2023 年亞馬遜 Prime Day:如何為夏季最熱門的購物日做準備

已發表: 2023-08-19

多年來,Prime Day 一直是電子商務領域一股不可阻擋的力量。 即使是通貨膨脹的烏雲也沒有阻止亞馬遜在2022 年舉辦有史以來規模最大的Prime Day,據報導,為期兩天的銷售額帶動了120 億美元的銷售額,其中包括小企業帶來的30 億美元銷售額。

儘管 2023 年通脹和消費者預算收緊仍然存在,但各品牌可以期待在 7 月 11 日至 12 日舉行的 48 小時夏季促銷活動中迎來美好時光。 畢竟,Prime Day 仍然是亞馬遜更大計劃的重要組成部分,幫助這家電子商務巨頭推動新的Prime 會員註冊,在經濟形勢嚴峻的情況下提高銷量,並相對於越來越多的主要零售媒體競爭對手(例如沃爾瑪。

但 Prime Day 的好處並不只限於亞馬遜。 如果您想充分利用這個機會來增加收入,您的品牌需要在為時已晚之前製定正確的策略。

喜歡亞馬遜閃電交易,但它們不是唯一的選擇

亞馬遜閃電優惠今年作為首選優惠類型更加突出,因為消費者在去年 Prime Day 的第一天就表現出了對這些優惠的強烈偏好。 秒殺在增加產品曝光度、促進轉化以及吸引急於消費的消費者的注意力方面發揮著至關重要的作用。

如果您還沒有創建新的閃電交易,那麼現在可能已經太晚了,但是閃電交易並不是吸引新潛在客戶的唯一方法。 您可以通過以下選項來抓住這個 Prime Day 客戶的興趣:

  • Prime 專享折扣:這些促銷活動僅向 Prime 會員提供價格折扣,並且有一些啟動要求。 買家將在搜索結果和產品詳細信息頁面上看到節省摘要,其中包括過去幾年的“Prime Exclusive Deal”徽章。
  • 優惠券:當與非品牌和客戶獲取的健康預算相結合時,優惠券促銷可能會有效。
  • 最佳優惠:這些促銷活動通常在亞馬遜優惠頁面​​上以價格折扣的形式出現,可用於增加一組產品的流量。 儘管這些活動僅限受邀者參加,但請檢查您的品牌是否有與 Prime Day 日期重疊的活動。
  • 促銷代碼:每個促銷代碼都有一個獨特的頁面,您可以在其中推銷自己,並且可以與亞馬遜聯盟和影響者分享您的促銷代碼,這可能有助於從社交渠道吸引更多流量。
  • 價格折扣:折扣有助於增加需求,並有可能作為特色優惠展示。 您還可以選擇允許網站商家、亞馬遜電子郵件團隊和亞馬遜優惠團隊進行推銷。
  • 促銷價:雖然這在技術上不是結構化交易或促銷,但您可以免費設置“促銷價”,以幫助突出顯示列表中的折扣。

其他平台正在利用亞馬遜 Prime Day 帶來的高購買意願

自從 Prime Day 成為一年一度的盛事以來,競爭對手們紛紛抓住亞馬遜大減價推動的購物熱潮,利用那些希望從大幅折扣商品中獲利的消費者。 儘管亞馬遜毫無疑問仍將佔據 Prime Day 銷售額的絕大多數,但您不應忽視其他零售媒體機會。 專家懷疑,亞馬遜已經開始等待更長的時間來放棄官方的亞馬遜 Prime 日期,以減少沃爾瑪和塔吉特等著名競爭對手的激活時間。

美國亞馬遜 Prime Day 零售電子商務銷售額,亞馬遜與其他零售商

資料來源:eMarketer

在某種程度上,亞馬遜已經成為其自身成功的受害者,因為競爭對手計劃自己的銷售活動以配合 Prime Day。 今年,沃爾瑪將於7月10日至13日推出“Walmart+週”,Target則宣佈在7月9日至15日這一周推出“Target Circle Week”。 人們在 Prime Day 仍然會首先前往亞馬遜,但如果亞馬遜沒有他們想要的東西,他們就會去其他地方尋找優惠。

由於消費者願意在 Prime Day 跳轉到其他平台,因此您的品牌也應該如此。 查看其他市場的預算計劃,確保考慮到增加的流量並相應地設置預算上限和出價。 在非亞馬遜平台上,預計 Prime Day 流量將是平均流量的兩到三倍。 保持預算的流動性,以便在第一天之後根據績效進行調整,並製定應急計劃,以便在產品在特定市場上售罄時轉移支出。

Amazon Marketing Cloud Audiences 功能可以幫助您重新定位潛在客戶並提高轉化率

借助新的 Amazon Marketing Cloud Audiences 功能,企業可以根據在過去 90 天內將商品添加到購物車但未完成購買的客戶來創建受眾。 這為廣告商今年提供了全新的受眾群體,並讓您有機會在 Prime Day 期間和之後通過優惠和促銷活動重新定位這些潛在客戶,從而提高轉化率。

亞馬遜營銷雲還允許廣告商根據其廣告目標創建自定義受眾:

  • 認知度:接觸過流媒體電視廣告但尚未接觸過展示廣告的受眾,或過度接觸跨媒體渠道廣告的受眾(用於受眾排除)
  • 考慮因素:廣告曝光後多次查看產品詳情頁面的受眾,或將廣告產品添加到願望清單的受眾
  • 轉化:在廣告曝光後探索某些關鍵字的受眾,或將產品添加到購物車但未完成購買的受眾
  • 忠誠度:去年從該品牌購買過產品但最近沒有參與的受眾,或者根據過去的購買情況具有高客戶長期價值 (CLV) 的受眾

您可以使用 Amazon Marketing Cloud 更好地了解亞馬遜廣告如何推動價值,重點關注全渠道營銷活動,而不僅僅是最終點擊歸因。 當您規劃 Prime Day 策略時,此工具可以讓您更清楚地了解漏斗上層營銷活動的影響以及它們對轉化和漏斗下層支出的貢獻。 您可以利用這些見解來優化您的廣告系列,以提高效率和成本效益,如果您在今年晚些時候需要捍衛預算,這可以為您提供幫助。

說到數據和見解……

使用 Prime Day 數據深入了解假期前的電子商務行為

最後一次銷售結束後,Prime Day 並沒有結束。 如果 Prime Day 對您的品牌來說進展順利,您將收集到大量有用的新數據以及您在 7 月 12 日之後很長一段時間內仍希望利用的尋找交易的客戶列表。 不要錯過從您收集的數據中學習並將這些見解注入到您的假日購物季策略中的機會(很可能會出現像去年一樣的另一場秋季黃金活動。)

在 Prime Day 期間購買產品的新客戶仍然可能對您品牌的未來優惠感興趣,尤其是在幾個月後的假期期間。 通過留在他們的關注範圍內,您將有機會利用他們之前對您品牌的興趣,在今年晚些時候取得重大勝利。 通過創建自定義受眾並在後續活動中聯繫他們來跟踪他們,提醒他們過去的購買或考慮並提供相關促銷活動。

您應該在 Prime 會員日之後通過有針對性的營銷活動持續與這些客戶互動,直至假日季最大的購物日。 量身定制的信息將幫助您建立更牢固的聯繫並讓您的品牌成為人們關注的焦點。 突出產品的完美禮品角度還可以挖掘重複購買的潛力,提高客戶忠誠度和整體銷售額。

2020-2022 年美國亞馬遜 Prime Day 與美國零售電子商務假日季銷售增長

資料來源:eMarketer

記住已經購買過產品的人很重要。 忠誠的客戶是潛在交叉銷售機會的寶貴資源。 分析他們已經購買的產品,並確定哪些補充產品可以增強他們的體驗或滿足他們的需求。 通過向這些客戶提供個性化推薦,您可以推動更多轉化並提高終身價值。

當您有優惠時,您還應該確保聯繫您的 Prime Day 客戶。 您已經知道,他們更傾向於在促銷活動期間購買,因此他們可能比其他客戶更容易接受優惠和促銷活動。 利用這個機會測試不同的追加銷售策略,並確定如何最好地鼓勵這些客戶進行額外購買。 了解他們的交易敏感性可以開啟收入增長的新途徑。

隨著企業比以往有更多的機會吸引客戶並推動銷售,Prime Day 繼續佔據參與零售商年度最大電子商務活動之一的寶座。 您的品牌應該在還可以的時候充分利用這一領先優勢。 通過仔細的規劃、有效的再營銷和全面的漏斗方法,您可以利用 Prime Day 作為今年夏天及以後取得成功的起點。

下載準備亞馬遜統治:如何利用基於意圖的策略來促進業務增長,了解如何在增長最快的數字廣告平台上實現業務增長最大化。

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