小型企業外包的 26 個優點和缺點

在過去的幾十年裡，外包已成為美國政壇最熱門的話題之一。 沒有人喜歡看到工作機會流向海外，立法者喜歡以堅定的立場反對外包的威脅，作為他們更廣泛的商業議程的集結點。

但在小企業領域，外包並不一定意味著在海外工作。 當小企業主談論外包時，他們通常會考慮將內容工作外包給自由撰稿人，聘請會計師事務所來承擔簿記工作，或者依靠職業介紹所來尋找和部署僱傭的幫助。

什麼是外包？

外包是僱傭第三方的商業實踐，它可以

可以是個人或組織，負責處理傳統上在內部執行的特定任務、操作或服務。 該策略使企業能夠簡化流程、利用專業知識，並且通常還可以降低成本。

外包的決定可能是由多種因素驅動的，從財務收益到運營效率。

外包的關鍵要素：

• 任務委派：將特定任務或操作分配給外部機構。
• 合同協議：定義範圍、責任和付款條件的正式條款和條件。
• 短期或長期：根據業務需求，外包可以是基於項目的（短期）或持續的（長期）。
• 國內或全球：外包可以外包給當地公司（國內）或其他國家的公司（離岸外包）。
• 成本管理：許多企業的主要動機，因為外包可以提供潛在的節省。
• 獲得專業知識：利用專家的專業技能或利用內部不可用的資源。
• 專注於核心活動：外包外圍任務使公司能夠專注於其核心能力。

外包的優點和缺點

在正確的環境和精明的部署下，外包可以成為小企業主提高效率和增強公司利潤的絕佳方式。 但這並不意味著這種做法也有其自身的缺點。 外包並不適合所有情況，因此在投入時間和精力外包工作之前，您必須仔細考慮。

為了幫助您入門，這裡列出了小型企業外包的 20 個優點和缺點。

外包的優勢

1.你會得到更多的專家

你的核心團隊可能在某些事情上表現出色，但沒有人在所有事情上都是完美的。 通過外包特定任務，公司通常能夠利用某些領域專家的專業技能來大幅提高績效。

2. 事情快速完成

小企業傾向於外包工作的主要原因之一是因為它可以更快地完成。 如果您與有限數量的員工一起工作，您可以通過將耗時的任務交給自由職業者或外部機構來更快地完成工作。

3.你能夠專注於重要的事情

外包任務的另一個好處是增加了自由度。 通過傳遞支持流程，您將能夠將您的技能集中在加強和改進有助於業務發展的核心流程上。

4. 你可以分擔一些風險

任何項目中最重要的因素之一是風險評估和分析。 通過將某些活動或流程外包給各自領域的專家，您將受益於他們增強的規劃和減輕潛在風險的能力。

5.你可以降低成本

正如人們可能想像的那樣，外包零碎的工作幾乎總是比僱用永久全職員工便宜。 您不僅可以節省招聘時間和金錢，而且您的利潤也將比 s 擴大，從而減少管理費用。

6.你可以全天候工作

將數字工作外包到海外的一大好處是您可能會遇到時區和假期方面的巨大差異。 儘管這可能會在後勤方面造成最初的障礙，但一旦克服它就意味著即使您在熟睡時您的業務也能正常運行。

7.您可以簡化項目管理

如果您選擇通過各種專業自由職業網站和在線服務外包工作，通常會為您提供動態且直觀的平台，幫助您有效管理正在完成的工作、提交時間以及付款方式。 其中大部分都可以自動化，從而騰出時間來處理更重要的工作。

8.你簡化了工作關係

相當多的小型企業團隊都是由朋友和家人組成的緊密團隊——這太棒了。 但是，當您與員工的關係非常密切時，如果工作沒有按標準完成，也可能會導致問題。 通過外包工作，您通常能夠將工作關係最小化為簡單的合同安排。

9. 努力更有針對性

外包的另一個被忽視的優勢是，它使您能夠規劃和執行更有效、更有針對性的活動和項目，而這些是您通常無法承擔的。 這使您的企業有機會承擔新的風險並嘗試不同的暴露方法。

10.你會安心

歸根結底，選擇外包給可靠的個人或機構應該會讓您安心，因為任務會得到專業而高效的處理，而您無需擔心或費力。 還有什麼更好的呢？

11. 增強業務敏捷性

外包通過快速適應不斷變化的市場條件和行業趨勢來增強業務敏捷性。 公司可以快速調整其服務產品、響應客戶需求並抓住新興機遇，在動態的商業環境中保持競爭優勢。

12.時區優勢和24/7

時區優勢和 24/7 支持 外包給全球服務提供商可提供時區優勢，從而實現持續的工作和支持。 企業可以受益於全天候運營、及時的客戶幫助和加速的項目交付，特別是在與不同時區的團隊合作時。

13. 獲取專業資源

外包使企業能夠獲得內部可能無法獲得的專業資源、工具和設備。 這種訪問使公司能夠利用最新的技術和最佳實踐，而無需大量投資，從而確保最佳的性能和創新。

外包的缺點

1.你失去了一些控制

正如您所料，當您將工作外包給外部機構或自由職業者時，您將失去對如何監控和執行這些任務的控制。 只要您了解並信任您所僱用的人，這應該不是一個大問題 - 但您必須謹慎行事。

2.存在隱性成本

儘管外包工作通常被認為更便宜，但您也必須謹防被敲詐。 外包公司或大型機構通常會要求小企業主簽署冗長的合同協議，其中會包含大量精美的文字。 如果您不仔細閱讀這些條款，您可能會遭受意想不到的費用。

3.存在安全風險

在這個數據保護的時代，在使用客戶數據時務必小心謹慎。 如果您計劃外包需要個人數據的流程，則可能會將這些數據傳遞給其他人，從而使其他人的隱私或您的業務安全面臨風險。

4. 減少質量控制

外包公司和一些自由職業者可能常常受到利潤的驅動，而不是出色完成工作。 這意味著您發出的工作可能會很快返回，但將缺乏客戶對您的產品或服務所期望的標準和質量。

5.你們分擔經濟負擔

儘管引入專家機構來分擔風險可能很好，但將您的業務與另一家公司的財務狀況掛鉤可能非常危險。 同樣，您必須清楚地闡明合同安排中的所有條款和條件 - 因為您不想在無法交付時遭受財務損失。

6.你面臨公眾強烈反對的風險

如果您在海外工作（即使只是寫一兩個博客），您的企業很可能會遇到對外包採取道德立場的消費者的惡意。 對或錯，無論好壞，某種形式的批評往往是不可避免的。

7. 改變時間框架

外包特定任務的一個主要缺點是您的自由職業者或合作夥伴機構可能會步調不同的風險。 因此，可能很難同步時間表以確保您的客戶在可靠的時間內收到向他們承諾的內容。

8.你可能會失去注意力

由於許多外包機構或自由職業者傾向於在任何特定時間為多個客戶提供服務，因此您發送的工作可能沒有得到應有的關注。 根據您外包的流程，缺乏重點可能會對您的小型企業造成損害。

9. 翻譯中的東西會迷失

無論您是在與海外自由職業者還是街頭的才華橫溢的專家打交道，這並不重要，但如果您通過電子郵件或電話進行遠程工作，重要的說明往往會在翻譯過程中丟失。 這可能會給您帶來嚴重的時間、金錢和麻煩。

10.你可能會面臨道德困境

雖然這可能不是每個人的問題，但外包的一個主要缺點是您可能會剝奪您的團隊或有才華的當地機構的重要工作或發展機會。 增長帶來增長，通過外包工作，您可能無法為社區的發展做出貢獻。

11.缺乏團隊凝聚力

當項目或任務的部分內容被外包時，內部團隊的活力可能會受到干擾。 通常缺乏友情或共同目標，這可能會導致士氣或動力下降。 缺乏凝聚力會影響生產力和整體團隊精神。

12. 對外部實體的依賴

通過依賴外部機構或自由職業者，您的業務變得依賴於他們的時間表、專業知識和可靠性。 如果他們決定停止服務、提高費率或面臨內部挑戰，可能會擾亂您的運營。 這種依賴性可能會限制靈活性並阻礙快速決策過程。

13. 知識產權問題

將公司的專有信息或流程委託給外部實體可能會帶來知識產權風險。 如果不採取適當的預防措施，您的知識產權可能會被盜竊、濫用或未經授權共享。 這可能會損害您企業的獨特性和競爭優勢。

外包的優點和缺點總結

通過 Shutterstock 外包照片