商業擴增實境 – 探索好處、用例和真實範例
已發表: 2020-03-11確實,擴增實境 (AR) 仍然與 Pokemon Go 等遊戲以及使用 Snapchat 濾鏡等有趣的活動緊密相連。 然而,擴增實境對企業的潛在好處不僅限於這個領域。 AR作為先進技術,已進入不同的商業垂直領域並賦予變革性的面貌。 事實證明,它是在當前競爭激烈的市場中嚐到成功滋味的完美武器。
連鎖反應是,全球 AR 市場規模在 2023 年為 627.5 億美元,預計到 2030 年將達到 11,097.1 億美元,2023-2030 年預測期間複合年增長率為 50.7%。
然而,如果您仍然對擴增實境為企業帶來的好處一無所知,那麼這篇部落格將是您的好讀物。 在這裡,我們將討論 AR 如何在不同垂直行業的業務中使用,以及它提供的各種好處。 讓我們開始吧。
擴增實境對企業的好處
當被問及擴增實境如何幫助企業時,出現了無數的好處。 隨著企業利用 AR 的變革力量,他們獲得了競爭優勢並成功滿足了受眾不斷變化的期望。 讓我們來看看擴增實境在企業中的一些主要優勢。
提高客戶參與度
透過創造身臨其境的客製化體驗,AR 提高了客戶參與度的標準。 客戶可以透過互動式擴增實境應用程式積極參與品牌故事情節,從而與您的品牌建立更牢固的聯繫。 客戶重視並回憶起 AR 技術帶來的獨特而難忘的體驗,除了吸引受眾之外,還可以建立更高的品牌忠誠度。
優化的工作流程
AR 不僅僅是簡化操作流程; 它提高了效率,最大限度地減少了錯誤,並有助於整體工作流程的最佳化。 透過提供即時資料疊加和互動式指導,AR 可以幫助員工完成複雜的任務,減少出錯的可能性並縮短任務完成時間。 這提高了生產力並創造了更無縫和無錯誤的工作環境,展示了 AR 如何在業務營運工作流程的各個方面實現現代化方面發揮重要作用。
卓越培訓
AR 是促進卓越培訓的絕佳工具,因為它為員工提供了現實的實踐場景,提高了他們學習新技能並保留所學知識的能力。 由於 AR 模擬是身臨其境的,學習者可以將他們的理論知識應用到現實場景中,從而強化學習目標。 這顯示企業擴增實境如何成為實現卓越培訓和幫助員工應對現實世界挑戰的變革工具。
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即時數據洞察
AR 分析為組織提供有用的即時見解,以做出明智的決策。 企業可以利用 AR 產生的數據快速了解用戶行為、偏好和參與模式,從而能夠靈活地更改其行銷計劃或產品。 除了改進決策之外,這種動態反饋循環還使公司能夠快速調整以適應不斷變化的市場條件。
促進銷售
擴增實境提高了客戶滿意度,建立了信任,並將這些積極的體驗轉化為切實的結果,從而產生更高的轉換率和增加的銷售數字。 透過為客戶提供互動和個人化的產品體驗,企業利用 AR 的力量來創造令人難忘的品牌互動,鼓勵直接影響購買決策的持久影響,從而促進銷售。
視覺化產品體驗
AR 透過提供視覺沉浸式產品試用徹底改變了使用者體驗。 在購買之前,購物者可以透過擴增實境應用程式在現實環境中進行虛擬嘗試。 這種動態且引人入勝的互動增強了產品認知度,同時降低了線上購買的不確定性。
當使用者在自己的環境中視覺化商品時,他們對購買決策的信心就會增強,從而促進更明智、更令人滿意的購物之旅。
競爭優勢
在商業中採用擴增實境可以為企業在不斷變化的市場環境中提供穩定的競爭優勢,並使它們處於創新的前沿。 透過將 AR 融入其營運中,公司致力於提供尖端體驗並保持行業趨勢領先地位。 這種積極主動的策略塑造了具有前瞻性的公司形象,吸引了精通技術的客戶,為在不斷變化的市場中取得長期成功鋪平了道路。
擴增實境在商業中的作用:用例和現實生活中的例子
擴增實境透過將數位元素整合到現實世界中來徹底改變企業。 AR 透過零售中的虛擬試穿和製造中簡化的組裝流程來提升客戶體驗。 透過模仿現實世界的情況,AR 顯著改善了員工培訓,並幫助醫療保健部門進行醫療培訓和手術規劃。
此外,教育產業使用支援 AR 的應用程式來創建沉浸式學習環境,而房地產則採用 AR 來進行互動式房產檢視。 在行銷活動中,公司使用擴增實境透過互動式訊息來吸引客戶。
當我們在下面進一步詳細介紹 AR 的企業用例時,您將見證這項先進技術如何真正提高消費者參與度並刺激跨產業創新。
1. AR在醫療保健領域的應用
AR 在醫療和保健應用程式開發中的作用是顯著的。 該技術為醫療保健專業人員、醫學生和其他人提供了新的機會和好處,以獲得更好的體驗。 數位業務中的擴增實境正在透過創新解決方案和沈浸式體驗重塑產業,帶來革命性變化。
增強診斷
患者常常忽略一些輕微症狀或未能向醫生描述它們。 因此,醫療保健專業人員無法診斷並向他們提供正確的服務。 但是,隨著 AR 融入醫療保健,患者和醫生都可以更好地了解症狀並有效診斷,從而獲得更好的結果。
全球知名的醫療保健公司強生公司使用擴增實境技術進行醫療診斷。 他們利用 AR 來提高診斷程序的準確性,從而幫助醫生更有效地識別和理解患者的症狀。 這種技術整合推進了醫療保健解決方案,符合強生公司改善病患治療結果的使命。
增強手術
早些時候,外科醫生和其他醫療保健專業人員在手術前幾天收集的資訊有限的情況下要成功完成複雜的手術是相當困難的。
然而,事實證明,手術過程中混合實境和擴增實境的出現改變了遊戲規則。 現在,外科醫生可以即時存取挽救生命的患者信息,精確研究信息,並將患者的解剖結構覆蓋在身體上,以準確地進行手術。 他們可以可視化身體的每個部位,這可以確保手術期間其他器官不會受到不利影響,從而確保更高的成功率和更短的恢復時間。
美敦力 (Medtronic) 是一家領先的醫療技術公司,將 AR 融入外科手術中。 他們在 AR 方面的進步使外科醫生能夠在手術過程中存取即時患者訊息,從而最大限度地降低風險並實現精確治療。 美敦力成功地整合了尖端技術來改善醫療水平,其使用擴增實境來確保更高的手術成功率和更快的恢復期就證明了這一點。
強化培訓和實踐
AR 在醫療保健領域的另一個顯著用例是它使培訓課程更加系統化。 它讓醫學生遇到現實生活中的醫療狀況,並要求他們採取行動,而不是在解剖實驗室進行隨機訓練。 這不僅有助於測試學生的知識和智慧,還可以測試他們在治療患者時如何處理壓力和其他情緒。
著名製藥巨頭輝瑞在醫學教育中使用擴增實境技術。 輝瑞利用 AR 應用程式提供模仿真實醫療場景的沉浸式體驗,從而改善醫療專業人員的培訓。 透過這種方法,醫學生可以測試他們的知識,獲得實踐經驗,並處理患者護理的情感方面。
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2. AR在零售和電子商務的應用
虛擬試穿體驗是 AR 在零售和電子商務領域的著名用例之一。 透過擴增實境應用程序,顧客可以虛擬地穿上衣服、配件,甚至化妝,看看自己的樣子。 此功能減少了對實際試衣間的需求,並有助於做出明智的購買選擇。
AR 也可用於店內導航。 借助支援 AR 的應用程序,客戶可以掃描商品以獲取更多產品資訊、在商店內查找產品並接收量身定制的推薦。 在業務中採用擴增實境可以帶來更具吸引力和更有效的購買體驗,從而提高客戶滿意度和忠誠度。
3. AR在教育訓練的應用
在教育領域,擴增實境透過將數位內容與物理世界相融合來豐富學習體驗。 學生可以透過 AR 應用程式與 3D 模型、歷史模擬和沈浸式內容進行交互,類似於互動式教科書或教育應用程式。
例如,Google Expeditions 等應用程式使用 AR 來帶領學生對歷史遺址或自然現象進行虛擬實地考察。 透過提高理解和記憶,這種互動式和視覺方法使困難的概念變得更容易理解。 在課堂上,AR 鼓勵參與並創造一個動態、個人化的學習環境,吸引學生並幫助他們更深入地理解學術科目。
AR 在教育領域的另一個最佳用例是人體解剖圖譜。 這款行動應用程式顯示了 10,000 多個人體 3D 解剖模型,並以不同語言提供相關信息,以及單獨旋轉和與器官交互等選項。
4.AR在旅遊和旅遊業的應用
AR 透過提供身臨其境的內容和即時訊息,徹底改變了旅行和旅遊業。 透過螢幕覆蓋,使用支援 AR 的裝置或行動應用程式的旅客可以獲得有關歷史地點、地標和其他興趣點的資訊。 AR 引導的方向使導航變得簡單並改善發現。
例如,AR 應用程式可以在指向紀念碑時提供歷史見解,使旅程資訊豐富且引人入勝。 透過數位世界和物理世界的無縫融合,這項技術增強了旅行體驗,並幫助遊客與他們參觀的地方建立更深的聯繫。
「文化之旅」應用程式是旅行和旅遊業中擴增實境的一個很好的例子。 該平台結合AR元素,為使用者提供沉浸式的旅行體驗。 該應用程式允許遊客訪問擴增實境指南,這將提高他們對該地區歷史名勝、文化景點和地標的了解。
這證明了擴增實境對企業的巨大力量,可以徹底改變人們與周圍環境互動和了解周圍環境的方式,同時改善他們的旅行體驗並即時提供智慧資訊。
5.AR在娛樂領域的應用
娛樂也是隨著擴增實境 (AR) 的出現而不斷進步的行業之一。 技術以多種方式觸及該行業的子領域,無論是音樂、現場活動還是電影。 例如,蘋果最新的 Apple Vision Pro 專為透過沉浸式擴增實境功能徹底改變使用者體驗而設計。
AR 在音樂產業的應用
AR 驅動的耳塞和其他裝置在真實音訊之上添加增強層,以增強使用者的聆聽體驗。 這也是根據背景噪音和其他濾鏡進行個性化的。
電影中的 AR
在電視節目和電影中,擴增實境透過無縫地融入恐龍等不切實際的元素來增強故事講述,並使身體殘疾的表演者能夠輕鬆地展示動作。 它帶來了迷人的視覺效果並改變了電影體驗。
此外,它還使用戶能夠在他們正在觀看的電視節目上看到即時字幕。 採用 AR 技術的電影包括《鋼鐵人》、《少數派報告》、《阿凡達》和《魔鬼終結者》。
媒體中的擴增實境
擴增實境在媒體產業也發揮關鍵作用。 該技術使媒體專家能夠提高多媒體、遊戲、影片和演示的效果,以留下更好的印象。 它鼓勵他們以高度互動的方式分享他們的內容並享受更好的結果。
6. AR在製造與供應鏈的應用
製造業的顯著成長主要是透過將 AR 整合到行動應用程式中來推動的。 例如,它大大減少了維持工業運作所需的時間。 在生產和供應鏈管理中,尋找某些物品或設備經常會佔用大量時間。 AR 透過添加虛擬標籤、提供 3D 視覺效果並透過提高效率和簡化程序提供導航資訊來克服這一困難。
此外,透過實現從倉庫到門口的即時包裹跟踪,增強現實驅動的行動包裹遞送應用程式改善了客戶體驗。 這些應用程式還提供有用的產品詳細信息,例如重量、尺寸和成本。 這種包羅萬象的策略提高了客戶滿意度,從而引起客戶更滿意和更熱情的反應。
大眾汽車是汽車行業的主要參與者,已將擴增實境技術融入其製造流程中。 該組織使用 AR 應用程式來指導裝配線人員完成品質控制檢查和困難的引擎安裝等任務。 工作人員透過將數位資訊疊加到實體環境中來接收即時指令和視覺效果,從而保證任務的正確性和效率。
7. 社群媒體中的 AR
最後,擴增實境也重新定義了人們與社群媒體互動的方式。 AR 允許用戶透過吸引人的過濾器來增強更新,並在裝置螢幕上查看帖子,如 TweetReality 應用程式等應用程式中所示。 另一方面,它為品牌提供了以 AR 故事、360 度影片、AR 廣告和 AR 遊戲的形式向目標用戶群提供沉浸式體驗的機會。
Snapchat、Facebook 和 TikTok 等各種社交網路平台使用戶能夠將 AR 功能添加到他們的內容中,並與他們的應用程式夥伴分享。 事實上,Snapchat 早在 2018 年就推出了 Lens Studio 應用程序,讓用戶可以創建自己的 AR 濾鏡。
8. 房地產中的擴增實境
AR 正在重塑房地產行業,引入一種創新的房地產查看方式。 潛在買家可以使用智慧型手機或 AR 眼鏡上的 AR 應用程式體驗虛擬財產疊加,突出顯示房間佈局、家具佈置和可能的升級等微小資訊。 借助這種沉浸式技術,客戶可以遠端探索房產並以互動式、個人化的方式查看它們。
Zillow 等領先平台使用 AR 在空房間中展示模擬家具,使潛在買家能夠看到空間的全部潛力。 AR 的這種創新應用改善了決策並加快了房地產發現過程,代表著房地產行業消費者體驗的重大改善。
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9. AR在軍事上的應用
企業擴增實境的另一個例子是軍事領域。 事實上,這個產業是被 AR 技術顛覆的最重要的產業之一。 展望AR在軍事領域的應用,該技術可以幫助士兵做好戰鬥準備。 它有助於處理炸彈和其他爆炸物,並提高他們使用不同武器的技能,而無需冒生命危險。 它為現實世界場景添加標籤,並為他們提供更好的導航服務——即使在黑暗中也是如此。 此外,該技術也使得獲得遠端維護的好處成為可能。
軍事上擴增實境的最佳例子之一是微軟 HoloLens 與美國陸軍之間的合作。 軍隊使用 HoloLens AR 耳機來模擬戰鬥場景,為士兵提供真實的訓練場景,讓他們可以排練動作。 擴增實境的使用凸顯了擴增實境在軍事行動中的革命性潛力,可以減少與現場演習相關的危險,同時提高訓練效率。
擴增實境在商業世界中的使用給每個行業都留下了深刻的印象,使得採用傳統流程的企業難以在市場中生存。 因此,企業家必須投資於企業擴增實境應用程式開發,以推動他們的企業在這個動態的環境中向前發展。
但這是那麼容易嗎?
由於技術仍在不斷發展,您可能會對何時以及如何擁抱擴增實境商機感到困惑。 因此,出於同樣的考慮,讓我們看看如何準備您的擴增實境商業計劃並享受充足的好處。
如何將擴增實境融入您的業務?
使用擴增實境的企業遵循適當的路線圖,確保系統和有效的整合。 這種策略方法可確保擴增實境解決方案與公司目標順利結合,並有助於長期成功。 它包括周密的規劃、精確的實施技術和持續的評估。
進行市場研究
您需要更深入地了解您的業務市場並了解技術的潛力,而不是跟隨炒作。 您必須將精力投入到擴增實境市場和競爭分析中,以了解 AR 的用途、它的未來,以及該技術如何幫助他們在市場上建立不同的形象。
確定用例
分析擴增實境在產業中可能的用例。 確定擴增實境可以提供價值並解決特定問題的地方,從客戶互動到業務運作。
聘請 AR 應用程式開發專家
一旦評估了問題以及將 AR 納入業務可能產生的結果,接下來要做的就是選擇合適的 AR VR 開發公司。 像 Appinventiv 這樣的公司在創建擴增實境商業應用程式方面擁有多年的經驗,將幫助您熟悉該技術如何緩解您當前的挑戰。
分析技術要求
評估 AR 整合所需的技術,考慮硬體、軟體和潛在的合作夥伴關係。 確保與現有系統和基礎設施的兼容性。
制定整合策略
撰寫一份全面的計劃,解釋擴增實境將如何支持您公司的目標。 考慮預算、進度和可擴展性等因素以確保成功實施。
選擇 AR 平台
確定哪些 AR 平台或技術最適合您的企業需求。 選擇支援您目標的平台,無論是使用現有應用程式還是建立客製化應用程式。
創造用戶友善的體驗
在擴增實境應用中,應優先考慮使用者體驗。 提供用戶友好的介面和引人入勝的內容,以保證無縫的用戶旅程。
測試和迭代
在現實環境中對擴增實境應用程式進行廣泛的測試。 為了提高效能並解決任何問題,請取得輸入並對功能和設計進行迭代。
監控和分析
應實施追蹤系統來監控 AR 使用情況並收集資訊。 檢查與既定目標相關的績效指標,並在需要時根據事實進行調整。
使用 Appinventiv 打造創新的 AR 解決方案
Appinventiv 是值得信賴的合作夥伴,可協助您的企業進入擴增實境領域。 我們在開發 AR 應用程式方面的熟練程度可確保您的業務脫穎而出並吸引受眾,從而帶來更多銷售。 借助我們高效的 AR 應用程式開發服務,毫不猶豫地擁抱創新並進入「數位增強」商業世界。
立即與我們的專家聯繫。 我們可以共同發現無數的機會,並利用擴增實境的改變遊戲規則的優勢來改善您公司的運營,從而打開未來成功和創新的大門。
常見問題解答
Q:如何建立擴增實境業務?
答:以下是建立擴增實境業務的基本步驟:
- 首先確定精確的目標並分析 AR 在業務中的相關用例。
- 確定技術需求
- 制定符合公司目標的全面計劃
- 選擇合適的擴增實境平台並創造直覺的體驗
- 進行測試和互動過程
- 投資員工培訓並促進採用
- 透過數據驅動的調整來監控和分析 AR 使用情況
- 根據回饋逐步擴大實施範圍
Q:擴增實境如何應用於企業?
答:擴增實境在商業中的使用展示了其多功能應用,徹底改變了跨部門的業務運作。 無論是提高品牌知名度、展示引人注目的產品展示、提升客戶體驗或簡化營運工作流程,AR 都是實現一系列業務目標的多功能工具。
該技術不限於單次使用; 相反,它是一種靈活且動態的資源,可以促進各行業的效率和創新。 擴增實境在商業中的採用表明了一種經過深思熟慮的策略,可以充分利用擴增實境的潛力來提高品牌知名度、吸引消費者並簡化內部營運。 它最終支持當代公司的擴張和繁榮。
Q:AR 對商業有哪些好處?
答:擴增實境對企業來說有無數的優勢。 這裡是其中的一些:
- 增強客戶參與度
- 簡化的工作流程
- 創新的營銷解決方案
- 沉浸式訓練體驗
- 高效率的維護支持
- 互動學習平台
- 改進的產品演示
- 提高品牌知名度
Q:企業擴增實境的未來是什麼?
答:企業擴增實境的未來可望實現變革性進步。 擴增實境有望透過整合更身臨其境的模擬並透過日益複雜的即時疊加簡化工作流程,進一步徹底改變培訓。
隨著企業擁抱擴增現實,該技術預計將在提高客戶參與度、提升品牌知名度和促進協作決策方面發揮越來越重要的作用。
Q:在企業中實施擴增實境的成本是多少?
答:在企業中實施 AR 的成本可能在 30,000 美元到 300,000 美元之間,甚至更多,具體取決於 AR 應用程式的複雜性、部署規模、具體功能和其他重要因素。 與頂級 AR 開發公司聯繫,以獲得更準確的成本和時間表估計。