您可能錯過的有關 2020 年越南電子商務的 5 件事
已發表: 2020-12-22回顧2019年,越南電商行業充滿驚喜,各大品牌企業紛紛出局,新的雄心勃勃的玩家加入了白熱化的競爭。 總體而言,2019 年見證了大品牌的積極發展。
利用 2019 年,2020 年越南電子商務有望成為進步和發展的爆發。 本文將涵蓋有關 2020 年越南電子商務的 5 個見解。
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1. 轉向強調成本效益而不是增長
2019年,由於經濟和客戶行為的不斷變化,商業世界見證了商業獨角獸的腐敗,例如:WeWork、印度的Ola-在線叫車應用程序、印度的初創企業名稱Oya。 因此,投資者比以往任何時候都更加謹慎,更加關注長期可持續性。
這在商業世界中創造了一種趨勢,即公司現在更加重視利潤。 印度尼西亞初創公司首席戰略官 Teddy Oetomo 表示:“我們的重點不再是增長,而是建立一家可持續發展的公司”。
越南也在 2019 年走上了這條道路,關閉了兩個在線電子商務市場 Lotte.vn 和 Adayroi。 這兩家公司決定改變其業務戰略,轉而採用新的零售模式。
在越南上市的其餘電子商務市場 Shopee、Lazada、Tiki 和 Sendo 在國際和國家預算中都是非常依賴的合作夥伴。 根據 Iprice Group 的報告:eCommerce Vietnam 2020,所有四個領先的電子商務市場在 2018 年都遭受了巨額虧損,目前正處於 2019 年的複蘇階段,不斷尋求外國股東的投資。
2. 提升基礎設施能力
IPrice 和 Parcel Perform最近對 34.2% 的電子商務用戶進行的一項研究指出,2020 年電子商務越南缺少對交付體驗的不滿。 越南領先的電子商務市場正在競相通過提高交付服務的質量和速度來提高客戶的滿意度。
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例如,作為越南最大的電子商務市場,Tiki 一直是最早推出 TikiNow 的公司之一——2 小時內快速交付。 為了執行該策略,Tiki 要求賣家將所有物品保存在其倉庫以便快速交貨。 Tiki 還通過與在該國擁有 35,000 平方米倉儲空間的物流供應商 Unidepot 簽署協議,將資金投入到倉儲領域。
以 Tiki 為例,其他競爭對手開始推出各種即時快速交付,例如 Sendo、Shopee with GrabNow、……
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越南電子商務 2020 年可能會見證電子商務市場競相建設和加強交付基礎設施的新興趨勢。
3.便利店需求增加
正如國際雜貨研究組織 IGD 所說,雖然亞洲被認為是雜貨市場和便利店的最大市場,但越南是便利店增長最快的地區之一。 預計2017-2021年越南便利市場增長37.4%
由於年輕人口的增加、可支配收入和快速的城市化,這個市場的顯著增長。 此外,便利店提供的各種公用事業,位置近,服務好,產品選擇豐富,貨架整齊,服務時間更長,實用,具有優勢。
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此外,在實體店中,迷你超市商業模式正在以滲透率、頻率和大部分支出獲得市場份額。
4 移動使用和電子支付在 2020 年越南電子商務中迅速普及
預計移動商務的增長速度將快於整體電子商務,到 2023 年的複合年增長率為 18.6% ,屆時它將代表 2358,951 億越南盾(102 億美元)的銷售額市場
相應地,社交電商也呈現出用戶數量激增的趨勢,在年輕一代群體中的滲透率為83%。
現金支付仍然是 2020 年越南電子商務的主流,貨到付款服務佔所有支付的26% 。 然而,到 2026 年,隨著越來越多的人開設銀行賬戶,卡支付有望取代傳統支付方式,成為越南的主要購物方式。
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5. 中小企業電商市場份額上升
自 2009 年以來,與越南大型電子商務企業的衰落形成鮮明對比的是新興電子商務企業的出現。 被列為Lozi的越南一小時配送電子商務公司憑藉八位數的巨額資金成功進入越南市場。 Telio,一個使用技術和數據的 B2B 平台。
支持電子商務的技術和基礎設施,例如在線支付、物流和客戶關係管理工具,正變得越來越先進和易於使用。 促進小型和初創電子商務企業輕鬆有效地進入越南市場
促進中小企業電子商務業務機會增加的補充因素是越南人口對在線購物的需求不斷增長(引用於 IPrice 的電子商務地圖)
6. 更多讀數?
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