獲得新的自由職業者客戶並留住老客戶的 9 種策略
已發表: 2021-11-12您擁有作為個體經營者或自由職業者取得成功的才能和專業知識。 在您的家庭辦公室中,您已經佈置了所有必需品:辦公桌、計算機和打印機。
然而,獲得自由客戶是個體經營中最具挑戰性的部分。 無論您是剛開始作為自由職業者還是希望擴大您當前的客戶群,鬥爭都是真實的。
作為一名自由職業者,有時您可能會覺得自己花在尋找客戶上的時間比實際工作要多。
以下是一些獲取新客戶同時保留現有客戶的策略。
如何以自由職業者的身份推銷自己
通過您的自由職業者,您會尋找銷售產品和服務的機會。 如果您想吸引新客戶並保留現有客戶,則必須不斷推銷自己。 雖然一開始可能會讓人不知所措,但這是確保您的工作始終如一的最流行的方法之一。
幸運的是,您可以通過探索最有希望的營銷途徑來實現您的目標。
發展您的網絡可以像參加專業的社交活動或分發您的名片作為介紹自己的方式一樣簡單。
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您還可以嘗試在各種相關的社交媒體網站上保持活躍。 如果您想在全球範圍內宣傳您的服務,請考慮以下策略:
1. 從你的圈子開始
即使您不知道,您也已經擁有了客戶群。 看看你已經認識的人,作為尋找客戶的起點。 您認識的許多人有一天可能需要您的自由職業者服務,或者可以將您推薦給其他需要您的人。
如果您正在尋找自由職業者,請讓您的前同事提供您的姓名。 此外,向你的老老闆尋求有關尋找客戶和機會的建議。 一旦他們發現您是自由職業者,他們甚至可能會立即為您提供工作。 這樣做的好處是您已經熟悉他們的行業,這可以節省簡報時的時間。
2. 為您的優質服務增值
與流行的看法相反,您的營銷與您無關。 這是關於幫助人們了解如何讓他們的生活更輕鬆。 大多數客戶對您提供的產品比您的想法更感興趣。
您可以提供什麼來改善客戶的形像或增加他們的銷售額? 通過關注與他們有關的問題,您將能夠為他們提供所需的解決方案。 最重要的是,提供優質服務對於留住和吸引新的自由職業者客戶至關重要。 畢竟,如果您不符合他們的期望,他們會很快尋找其他自由職業者服務。 因此,擁有正確的產品和服務將有助於保持他們的忠誠度並增加您的收入。
3. 創建投資組合
您可能認為沒有必要擁有在線作品集。 但是,鑑於當今競爭的激烈程度,您必須抓住每一個機會向潛在客戶展示自己和您的服務。 例如,創建一個網站可以提高您的可信度,並增加您獲得更多新客戶和留住忠實客戶的機會。
有時,客戶會要求您發送樣品以查看您的最新作品。 準備好投資組合後,您可以輕鬆地向他們發送指向您網站的投資組合頁面的鏈接。 如果你想被考慮找工作,擁有一個好的在線投資組合是非常重要的。 它可以幫助您在人群中脫穎而出並給潛在雇主留下深刻印象。
4.優化您的內容頁面
如果沒有人看到它,那麼擁有一個網站是沒有意義的。 確保您的在線內容在搜索結果頁面的理想位置可見,就像優化您的網站一樣簡單。 超過 95% 的搜索者從不瀏覽首頁,超過 50% 的點擊進入該頁面的前三個結果。 如果您想與新客戶建立聯繫,請首先在您的網站和社交媒體帖子上構建相關內容並使用關鍵詞。 此外,使用工具或插件來改進您的內容創建過程。
在尋找自由客戶時,社交媒體通常是客戶尋找的第一個工具。 它免費且易於使用,並且可以從任何地方訪問。 以下是如何明智地使用社交媒體的方法:
LinkedIn:由於 LinkedIn 是專門為業務和工作聯繫而構建的,因此創建令人印象深刻的個人資料至關重要。 它可以幫助您在尋找自由職業時脫穎而出。 它還允許您與您感興趣的公司和組織建立聯繫。
快速旁注:你聽說過 Hectic 嗎? 這是我們最喜歡的新工具,讓自由職業者變得更聰明,而不是更難。 客戶管理、項目管理、發票、提案等等。 忙碌得到了這一切。 點擊這裡看看我們的意思。
Facebook:還有多種方式可以在 Facebook 上與您所在行業的其他人建立聯繫。 您可以加入現有的自由職業者團體,也可以為您所在地區的自由職業者創建在線社區。 此外,請確保您的 Facebook 頁面乾淨且不包含冒犯性內容。
Instagram:如果您的工作涉及創建視覺或圖形內容,Instagram 是宣傳您的手藝的好方法。 您還可以使用它來分享其他創意項目並展示您的創造力。 關注您想與之合作的人和公司,並獲得對他們行業的寶貴見解。 這樣做將幫助您吸引自由客戶並留住老客戶。
6. 擴大你的網絡
雖然網絡通常與求職有關,但對於自由職業者來說也是必不可少的。 參加社交活動是結識其他企業主並發展您的自由職業者網絡的好方法。 有很多方法可以有效地建立網絡。 這裡是其中的一些:
– 您可以在現有網絡的基礎上創建一個在線網絡,也可以通過結識新朋友來擴展它。
– 其他自由職業者可以向他人推薦您的服務。
– 收集聯繫信息,以便您可以跟進潛在客戶。
– 您可能可以免費參加各種當地活動。 嘗試找到適合您的興趣和日程安排的東西。
這些社交活動是在線和親自舉行的。 請記住,作為一名自由職業者,您如何管理時間有助於您的成功。 如果你不工作,那你為什麼不把它花在活動和社交上呢?
通過培養對哪些事件和機會值得您花時間的感覺,您將能夠最大限度地利用您的工作和網絡時間。
7. 加入社區頁面
有兩種方法可以看待從事相同工作的人:將他們視為您的競爭對手或社區成員。 擁有第二種觀點會帶來更滿足、更充實的自由職業生涯,以及更多擴大客戶群的機會。
全職工作環境中的員工與同事享受諮詢、友好、協作、社交的環境。 自由職業者和獨立承包商也可以通過組建社區來創建支持系統。 因此,自由職業者社區可以呈現出許多不同的形式——從虛擬網絡到聯合辦公空間。
與自由職業者聚會和聯繫是企業可以用來建立品牌和與他人聯繫的一種策略。 這一戰略將幫助他們吸引和留住業內最優秀的人才。
8. 追加銷售
您是否知道許多自由職業者從現有客戶那裡獲得額外的工作? 您可以向現有客戶追加銷售,並通過向他們介紹您提供的其他服務來說服他們向您訂購額外的工作。
例如,如果您是一名網頁設計師,看看他們是否有興趣讓您也創建他們的登錄頁面。 這將為他們的網站帶來更多流量。 當然,要令人信服,您必須強調追加銷售的優勢。
9. 繼續學習
吸引新客戶的最佳方法之一是不斷提高您提供優質服務的技能和能力。 這將幫助您從客戶那裡獲得積極的反饋,並為您所從事的一切增加價值。因此,努力使您一直在做的事情變得更好是吸引自由客戶的好方法。
了解您的客戶、同事和專家對此目標的看法。 具體來說,報名參加課程並了解有關您的領域以及如何進一步提高您的能力的更多信息。
帶走
無論有時多麼困難,作為自由職業者工作都有很多好處。 出於這個原因,越來越多的人更喜歡自由職業者的生活方式,而不是傳統的朝九晚五的工作。 但是,自由職業者如果希望獲得穩定的工作,就需要非常堅持。
這些在獲得新的自由職業者客戶和留住老客戶方面行之有效的策略將幫助您實現目標。 您無需成為營銷專家即可開始從事自由職業。 相反,首先要接觸盡可能多的人並與他們建立關係。
此外,如果有一家您喜歡為之工作的公司,請找出他們正在尋找的東西並與他們聯繫。 冷呼叫可能很難,但可以成功完成。
只需確保發送一封電子郵件,其中包含您想與他們合作的令人信服的理由以及您可以為組織做出哪些貢獻。
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