應用增長：讓您的移動應用飛速發展

幾個月前，我們創建了一個全面的、適合初學者的應用營銷指南，以幫助您推廣應用並實現一定程度的可持續商業營銷。 本指南適用於已創建（或計劃創建）應用程序但不確定如何定位其用戶的任何人。

它包含五個章節：

1. 幫助您入門的工具，
2. 數據分析，
3. 用戶獲取，
4. 用戶參與度，以及
5. 增長黑客

後來，我們寫了關於 App Store Optimization hacks、 Google Play Store 和 Apple App Store 優化之間的差異，以及如何充分利用它。 不要誤會，有很多線下的方式來推廣你的應用，但真正的數字是在線測量的。

時間流逝，我們意識到我們擁有一支經驗豐富的增長專家團隊，他們知道如何充分利用任何產品，尤其是移動應用程序。

什麼是應用增長？

App Growth 是一項服務，通過查看不同的性能指標來關注應用用戶的行為，其主要目標是降低保留率並增加會話時間、參與度，並最終獲得客戶。

最重要的應用增長指標

當涉及到應用程序增長時，一些數字是最先看到的。

留存率

您的客戶會保持客戶多久？ 這就是您的客戶保留率(CRR) 衡量標準：隨著時間的推移您保留客戶的比率。

它是您業務健康狀況的關鍵指標，也是需要跟踪的重要數字。 許多企業投入大量時間和精力來尋找新客戶。 但問題是，留住現有客戶比帶來新客戶要容易得多。

像這樣計算保留率：

[(XY)/Z] x 100 = 用戶留存率

• X 是時間段結束時的用戶數（例如 31.12。）
• Y 是您的應用在該時間段內獲得的新用戶數量（例如，您在過去一年中從 X 獲得的所有用戶）
• Z 為時間段開始時的客戶數（例如上一年 1 月 1 日的用戶數）

會話深度

會話時間是用戶留在應用程序中的時間。 會話深度更進一步，它計算用戶在一個會話中進行了多少次交互。

它會有所不同，並且某人花費多少時間進行一次會話取決於應用程序。 如果用戶在停車支付應用程序上花費大量時間，則意味著某些東西無法正常工作，或者用戶體驗做得很差。 但是，如果它每天只在社交媒體應用程序上花費幾分鐘，則可能表明存在問題。

粘性

在查看粘性之前，您必須定義活躍用戶對您的應用意味著什麼。 粘性是一種通過分析人們使用您的移動應用程序的頻率來衡量參與度的指標。

計算粘性：

日活躍用戶/月活躍用戶

日活躍用戶數越接近月活躍用戶數，參與度越高。 要確定如何計算粘性，請確保創建您的應用程序以便每天使用。

每次購置成本

獲得新用戶的成本，至少在開始時是這樣。 每次轉化費用是廣告系列的總成本除以獲得的用戶總數。 當產品在商店有一段時間後，如果有機增長已經開始，成本可以降低，但要小心。

兌換率

假設您的應用可以免費下載，但具有一項高級功能，您的最終目標是增加購買該功能的用戶數量。

在這種情況下，將計算轉化率：

（購買高級功能的用戶數/下載該應用程序的用戶數）x 100

您的主要目標是增加該比例的用戶，但如何做到這一點？

Shoutem 成長團隊

考慮到所有這些事情，我們在Shoutem PRO中創建了App Growth包，一流的增長專家負責：

存儲元數據

第一步是通過設置所需的商店元數據以超越競爭對手，為應用商店準備您的移動應用程序。

Apple App Store 的商店元數據包括：

• 應用程序標題- 應用程序在商店中的命名方式。 不能長於 30 個字符且短於 2 個字符
• 應用程序描述- 應用程序、其功能和用途的簡短概述。 不能長於 4000 個字符且短於 10 個字符
• 關鍵字- 幫助用戶在商店中更輕鬆地找到應用程序的詞。 需要用逗號分隔，不能超過100個字符
• 應用截圖——不能通用，需要準確地代表應用。 每個顯示器至少需要 2 個屏幕截圖
• 應用類別——在 Apple App Store 的 27 個不同類別中進行選擇

Google Play 商店的商店元數據是：

• 應用程序標題- 與 Apple App Store 中的相同，名稱不能超過 30 個字符且少於 2 個字符
• 簡短描述- 應用程序的介紹性句子。 不能超過 30 個字符。
• 描述- 應用程序、其功能和用途的簡短概述。 不能長於 4000 個字符且短於 10 個字符。
• 藝術品- 將在 Google Play 商店中顯示的應用程序圖標
• 特色大圖- 在 Google Play 商店中顯示在藝術品旁邊的圖像
• 應用程序屏幕截圖——不能通用且需要準確表示應用程序的屏幕。
• 應用類別——在 Google Play 商店的 32 個不同類別中進行選擇

所有步驟都在我們身上，包括將進行的關鍵字研究，以使用您所在領域的人們最常使用的措辭。 您在這裡唯一的工作就是向我們發送您的品牌視覺效果，剩下的一切都由我們負責。

競爭對手分析和關鍵詞研究

如上所述，關鍵字研究以及競爭對手研究都在我們身上，它將向我們展示您的競爭對手使用什麼關鍵字來獲得流量。 有了這些知識，我們就可以使用這些知識以及他們不使用但也與產品相關的知識。

應用性能

借助我們使用的專業工具，我們可以跟踪您的應用所需的所有分析。 有時，人們離開應用程序是因為他們在其中一個屏幕上遇到應用程序崩潰。 在您使用可以顯示崩潰率的特定分析之前，您的應用可能會在商店中獲得負面的用戶評論。 誰想要那個？

如何讓一個應用成長？

採取以下步驟：

啟動策略

制定深刻的創建和發布策略，應用程序將在幾天內完成，並且由於團隊熟悉所有拒絕案例，Google Play Store 和 Apple App Store 所需的時間將減少。 我們有沒有提到我們在應用程序製作和應用程序發布領域有 30 多年的歷史？

應用商店優化

使用數據驅動的方法，天空是極限。 App對兩家商店的主要ASO排名因素是：

1. 應用名稱/標題
   • 您的應用標題是任一應用商店中最強的排名因素之一，因此最好將最相關的關鍵字作為您的 ASO 起點。 這適用於 App Store 和 Google Play 商店。
2. 應用程序圖標
   • 在設計應用程序的圖標時，無論商店如何，都應專注於創建引人注目且非常適合應用程序類型中其他行業標準的東西。 通常，圖標是您的標誌。
3. 視覺和視頻
   • 放置在兩個商店的屏幕截圖和視頻應代表應用程序的主要功能。 最佳實踐表明您的屏幕截圖必須講述一個故事。 這對於在競爭中脫穎而出至關重要，它掩蓋了鼓勵用戶刷卡的內在衝動。
4. 簡短和詳細的描述
   • App Store 中的字幕與您在 Google Play Store 中的 Android 應用程序下方看到的簡短描述具有相似的目的 - 幫助搜索引擎和用戶了解您的應用程序的功能和目的。 這將使用在 Google 上具有最有價值結果的強大關鍵字和關鍵短語來完成。

應用性能

通過了解數字，您了解用戶。 本月有多少人下載了該應用程序，而上個月有多少人下載了該應用程序？ 如果更少——我們在應用程序中做了什麼改變？

哪些屏幕最受歡迎？ 當您知道這個數字時，您可以在應用程序的開頭設置這些屏幕以創建更好的用戶體驗並創建可以使您的用戶獲取翻倍的類似頁面。

看起來很簡單，但是需要大量的表格和公式才能看到幕後發生的事情。 這就是成長專家的原因！

如果您已經知道如何製作應用程序，那麼下一步就是安排一次免費通話，讓我們知道是什麼阻礙了您的應用程序登上排行榜。