使用 Voucherify 將 Magento 促銷提升到一個新的水平

已發表: 2022-05-04

在下文中,您將學習如何使用 Voucherify 擴展 Magento 優惠券系統,以構建複雜且具有成本效益的促銷引擎。 像 Voucherify 這樣的專用優惠券平台提高了營銷靈活性,並為促銷管理帶來了數據驅動的方法。 在您投資另一部分並不總是兼容的 Magento 優惠券擴展之前,請繼續閱讀並了解如何更快地構建一個理智且可預測的優惠券和折扣管理系統。

新的促銷類型

除了 Magento 提供的通用促銷類型(金額、百分比和單位折扣)之外,您還可以通過推薦計劃和禮品卡擴展您的策略。 儀表板使您能夠同時創建多個折扣券、禮品卡和推薦計劃,並且借助 Campaign Manager,您可以輕鬆控制所有這些。 每張優惠券和禮品卡都屬於一個特定的活動,為您提供可用促銷的概覽和當前轉換的清晰比較

更多促銷規則

規則引擎是每個優惠券系統的關鍵部分。 它的靈活性決定了您是否能夠滿足特定客戶的需求並最終實現您的銷售目標。 與 Magento 的某些折扣擴展相比,Voucherify 遠遠超出了一套標準規則; Voucherify 的促銷引擎在 2 個層面為您提供幫助:

  • 個性化促銷 - 基於消費習慣或可用的自定義數據(例如貨幣、時區、性別、大小等)
  • 減少優惠券濫用次數 - 得益於特定的、難以猜測的優惠券代碼和嚴格的兌換限制

以下是 Voucherify 中可用的促銷規則的幾個真實示例:

  • 基於產品目錄的追加銷售和交叉銷售。
  • 為最忠實的客戶提供獨家折扣和禮品卡,直接發送到他們的郵箱。
  • 持續時間短的基於事件的活動創造了一種緊迫感,並利用每個即將到來的場合來促進增長,例如黑色星期五、聖誕節、感恩節等。
  • 生成特定和隨機的 Magento 優惠券,以評估影響者、Instagram 用戶或附屬機構的有效性,並在其受眾中建立品牌知名度。
  • 帶有短期折扣的限時搶購,可促使客戶產生消費情緒並推動轉化。
  • 廢棄購物車的優惠券代碼可減少猶豫並減少未完成訂單的數量。
  • 在您的社交資料、博客或實體店中使用優惠券進行競賽,以折扣或免費產品獎勵獲勝者。
  • 具有自定義屬性的特定 Magento 促銷活動,例如新聞通訊訂閱者使用品牌 X 的 3 天,老年人晚上 9 點後免費入場等。

與 Magento 購物車折扣類似,您可以為特定產品推出折扣,此外,您還可以將它們包含在您的推薦計劃和禮品卡活動中。

從頭開始創建規則

規則構建中如此高的靈活性的來源在於自定義元數據屬性。 與 Magento 提升規則相反,如果您想添加屬性並創建默認情況下未列出的規則,您可以使用特殊過濾器將自定義屬性和值包含到驗證過程中。

改進的個性化

Magento 客戶特定優惠券允許針對個人客戶進行促銷。 但首先,這種策略需要大量關於訂單歷史和消費習慣的知識。 其次,在為個人客戶分配優惠券時,您經常會找到另一個值得您特別注意的人,這種方法從長遠來看是無法擴展的。 這就是為什麼在 Voucherify 中,我們不僅使您能夠將優惠券分配給特定客戶/客戶組,而且還可以直接根據分配給客戶的事件和自定義屬性構建個性化的優惠券/禮品卡分發。

它是如何工作的——基於事件的優惠券

個性化的主要目標是即時回答客戶與品牌的互動。 直接從 Voucherify 儀表板,您可以發送根據事件類型自動傳遞的定制消息:

  • 客戶下了訂單。
  • 客戶取消了訂單。
  • 客戶更新了訂單。
  • 客戶付款。
  • 客戶進入該細分市場。

細分是通過定義自定義標準和優惠券規則來構建的,例如:

  • 電子郵件以 .uk 結尾。
  • 國家是法國。
  • 性別不是女性。
  • 訂單包含 MacBookAir。
  • 創建日期從 01.02 開始。

符合條件的客戶進入細分市場並自動收到消息。

適當的細分對於為目標受眾量身定制優惠券策略至關重要。 您的活動變得更加個性化,因此,您可以更有效地吸引消費者。 在 Voucherify 中,客戶根據標準屬性和稱為元數據的自定義屬性進行分組。

自定義屬性

例如,讓我們為每個提交投訴的客戶分配一個單獨的折扣。 無需每次都在數據庫中搜索特定客戶並創建單獨的消息,您可以在 Voucherify 中輕鬆創建“投訴列表”部分(這需要與您的投訴管理系統集成)。 然後,每次您決定以折扣響應時,您只需將客戶添加到細分市場(手動或自動)。 帶有個人詳細信息和專用優惠券代碼的定制消息會自動發送。

元數據可以根據您希望的任何自定義屬性(年齡、大小、性別等)命名,然後您可以隨時使用這些屬性來細分受眾、創建折扣規則並過濾掉數據庫中的客戶。

全渠道分銷

Voucherify 提供直接的優惠券分發,以建立真正的全渠道客戶體驗。 因此,您的客戶可以決定優惠券的遞送方式(電子郵件、短信、郵局、店內)和兌換方式,即通過移動應用程序、短信代碼或電子郵件消息。 牢記移動技術和全渠道方法可顯著提高優惠券的可用性。

集成的力量

與 Voucherify 集成的 Magento 商店可以使用批量免費集成將外部基礎設施連接到一個流暢的營銷系統中。

調整 Magento

如果發生任何意外更改,您需要在停機時間到達客戶並影響您的績效之前做出反應:

  • 在 Voucherify 中,您可以隨時停用每個活動或優惠券,並在需要時將其取回。 這還允許您在出現錯誤或檢測到欺詐的情況下恢復已進行的兌換。
  • 無需購買任何額外的插件,您就可以將優惠券從外部來源導入或導出到您的 Voucherify 帳戶。
  • 考慮到全球規模的業務,該應用程序會自動以適當的貨幣調整顯示的優惠券數據,並根據客戶的時區計算促銷時間。
  • Voucherify 允許您將優惠券系統保存在一個地方並組織內部團隊結構。

開發人員友好的 API

由於 Voucherify 首先是一個對開發人員友好的 API 平台,因此只需一點點努力即可使您的營銷團隊獨立並建立具有成本效益的促銷系統。 無論您是剛開始使用 Magento 優惠券還是只是改進現有的優惠券基礎設施,開發人員友好性意味著可以更快、更便宜地實現預定目標,此外,營銷人員和開發人員之間的無縫工作流程。 Voucherify 為您的開發人員提供全面的文檔、說明性示例以及我們經驗豐富的程序員團隊的全力支持。

一個優惠券引擎

Voucherify 使您能夠在許多 Magento 商店或其他市場批發管理您的優惠券。 通過創建單獨的項目,您可以構建一個一致的促銷系統來管理分配給不同品牌、國家、商店或合作夥伴的 Magento 優惠券和折扣。 儀表板監控協作結果,並通過完整的指標和統計數據呈現持續的性能。 團隊結構足夠靈活,可以控制各個​​級別的數據訪問——您可以為團隊成員、第三方以及最後的銷售點分配不同的權限。

跟踪 Magento 優惠券

儀表板不斷以圖表和指標的形式呈現您的結果。 您可以通過持續的性能跟踪運行 A/B 測試,並獲得重要線索來改進您的優惠券系統。 接下來,在一般概述中,每個客戶和兌換都在儀表板中以單獨的配置文件記錄,並提供唯一的 ID。 兌換詳細信息分配給特定客戶、優惠券代碼、日期和時間。 同樣,詳細的客戶資料顯示完整的事件歷史記錄,使您能夠準確分析客戶行為並相應地調整細分。

結論

無論您需要為多少個品牌、商店或附屬公司提供 Magento 優惠券,您都可以從一個地方(儀表板)滿足這些需求。 Voucherify 為您的促銷系統帶來了另一個層次的個性化,讓您不僅可以集成 Magento 帳戶,還可以集成您的外部基礎設施,如 CRM、BI 工具等。由於每項業務都是獨一無二的,Voucherify 提供了高度靈活的規則引擎,體現在優惠券個性化水平和與增長並行的持續效率上。

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