10 家最佳船後退貨中心競爭對手和替代品

1) 用於退貨管理的最佳 AfterShip 退貨中心替代方案概述

經營一家成功的電子商務企業就是要充分利用您所遇到的機會並將風險降至最低。 在退貨方面，這意味著要了解可供您使用的不同的 Aftership Returns Center 替代方案，並選擇最適合您需求的一種。

AfterShip 退貨中心在電子商務物流和退貨管理的神聖殿堂中繼續保持穩定的地位。 但是，如果您正在尋找不同的東西怎麼辦？ 也許 AfterShip 退貨中心的高昂定價與您的業務規劃不符？ 無論是什麼問題，我們都在這裡解決它。

在這篇文章中，我們將討論 10 個最好的 Aftership 競爭對手。 該列表包括預算友好的選項、適用於 Shopify 商店的應用程序、處理國際退貨的軟件，以及介於兩者之間的所有內容。 讓我們潛入吧！

2) 電子商務企業的前 10 名 AfterShip 退貨中心競爭對手和替代品

3）AfterShip退貨中心的最佳替代品和競爭對手的詳細審查

3.1) ClickPost Returns Plus

ClickPost 是全球領先的物流 SaaS 平台之一，通過 150 多家綜合運輸公司提供卓越的運輸和退貨服務。 它使電子商務企業能夠為其客戶提供一個自助退貨門戶，以註冊退貨請求並輸入有關退貨原因的反饋。 此功能可幫助店主解決重複性問題，這些問題最終也會降低退貨率。

該物流平台推出了名為 ClickPost Returns Plus 的 Shopify 退貨門戶，可滿足每個 Shopify 商家的退貨需求。 此 Shopify 應用程序包含 ClickPost 退貨管理程序的所有功能，是通過高效退貨來增加利潤的強大工具。 退貨門戶可以根據您的品牌聲音和形象進行定制。 ClickPost Returns Plus 的一大優點是它允許實時跟踪退貨訂單，並將品牌訂單跟踪更新發送到客戶的手機、電子郵件和 WhatsApp。

3.2) 循環返回

Loop Returns 是一款客戶體驗軟件，旨在將您的所有退貨變成交換。 對於各種規模的電子商務企業來說，它是 AfterShip Returns Center 的最佳替代方案之一。

Loop Returns 提供了一個按需退貨平台，該平台可與訂單同步以顯示貨件中到達的所有物品。 然後它敦促客戶在向他們提供退款之前選擇交換選項。 循環退貨還可以進行庫存管理並保持庫存充足。 您也可以從 Shopify 應用商店下載！

3.3) 退貨

Returnly 是一款換貨和退貨應用程序，允許客戶在退回錯誤的物品之前獲得他們交換的物品。 這一卓越的功能保證了客戶的滿意度。 電子商務企業可以選擇退貨窗口、不可退貨的商品，以及如何挑選退貨產品（下車地點、回家退貨）。

它連接所有銷售渠道和市場，如 Amazon、Shopify、WooCommerce 等，以獲得最佳的自動化退貨體驗。 品牌跟踪頁面使客戶能夠查看其訂單的旅程。 Returnly 還提供有關承運人退貨表現等方面的驚人數據分析。

3.4) 快樂回報

Happy Returns 是一款全渠道退貨管理軟件，在美國擁有 3800 多個退貨吧（下車地點）。 使用 Happy Returns，客戶可以選擇以 3 種不同的方式寄送退貨商品 - 在線、退貨條和賣家商店。

企業通過使用 Return Bars 可以節省大量運費，因為他們可以一次性批量運送所有退貨產品。 此外，為客戶提供如此多的產品退貨選項非常適合購買後的客戶體驗。 順暢的退貨/換貨流程可確保客戶再次光顧您的商店。

3.5) Clicksit 退貨管理

Clicksit Returns Management 是 Sorted 的一款退貨應用程序，可通過提供卓越的退貨體驗來幫助在線企業增加收入。 它為一些最受歡迎的承運人（如 FedEx、UPS、USPS、DHL 等）提供折扣運費。

為了減少 WISMO 呼叫，Clicksit 向在線買家明確顯示退貨政策、指南、退貨期限等。 它通過電子郵件和短信向客戶發送有關其退款/換貨狀態的自動退貨更新。 所有 Shopify 用戶均可免費下載 Clicksit 應用程序。 這可能是 AfterShip 退貨中心的絕佳替代品。

3.6) 返回 Prime

Return Prime 是一款 Shopify 退貨應用程序，受到 500 多個全球品牌的信賴。 Return Prime 與 50 多家物流公司集成，用於整體國際運輸。 統一的儀表板可讓您訪問來自不同運輸公司的數據並監控退貨流程。

它還提供了一個帶有白標籤的退貨跟踪門戶，客戶可以使用該門戶來跟踪他們的退貨狀態。 Return Prime 提供 24x7 的客戶支持，並在其網站和 Shopify 應用程序上提供實時聊天選項。 總體而言，它是管理逆向物流的最佳 Aftership Returns Center 競爭對手之一。

3.7) 豐厚的回報

Rich Returns 是 Shopify 的國際退貨和換貨管理應用。 它提供了兼容 Shopify 和 Shopify Plus 商家的可擴展模型。 它與包括 EasyPost、UPS、USPS 等在內的 50 家主要運輸公司集成，並與 ShipStation 等其他運輸平台連接。

它支持自動預付費退貨標籤創建。 網店可以通過特定的退貨規則進行自動退貨審批。 它激勵交易所以節省您因產品退貨而造成的損失。 它還允許品牌在接受退貨之前通過要求客戶上傳商品照片來進行質量控制。

3.8) 返回邏輯

Return Logic 是另一個 Shopify 退貨應用程序，它允許與 ERP、庫存管理系統、支付處理器等進行大量集成，從而幫助店主簡化工作流程。 除了提供全面的退貨解決方案外，該工具還可以處理倉庫管理。

在線商家可以使用其條形碼掃描功能將退貨請求更新到庫存並索取客戶照片以防止退貨欺詐。 它與您的 Shopify 或 Shopify Plus 商店無縫同步，並提供有關退貨率的可行見解。 Return Logic 是一款出色的客戶保留退貨軟件，並且很容易成為 AfterShip 退貨中心的最佳替代方案之一。

3.9) 奧托羅

Optoro 是一款面向具有環保意識的企業家的退貨管理軟件。 它試圖通過在其自助退貨門戶為客戶提供選擇交換而不是退貨的選項來降低您的退貨率。 通過立即選擇交換，客戶可以以商品信用的形式收回他們的錢，他們可以用它來購買另一種產品。 這會導致更多的回購。

Optoro 優化您的整個退貨供應鏈，從而騰出員工來管理遠期銷售。 更重要的是，退回的物品會在二級市場上上市，以恢復銷售、最大化利潤並減少碳足跡。

3.10) ShippyPro

這個 Aftership Returns Center 替代方案是一款功能齊全的國際運輸軟件，具有出色的退貨管理套件。 電子商務公司只需要填寫退貨表來說明他們的退貨規則並選擇是否要自動批准退貨。

品牌退貨和退款跟踪門戶允許客戶輕鬆提出退貨請求並監控他們的退款。 Shippy Pro 還提供詳細的分析來確定退貨 KPI。 客戶可以選擇在 1000 多個投遞地點退貨。 Shippy Pro 集成了 166 家航運公司和 70 多個銷售渠道。

4) 如何為您的在線商店選擇最佳的 AfterShip 退貨中心競爭對手和替代品

大多數電子商務企業都知道他們需要一個退貨管理系統。 畢竟，您不希望客戶有糟糕的退貨體驗並妨礙客戶保留。 但是，並非所有退貨中心都是平等的。 那麼，您如何選擇最佳的 AfterShip 退貨中心替代方案？

4.1) 退貨應用程序/軟件的成本是多少

退貨可能既昂貴又耗時，因此找到適合您預算並滿足您需求的解決方案非常重要。 與其只看價格標籤，不如關注所提供的服務，併計算使用退貨解決方案可以節省多少退貨。 還要考慮退貨軟件將如何帶來更多忠誠的客戶並幫助提高客戶的終身價值。

4.2) 退貨管理軟件的操作範圍是多少

您的退貨應用程序的運營範圍界定了您可以銷售產品的所有地區和國家。如果您想在國際上發貨，事先與您的軟件供應商討論這一點至關重要。

否則，您最終可能會遇到客戶無法退貨的情況，因為您選擇的退貨軟件不接受來自該位置的訂單。 這可能會造成重大損失。 上面列出的幾乎所有 AfterShip 替代品和競爭對手都提供國際運輸和退貨服務。

4.3) 處理退款需要多長時間

退貨和換貨對客戶來說是一種不舒服的體驗。 如果您的客戶必須等待很長時間才能拿回他們的錢，那就更成問題了。 為確保客戶忠誠度，請使用退貨管理軟件，該軟件可以更快地處理退款和換貨，或者讓購物者可以選擇將錢轉換為商店信用。 這樣可以為大家省去很多麻煩。

4.4) 是否提供品牌退貨門戶

電子商務業務不能經常通過電話接收退貨請求。 相反，他們可以為客戶提供一個自助式品牌退貨門戶，該門戶可以即時批准退貨，幫助他們跟踪退款狀態，並為換貨訂單提供實時跟踪反饋。

此外，品牌退貨頁面還可以通過廣告和指向其社交媒體句柄的鏈接來重新定位客戶。

4.5) 它提供了多少平台和商店集成

電子商務企業必須與銷售渠道、店面、運輸承運商、ERP、支付網關等其他平台集成，以保持運輸和交付順利進行。

因此，您選擇的 AfterShip 競爭對手和替代方案必須能夠輕鬆地與所有這些現有系統集成，並在未來提供與更多業務系統連接的機會。

您需要確保這一點，不僅因為它是簡化退貨工作流程的重要部分，還因為它使您的業務模型具有可擴展性。

4.6) 退貨軟件是否會提供分析報告

您需要一個 AfterShip 退貨中心替代方案，以提供有關退貨流程各個方面的詳細分析報告。 這包括退貨原因、轉換為換貨的退貨數量、退款處理時間、承運人的表現等。

這些退貨 KPI 可以讓您更深入地了解退貨操作的執行情況。 它們還可以幫助您識別特定產品、地區等的重複問題，通過這些問題您可以改進這些問題區域。

4.7) 它與多少家運輸公司合作

在電子商務運輸公司的情況下，越多越好。 大型運輸公司數據庫允許電子商務商店向更多地點和國家提供服務。 即使您的一個運營商出現故障，您也可以快速切換到另外一百個運營商來執行交付/取貨。

此外，在運輸承運人方面有更多選擇可以降低店主的運輸成本，他們現在可以使用投標系統來選擇運費最便宜的承運人！

4.8) 是否提供客戶支持

電子商務企業必須始終強調擁有足夠的客戶支持。 當您試圖尋找 AfterShip 退貨中心的替代品和競爭對手時，尤其如此。 退貨是購買後客戶體驗的重要組成部分，一個失誤可能導致客戶失望和收入損失。

為了解決退貨過程中的任何問題或幫助客戶減輕圍繞退款或換貨的焦慮感，電子商務商店必須聘請提供 24x7 客戶服務的退貨管理軟件。 它在提高客戶保留率和滿意度方面真的有很長的路要走。

5) 最終結論

退貨管理軟件是電子商務基礎設施的重要組成部分。 它可以幫助您保持業務平穩運行，並使客戶更容易在電子商務中退貨。 如果您沒有使用退貨管理軟件，現在是時候開始研究它了。

我們希望本文能幫助您縮小選擇範圍，並讓您更好地了解在為您的業務選擇最佳 AfterShip 替代品或競爭對手時要尋找什麼。

6) 關於 AfterShip 退貨中心競爭對手和替代方案的常見問題解答

6.1) Shopify 有哪些 Aftership Returns Center 替代方案？

回答：Shopify 商店的一些最佳 AfterShip 退貨中心替代品是 ClickPost、Loop Returns、Happy Returns、Returnly 和 Return Prime。

6.2) 為什麼退貨管理軟件對電子商務企業很重要？

答：退貨管理軟件/應用程序對於電子商務商店至關重要，因為它們有助於降低退貨率、減少收入損失、將退貨轉化為回購或換貨並簡化整體退貨流程。 這是保持高客戶忠誠度的最重要標準之一。