今年 12 月提升您的在線營銷遊戲

儘管每家擁有在線業務的公司都應不時審查其 AdWords 策略，但這在聖誕節前的幾週內尤其有效。 在此期間，預計美國家庭平均在與假期相關的購物上花費高達 2,000 美元，其中大部分是在線購物。 無論您銷售什麼產品，在您的廣告中加入“禮物”、“節日”和“節日”等關鍵字都不會對您的銷售數據造成傷害。

在更具策略性的意義上，AdWords 還為您提供了宣傳特定促銷活動的良好途徑。 不幸的是，您可能會在搜索結果中面臨大量競爭，因此在可見度方面研究廣告附加信息可以為您做些什麼將是非常值得的。 此外，運行同一廣告的兩個或三個版本並比較它們的效果，並確保每個版本都包含號召性用語，將顯著提高您的轉化率。

同樣，您的目標網頁和廣告中的圖形和信息應該反映節日氣氛。 雖然不是每家公司都可以聲稱擁有忍者級別的網頁設計技能，但對於網絡用戶來說，平淡甚至熟悉的廣告實際上是看不見的，這也是事實。 雖然花哨也不好，但肯定可以明確假期與您的品牌之間的聯繫，同時突出任何促銷優惠。 當您不吝嗇廣告的視覺方面時，Facebook 以及第三方網站會變得更加有效，因此也更便宜。

大約一半的在線購買是通過移動設備進行的，如果更多的小型網站真正響應，這個數字可能會更高。 在這種情況下，最好不要簡單地相信開發人員的話，而是實際嘗試各種手機上的訪問者體驗。 網絡用戶要求極高且變化無常，40% 的用戶願意離開加載時間超過 3 秒的網站。 雖然擁有一個在 15 英寸屏幕上看起來不錯的網站是不可協商的，但如果移動用戶面臨複雜的佈局或不必要的裝飾，他們很可能會點擊退出而不返回。

為什麼每家公司都在聖誕節前後迴響有關家庭、和平與慷慨的信息？ 簡而言之，因為這已被證明如此成功，以至於選擇退出節日氣氛是愚蠢的（如果不是真的有點冒犯的話）。

幾乎每個人都對童年和最近的家庭、火雞晚餐和慶祝活動有著深刻的回憶。 雖然顯然試圖利用這一點可能會適得其反，但加強大多數人與聖誕節相關的主題將有望讓您的品牌與類似的感覺相關聯。

同時，理想情況下，您確實希望激勵客戶購買某些東西。 他們很可能不想讓對他們很重要的人失望，因此提醒他們時間不多了幾乎總是有效的，而有時限的折扣也有助於避免本月晚些時候的高峰期。

在聖誕節前夕，提供功能的主題非常突出，而表現出分享這一價值的公司被視為更有愛心，對快速獲利的興趣不大。 加到某種規模的訂單中的禮物的現金價值可能相對較低，只要它特別有用、新穎或時尚。

今年的免費送貨日是 12 月 15 日，所有在線零售商都應該注意這一點。 折扣、特別優惠和贈品也是不錯的選擇，提供免費的播客或網絡研討會，將假期精神與有關您的產品或行業的教育內容結合起來。 以這種方式與您的市場互動，特別是在您的產品或服務相對複雜的情況下，可以讓您展示公司的人性化面孔，同時自動產生嗡嗡聲並提高與會者購買東西的機會。 然而，數字消費者越來越老練：雖然他們可能願意坐下來觀看演示以換取優惠券，但用公開的推銷技巧代替有趣的內容可能會在他們的嘴裡留下酸味。

大量點讚的真正價值值得商榷，但如果你忽視了在 Twitter、Instagram 和 Facebook 上積極關注你的客戶的營銷潛力，那你就是個傻瓜。 只要您能保持他們的注意力，他們就會自動代表最有可能向您購買的人群。 更好的是，他們將更多地接觸您的廣告，並通過與品牌互動而更加投入。 顯然，這種社交存在感無法在 11 月的兩週內建立起來，這意味著與客戶保持一致的溝通應該成為日常業務過程的一部分。

利用社交媒體活動的這種互惠元素的一種創造性方法是用喜歡來換取您所做的慈善捐款，或者重新發布您的廣告以獲得折扣代碼。 如果這樣做，消費者更有可能成為您品牌的傳道者並發表正面評價。 它還允許他們在多個社交媒體平台上傳播活動的影響力，而無需花費地球。

我們都知道每次訪問網站時機票價格都會上漲——這是向網絡用戶發送 cookie 並使用其中的信息製造虛假緊迫感的示例。 不過，這個想法並不總是盡可能地掠奪客戶。

任何營銷人員都知道，現代消費者不斷受到廣告、信息和促銷優惠的轟炸，尤其是在節日期間。 這意味著他們的意圖和想法不像其他情況那樣持久。 即使他們可能在一周前就已經考慮過購買，但他們現在可能已經忘記了。

存在許多半自動化系統來恢復他們的業務，例如當他們進行產品查詢但沒有跟進時，或者在他們的購物車中放置了一些東西而沒有進行結帳。 一封帶有明確主題和內容的簡短電子郵件可以非常有效地提醒購物者假期，甚至可以動態調整定價以提高銷售的可能性。 如果潛在客戶沒有向您提供他們的電子郵件地址，大多數數字廣告渠道都會提供再營銷服務，讓網絡用戶在一定時間內更頻繁地看到您的廣告

很多從事在線銷售的公司都會收集大量關於客戶的數據：他們搜索什麼產品、他們訪問了哪些頁面以及他們最終以什麼價格購買了哪些商品。 然而，這些信息真的被最佳利用了嗎？

應用網絡分析的一種方法是簡單地衡量訪問者如何使用您的網站：他們來自哪裡，他們瀏覽不同頁面的順序，他們在每個頁面上花費的時間以及他們離開的時間。 這可能有助於了解用戶喜歡什麼以及他們遇到的問題，但只有將相同的信息插入商業智能和 CRM 軟件才能產生真正的好處。

針對個人獨特需求的信息和促銷已被證明不僅比一攬子廣告更有效，而且效果顯著。 無論他們的數字角色是來自他們的在線行為、購買歷史還是其他基於可測量數據的方法，這都是正確的。

雖然大多數企業已經在實踐某種形式的市場細分，但自動化分析軟件可以讓這變得更容易、更準確。 完成此操作後，交叉銷售和追加銷售的新機會通常會像魔術一樣被識別，關於不同人口統計相對價值的戰略決策可以基於可量化的數據，並且基於“看起來像“現有客戶。

電視廣告很昂貴，但使用 Youtube 或您自己的網站向您的受眾發送短消息可能幾乎同樣有效（以及良好的 SEO 實踐）。 這根本不需要商業化，而是一種擴大品牌吸引力和影響力的方式。 也就是說：目標不應該是立即獲得銷售，而應該是建立長期的客戶忠誠度。 節日問候總是受歡迎的，如果他們幽默感人，更是如此。