社交媒體廣告完整指南:提高 ROAS 的 6 大策略

已發表: 2022-09-30

社交媒體廣告是大多數企業營銷策略的支柱。 對於有效的社交媒體廣告,活動必須有一個目標。 這些目標可以從品牌知名度和增加時事通訊訂閱到增加收入。

當廣告系列的目標是增加收入時,有幾種方法可以衡量廣告系列的成功與否。 他們可能會使用每次轉化成本、投資回報率、點擊率、轉化跟踪和每次轉化收入。 但最關鍵的一項是衡量您的 ROAS。

什麼是營銷中的 ROAS?

ROAS 代表廣告支出回報率。 它是您投入社交媒體廣告活動的資金與該活動為您的業務賺取的資金的比率。 簡而言之,ROAS 是衡量社交媒體營銷活動有效性的指標,以美元計。

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通常,ROAS 表示為收入與廣告成本的比率。 在計算廣告支出回報率時,您需要全面了解您的成本以及從廣告中獲得的收益。 然後,將您的收入除以您的成本,以獲得您的 ROAS。

通過計算廣告支出回報,您可以確定哪些社交媒體廣告活動要放棄,哪些要加倍投入。

什麼是理想的 ROAS?

理想的社交媒體廣告 ROAS 至少應該每投入一美元。 也就是說,理想的廣告支出回報率因行業而異,也因您用於運行廣告系列的媒介而異。

跨不同社交媒體平台的 ROAS
跨不同社交媒體平台的 ROAS | 資源

如上圖所示,Instagram 對大多數企業而言具有最高的 ROAS。 但是,您必須運行迭代以找到最適合您的業務的社交媒體平台。

一般來說,精心策劃的社交媒體廣告策略將使企業獲得 4:1 的高 ROAS,但 Google 廣告支出的平均 ROAS 通常為 2:1。

提高 ROAS 的 6 種策略

良好的 ROAS 與您的業務增長相關,無論您是電子商務網站、B2B 製造網站還是任何其他類型的企業。 因此,既然您知道營銷中的 ROAS 是什麼,如何計算它以及理想的 ROAS,讓我們更深入地討論如何增加 ROAS。

1. 及時優化你的關鍵詞

您的品牌應該使用關鍵字策略,不僅可以將您的社交廣告展示給更多人,還可以展示給合適的人。 這意味著定位您的理想目標受眾使用的正確關鍵字。

如果您是一家擁有實體位置的企業,請確保您使用特定於位置的關鍵字。 這些特定於位置的關鍵字可以是大城市的,也可以針對城市內的特定社區運行——例如,“薩克拉門托負擔得起的素食餐廳”。

此外,確保您的社交媒體廣告系列關鍵字是具有高度針對性的長尾關鍵字,可以服務於用戶意圖並且是及時的。 以下是如何去做。

  • 制定與您的業務相關的關鍵字列表。
  • 在社交媒體上監控這些關鍵詞和對應的熱門話題
  • 乘風破浪的關鍵詞
  • 確保您參與而不是向趨勢發送垃圾郵件
  • 確保您始終準時到達

儘管如此,即使關鍵字在社交網站上的搜索頻率很高,您也應該知道對話發生的時間。 努力為正在起飛而不是死亡的對話做出貢獻。

您可以使用一些工具來執行上面指定的過程。

您可以使用不同的工具來監控與您的活動相關的社交媒體趨勢,例如 Sprout Social、Mention 或 RivalIQ。

新芽社會
Sprout 社交聆聽工具 | 資源

特別是,提及還允許您跟踪您指定的關鍵字。

一旦你有你的列表,合併這些關鍵字。 但是,在插入關鍵字時,您的整體信息應該仍然可以理解。 不要只插入關鍵字而不考慮它們是否真的有意義。

看看 ClickMinded 是如何做到的。

社交媒體關鍵字使用示例
如何有效地使用關鍵字| 資源

在上面的廣告中,ClickMinded 使用了與他們及其目標受眾相關的關鍵字。 這些關鍵詞包括營銷機構所有者、機構增長、SOP工具包、數字營銷策略等。 但它們並不是在整個狀態更新過程中隨機放置的。 關鍵字的位置和由此產生的整體信息總是有意義的。

通過採用有效的關鍵字策略,您可以確保您的品牌在重要的時間和地點保持可見。

2.創建一個強大的社交媒體登陸頁面

讓潛在客戶點擊您的社交媒體廣告只是他們購買之旅的開始。 客戶應該能夠跟隨旅程到最後,並有動力進行重複購買。

因此,您必須確保讓他們的購買過程盡可能順利,以最大限度地提高轉化率並提高 ROAS。

點擊廣告後,您需要將它們發送到一個著陸頁,該頁面提供了廣告所承諾的內容。

讓我來說明一下。

這是一個承諾即時訪問 3,500 多個 PPT 模板的 Facebook 廣告示例:

LinkedIn上的社交媒體廣告活動
PPT模板的社交媒體廣告| 資源

當您點擊廣告時,這正是您從該著陸頁獲得的信息:

社交媒體廣告登陸頁面
帶有PPT模板的登陸頁面| 資源

用戶通常會點擊廣告,因為他們在該廣告文案中發現了一些有趣的東西。 當您兌現承諾時,您可以增加訪問者再次採取行動的機會。

社交媒體登陸頁面中還有其他元素需要與您的廣告保持一致。 例如,確保著陸頁上的文案和样式相同。 這有助於廣告流量知道他們在正確的位置。 與廣告一樣,登陸頁面需要使用簡單的語言並且盡可能簡單明了。

登陸頁面消息 | 資源

最後,您的目標網頁應該非常有說服力。 除了清晰的 CTA 之外,您還可以利用社交證明來讓訪問者做出承諾。 您還可以通過使用不可抗拒的限時優惠來利用對錯過的恐懼。

例如,在上面的屏幕截圖中,Infograpia 在頂部有一個橫幅,顯示銷售到期前的倒計時。

通過我們的指南了解如何創建有效的目標網頁
閱讀指南

3. 與廣告無關的調查問題

ROAS 描繪了您的社交媒體廣告活動的好壞的更大圖景。 監控其他不相關的問題可以幫助您提高 ROAS。

例如,網站用戶體驗、導航、結帳和加載時間等問題會影響廣告系列的有效性。

您可能會發現您的廣告獲得了令人難以置信的點擊率,但 ROAS 仍然很低。 注意到這一點後,值得詢問還有哪些不相關的問題阻礙了您的廣告流量完成他們的客戶旅程。

可能是您的網站導航不清楚或加載時間過長。 該頁面應快速加載。 加載時間的基准通常低於三秒。

此外,您可能會發現結帳流程過於復雜,導致潛在客戶放棄購物車。

ROAS 低不會自動轉化為失敗的廣告系列。 ROAS 指標應該只是您用來監控社交媒體廣告的指標之一。 將 ROAS 與其他指標相結合將對您的社交活動有很大幫助。

4. 選擇數據驅動的廣告方法

您必須跟踪廣告的效果,以提高社交媒體廣告活動的 ROAS。 每個社交媒體平台都提供分析,可以幫助您深入了解您的活動。 但是,他們提供的數據可能還不夠。

因此,請使用 Improvado 等第三方服務。 借助 Improvado,您可以從 300 多個營銷和銷售數據源中提取實時績效數據。 它允許您在幾分鐘而不是幾天內構建準確的報告。 Improvado 自動化所有與數據相關的活動,讓您只專注於分析。

Improvado 的數據源
以下是 Improvado 支持的一些數據源

但是,您首先應該如何使用整理的數據來增強您的社交媒體廣告並提高您的 ROAS? 讓我給你舉個例子。

在 Facebook 上,您可以在新聞源上投放廣告,如下所示:

Facebook 上的新聞源廣告
Facebook 源上的新聞源廣告

或者在新聞源之外,就像右側突出顯示的廣告:

側邊欄廣告
Facebook 側邊欄廣告 | 資源

新聞源上的廣告通常優於右側的廣告,但您不應該僅僅將其視為福音真理。 通過跟踪您的分析(廣告點擊、其他類型的參與等),您可以判斷哪個展示位置可以讓您自己的廣告表現更好。

此外,可以在各種社交媒體平台上使用不同的廣告格式。 這些廣告格式可能包括照片、視頻和:

  • 輪播 – 一個廣告中的一組圖像或視頻。
  • 幻燈片 - 與不同人聯繫的多個視頻
  • Canvas – 快速加載自定義廣告,用於傳達信息

這些廣告格式的選擇也應該以來自現有營銷指標的準確數據為依據。

不過,您不必一次使用所有這些格式。 使用您之前對受眾的研究來確定他們可能會產生共鳴的內容類型。 然後觀察廣告的效果。 一段時間後,您可以切換到另一種內容類型,並與您在前一種內容類型上的發現進行比較。

使用您的數據來擺脫不起作用的東西。 另一方面,確定有效的方法並加倍努力。

閱讀我們關於數據驅動營銷的廣泛指南,以加速您的活動。
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5. 在測試中使用嚴謹的創意策略

在開展社交媒體廣告活動時,您必須對廣告進行大量創意測試。 創意測試是找出哪些創意元素比其他元素更能引起目標受眾的共鳴。

找到更能與目標受眾產生共鳴的創意元素有助於優化廣告,從而提高社交媒體活動的 ROAS。

社交媒體廣告中的 A/B 測試
A/B 測試源

理想情況下,您可以從拆分測試開始,以確定哪種類型的內容、內容設計或內容演示的轉化率更高。 從拆分測試結果中獲得獲勝廣告後,通過運行 A/B 測試對其進行優化。 上面的示例顯示了對廣告格式的 A/B 測試。

在進行 A/B 測試時,對特定的廣告元素進行歸零。 例如,您可以測試不同的標題、CTA、優惠和字體類型。 您甚至可以看到哪些視覺效果比其他視覺效果更好。

但是,不要同時測試太多元素。 這使得將 ROAS 的變化歸因於特定元素變得非常困難。 在任何給定時間不要測試超過兩個重要元素。

6. 擴大受眾以擴大廣告規模

一旦您的廣告開始帶來業務,您就可以開始考慮擴展它們。 擴展廣告有助於擴大您的覆蓋面,從而提高廣告支出回報率。 您可以通過兩種方式擴展您的廣告。

您可以增加廣告支出,並在更長時間內向更多人投放相同的社交媒體廣告。 增加廣告支出相對簡單,因為如果您的初始預算使您的品牌曝光率達到 1000 人,那麼理想情況下,增加廣告支出也應該將這個數字增加到 2000 人。

另一種選擇是探索其他可以擴大社交媒體廣告覆蓋範圍的方法。 例如,您可以調整出價策略以定位新類型的關鍵字,將您的廣告展示給另一組受眾。

結束時

社交媒體廣告是為您的企業獲取潛在客戶的好方法。 然而,運行這些社交媒體廣告需要花錢。 因此,這些社交媒體廣告必須轉化並物有所值。 這就是 ROAS 如此重要的原因。 ROAS 是幫助您確定廣告活動是否有回報的指標之一。

要增加廣告系列的 ROAS,您必須做幾件事。 及時優化您的關鍵字,創建高轉化率的著陸頁,並使用數據為您的廣告展示位置提供建議。 嚴格測試您的廣告並將您的廣告擴展到新的受眾群體也是必要的。 您應該調查與廣告無關但也會影響廣告效果的其他事項。

執行這些技巧並觀察您的廣告收入為您帶來多倍的回報。

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阿里弗林
客戶關係副總裁