需要警惕的 6 個 Airbnb 騙局
已發表: 2023-08-08根據最近的統計數據，Airbnb 房東數量每月新增 14,000 名。 Airbnb 的首席執行官布萊恩·切斯基 (Brian Chesky) 於 2007 年成為首位房東。今年，全球有超過 700 萬套房源，10 萬個城市有活躍房源。
不幸的是，這意味著許多欺詐主機、虛假帳戶和其他詐騙。 有些人指出書面規則鬆散，執行力度甚至更鬆散。
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什麼是 Airbnb 騙局？
正如您可能想像的那樣，不止一個。 包括虛假房產評論、虛假照片和多重列表詐騙在內的詐騙列表只是其中的一小部分。 毫無戒心的客人的賬戶甚至遭到黑客攻擊。
您是 Airbnb 房東還是顧客？ 請繼續閱讀，了解有關此度假租賃網站如何運作的更多信息。 以及您需要注意的危險信號。
愛彼迎詐騙是如何運作的？
有許多不同的騙局。 互聯網上的搜索開始突出顯示它們。 其中包括吸引 Airbnb 用戶的虛假評論。 許多涉及通過第三方網站提供的不同價格。
許多都是關於房東的虛假廣告和收取的費用高於原始預訂的要求。
不要落入 Airbnb 應用程序上的這些騙局
以下是最常見的 Airbnb 詐騙列表。
1. 虛假列表
此類虛假列表可能包含被盜或篡改的照片。 如果列表看起來好得令人難以置信，請進行反向圖像搜索。 在網上尋找負面評論。
2. 誘餌和開關
這個很常見。 您預訂酒店房間或其他空間。 當你到達時，你發現空間不再可用。 一些騙子說最後一位客人損壞了它。 您會得到一個不同的地方，可能不如原來的房源那麼好。 水管詐騙很常見。 人們預訂了私人房間或其他空間，卻被告知管道突然出現問題。
3. 要求您使用其他平台付款。
一些騙子會要求您使用 Airbnb 平台以外的其他方式付款。 他們甚至可能會提供折扣。
4. 虛假損壞。
當提出虛假損壞索賠時，驗證過程會很困難。 但是，您可以在官方網站上聯繫解決中心。
5. 虛假評論
五星級評價是房東的黃金標準。 他們需要保持一定的總體評分並避免差評。 無良房東直接聯繫房客了解這些點評，並要求私下處理糾紛。
6. 多次預訂
您無法在 Airbnb 上以更高的價格重複預訂房產。 但如果該酒店在 Vrbo 等其他網站上列出，則可以重複預訂。
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如何避免在 Airbnb 度假屋上被騙
如果您想在下次租賃時避免 Airbnb 詐騙，這些提示會有所幫助。 它們都是關於盡職調查的。
- 預訂一個經過預先審查的地方是您下一次度假租賃的好主意。 首席執行官 Brain Chesky 於 2019 年 11 月 6 日發佈公告，關於驗證其互聯網平台上的信息。 有一條熱線電話可以撥打短期租賃和其他預訂的電話。
- 檢查主機配置文件。 尋找超讚房東徽章和列出的其他標準。
- 閱讀所有評論。 到達任何地點的客人都應給予該地點 4.9 或更高的總體評分。 如果清潔度得分為 5.0，這是一個好兆頭。 其他客人對同一處房產的評價很重要。 檢查去年的情況。
- 預訂前請檢查網站 URL。 查找 Airbnb 平台 URL。 它應該有一個掛鎖並以 HTTPS 開頭。
- 不要用現金支付。 預訂的全部費用通常由公司收取。 在極少數情況下，可能會有保證金。 請勿在 Airbnb 或其應用程序之外付款。 遠離以這種方式索要 Airbnb 租金的房東。
我如何知道 Airbnb 房源是否合法？
當然，當您考慮各種可能性時，您想知道您是否正在使用真實的 Airbnb 帳戶。
這裡有幾個需要檢查的框。
- 查看樓主的個人資料。 查找電話號碼、電子郵件地址和政府身份證件。 愛彼迎網站明確表示，這並不是全面的欺詐保護。 但當您查看新列表時，此信息是積極的。
- Airbnb 的評論是一個很好的風向標。 很少有評論是危險信號。 向所有者發送消息以驗證其是否為真實網站。 並註意差評。
- 對新列表和其他列表進行反向圖像搜索會有所幫助。 留意庫存照片。
- 您需要注意的其他事情包括明顯的拼寫錯誤。 以及與個人資料中的姓氏不匹配的電子郵件。
- 房東要求的付款方式很重要。 主要信用卡和 Apple 和 Google Pay 等在線支付方式都不錯。 貝寶也一樣。 請留意銀行轉賬請求。 Airbnb 和 Vrbo 等其他網站不鼓勵現金支付。
如果我被騙了，Airbnb 會退款嗎？
他們有一個客戶支持團隊，負責處理因租賃糾紛而產生的退款。 有一個解決中心。 客人需要在預訂後 48 小時內取消預訂。 取消預訂需在入住前 14 天進行。
原因有很多，包括房屋不干淨或不安全。 其他原因包括：
- 房東沒有反應，或者房客收到的密碼箱密碼不正確。
- 列表描述不准確。 房東聲稱擁有三間臥室，而一間臥室卻堆滿了垃圾，這就是要求退款的理由。
- 主要問題。 不工作的爐子。 打不開的窗戶。 一月份壞掉的熔爐。
有抵達日期之前和之後的政策。 主機有不同的選擇。 其中包括靈活、適度、嚴格等。
以下是取消費用和全額退款政策的概述。
如果您對在線流程有疑問，請致電 1-855-424-7262 與愛彼迎發言人聯繫。
確保安全、愉快的 Airbnb 體驗
隨著 Airbnb 的受歡迎程度不斷上升，房東和房客都必須意識到潛在的詐騙，並採取措施確保安全、愉快的體驗。 無論您是預訂度假租賃還是列出您的房產，都需要遵循以下一些關鍵做法：
對於客人：
- 徹底研究清單：在預訂房產之前，進行徹底的研究。 閱讀過去客人的評論並註意任何危險信號或不一致之處。
- 驗證主機信息：檢查主機的個人資料以獲取完整且準確的聯繫信息。 驗證他們的聯繫方式是否與 Airbnb 平台上提供的聯繫方式相符。
- 使用愛彼迎的支付平台：始終通過愛彼迎的官方平台進行支付。 避免在平台之外提出任何付款請求，因為這是詐騙者常用的策略。
- 相信你的直覺：如果列表看起來好得令人難以置信或引起懷疑，請相信你的直覺並考慮尋找替代方案。
- 檢查 URL：預訂時，請確保 URL 以“https”開頭並帶有掛鎖圖標，表示與 Airbnb 網站的安全連接。
對於主機：
- 提供準確的信息：在您的房產列表中保持透明。 使用準確的描述、照片和設施，以避免讓客人在抵達時感到失望。
- 通過 Airbnb 進行溝通：將所有溝通保留在 Airbnb 的消息系統內。 這有助於在出現爭議時保留清晰的對話記錄。
- 積極響應：及時回复客人的詢問和消息。 缺乏回應可能會引起潛在客人的懷疑。
- 設定現實的期望：為您的財產設定明確的期望。 過度承諾和兌現不足可能會導致負面評價並影響您作為房東的聲譽。
- 保護您的帳戶：使用強密碼並為您的 Airbnb 帳戶啟用雙因素身份驗證，以防止未經授權的訪問。
| 致賓客 | 對於主持人 |
|---|---|
| 1. 徹底研究清單 | 1. 提供準確的信息 |
| 2. 驗證主機信息 | 2. 通過 Airbnb 進行溝通 |
| 3.使用Airbnb的支付平台 | 3. 積極響應 |
| 4.相信你的直覺 | 4.設定切合實際的期望 |
| 5. 檢查網址 | 5. 保護您的帳戶 |
無論您是房客還是房東，採取這些預防措施都可以顯著降低成為詐騙受害者的風險，並確保您的 Airbnb 體驗安全、愉快且難忘。 請記住，雖然詐騙確實存在，但大多數 Airbnb 交易都是合法且成功的。
經常問的問題
目前 Airbnb 房東增加的趨勢是什麼？
最近的統計數據顯示，Airbnb 房東每月向其平台添加約 14,000 個新房源。
Airbnb 的第一位房東是誰？
Airbnb 的首席執行官布萊恩·切斯基 (Brian Chesky) 於 2007 年成為第一位房東。
今年 Airbnb 上有多少房源？
今年，全球掛牌量超過700萬套，覆蓋10萬個掛牌城市。
Airbnb 房東數量不斷增加帶來了哪些挑戰？
主機數量的增加導致了欺詐主機、虛假賬戶和各種詐騙等問題。 一些人指出書面規則鬆散且執行不一致。
Airbnb 詐騙的常見類型有哪些？
Airbnb 詐騙包括帶有虛假評論和照片的虛假房源、誘餌和轉換策略、在 Airbnb 平台外請求付款、偽造損壞、虛假評論和多次預訂。
房客如何避免上當受騙？
房客應對房源進行徹底研究，驗證房東信息，使用愛彼迎官方支付平台，相信自己的直覺，並確保預訂網址安全（以“https”開頭並帶有掛鎖圖標）。
房東應採取哪些預防措施來確保獲得積極的體驗？
房東應提供準確的住宿信息、通過 Airbnb 的消息系統進行溝通、響應房客的詢問、設定切合實際的期望並確保其 Airbnb 帳戶的安全。
Airbnb 超級房東徽章有何意義？
房客應在房東個人資料中尋找超讚房東徽章，這表明房東擁有良好的正面評價和房客滿意度記錄。
房客如何驗證愛彼迎房源的合法性？
房客可以檢查房東的個人資料以獲取完整的聯繫信息和政府身份證件、閱讀評論、執行反向圖像搜索，並警惕拼寫錯誤和異常付款請求。
如果客人懷疑自己被騙了該怎麼辦？
房客可以向愛彼迎解決中心報告問題並在預訂後 48 小時內取消預訂，尤其是在住宿或房東響應能力出現問題的情況下。
愛彼迎如何為被騙的房客處理退款？
Airbnb 擁有客戶支持團隊和調解中心來處理退款糾紛。 住客需在預訂後 48 小時內以及入住前 14 天取消預訂，才能獲得全額退款。
是否有針對房東和房客的具體取消政策？
是的，愛彼迎為房東和房客提供不同的取消政策，包括靈活、適度、嚴格等，具體取決於住宿和具體情況。
我如何联系愛彼迎客戶支持尋求幫助？
如果您在在線流程中遇到問題或需要預訂方面的幫助，可以致電 1-855-424-7262 聯繫愛彼迎的客戶支持團隊。
哪些步驟可以確保安全、愉快的愛彼迎體驗？
房客和房東都應優先考慮盡職調查、準確信息、安全溝通、現實期望以及遵守 Airbnb 官方支付平台，以創造安全、愉快的體驗。
圖片：Depositphotos