看羅斯不久前寫的案例研究。 您一定會在那裡找到很多有價值的見解。

3.匯合

向技術專業人士進行營銷並非易事,因為他們是精明的受眾,擁有深厚的技術專業知識,但幾乎沒有時間評估許多產品。

雲原生數據流平台 Confluence 認識到了這一點,並使用技術內容營銷策略來建立信任並轉化數千名企業客戶,其中包括博世、花旗集團、Expedia、eBay 和 Instacart 等知名品牌。 這些努力得到了回報——Confluence 目前估值超過 65 億美元,年度經常性收入 (ARR) 超過 10 萬美元,LinkedIn 上擁有令人印象深刻的 452,000 名關注者。

Confluence 正確運用社交媒體的方法之一是將與主題專家的對話轉化為內容。 當您竭盡全力為您的播客或視頻吸引訪客時,您希望從該投資中獲得最大的投資回報率。

Confluence 採訪了 Wealthsimple 基礎設施副總裁 Anne Steptoe 和 Wealthsimple 高級軟件工程師 Srdjan Pejic,以展示該公司如何使用雲原生數據流平台來取悅自己的客戶。

Confluence 並沒有停止將採訪變成一篇長篇博客文章。 它還為LinkedIn重新調整了這篇文章的用途,並使用了與Gong類似的引人注目的鉤子來吸引觀眾的注意力。 這篇帖子引起了超過 100 條觀眾的反應。

Confluence 將一次採訪重新調整為 LinkedIn 帖子

這篇文章本身在不到八週的時間內就生成了 600 多個反向鏈接。 當然,這看起來可能不是很多,但如果它繼續以這種速度增長,可能會在今年結束之前產生更多來自其他權威網站的反向鏈接。

您可以通過查找常青視頻或播客並將內容重新調整為採訪式博客文章、輪播、小型(帶字幕)視頻或簡單的文本帖子(如 Confluence 所做的那樣)來逆向工程此方法。 然後讓您推薦的專家與他們的觀眾分享。 這就是您的內容獲得更多關注的方式。

Confluence 還利用其員工的專業知識來創建有關行業趨勢主題的博客文章。 例如,下面重新調整用途的文章引起了 Confluence 關注者的 300 多個反應:

匯合員工倡導

當然,原因之一是其受眾正在尋找將生成式人工智能納入其工作流程的方法。 難怪這篇博文每月的自然流量瀏覽量高達 2000 次,即使它剛剛寫於 2023 年 6 月。

如果您的服務對像是技術受眾,並且您希望了解有關 Confluence 策略的更多信息來啟發您的策略,那麼我寫了一篇深入的案例研究,您一定要看看。

4. 鬆弛

為客戶和粉絲創建自己的 Reddit 子版塊是營銷品牌的好方法。

Slack 有一個擁有 21,500 名成員的 Reddit 子版塊,用戶可以在其中相互聯繫、分享經驗、提出問題和提供反饋。

Let's Slack Reddit 子版塊擁有超過 21,000 名會員

該社區仍然非常活躍,因為最新的帖子是在我截取此屏幕截圖之前幾個小時發布的。

當您圍繞產品建立社區時,您可以直接接觸受眾。 您可以與他們互動,向他們學習,最重要的是,獲得有關您的產品和服務的有價值的、未經過濾的反饋。 這為您提供了獨特的優勢,因為他們可以以競爭對手無法做到的方式從受眾那裡收集見解。

Reddit 是一個構建社區的優秀平台,但許多 SaaS 公司低估了它的力量。 Reddit 子版塊通常是匿名的,用戶不會透露自己的真實姓名或公司。 然而,Slack 意識到了潛力,並在該平台上建立了一個充滿活力的社區。 因此,他們每天都與受眾進行溝通、聯繫並建立更牢固的關係。

如果您想為您的品牌創建一個繁榮的社區,請不要忽視 Reddit 的力量。 它可以改變您的營銷策略。 閱讀本文,了解如何使用 Reddit 建立一個積極參與且忠誠的用戶社區。

5. 購物

Pinterest 是一個經常被忽視的 B2B 營銷渠道,但它實際上是美國第四大最受歡迎的社交媒體網站,擁有約 4.5 億用戶。 2021年,該公司的廣告收入甚至超過10億美元。 Shopify 等一些品牌已經意識到了這個機會,並正在有效地利用 Pinterest。

Shopify在 Pinterest 上表現活躍,吸引了相當多的追隨者。

Shopify 的 Pinterest 頁面擁有近 460,000 名關注者

Shopify 創建了一個頂板,為電子商務品牌提供寶貴的資源。 它還有一個關於“如何開始播客”的有趣圖釘,該圖釘針對搜索進行了很好的優化,並包含旨在喚起情感的引人注目的圖像。

Shopify 的“如何開始播客”圖釘針對搜索進行了很好的優化

B2B 品牌在 Pinterest 上分享精彩內容的例子有很多,因此在放棄之前值得先探索一下這個平台。 事實上,我們編寫了一份實用的Pinterest 營銷指南,您應該查看一下,以幫助您充分利用該平台。

如果您有興趣在未來幾週內在 Pinterest 上分享您的內容,可以通過以下簡單的分步流程開始:

  • 審核您的熱門博客內容。
  • 確定主要和次要關鍵字。
  • 根據您的審核創建內容集群。
  • 利用 Pinterest 廣告或 Ahrefs 進行關鍵詞研究。
  • 根據您的內容集群和研究創建看板。
  • 編寫關鍵字優化的標題、描述等。
  • 如有必要,創建新的視覺內容。
  • 為每個 Pinterest 圖板設置自動每日共享。
  • 運行該策略一個月並分析結果。
  • 如有必要,進行調整併繼續共享。

最重要的是,請記住您的內容不會在一夜之間獲得排名,因此不要太快灰心喪氣。 內容營銷是一項長期的工作,Pinterest 營銷就是一個很好的例子。

創建一次,永久分發

即使在人工智能工具的幫助下,創建高質量的內容也是一個耗時的過程。 它涉及深入的研究和撰寫與您的受眾產生深刻共鳴的文章。 這就是為什麼您不應該讓您創建的所有內容僅僅存在於您的網站上。 相反,利用社交媒體作為分發渠道,並重新調整您的內容以適應您共享內容的平台。

要確定最佳的社交媒體分發平台以及受眾喜歡的內容類型,請使用 SparkToro 和 Audiense 等工具進行研究。

這些工具可以幫助您深入了解受眾在社交媒體上花費最多時間的地方以及他們喜歡消費的內容類型。 將這些見解與本文提到的鏈接資源中的提示相結合,您將順利開始成功的旅程。

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