掌握亞馬遜賣家中心:綜合指南

已發表: 2023-07-15

介紹

歡迎來到亞馬遜賣家中心,該平台為亞馬遜市場上的賣家提供支持。 無論您是想要在亞馬遜上銷售的新賣家還是經驗豐富的賣家,賣家中心都是您管理亞馬遜業務的中心。 借助亞馬遜賣家中心,賣家可以集中控制其運營,從上傳產品列表到查看庫存、處理訂單以及與客戶互動。 它簡化了銷售流程,並提供了增強銷售體驗的工具,例如廣告選項、詳細的銷售報告和績效指標。 通過掌握亞馬遜賣家中心,賣家可以利用亞馬遜龐大的客戶群,在全球範圍內擴張,並利用亞馬遜物流 (FBA) 等計劃的優勢。

無論您想開始在亞馬遜上銷售,還是已經是亞馬遜賣家並有雄心勃勃的增長計劃,亞馬遜賣家中心都是亞馬遜銷售之旅的起點。 讓我們深入了解亞馬遜賣家中心的詳細信息。

什麼是亞馬遜賣家中心?

亞馬遜賣家中心是亞馬遜為賣家提供的一個平台,用於管理其在亞馬遜市場上的電子商務業務。 這是一個儀表板,亞馬遜賣家可以在其中創建和監控其產品列表、查看庫存、處理訂單並提供客戶服務。

該銷售平台提供一系列旨在增強銷售體驗的功能和工具。 賣家可以利用亞馬遜的廣告選項來推廣他們的產品,訪問詳細的銷售報告和分析,並利用績效指標做出數據驅動的決策。 此外,亞馬遜賣家中心還提供資源和幫助文章來指導政策和指南,並利用各種賣家計劃和舉措。

通過掌握亞馬遜賣家中心,賣家可以釋放在亞馬遜市場上銷售的全部潛力。 它使賣家能夠接觸數百萬客戶,在全球範圍內擴展業務,並通過亞馬遜物流 (FBA) 等計劃利用亞馬遜強大的履行網絡。

亞馬遜賣家平台有哪些功能?

亞馬遜賣家中心提供廣泛的功能,旨在增強賣家能力並優化他們的銷售體驗。 在賣家中心,賣家可以上傳新列表、管理列表、查看庫存水平、履行訂單、與客戶溝通以及訪問有價值的績效數據和分析。

亞馬遜賣家中心的主要功能之一是上傳產品列表的能力。 賣家可以添加詳細的產品信息,包括標題、描述、圖像和關鍵字,以吸引客戶並提高可發現性。 他們還可以利用亞馬遜的廣告選項來宣傳他們的產品並提高知名度。 (如果您需要一個工具來幫助您優化列表,請在此處查看 Helium 10 的列表生成器。)

賣家中心還允許賣家訪問儀表板,在其中管理訂單,從而使他們能夠查看和處理客戶的訂單。 他們可以打印運輸標籤、管理運輸選項並跟踪運輸,確保及時、準確地履行訂單。

此外,亞馬遜賣家中心還提供對績效指標和分析的訪問。 賣家可以監控銷售情況、監控客戶反饋和評論、分析廣告活動並做出數據驅動的決策以優化其銷售策略。

創建亞馬遜賣家中心賬戶是免費的嗎?

是的,創建亞馬遜賣家中心賬戶是免費的。 您可以註冊一個帳戶,無需任何預付費用。 這使得個人和企業無需任何成本即可探索亞馬遜市場的巨大銷售潛力。 註冊過程很簡單,需要基本信息,如聯繫方式、業務類型和產品類別。

擁有亞馬遜賣家中心賬戶可以為您提供接觸數百萬客戶、進入全球市場以及利用亞馬遜基礎設施實現訂單履行和客戶服務的機會。 然而,需要注意的是,雖然帳戶創建是免費的,但賣家應該注意與在亞馬遜上銷售相關的費用,例如推薦費、配送費(如果使用亞馬遜的配送服務)和可選廣告費用。 這些費用根據產品類別、履行方式和廣告選擇等因素而有所不同。

通過免費創建亞馬遜賣家中心賬戶,賣家可以利用該平台龐大的客戶群以及全面的工具和服務套件,開始在亞馬遜上成功銷售的旅程。 這是建立盈利的在線業務並挖掘全球最大在線市場之一的潛力的戰略步驟。

在亞馬遜上銷售需要多少錢?

在亞馬遜上銷售的成本取決於多種因素。 首先,賣家賬戶主要有兩種類型:個人銷售計劃和專業賣家賬戶。 個人賬戶沒有月費,但每件商品收取 0.99 美元的費用。 另一方面,專業銷售計劃需要每月支付 39.99 美元的費用,訂單數量不受限制。 如果您想開始在亞馬遜上銷售,並且認真地將其發展為一項業務,我們建議您開始在亞馬遜上銷售後使用每月 39.99 美元的銷售計劃。

除了帳戶類型之外,您還應該考慮其他銷售費用,例如推薦費(佔商品銷售價格的百分比)以及特定類別的可變成交費。 推薦費因類別而異。 如果賣家選擇亞馬遜的配送服務亞馬遜配送 (FBA),則需支付配送費用。 要使用亞馬遜物流,您需要將產品發送到亞馬遜的配送中心,他們會為您處理所有的配送事宜。 FBA費用包括倉儲、揀貨、包裝和運輸。 配送費用根據所售商品的尺寸和重量而有所不同。 需要注意的是,將您的產品運送到亞馬遜 FBA 倉庫的運費不包括在內,您需要通過亞馬遜或您的運輸公司單獨支付這些運費。

廣告費用是另一個需要考慮的因素。 雖然賣家可以設定自己的預算,但成本會根據廣告活動的效果和出價金額而有所不同。 值得注意的是,這些成本不是固定的,可能會根據各種因素而波動。

了解與在亞馬遜上銷售相關的成本對於賣家準確計算其盈利能力並製定有競爭力的價格至關重要。 通過考慮這些成本並優化其銷售策略,賣家可以最大限度地提高收入並做出明智的決策,以在亞馬遜市場上取得成功。

亞馬遜從賣家那裡收取多少佣金?

亞馬遜針對平台上銷售的每件產品向賣家收取佣金,稱為推薦費。 推薦費是商品銷售價格的百分比,並根據商品列出的類別而有所不同。 一般來說,銷售費用根據類別從商品售價的 6% 到 17% 不等。 有些類別收取較高的銷售費用,例如亞馬遜設備配件 (45%) 和亞馬遜探索 (30%)。

除了推薦費外,賣家還應考慮其他潛在費用,例如如果選擇使用亞馬遜的配送服務 FBA,則需要支付亞馬遜配送費 (FBA)。 FBA費用包括倉儲、揀貨、包裝和運輸。

對於賣家來說,在亞馬遜上為產品定價時考慮這些銷售費用非常重要。 通過了解銷售費用結構並準確計算成本,賣家可以確定其盈利能力並做出明智的決策,以優化其在平台上的銷售策略。

亞馬遜賣家賬戶有哪些不同類型?

亞馬遜賣家賬戶主要有兩種類型:個人賬戶和專業賬戶。 個人賬戶適合計劃銷售有限數量產品的賣家。 它不需要每月訂閱費,但收取每件商品的銷售費。 這種帳戶類型非常適合臨時賣家或剛剛開始亞馬遜銷售之旅的賣家。

另一方面,專業銷售計劃是為銷量更大、銷售雄心更大的賣家而設計的。 它需要每月 39.99 美元的訂閱費,但提供諸如訪問批量列表工具、高級銷售功能和較低的每件商品銷售費用等好處。 專業賣家還可以獲得亞馬遜廣告等其他計劃的資格以及申請品牌註冊的能力。

選擇正確的亞馬遜賣家賬戶類型取決於個人銷售目標、數量和預算。 賣家應評估他們的需求並考慮諸如計劃銷售的產品數量、所需的高級功能訪問權限以及長期增長潛力等因素,以確定哪種企業賬戶類型最符合他們的銷售目標。

開設亞馬遜賣家賬戶有什麼要求?

要開設亞馬遜賣家賬戶,賣家需要滿足一些關鍵要求。 首先,賣家必須擁有有效的企業或個人身份,包括準確的聯繫信息,例如企業地址和註冊電子郵件地址。 此外,賣家需要提供有效的銀行帳號才能接收銷售付款。

亞馬遜要求賣家擁有可銷售的產品,無論是實體商品、數字產品還是服務。 賣家還必須遵守亞馬遜的政策和指南,包括產品質量標準、知識產權和限製商品法規。

根據賣家所在位置,可能還有其他要求,例如提供稅務信息或獲得某些產品類別的必要許可證或許可證。

如何開設亞馬遜賣家賬戶?

開設亞馬遜賣家賬戶的過程非常簡單。 要創建亞馬遜賣家帳戶,您只需準備好提供您的企業或個人信息。 以下是設置亞馬遜賣家帳戶的分步說明:

前往 https://sell.amazon.com 並點擊“註冊”

亞馬遜賣家賬戶註冊頁面
亞馬遜賣家賬戶註冊頁面

選擇“創建您的亞馬遜帳戶”,然後輸入您的姓名、電子郵件並創建密碼。

亞馬遜創建您的帳戶頁面
亞馬遜創建您的帳戶頁面

確認你的郵件地址

輸入該信息後,亞馬遜將向您發送一個代碼來驗證您的電子郵件。 輸入該代碼後,您將進入此屏幕。 此頁面告知您完成帳戶註冊所需的信息:政府頒發的有效身份證件或護照、最近的銀行帳戶或信用卡對帳單、收費信用卡和手機。

選擇您的營業地點和業務類型

接下來,您將選擇您的營業地點和業務類型。 對於您的營業地點,您必須選擇您的營業所在的國家/地區。 對於您的企業類型,您可以從以下選項中進行選擇:國有企業、公有企業、私營企業、慈善機構、無、我是個人。

就背景而言,大多數賣家會選擇私營企業。 如果您尚未創建企業,請選擇“無,我是個人”。

亞馬遜頁面輸入商業信息
亞馬遜頁面輸入商業信息

輸入賣家和賬單信息

在下一部分中,您將需要輸入一些個人詳細信息,以便亞馬遜可以確認您的身份,並在需要與您聯繫時獲取您的信息。 您還需要通過短信或電話驗證您的電話號碼。 亞馬遜將向您發送 PIN 碼,輸入後,您的號碼將得到驗證。

在此步驟之後,您將需要提供有效的銀行帳號,因此請確保在執行此過程時準備好您的銀行帳戶信息。 它將用於在您的銀行賬戶和亞馬遜支付賬戶之間存款和取款。 您的銀行帳戶的名稱必須是您之前提供的主要聯繫人或公司名稱,這一點很重要。 亞馬遜將要求您向他們提供銀行對賬單副本以驗證您的銀行信息。 您還需要提供有效的信用卡號,用於支付您的銷售計劃費用。

輸入您的產品和商店信息

提供賣家和賬單信息後,您接下來需要提供有關您的產品和亞馬遜商店的信息。

您需要為您的亞馬遜商店提供一個名稱(不用擔心您將來可以更改它)。 接下來,請告知亞馬遜您的產品是否有 UPC 代碼、是否有任何多樣性認證以及您是否有要在亞馬遜上銷售的任何產品的製造商或品牌所有者。

身份驗證

最後一步將要求您驗證您的身份。 這樣亞馬遜就可以確保亞馬遜市場對賣家和買家來說都是一個安全、公平的地方。 您需要上傳銀行對賬單和身份證件圖像(可以是駕照或護照)。

一旦您提交了這兩項內容,您將必須通過與亞馬遜員工的視頻通話來完成身份驗證。 在此通話期間,亞馬遜員工將驗證您提供的所有信息和文件。 視頻通話完成後,您就完成了開設亞馬遜賣家賬戶的操作!

如何利用亞馬遜賣家中心?

亞馬遜賣家中心是您管理亞馬遜業務的地方。 如果您是新賣家,一開始可能會覺得不知所措,但相信我們,經過一段時間和練習後,您將可以輕鬆管理您的亞馬遜業務! 亞馬遜賣家中心提供許多功能和工具,幫助您在亞馬遜市場上取得最大成功。 通過利用亞馬遜賣家中心中的工具,您可以管理您的庫存、開展營銷活動、優化您的列表並確保您的業務運營順利進行! 我們將在下面更詳細地介紹亞馬遜賣家中心的每個部分,以確保您擁有有效管理亞馬遜業務所需的所有知識。

管理庫存

當您登錄亞馬遜賣家中心時,您將在亞馬遜賣家中心左上角的下拉菜單中找到庫存部分。

亞馬遜庫存選項卡
亞馬遜庫存選項卡

亞馬遜賣家中心的“管理庫存”頁面是平台的一部分,允許賣家管理其產品列表和庫存。 它提供了賣家在亞馬遜上列出的所有產品的概述和控制面板。

在管理庫存頁面上,賣家可以執行與其庫存相關的各種任務,例如:

產品列表:賣家可以創建新的產品列表或修改現有產品列表。 他們可以添加產品信息,例如標題、描述、圖像、定價和其他必要的詳細信息,以使產品列表對潛在客戶有吸引力且信息豐富。

亞馬遜賣家中心的“管理庫存”頁面是平台的一部分,允許賣家管理其產品列表和庫存。 它提供了賣家在亞馬遜上列出的所有產品的概述和控制面板。

在管理庫存頁面上,賣家可以執行與其庫存相關的各種任務,例如:

產品列表:賣家可以創建新的產品列表或修改現有產品列表。 他們可以添加產品信息,例如標題、描述、圖像、定價和其他必要的詳細信息,以使產品列表對潛在客戶有吸引力且信息豐富。

庫存監控:賣家可以實時跟踪其產品的庫存水平。 他們可以查看每件商品的可用數量,更改庫存以及添加或刪除銷售中的產品。

履行選項:賣家可以選擇他們想要如何履行客戶訂單。 他們可以選擇亞馬遜的配送服務,稱為亞馬遜配送 (FBA),或使用商家配送 (FBM) 自行處理運輸。 管理庫存頁面允許賣家配置這些選項並相應地管理庫存流。

管理庫存頁面是賣家監控、更新和控制其在亞馬遜上的產品列表和產品庫存的中心樞紐。

亞馬遜管理庫存頁面

儘管“管理庫存”頁面有助於查看庫存水平,但通常需要更強大的庫存管理程序。 亞馬遜庫存管理是維持盈利業務的關鍵,因為缺貨會導致您在亞馬遜上的銷售排名直線下降。 Helium 10 擁有一款令人難以置信的工具,可以根據銷售情況自動補充庫存,從而幫助賣家管理和控制庫存水平。 它有助於管理您自己的倉庫和亞馬遜的庫存,同時提供有關何時重新訂購和/或將庫存轉移到亞馬遜的建議。 它還將跟踪發往亞馬遜的貨件,並提供發往亞馬遜的貨件的最新狀態。 您可以在此處找到有關 Helium 10 庫存管理工具的更多信息。

添加產品

當您開始在亞馬遜上銷售時,您需要將產品添加到亞馬遜目錄中。 您可以通過兩種不同的方式將產品添加到亞馬遜。 您可以單獨添加每個產品,也可以批量上傳。 批量上傳更複雜,但這是上傳變體的最佳方式。 我們不會在本文中深入討論這一點,但我們將在以後的帖子中創建分步指南。

要添加單個產品,您可以在賣家中心左上角的下拉菜單中的“目錄”下選擇“添加產品”。

亞馬遜添加產品選項卡

在這裡,您可以找到您想要銷售的已在亞馬遜上存在的產品,也可以添加當前未在亞馬遜上銷售的產品。 只需在搜索欄中輸入產品名稱、UPC、EAN、ISBN 或 ASIN 即可找到您正在銷售的產品。

輸入適當的信息後,將填充與您的搜索相匹配的產品列表。 選擇與您銷售的產品相匹配的產品。 有些產品受到限制,但如果您被允許出售某件商品,它會說“出售該產品”。

如果您銷售的產品尚未在亞馬遜上銷售,因為它是您創建的品牌的一部分,則您需要選擇選項“我要添加未在亞馬遜上銷售的產品”。

一旦您選擇添加未在亞馬遜上銷售的產品的選項,您將需要按類別搜索以找到適合您產品的正確產品路徑。

我們正在銷售棺材架,因此我們搜索了棺材架並選擇了最適合我們產品的產品路徑。 我們選擇了 SHELF 產品類型,產品路徑以浮動貨架結束,因為它最適合我們的產品。

下一步是添加您的產品標題和標識符,以便您可以方便地使用它們,以便您可以創建亞馬遜列表。

添加產品標識符後,您可以繼續沿著每個選項卡填寫產品詳細信息、圖像、變體、報價詳細信息和運輸詳細信息。 在每個選項卡中填寫與您的產品相關的盡可能多的信息非常重要。 您可以添加的信息(例如關鍵字、詳細信息和屬性)越多,您的產品在亞馬遜上的曝光度就越高。

管理訂單

一旦您開始在亞馬遜上銷售,確保管理您的訂單非常重要。 要在賣家平台管理您的亞馬遜訂單,請轉到下拉菜單中的“訂單”,然後選擇“管理訂單”。

進入管理訂單頁面後,您可以查看您的 FBA 訂單和 FBM(由商家履行的訂單)。在右上角,您可以在 FBA 和 FBM 訂單之間來回切換。您也可以在此處對訂單進行退款如果客戶要求退款。

投放亞馬遜廣告

在亞馬遜上投放廣告對於提高產品知名度、推動銷售增長、建立品牌影響力和保持市場競爭力至關重要。 它是接觸目標受眾、最大限度地發揮產品潛力並在平台上實現業務目標的寶貴工具。 亞馬遜廣告適用於專業計劃(39.99 美元/月)的所有賣家,但如果您想訪問更高級的廣告,例如贊助品牌廣告、視頻廣告等,您需要擁有亞馬遜品牌註冊才能訪問。

要在亞馬遜上投放廣告,您可以利用亞馬遜廣告,它提供各種廣告解決方案來宣傳您的產品和品牌。 第一步是訪問advertising.amazon.com 創建亞馬遜廣告帳戶,然後使用現有的亞馬遜賣家帳戶登錄或創建新帳戶。

如果您要創建新的,請單擊屏幕右上角的“新建”。

然後,您需要選擇要投放的廣告類型,並且您需要選擇搜索廣告。

然後,按照步驟設置您的帳戶,您就可以準備創建您的第一個廣告系列了。

要創建您的活動,請轉到賣家中心帳戶左上角的下拉菜單,然後選擇廣告,然後選擇活動管理器。

亞馬遜廣告標籤

在活動管理器中,您可以創建新的活動並管理任何類型廣告(包括贊助品牌)的現有活動。

亞馬遜廣告活動管理器頁面

如果您正在尋找一款與賣家中心配合使用的高效工具,通過自動化方式投放廣告來幫助您管理廣告系列,請在此處查看 Helium 10 的 Adtomic。

管理您的店面

如果您是註冊品牌並已被亞馬遜品牌註冊接受,您將有權創建亞馬遜店面。 亞馬遜店面是亞馬遜提供的一項功能,允許註冊品牌在亞馬遜市場內創建可定制的品牌店面。 它是一個專門的空間,賣家可以在這裡展示他們的產品,講述他們的品牌故事,並為顧客創造獨特的購物體驗。

要創建亞馬遜店面,請轉到賣家中心左上角的下拉菜單,選擇“商店”,然後選擇“管理商店”。 將會彈出以下頁面,如果您有註冊品牌,您可以通過單擊“創建商店”來創建商店。

亞馬遜商店主頁
亞馬遜商店主頁

您需要填寫的第一件事是您的徽標和品牌名稱,以及是否希望您的品牌徽標顯示在所有頁面上。

接下來,您可以開始創建您的商店。 左側有不同的模板可供選擇來展示您的產品和品牌。 不同的模板具有各種視頻、照片和產品網格部分。

創建商店時,您可以在桌面設備和移動設備之間來回切換,以確保您的亞馬遜店面在桌面設備和移動設備上看起來都不錯。

亞馬遜店面為亞馬遜市場內的品牌提供了幾個關鍵優勢。 它使他們能夠創建品牌店面,展示他們的產品並建立獨特的品牌標識。 憑藉可定制的佈局、多媒體元素和有序的產品類別,亞馬遜品牌旗艦店提高了產品的可發現性並提供了引人入勝的購物體驗。 交叉銷售和追加銷售機會有助於提高平均訂單價值,而集成分析使賣家能夠跟踪績效並進行數據驅動的優化。 此外,亞馬遜商店與廣告活動無縫集成,增加流量並提高品牌知名度。 總體而言,亞馬遜商店使賣家能夠增強品牌影響力、促進銷量並為顧客創造一個有吸引力的購物環境。

運行報告

亞馬遜賣家中心提供一系列報告,賣家可以在其中了解有關其整體業務以及單個產品的見解。 要查找不同的可下載報告,請轉到左上角下拉菜單中的報告部分。

亞馬遜報告選項卡
亞馬遜報告選項卡

在報告部分,您可以看到業務報告、廣告報告、退貨報告、庫存報告和自定義報告。

亞馬遜報告 - 銷售儀表板
亞馬遜報告 - 銷售儀表板

分析性能數據

亞馬遜賣家中心的績效部分是賣家可以監控其賣家帳戶運行狀況的重要區域。 要導航到不同的部分,請使用賣家中心左上角的下拉菜單,然後單擊“績效”。

亞馬遜性能選項卡
亞馬遜性能選項卡

賣家中心的帳戶健康狀況部分是亞馬遜為賣家提供的一項功能,用於監控其帳戶的性能和健康狀況。 它允許賣家跟踪訂單缺陷率、預履行取消率、延遲發貨日期和任何政策違規等指標,以確保他們符合亞馬遜的績效標準。 通過保持良好的賬戶健康評分,賣家可以保持良好的聲譽,增加贏得黃金購物車的機會,並與亞馬遜保持積極的關係。 該部分還提供資源和建議來解決問題、提供客戶服務和增強銷售實踐。 賣家還可以檢查此部分,以確保您已完成所有驗證,以符合《通知消費者法》的規定。 對於賣家來說,這是一個非常重要的監控部分,以便他們可以管理自己的績效,確定需要改進的領域,並在亞馬遜上維持成功的銷售賬戶。

亞馬遜賣家中心的反饋部分是賣家可以監控、管理和發布對客戶關於訂單履行的反饋的公開回复的地方。 (注意:您只能回复客戶 1-3 星評論。)此部分僅針對履行服務的反饋,如果留下產品評論,則可以將其從列表中的視圖中刪除,因為此部分僅針對履行服務的反饋賣家表現。

客戶之聲 (VOC) 頁面作為一個集中平台,利用客戶反饋更好地了解客戶情緒,從而優化產品和列表。 它提供了各種功能,使亞馬遜賣家能夠查看最近的更新、評估商品的客戶體驗健康狀況(CX Health)、閱讀客戶評論以更好地了解客戶情緒、識別產品和列表的問題,並採取行動解決問題。

VOC 頁面提供了有關問題是什麼以及如何解決問題的具體詳細信息。

如何联系亞馬遜賣家支持?

聯繫賣家支持的最佳方法是首先登錄亞馬遜賣家中心,然後在右上角您將看到“幫助”按鈕。 當您第一次訪問幫助頁面時,亞馬遜將為您提供一些推薦的解決方案。

亞馬遜支持幫助按鈕

如果推薦的解決方案都不是您想要的,請向下滾動,您將在“需要更多幫助?”下方看到“獲取支持”按鈕。

單擊該按鈕,然後您可以選擇獲取有關“在亞馬遜上銷售”或“贊助廣告和商店”的幫助。 如果您需要有關廣告、贊助品牌或商店的幫助,您需要點擊“亞馬遜廣告”部分,因為它包含品牌註冊問題的幫助。

選擇適用於您的問題,然後您將進入一個可以描述您遇到的問題的區域。 根據您描述的問題,亞馬遜會提供一些可能的解決方案。

此外,如果他們提供的解決方案都不能解決您的問題,您將在頁面底部附近看到“需要有關此問題的更多幫助嗎?” 聯繫我們”。 然後,您可以選擇直接向亞馬遜支持人員發送電子郵件,或讓亞馬遜支持人員致電您。 如果您不想等待,而是希望在其他時間進行預定的通話,您可以單擊“安排通話”按鈕,安排賣家支持人員給您回電的不同時間。

如果您不想立即聯繫支持人員,而是想嘗試自行找到問題的解決方案,可以通過多種方法了解有關賣家中心的更多信息。 第一種方式是通過亞馬遜的賣家大學。 這是一個充滿視頻的中心,旨在幫助您學習和掌握賣家中心的各個方面。

要導航到賣家大學,請轉到左上角菜單下拉菜單,然後單擊“學習”部分。 從那裡,您可以選擇賣方大學。

亞馬遜學習選項卡

還有各種幫助文章和賣家論壇,其中包含有關賣家中心的大量詳細信息。 要訪問幫助文章和/或賣家論壇,請轉到屏幕右上角並單擊“幫助”。

然後,在屏幕底部,您可以找到一個搜索欄,您可以在其中搜索可以幫助回答您的問題的特定幫助文章。 搜索欄下方是賣家論壇的鏈接,您可以在其中提問,其他亞馬遜賣家將回答您的問題。 對於亞馬遜賣家來說,這是一個通過賣家中心互相幫助導航的好地方。

有亞馬遜賣家支持電話號碼嗎?

不可以,您沒有可以用來直接聯繫亞馬遜賣家支持的特定電話號碼。 您需要完成上面列出的流程,打開支持案例,然後讓亞馬遜通過電話與您聯繫。 如果您希望通過電子郵件獲得幫助,您還可以在同一部分中通過電子郵件打開支持案例。

結論

總之,亞馬遜賣家中心是一個強大的平台,使賣家能夠在亞馬遜市場動態的電子商務世界中蓬勃發展。 通過提供工具、功能和支持,它簡化了銷售流程,使賣家能夠管理其運營、覆蓋數百萬客戶並在全球範圍內擴展業務。

無論您是臨時賣家還是以發展為目標的專業賣家,亞馬遜賣家中心都提供用戶友好的界面和寶貴的資源,以最大限度地提高您在亞馬遜上的影響力。 通過利用平台的功能並了解相關成本,賣家可以釋放其全部銷售潛力並建立有利可圖的在線業務。 因此,抓住亞馬遜賣家中心提供的機會,在競爭激烈的電子商務領域踏上成功之旅。

常見問題解答

賣家中心和供應商中心有什麼區別?

亞馬遜賣家中心和亞馬遜供應商中心之間的主要區別在於誰將在亞馬遜上銷售您的產品。 賣家中心向任何人開放,並且被亞馬遜上的大多數第三方賣家使用。 在賣家平台上,您可以直接向亞馬遜客戶銷售產品,並且可以更好地控制定價和履行選項。

在供應商中心,您將產品直接銷售給亞馬遜,然後亞馬遜在其市場上銷售產品。 亞馬遜將控制零售定價,因此您無法確定客戶將為該產品支付的價格。 You must be invited to be a part of Vendor Central, and it is most typically used by manufacturers and distributors. As a consumer, if you see “Ships from and sold by Amazon.com” it is likely a product from a company who uses Vendor Central.

Should I Do FBA or FBM?

Choosing between Amazon FBA or FBM comes down to how you want to run your business. FBM means Fulfillment by Merchant (the seller of the item). If you have the capability to store your products, either at home, a storage facility, or a 3rd party logistics warehouse and would prefer to have more control over your inventory and shipping, then FBM could be for you. If you choose FBM, you will also need to handle all customer service issues yourself. Amazon sellers who have a slow inventory turnover rate can benefit from using FBM.

Most Amazon sellers choose to use Amazon FBA because it can make running your business easier. It makes it easier because Amazon will now handle all storage, picking, packing, and shipping for you. If the product you sell isn't too big, and you already are, or expect to make a lot of sales then FBA is probably best.