電子賣家的亞馬遜物流 (FBA) 替代方案

已發表: 2018-10-26

對於在線賣家來說,亞馬遜是一把雙刃劍。

從好的方面來說,市場讓賣家可以直接接觸 2.5 億買家。 據《福布斯》報導,每 10 美元在線消費中就有 4 美元流向了亞馬遜。 賣家不能不在那裡列出他們的商品,亞馬遜知道這一點——這將我們帶到了那把非常鋒利的劍的另一邊。

大約一半的亞馬遜賣家使用亞馬遜物流部門亞馬遜物流(FBA)的服務來存儲和運送商品。 亞馬遜利用其權力來製定並不總是對供應商友好的履行定價和 FBA 運輸政策。

儘管如此,許多供應商仍將 FBA 視為必要之惡。 僅在美國就有 100 多個履行中心(並且增長迅速),亞馬遜/FBA 可以輕鬆地執行亞馬遜要求,在亞馬遜 Prime 計劃下免費提供兩天送貨服務。

供應商希望接觸 Prime 買家(他們在亞馬遜上的花費是非 Prime 買家的兩倍),因此他們容忍嚴格的 FBA 運輸和庫存政策以自動獲得 Prime 資格。

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(來源:ForwardtoFBA)

為什麼 FBA 可能不是最好的方法

運送到亞馬遜

亞馬遜對亞馬遜倉庫的入站貨物有嚴格的路線要求(如果您想查看這些要求,請點擊此處)。

它們規定了盒子的尺寸和重量、文書工作要求、產品在盒子中的包裝方式以及盒子標籤的內容和位置。 如果入庫貨物不符合規格,則可以退回整批貨物——費用由您承擔!

EDI 數據傳輸和標籤創建的要求同樣詳細且有據可查。

一般來說,大型托運人對亞馬遜的要求幾乎沒有問題,但沒有專門履行和 IT 人員的中小企業可能會遇到困難。

運送亞馬遜訂單

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亞馬遜是世界上最大的物流公司之一,他們非常高效地存儲和運輸貨物。 一個重要原因:僵化的政策。 我們來看看FBA的一些限制。

FBA運輸的挑戰包括:

  • 節假日期間存儲成本上升。

標準產品的 FBA 存儲費率可能是常規外包 3PL 可能收取的費用的 3-4 倍。 在節假日期間,亞馬遜每立方英尺 0.69 美元的倉儲費在同一空間內飆升至每立方英尺 2.4 美元。

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  • 對滯銷庫存的處罰。

一旦產品進入 FBA 倉庫,亞馬遜預計它會移動。 如果您的一個或多個 SKU 未按計劃銷售,您需要付費。

根據亞馬遜的說法,“截至庫存清理日期已在亞馬遜運營中心存放 6 至 12 個月的商品每立方英尺收取 11.25 美元的費用。 截至庫存清理日期,已在亞馬遜運營中心存放 12 個月或更長時間的商品每立方英尺收費 22.5 美元。”

如您所見,這些費用是標準存儲費用的增量。

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  • 沒有品牌

當您的產品從 FBA 倉庫發貨時,它會通過亞馬遜盒子到達您客戶的門口,從而降低您對品牌的整體體驗。

  • 無定制

比方說,對於某種洗髮水的訂單,您想要包含一張宣傳護髮素特價商品的傳單。

對不起。 不去。 為了保持 FBA 倉庫的最大效率,亞馬遜希望簡單地揀貨和發貨。 自定義選項有限。

如果您發現自己被這些成本和復雜性所困擾,那麼可能是時候尋找其他解決方案了。

亞馬遜物流的替代品

1/ 通過 Shopify 接觸亞馬遜客戶

亞馬遜商家沒有理由不嘗試 Shopify,反之亦然。

該平台去年與市場集成,使以美元銷售的用戶可以輕鬆地在網站上列出他們的商品。 您所要做的就是將亞馬遜銷售渠道添加到您的 Shopify 帳戶中,您就可以在七個產品類別中創建列表:

  • 服裝和配飾
  • 健康與家居
  • 美容和個人護理
  • 家庭和廚房
  • 天井和花園
  • 縫紉、工藝美術
  • 運動和戶外
  • 玩具和遊戲

此外,銷售品牌產品的 Shopify 商家可以根據亞馬遜品牌註冊申請保護 該計劃不僅可以幫助賣家保護他們在亞馬遜上的註冊商標,還可以讓他們完全控制自己的商品,並且無需包含全球貿易商品編號。

這裡有很多好處。 首先,您將獲得新的分銷渠道並接觸數百萬潛在客戶。 但這還不是全部。

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(來源:Shopify)

將 Amazon 銷售渠道添加到您的 Shopify 帳戶後,您可以同步產品詳細信息、變體和圖像以在市場上創建列表,而無需手動輸入信息。

同時,您可以在一個地方管理 Shopify 和 Amazon 商店(以及您銷售的其他任何地方)的全部庫存,這樣您就永遠不會將最後一件商品賣給多個買家。

雖然在亞馬遜上銷售沒有額外的 Shopify 費用,但您確實需要運營一個專業賣家賬戶,每月費用為 39.99 美元,外加根據您的產品類別收取的推薦費。 Shopify 還將從您通過亞馬遜進行的每筆銷售中抽取一定比例的淨收入。

2/ 去 FBM(由商家履行)

在您不想成為亞馬遜 FBA 賣家的情況下,亞馬遜為您提供成為亞馬遜 FBM(商家履行)的選項。

作為 FBM 賣家,您自己處理產品的包裝、運輸、存儲、客戶服務和退貨,而不是為亞馬遜 FBA 服務付費。

何時成為 FBM 賣家:

  • 小型企業
  • 獨家產品

成為 FBM 賣家的優勢:

  • 庫存控制

賣家可以完全控制他們的庫存,不需要在亞馬遜倉庫和他們自己的倉庫之間拆分庫存。 這可以在黑色星期五或 Prime Day 等大賣日有所幫助,因為他們對可以銷售的數量沒有限制。

  • 更少的亞馬遜費用

作為 FBM 賣家,您無需向亞馬遜支付倉儲費或配送費; 但是,您仍然需要支付推薦費和交易費

  • 更高的利潤率

由於您將不再為您的訂單向亞馬遜支付這些費用,因此您每件產品的利潤可能會略高於亞馬遜履行訂單的情況。

但是,作為 FBM 賣家,您的整體銷售額可能會減少。 這是因為亞馬遜上超過一半的產品是 Prime 會員,而客戶通常更喜歡今天免費送貨,因為他們支付的是 Prime 會員費。

  • 退貨

與僅從亞馬遜收到一箱退貨商品的 FBA 賣家相比,FBM 賣家可以將退貨產品與客戶匹配,從而降低欺詐風險。

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(來源:ShippyPro)

成為 FBM 賣家的缺點:

  • 不方便

作為 FBM 賣家,您負責所有的包裝、運輸和庫存管理。 雖然有些賣家可能更喜歡擁有這種控制權,但這對於大批量賣家來說可能是壓倒性的,因為您必須及時履行訂單,否則亞馬遜會懲罰您(降低您進入 Buy Box 的機會)。

  • 較低的售價

為了與 FBA 賣家的其他賣家競爭,FBM 賣家通常需要將他們的商品定價較低才能進入購買框。

3/ 越南直銷

如果您覺得亞馬遜 FBA 不再是最佳選擇,您最好的選擇可能是將您的產品流轉移到越南並進行間接直銷。

除了亞馬遜之外,還有許多電子商務平台為直銷提供了有用的資源。 而且數量如此之多,您可以立即建立您的越南中部商店,並在 eBay、Shopify、Etsy、Magento 等平台上使用您的產品。

->> 您需要了解的有關越南直銷業務的所有信息

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(來源:日經亞洲評論)

對於像您這樣的越南在線賣家,當涉及到(國際)運輸時,第三方物流提供商 (3PL) 可以幫助滿足亞馬遜的運輸和路線要求,甚至可以成為 FBA 運輸的有吸引力的替代方案。

讓我們來看看 3PL 可以提供哪些幫助:

  • 當您與 3PL 合作時,您可以協商在整個關係中固定且透明的固定倉儲費率。
  • 3PL 也更喜歡快速移動的庫存,但會與您一起確定移動緩慢的庫存以及處理它們的最佳方式。
  • 3PL 通常能夠通過各種增值倉儲服務(例如定制標籤)根據您的精確履行要求定制流程。

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