我使用 AIDA 模型向我父親出售了一個指尖陀螺。 這是我學到的
已發表: 2022-07-19就像生活中的其他任何事情一樣,學習某件事的最好方法就是實踐。
我的任務是寫一篇關於 AIDA 模型以及它如何與銷售漏斗聯繫的文章。 所以,我把我的研究分為兩部分——
- 二次研究:閱讀所有我能徹底學習的概念
- 初步研究:一個有趣的第一手實驗,涉及——等等——我爸爸
作為實驗的一部分,我決定把一個指尖陀螺賣給我爸爸。 將其歸結為基礎知識,以“真實”經驗從頭開始建立我的知識是目標,而這正是我要追求的目標。
在開始之前,讓我們談談我從二次研究中了解到的關於 AIDA 模型的知識。
AIDA 模型:從基礎開始
AIDA 模型是營銷和廣告功能用來定位客戶購買過程中所有接觸點的藍圖,即從了解產品到最終購買。
AIDA 模型的四個階段是:
- 意識:要購買您的產品,他們首先必須意識到它的存在。 很簡單,對吧? 在此階段,您還將確定您的理想客戶檔案 (ICP) 或您的買家“誰”,並通過正確的渠道與他們聯繫,讓他們了解您的產品。
- 興趣:讓產品為人所知只是成功的一半,要繼續前進,您必須讓潛在買家想要更多地了解您的產品。 做到這一點的最佳方法是將您的產品與買家的問題保持一致。
- 慾望:當然,你已經得到了買家的興趣,但他們為什麼要購買你的產品? 在這個階段,您向買家灌輸購買您的產品的願望。 通過了解並用您的產品滿足買家的核心需求,您可以調用需求。
- 行動:最後是目標——讓買家開始行動並進行購買。 此階段以號召性用語 (CTA) 開始,說服買家採取您希望他們採取的行動。 這個階段的重要性是顯著的,整個模型的成功是由買方的行為決定的。
AIDA 模型與銷售漏斗
人們經常交替使用 AIDA 模型和銷售漏斗,這是錯誤的。 B2B 銷售漏斗與 AIDA 漏斗不同。
AIDA 模型是獨一無二的營銷漏斗。 這是銷售線索在轉變為客戶之前所經歷的各個階段的直觀表示。
銷售漏斗嚴格包含購買過程中涉及的銷售交互的不同階段。
現在,您可能認為 AIDA 模型沒有為銷售團隊提供任何實用程序。 等一下,讓我們了解營銷合格線索 (MQL)。
營銷合格的潛在客戶是潛在買家,他們以某種身份與您的營銷內容進行了互動,並且可以培養他們以促使他們進行購買。 眾所周知,MQL 會表達他們的興趣,並通過填寫聯繫表格或下載資源自願讓您了解自己。
這種對營銷材料的普遍興趣可以被視為他們購買意圖的早期指標。 稍後,當買方被認為準備好購買時,可以將潛在客戶移交給銷售團隊。
您的 AIDA 模型可以通過根據設置的參數(例如從您的網站下載資源(電子書、信息圖表、案例研究、白皮書等)、註冊等)對其進行限定,從而將 MQL 輸入銷售管道的方式進行設置用於網絡研討會、訂閱您的博客或時事通訊或參與調查。
AIDA 營銷模型在行動。 一旦我完成了我研究的理論部分,是時候應用 AIDA 模型來推銷人類有史以來最偉大的發明之一——指尖陀螺! 而我的ICP是我爸爸。
為什麼是指尖陀螺……你問為什麼是我爸爸? 我有兩個原因:
#1:我父親今年 55 歲,從未見過甚至聽說過指尖陀螺,儘管它們在 2017 年非常受歡迎。這為我提供了一個從空白畫布開始並測試所有 AIDA 階段的絕佳機會.
#2:我能感覺到這個產品對他有一定的價值。 我爸爸在房地產行業工作。 通常,有很長的等待時間,他會在他能拿到的任何物品上閒著和坐立不安。 他最喜歡的是不停地點擊筆上的按鈕,這讓我媽媽很沮喪。 但這是我 Instagram 的故事。 長話短說,指尖陀螺非常適合我爸爸(和媽媽)。
任務“出售指尖陀螺”成功了!
第 1 步:意識
我首先將指尖陀螺放在我父親的家庭辦公室,只是讓他把它還給我。
這並沒有引起他的真正注意,但給人留下了深刻的印象。 指尖陀螺充當了他多次遇到的廣告牌,戰略性地放置在他經常光顧的區域。
穩步地,我開始整天把指尖陀螺放在我身上。 在他面前旋轉它,在客廳看電視時旋轉它,在餐桌上。 他似乎被旋轉器的動作迷住了。 潛意識營銷——檢查!
在這一點上,可以肯定地說他知道指尖陀螺的存在,但不知道它的目的或功能。
第 2 步:興趣
接下來,為了建立他對指尖陀螺的興趣,我著手製作一些關於這個產品的社會證明。
在休息時間或下班後,我們的家人聚在一起放鬆身心。 在這種情況下,我每次都會給媽媽看一個新的指尖陀螺,並在爸爸在的時候解釋它的特點。 我會談論它可以旋轉多長時間,你可以用它做的技巧,它有什麼幫助,以及一個關於它發明背後意圖的簡短故事。
從她最初的反應——這很有趣——到專心地聽到微調器並嘗試它,我知道我關於該產品的聲明現在已經得到驗證。
看到第三方擔保該產品進一步激起了我父親的興趣,我被問到諸如“你從哪裡得到這個?”之類的問題。 他提出了一個想法,我應該在微調器上放燈,因為它看起來更酷。
第 3 步:慾望
當我父親的興趣被激起時,我看不出他有任何想要自己擁有旋轉器的跡象。 在這個階段,與他討論閒散問題是激發他對紡紗工的渴望的關鍵。
每一次我發現我父親在等待回复,由於他的會議日期改變而空閒,我把微調器遞給他讓他坐立不安。
等足夠長的時間過去了,他對自己使用微調器的前景感到熱身後,他最終承認: “當我有空閒時間可以消磨時間時,擁有它會很棒。”
第 4 步:行動
這是我立即進入下一階段並說服他對旋轉器的渴望採取行動的提示。 我回答說: “如果你想要旋轉器,我們可以談談。”
他熱情地回答說“是” 。
這告訴了我兩件事——
- 我父親表現出購買意圖時,確實有購買的意圖。
- 我爸爸很酷。
開始購買標誌著 AIDA 營銷模式的結束。
我可以得出結論,這個模型是成功的,現在我必須開始讓我父親從一個 MQL 轉變——他只是對指尖陀螺感興趣。 – 對 SQL(合格銷售主管)– 準備好談論實際購買。
銷售之旅
現在我爸爸已經表現出購買微調器的明確意圖,可以開始銷售過程了。 我之前的營銷工作已經成功地將他推向了更深的漏斗。
在這裡,我評估了他的購買力,並將他對指尖陀螺的特殊需求歸零。 由於他是 MQL,他的購買過程可以快速進入談判階段。
我向他詢問了他的預算、設計和顏色要求。 他回答說: “我只願意花 10 美元買一個旋轉器,然後給我買一個金屬色的,這樣它看起來就不像玩具了。 而且,它不應該在我的口袋裡佔太多空間。”
我告訴他這個價格,他可以從我的藏匿處得到黑色的——一種中等質量的指尖陀螺,由塑料製成,顏色為黑色。 如果他對增加預算感到滿意,我可以為他提供一個由金屬製成的優質產品。
令我開心的是,我父親同意升級。
我告訴你了; 我爸爸很酷。
我以 15 美元的價格為他提供了一個緊湊、外觀優雅的金屬指尖陀螺。 雖然在價格方面有一些最初的猶豫,但我父親不能放棄那個微調器。 我最終設法把我收藏的紡紗器給了他一張 20 美元的脆皮鈔票。
“留下零錢,這是你的小費。” 我爸爸很酷,他很可愛。
這是我學到的
從這個實驗中,我可以看到 AIDA 模型在起作用,儘管規模很小。
使用 AIDA 可以非常有效地調整和定位您的消息,從而提高其有效性。 如果在某個階段人們可能會從漏斗中掉線,那麼將流程分成簡單的階段對於故障排除非常有用。
我希望我的實驗足夠大,讓我能夠深入了解 Slintel for Sales 提供的公司學、技術學和心理學洞察力。 下次吧。
現在,隨著信心的增強,我開始考慮一些向上銷售和交叉銷售的策略,以便從爸爸的錢包中獲得更多的美元。