亞馬遜通過 Souq 進軍中東

今年早些時候，這家物流巨頭偽裝成零售巨頭——亞馬遜通過收購迪拜在線零售商 Souq.com 進入中東，證實該地區的電子商務已蓄勢待發。 當時，經營著全球最大購物中心的 Emaar Malls PJSC 也在與亞馬遜競爭收購 Souq，出價 8 億美元。 最後，這家美國零售商收購了 Souq.com，雙方當時都沒有透露交易條款。 然而，根據美國證券交易委員會的文件，他們花費了 5.8 億美元。

目前的電子商務市場

如果我們看一下 BMI Research 發布的一份報告，中東是世界上增長最快的電子商務市場之一。 還預計該地區的銷售額將從 2016 年的 223 億美元增長到 2020 年的 43 億美元。根據 Gartner 的一份報告，該地區存在巨大的增長機會——主要考慮到只有 15% 的該地區的企業擁有在線業務，90% 的在線零售商從該地區以外引進產品。

在將中國市場大部分拱手讓給阿里巴巴集團後，亞馬遜一直在加強其海外擴張。 這對他們來說至關重要，因為像印度這樣的其他高價值國家由於激烈的價格戰（因為 Flipkart）而大多是現金流血的地方。 請注意，它已承諾未來幾年在印度投資 50 億美元。 因此，在國際舞台上，中東對他們來說非常重要，因為在線購物在巴林、卡塔爾和阿拉伯聯合酋長國等國家越來越受歡迎，而且他們沒有面臨來自其他玩家的激烈競爭。

Souq的收購

由於亞馬遜的核心市場已經成熟，他們必須尋找其他增長途徑。 從這個意義上說，Souq 符合要求——他們是一家正在尋求擴展幫助的電子商務創業公司，而亞馬遜正在尋找快速進入新市場的機會。 Souq.com 是一家成熟的在線商店，了解中東市場，聲稱每月有 4500 萬次在線訪問。 他們由 3,000 多人經營，銷售超過 800 萬種產品，從電子產品和時尚到健康和美容。 通過這次收購，亞馬遜立即佔據了最大的市場份額！

Souq 在 2016 年 2 月以 10 億美元的估值籌集了 2.75 億美元的資金。 這筆交易是亞馬遜過去幾年最大的收購之一。 根據亞馬遜高級副總裁 Russ Grandinetti 的一份聲明，兩家公司擁有相同的 DNA——由客戶、發明和長期思維驅動。

通過更好的物流改善購物體驗

中東市場受到高貿易壁壘的困擾，這增加了產品在線運輸的複雜性。 通過海關運輸貨物可能會使任何公司陷入官僚陷阱，而高關稅、不斷變化的法規和波動的貨幣匯率可能會加劇這種情況。 Souq 是個例外，因為他們已經成功地將產品運送到 GCC（關稅同盟）的六個國家。

現在，亞馬遜和 Souq 正在收購另一家名為 Wing.ae 的初創公司，以進一步加強物流。 這家公司正在為各種電子商務市場（包括 Souq.com）建立一個類似於 Amazon Prime 的當日和次日交付網絡。 這是一個關鍵的戰略領域，因為更快的產品交付會帶來卓越的客戶體驗，進而確保快速增長。 此次收購是順理成章的一步，因為 Souq 此前曾對 Wing.ae 進行戰略投資，並一直與該公司合作幫助其擴大規模。 有趣的是，根據 Crunchbase 的上市情況，自 2016 年 Wing 成立以來，Souq 一直被列為唯一投資者。

Wing.ae 一直通過提供送貨服務與該地區的多個市場合作，如果它們滿足最低要求，這種合作夥伴關係將得到支持。 但是，如前所述，中東仍處於此類服務的初級階段，因此這確保了在競爭中存在充足的增長空間。 根據官方新聞稿——“這筆投資將用於加強 Wing 的技術、基礎設施和區域覆蓋，以提供創新的交付解決方案，並使 SOUQ.com 客戶和商家的在線購物更加方便”。

加速亞馬遜 Prime

中東和北非地區的成功對亞馬遜來說至關重要，因為它旨在改善其國際業務。 他們在海外苦苦掙扎，而 Prime 訂閱的增長速度緩慢，這成為複制其類似於美國的主導地位的障礙。

在這種情況下，Souq 和亞馬遜收購了一家初創公司，這將幫助他們在亞馬遜的內在優勢之一——物流領域保持領先地位。 Wing.ae 的快速交付網絡將推動亞馬遜的 Prime 業務在該地區的推廣。 由於 Amazon Prime 是一項基於訂​​閱的服務，它為會員提供各種產品的免費和快速送貨服務，以及音樂和視頻服務等一系列其他福利，這對中東消費者來說絕對是誘人的。

對競爭對手的影響

亞馬遜的到來對於當地的在線商店來說絕對是一個令人震驚的事情。 如前所述，他們更像是一個巨大的物流設施，而不是電子商務商店，收購 Souq.com 將幫助他們在中東建立更好的設施。 他們絕對可以提供廣泛的產品，並在交貨時間方面超過當地的電子商務公司。 人們也很清楚，他們將大力投資於大型營銷活動，以使該地區的當地人訂閱 Prime 會員資格。 亞馬遜以客戶為中心的方法以及以最低價格提供最廣泛產品的使命使其成為強大的競爭對手。

錯過了收購 Souq 的 Emaar Mall 又進行了一次收購，以確保其在電子商務中的地位。 早在 5 月，總部位於柏林的電子商務孵化器 Rocket Internet 就宣布以 1.51 億美元的價格將其中東亞馬遜克隆公司 Namshi（一家盈利的企業）的 51% 出售給 Emaar。 這類雄心勃勃的投資集中在一些新的在線市場上也就不足為奇了。 這些投資也與在線零售的交付方面密切相關。 迪拜購物中心和哈利法塔的所有者 Mohamed Alabbar 收購了物流公司 Aramex 的股份，並向與 Souq 競爭的電子商務商店 Noon 投資了 10 億美元。

帶走

亞馬遜-Souq-Wing 合作夥伴關係已經到來，而中東正在見證電子商務市場的增長。 對於亞馬遜來說，獲得可觀的市場份額是其增長的關鍵，因為該公司的大部分收入仍來自其本土市場。 對 Souq 的投資符合其在國際零售領域佔領和確立地位的目標。 無論結果如何，毫無疑問，中東和北非地區的消費者都是贏家。