使用人工智慧進行內容行銷的 10 種真正方法

已發表: 2024-01-10

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如今,人工智慧可以為內容行銷人員做些什麼? 也許更好的問題是:不能做什麼?

事實是,生成式人工智慧正迅速成為內容行銷領域的潮流引領者行銷人員可以使用許多人工智慧工具,能夠以多種方式增強內容。 但行銷人員必須夠精明,知道如何最好地使用這些工具

知道從哪裡開始可能很棘手,所以在這裡,我們將介紹人工智慧重新定義內容創建和消費的 10 種可靠、真實的方式,從改進 SEO 到幫助創建客製化的用戶體驗。

深入研究並學習使用人工智慧的實用方法,將您的內容從標準提升到一流,並透過將技術創新與人類的深刻理解相結合來創造有影響力的行銷。

增強內容行銷工作流程的 10 個人工智慧策略和工具

是時候擁抱人工智慧作為您的數位合作夥伴了,以下是人工智慧工具可以豐富您的內容創建過程的 10 種方式:

1.自動化內容創建

如果您急於定期製作新鮮內容, ChatGPT可以成為您的起草夥伴。 使用 AI 工具產生大綱和草稿內容可以節省大量時間,讓您可以將精力集中在修改 AI 輸出並將文字與您獨特的風格或品牌聲音中註入。

ChatGPT 等人工智慧工具可以透過產生大綱或草稿內容來節省行銷人員的時間

實用技巧

  • 設定你的目標:在寫人工智慧提示之前,請先確定你的重點是什麼。部落格文章? 社交熱潮? 明確您的目標受眾以及您需要向他們傳達的訊息。
  • 精心設計你的提示:一旦你知道了你的目標,就加強這些提示它們從一開始就越清晰,人工智慧的輸出就會越精細。

需要注意的事項

  • 簡單效應:人工智慧可能會提供平淡無奇的內容,但您希望避免發布可以在其他地方找到的相同內容。你的工作就是利用人工智慧賦予你的東西,並將個性、原創性和創造性天賦融入其中。
  • 不準確的事實:有時人工智慧的事實會變得混亂——該工具甚至警告說,「ChatGPT 可能會犯錯。考慮檢查重要資訊。” 優秀的內容行銷人員總是會審查報表和統計數據的準確性和可信度。

2. SEO策略見解

當您準備好增強您的 SEO 遊戲時,請考慮使用人工智慧驅動的平台,例如ClearscopeMarketMuse 這些 SEO 嚮導會深入研究您的內容以及您的利基市場中的熱門內容,並提供有關完美關鍵字、文章長度和結構的提示。 像 Clearscope 這樣的內容優化平台可以提供 SEO 建議,專注於產生結果驅動的內容

實用技巧

  • 發現重要關鍵字:探索人工智慧工具的結果和建議,不僅可以揭示高影響力的關鍵字,還可以揭示長尾關鍵字等隱藏的寶石。
  • 建立您的傑作:讓人工智慧成為您建立與讀者搜尋內容相關且及時的內容的指南。
  • 關注您的表現:透過人工智慧驅動的分析來關注您的 SEO 健康狀況。

需要注意的事項

  • 不平衡:人工智慧有能力,但它不可能講述整個故事。尋找需要人性化的地方,以確保內容既有吸引力又技術有效。
  • 焦點過於狹窄:記住不僅要審核自己的內容指標,還要審核競爭對手的內容指標,以了解您的立場以及還有哪些可以改進的地方。

3.個人化推薦

現今的消費者極度渴望客製化解決方案,因此挑戰變成了快速提供量身訂製的內容。 使用AdAdobe Sensei等 AI 工具,它可以幫助行銷人員和客戶服務團隊以比點擊「刷新」更快的速度提供個人化體驗和訊息。

Adobe Sensei 等人工智慧工具可以為消費者創造個人化的行銷體驗

實用技巧

  • 維護資料儲存庫:儲存全面的使用者資料-人工智慧工具需要處理的資料越多,對客戶行為的預測就越好。
  • 創建角色和細分:使用人工智慧根據使用者的點擊和回應來創建客戶細分,從而提高客戶參與度。
  • 永不停止優化:不斷向您的人工智慧模型提供新數據,以獲得更清晰的建議。

需要注意的事項

  • 隱私問題:尊重用戶的個人資料至關重要,透明度是關鍵。用戶應該知道他們的資料是如何儲存和使用的。
  • 重複:分析人工智慧輸出,確保推薦是個人化的,並且不會在使用者之間重複。

4.聊天機器人對話

想像一下,一位客戶帶著一個迫切的問題登陸您的網站,但您的客戶服務團隊正忙於幫助其他用戶。 DriftIntercom等人工智慧驅動的聊天機器人可以作為第一道防線,幫助客戶盡可能減少挫折感,並實現轉換。 他們是客戶服務的動力來源-快速、有效率、全天候(24/7)。

像 Drift 這樣的聊天機器人可以隨時與客戶互動,提供個人化、類人的協助

實用技巧

  • 創造對話語氣:塑造像喝咖啡聊天一樣自然的聊天機器人對話。用戶可能知道他們正在與聊天機器人交談,但它使用的語言不必太正式。
  • 產生數據驅動的見解:透過讓您的聊天機器人追蹤訪客並查看客戶數據以在回應中使用它來個性化聊天。
  • 專注於對話:根據客戶與人類客戶服務團隊成員的對話不斷完善聊天機器人的回應,就像定期給它一個大腦刺激一樣。

需要注意的事項

  • 渴望人性化的接觸:有些人仍然渴望在對話的另一端有一個真人,因此請考慮是否(以及何時)為用戶提供與真人交談的選項。
  • 複雜性難題:當查詢變得棘手時,聊天機器人可能會有點笨拙。確保定期查看成績單,看看是否需要修改預先編程的答案。

5. 追蹤績效分析

創建並發佈內容後,現在是時候評估它如何與受眾產生共鳴了。 Tableau等 AI 工具就像數位偵探,使用 AI 來追蹤數字和指標、追蹤用戶行為,並幫助您了解受眾點擊的原因。

Tableau 等 AI 工具可以分析資料並產生圖形和圖表,以幫助行銷人員了解和改進績效指標

實用技巧

  • 讓 KPI 成為你的北極星:先確定你的目標,然後讓人工智慧來衡量關鍵績效指標,告訴你你的企業實現這些目標的情況如何。
  • 協作連接:與人工智慧合作夥伴合作分析數據可以發現與客戶連接的新途徑。
  • 參加數據潛水會議:設定每月或每季定期預約來審查您的數據,以保持您的策略順利進行。

需要注意的事項

  • 數據不堪重負:分析大量數據可能是一項艱鉅的任務。但請記住,要產生影響,要注重質量,而不僅僅是數量。 專注於正確的資料收集方法(例如,客戶調查、網路追蹤、聊天機器人對話),以確保您收集最高品質的資訊。
  • 脫節的數據:講述整個故事。為了正確評估績效指標,請務必將所有資料管道(例如銷售行銷)與 AI 工具同步,以實現完美的分析交響樂。

6. 趨勢預測

行銷的一個重要部分是思考未來以及受眾的需求。 因為您(可能)不是算命先生,所以可以考慮使用Trend Hunter AI等人工智慧工具,以更輕鬆地駕馭快速的市場趨勢。 使用這種類型的工具就像戴著一副由人工智慧驅動的雙筒望遠鏡來觀察媒體景觀。

使用 Trend Hunter 等人工智慧工具可以更輕鬆地進行趨勢預測,這些工具可以搜尋網路以提供未來思維的見解

實用技巧

  • 定義您的任務:在進行預測之前,要清楚了解您正在追逐的趨勢。
  • 尋找資料寶藏:允許人工智慧搜尋資料——包括結構清晰的資料和野生的、非結構化的資料。您可能會發現一些隱藏的寶石,但請記住要專注於高品質的資料來源。
  • 將數據與模型配對:將您的數據與正確的 AI 模型配對。對於複雜的多層數據,深度學習工具將是您的首選。
  • 留出訓練時間:利用資料建立模型,然後在啟動完整的活動之前在低風險環境中測試其能力。

需要注意的事項

  • 品質差的數據:花一些時間評估用於預測未來趨勢的資料來源。品質差或有偏差的數據可能會使您的趨勢預測偏離正軌。
  • 停滯:請記住,趨勢就像海洋一樣流動,並且經常變化。定期更新您的人工智慧預測模型,以保持敏捷並避免陷入過去。

7. 提升媒體

沒有人願意閱讀一堵文字牆——在行銷訊息中加入視覺效果可以提高參與度,並有助於傳達品牌形象、情感等等。 如今,您不必擁有圖形設計或影片編輯學位即可實現這一目標。 Adobe Spark等 AI 工具將徹底改變內容流行的過程。

行銷人員可以使用 Adob​​e Spark 等 AI 工具以視覺化方式分享故事和內容,比單獨使用文字產生更大的影響

實用技巧

  • 創造獨特:溫習即時工程,了解如何使用 AI 工具來製作栩栩如生的圖形和動畫,為您的內容增添一絲敬畏。
  • 實踐智慧編輯:讓 AI 率先完成編輯、無縫編織故事以及微調顏色和聲音以獲得身臨其境的體驗,從而節省時間和精力。
  • 輕鬆組織:人工智慧將排序、標記和組織媒體文件,使管理變得輕而易舉。

需要注意的事項

  • 預算:高品質的人工智慧媒體工具可以是一項投資,因此在購買之前請先進行研究。更好的是,看看您想要的工具是否提供免費試用期。
  • 時間緊迫:人工智慧設計工具可能感覺很神奇,但快速週轉的要求仍然會給品質帶來壓力。在生產過程中留出足夠的時間進行審查和改進。
  • 不斷變化的受眾動態:不斷變化的品味需要不斷的創新和規劃。
  • 技術複雜性:人工智慧設計工具的能力仍在不斷發展,如果沒有人類的幫助,它們可能無法實現您的願景。平衡技術規格與品質至關重要。

8. 轉向語音搜尋

語音搜尋優化是 SEO 需要考慮的一個重要面向。 消費者越來越多地使用 Siri、Bixby 和 Alexa 等語音助理來搜尋他們需要的內容,而人工智慧是解釋背後的強大動力。Semrush這樣的工具可以成為您的麥克風,在語音啟動搜尋中放大您的內容。

Semrush 等工具可協助行銷人員優化語音搜尋和 AI 虛擬助理的內容

實用技巧

  • 考慮意圖:人工智慧致力於了解語音搜尋背後的「原因」。但這還不是無縫的; 它仍在學習如何將意圖與自然語音結合。 考慮像電腦一樣思考,並突出顯示您希望返回語音搜尋提示的最關鍵細節。
  • 語音搜尋和本地搜尋引擎優化:用戶尋找「靠近我」或特定於其位置的資訊。透過結合特定位置的關鍵字和短語,確保您的內容針對本地 SEO 進行最佳化。 這對於吸引本地客戶尤其有影響力,因為人工智慧驅動的語音助理會優先考慮為用戶的查詢提供即時、相關的本地解決方案。

需要注意的事項

  • 多樣化的聲音,多樣化的挑戰:人工智慧有時很難理解不同的口音或演講風格。考慮如何建立 SEO,以便語音搜尋結果對盡可能廣泛的受眾來說聽起來很自然。

9. 使電子郵件活動活躍起來

科技正在迅速發展,但電子郵件行銷仍然充滿活力。 人工智慧可以幫助編寫引人注目的電子郵件副本,但您是否知道它也可以用於預測購買行為並增強細分? Mailchimp等工具具有使用者友善的氛圍,並使用人工智慧來協調電子郵件時間和內容。

Mailchimp 提供人工智慧工具來增強電子郵件行銷活動,幫助行銷人員以正確的內容瞄準正確的受眾

實用技巧

  • 做出數據驅動的決策:讓人工智慧分析您過去的電子郵件活動的數據,以提出提高未來參與度的方法。
  • 設定自動化:將人工智慧視為您的虛擬助理;讓它處理重複性任務,這樣您就可以專注於創意任務。
  • 個人化:人工智慧可以幫助客製化您的內容,以引起特定受眾群體的共鳴。
  • 清理分發:人工智慧可以整理您的郵件列表,刪除重複和過時的電子郵件,以實現利潤最大化。

需要注意的事項

  • 缺乏人性化:一定要保持人工智慧生成的內容和你的聲音之間的平衡。人工智慧很有用,但電子郵件的魅力在於你的天賦。

10. 品牌監測的情感分析

品牌聲譽就像脈搏一樣——你必須時刻關注它。 這就是Brandwatch等人工智慧工具的用武之地,它可以梳理社交媒體的討論,為您帶來有關您的品牌如何被認知的真實故事。 當您不僅可以監控有關您品牌的言論,還可以推斷背後的情感時,您就可以對未來的內容做出明智的決定。

Brandwatch 的 Component Picker 採用 AI 來顯示不同的數據視覺化,使行銷人員能夠以多種方式監控品牌情緒

實用技巧

  • 成為關鍵字偵探:對人工智慧進行編程,以偵探與您的公司、產品或行業相關的特定單字或短語,並推斷消費者對您的品牌的感受。
  • 放大洞察:選擇具有自然語言處理功能的工具,以獲得更深入、更細緻的情感洞察。

需要注意的事項

  • 語言迷宮:人工智慧可能會被複雜或矛盾的語言絆倒。保持警惕並經常查看其分析和建議。
  • 準確定位情緒:準確解讀情緒至關重要,尤其是在資訊不夠響亮和清晰的情況下。如果您發現有問題,請準備好糾正和訓練您的人工智慧模型。

人工智慧的實際應用:來自 ClickUp、BuzzFeed 和 HubSpot 的故事

既然我們已經探索了一些利用人工智慧在內容行銷中發揮優勢的方法,那麼讓我們來看看一些現實生活中的例子,這些公司不僅將人工智慧用作背景玩家,而且將其用作主角。

ClickUp-內容銳化器

ClickUp 是首選專案管理專家,已與 Surfer SEO 及其精明的人工智慧工具合作。 該公司正在像專業人士一樣玩 SEO 遊戲,利用人工智慧來發現內容改進機會並確定完美的關鍵字平衡。

結果? 短短一年內,自然流量就大幅成長了 85% ,並發布了 150 多篇部落格文章。 效率是這裡的遊戲名稱。

BuzzFeed-個人化風格

BuzzFeed 正在利用 OpenAI 的工具包將測驗提升到一個新的水平。 機器人巴茲不只是一個助手,更是一個助手。 這是公司無限測驗背後的秘密武器 您可以參加任意多次測驗,並且每次都會根據您的輸入獲得獨特的個人化答案。

它是人類創造力和人工智慧智慧的融合,使 BuzzFeed 測驗超越了有趣的干擾,進入了個人旅程的領域。

HubSpot-推動學習

HubSpot 部落格團隊巧妙地將人工智慧融入其內容工作流程,但他們不會讓機器人搶盡風頭。 講故事時,一切都是人性的。 然而,他們正在使用人工智慧作為研究和概述的快速思維助手。

人工智慧有助於腦力激盪會議,注入新的想法和觀點。 該團隊甚至嘗試使用人工智慧來產生影片並美化元描述。

人工智慧進化:制定面向未來的內容策略

當我們結束對使用人工智慧增強內容行銷的策略的探索時,不要將其視為終點,而是起點。 人工智慧模型不斷被發明和完善,並且不斷有新的理由將它們納入您的工具堆疊中。

無論您是剛開始嘗試使用人工智慧進行內容行銷,還是已經掌握了其中一些策略,未來的可能性似乎都是無限的。 因此,我們不要只是看著明天的內容展開,而是要成為塑造它的人,在人工智慧的支持下打造令人難忘的體驗。

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