電子商務中的 AR – 10 個好處、用例和企業的現實範例

電子商務產業面臨的主要挑戰之一是提升客戶體驗。 AR 在電子商務中的出現使客戶能夠在真實環境中視覺化產品，以 3D 方式操作對象，並廣泛了解產品的功能和對其需求的適用性，最終實現客戶滿意度。

隨著新的網路擴增實境技術的出現，企業專注於個人化購物體驗，分析數據以提供量身定制的產品推薦，最終在客戶和公司之間建立牢固的聯繫。

AR 支援的工具有可能使殘疾人士更容易使用電子商務，例如為產品說明提供聽覺和視覺幫助。

根據 Statista 報告，預計到 2024 年，將有 17.3 億行動用戶使用擴增實境。

在電子商務中嵌入 AR 透過創建創新解決方案、為消費者購物鋪平道路並以前所未有的成功重新定義客戶滿意度，徹底改變了行業。

電子商務中的 AR 與 VR

儘管這兩種技術都可以創造身臨其境的體驗並且可以互換使用，但它們是不同的。 以 AR 為中心的工具透過在現實世界上疊加數位資訊來增強現實世界。

AR應用程式可在平板電腦、智慧型手機和其他裝置上有效使用； 然而，VR 耳機掩蓋了現實世界，使客戶能夠與虛擬世界進行交互，就像他們身臨其境一樣。 簡而言之，VR 有助於創建一個與現實世界分離的完全沉浸式模擬環境，而 AR 透過添加數位元素來改變現實世界。

釋放 AR 電子商務成功的潛力

AR 彌合了線上和線下購物之間的差距，徹底改變了電子商務。 擴增實境不僅可以減少購買後的不滿，還可以培養顧客忠誠度。

轉變產品和可視化

AR 在徹底改變客戶看待和感知產品的方式方面發揮著至關重要的作用。 電子商務的擴增實境允許客戶透過 AR 設備和智慧型手機可視化和想像現實世界中的後果。

迷人的體驗減少了不確定性，使客戶能夠在購買前溝通和分析產品。 擴增實境對電子商務的好處包括虛擬試穿服裝、提供互動式產品資訊或顯示可自訂的選項。 電子商務中的 AR 用例將購物體驗提升到新的高度。 AR 的整合透過增強品牌認知度、降低退貨率以及將客戶參與度和滿意度提升到新的水平，使企業受益。

數據驅動的洞察與優化

電子商務企業是客戶資料的金礦。 在這些金礦中部署 AR 元素將挖掘大量客戶驅動的見解。 企業可以藉助 AR 元素追蹤用戶交互，從而獲得有關客戶行為和偏好的寶貴數據。 獲得的數據用於優化產品展示、客製化行銷策略和改善用戶體驗。

AR 分析可協助電子商務企業簡化產品供應、完善消費者定位並保持在動態數位市場格局的前沿，從而探索客戶參與度。 數據驅動的洞察力和電子商務擴增實境的共生可提高電子商務業務的效率和策略決策。

個人化

與非 AR 同類產品相比，AR 的用戶參與度顯著提高了 200%，凸顯了其在促進增強互動和興趣方面的功效。

AR 對個人化的影響超越了傳統界限，創建了一個具有廣泛自訂功能的購物平台，買家可以在其中視覺化其空間中的產品。 電子商務中的 AR 透過適應用戶偏好來塑造個人的購物旅程。

以 AR 為中心的功能根據消費者的行為和偏好提供客製化推薦，使產品更容易被發現。 這種個人化的方法增加了成功交易的可能性，在客戶和電子商務平台之間建立了連結。 擴增實境透過為買家創造有利的環境來提供全面的客製化購物體驗。

增強購物體驗

在電子商務領域，AR 是一股革命性的力量，它將 AR 驅動的購物體驗提升到超越傳統的限制。 結合 AR，買家可以在購買前坐在家裡虛擬試穿一雙鞋子。 這項技術奇蹟促進了身臨其境且知情的決策過程。

2022 年，擴增實境 (AR) 的市值達到 105 億美元，較 2017 年的 35 億美元大幅成長。預測顯示，市場價值將大幅成長，預計到 2025 年將達到 1,980 億美元。

AR 使客戶能夠在其環境中可視化產品，從而做出明智的購買決策。 這種基於 AR 的購物體驗可以增強顧客的信任，並最大限度地減少購買的不確定性。

透過 AR 應用程式開發服務，品牌可以透過為客戶提供虛擬試穿、產品視覺化工具和互動式展示來增強購物體驗，最終提高參與度和銷售量。

AR 驅動的商店導航

除了簡化購物流程之外，AR商店導航這項功能有助於AR在電子商務中的興起，它還可以提供愉快的購物體驗，成為提高電子商務企業客戶滿意度的資產。

這種吸引人的商店導航技術透過在虛擬空間內提供直覺的指導來改變購物體驗。 買家可以瀏覽和瀏覽線上購物商店，有效地發現產品。 電子商務擴增實境將現實世界景觀與數位資訊結合，建立一個互動式介面來瀏覽產品類別並定位特定商品。

出色的行銷活動

行銷活動是電子商務企業的一張重要王牌。 電子商務中的 AR 透過為這些活動提供異常身臨其境的體驗來增強這些活動的效果。 公司可以將擴增實境整合到電子商務中，以製作有吸引力的廣告來吸引受眾——視覺上引人注目的活動可以吸引客戶的注意力，從而提升品牌聲譽。

擴增實境對電子商務的好處之一是動畫產品，允許客戶在購買之前可視化並評估產品的效果。 融入這種頂尖技術可以提升品牌定位，並在電子商務競爭格局中提供有效且令人難忘的行銷策略。

遊戲化購物體驗

電子商務中的 AR 讓購物成為一種遊戲！ 這項技術為購物體驗增添了娛樂性，將購物過程變成了遊戲。 遊戲化購物鼓勵買家透過測驗、虛擬獎勵或互動挑戰來探索更多產品。

這種系統化的方法有助於讓消費者積極參與，讓他們在購物過程中獲得享受。 透過 AR 進行的遊戲化過程使電子商務平台更加令人難忘、更具互動性，並且成為見證回頭客成長的平台。

支持 AR 的購物車

Grandview Research 的數據顯示，擴增實境領域的估值約為 58.3 億美元。 預測表明，到 2030 年，市場規模預計將飆升至 127.6 億美元。

支援 AR 的購物車讓買家評估添加到購物車的產品是否適合他們的生活。 這種獨特的購物方式徹底改變了線上領域，讓使用者能夠在現實世界中直觀地看到商品。 這些設施的成果包括精確的決策、減少買家的悔恨、提高客戶滿意度。 這種互動的購物方式簡化了購買流程，為客戶帶來了更愉快的旅程，最終提高了轉換率和客戶忠誠度。

AR 支援的用戶評論

AR 支援的客戶回饋將透明度和真實性提升到了前所未有的高度。 這項技術奇蹟使潛在買家能夠透過共享的客戶體驗來審查工作產品。 AR 在電子商務中的優勢使用戶能夠在購買前實際評估結果。

透過評估買家如何從產品中受益，客戶會對自己的選擇充滿信心。 支持 AR 的評論可協助客戶進行明智的購物之旅，從而培養消費者的忠誠度和信任度。

基於位置的 AR 促銷

電子商務中的 AR 為基於位置的促銷創造了機會。 透過將 AR 技術與地理數據結合，線上企業可以根據用戶的位置向其提供客製化廣告。 這種協同作用有助於增強用戶參與度並提高行銷活動的相關性。

從突顯獨家優惠和超值優惠到超值折扣，基於位置的 AR 促銷透過與情境相關、促進銷售和提高客戶參與度來打造奢華的購物體驗。 這種獨特的方法可確保促銷活動具有相關性，並滿足不同地理位置的買家的特定需求。

AR應用的類型

AR 應用程式有多種類型，每種應用程式都有不同的用途和使用者體驗。 透過提供多樣化的應用程序，AR 整合了數位元素並增強了客戶與物理世界的互動。

基於疊加的AR

基於疊加的 AR 是一種戰略方法，基於對物理環境中特定物件的識別和跟踪，將 CGI（電腦生成圖像）即時疊加到現實世界視圖中。

基於投影的 AR

基於投影的技術涉及將數位內容直接即時投影到實體浪湧上。 企業利用不同的關鍵功能為使用者提供獨特且引人入勝的互動方式，例如互動式表面、動態疊加、手勢辨識和空間感知。

基於位置的擴增實境

基於位置的 AR（廣泛稱為地理空間 AR）可分析使用者的位置以觸發 AR 體驗。 加速度計資料、指南針和 GPS 的組合用於確定和建立使用者的位置和方向。

無標記擴增實境

無標記 AR 不需要標記來觸發 AR 體驗。 它由軟體演算法、攝影機等提供支持，並利用電腦視覺來追蹤用戶的環境。

基於標記的 AR

基於標記的 AR 可以輕鬆快速地檢測物件並在螢幕上提供有關該物件的資訊。 QR 碼、影像和特定圖案可作為 AR 應用程式的參考點，識別數位內容。

AR 改變遊戲規則：品牌如何利用 AR

知名組織將 AR 用於不同目的，例如提升產品演示、創建創新解決方案和客製化建議。 讓我們來探索一下吧！

IKEA

Appinventiv 為宜家開發了電子商務中最好的 AR 應用程式之一，以應對宜家店內顧客面臨的挑戰。 在IKEA等電子商務企業中採用擴增實境有助於深入了解客戶偏好和使用者資訊。 這種 AR 整合已在阿聯酋的 7 家以上宜家商店中大規模零售。

阿迪達斯

阿迪達斯是擴增實境電子商務的一個例子。 Appinventiv 已將這個巨頭轉變為行動體驗，並打造了電子商務中最好的 AR 應用程式之一，下載量超過 200 萬次，新客戶獲取量超過 50 萬！

向電子商務領域最優秀的人學習！ 我們的案例研究揭示了我們如何製作端到端應用程序，推動阿迪達斯獲得 50 萬新用戶。

毛豆媽媽

透過利用電子商務中的擴增實境應用程序，Appinventiv 成功地將 Edamama 的願景轉化為現實。 AR 的加入符合 Edamama 的承諾，成功交付了 20,000 個 SKU 到家，並獲得了 500 萬美元的資金。

6街

Appinventiv 整合了 AR，徹底改變了 6th Street 的購物體驗，使其成為擴增實境電子商務的最佳範例之一。 電子商務中的擴增實境應用程式為時尚零售業提供了迷人的購物體驗。 AR 整合已帶來 3+00 萬次 iOS 應用程式下載和 1+000 萬次 Android 應用程式下載！

應對電子商務中的 AR 整合挑戰：無縫實施的解決方案

作為一家創新公司，Appinventiv 明白 AR 整合到電子商務中會帶來獨特的挑戰。 我們的綜合方法包括策略性解決問題和主動識別問題。 認識到使用者介面和使用者體驗的重要性，我們優先考慮無縫 UI/UX 設計以提高用戶參與度。

數據分析對於升級 AR 內容交付和保證客製化的數據驅動體驗至關重要。 我們的策略方法包括部署基於雲端的平台以實現有效的可擴展性，並透過基於網路的 AR 解決方案解決相容性問題。

Appinventiv 提供使用者教育和強大的客戶支援。 我們也整理了整合流程，讓企業能夠擁抱 AR 在電子商務中的革命性潛力。

利用 Appinventiv 的專業知識和創新為您的 AR 專案提供支持

這篇綜合性部落格文章探討了擴增實境對電子商務的變革性影響，深入探討了與其實施相關的挑戰和策略，並展示了企業如何充分利用該技術的潛力。

在當今快節奏的數位環境中，企業專注於創意的方式，以幫助他們吸引客戶的注意力並長期保留他們。 電子商務中的 AR 提供了卓越的創新方法以及時間和地點的靈活性。 擴增實境透過提升使用者體驗來提高處理能力、網路功能和設備小型化。

建構世界一流品質的擴增實境應用程式需要廣泛而全面的方法。 我們的電子商務應用程式開發服務專注於引人注目且直觀的用戶介面、尖端技術以及成功的開發和測試流程，使客戶能夠在其空間中可視化產品。

我們的整合數位解決方案簡化了流程並增強了用戶體驗，從而提高了轉換率和客戶忠誠度。

與我們聯繫，確保最終產品達到每一個目標，使您的 AR 專案更加有效和成功。

常見問題解答

Q：擴增實境如何增強電子商務購物者的產品發現？

答：擴增實境以多種方式增強了電子商務中的產品發現，例如提供真實的規模感、比例和相容性，最終最大限度地減少產品退貨並提高客戶滿意度。

Q：我們如何確保在電子商務設備和環境中準確地顯示擴增實境驅動的產品？

答：確保 AR 驅動的產品準確顯示需要解決設備相容性、環境因素、處理能力、感測器精度、網路連接、內容品質和持續用戶測試的問題。

Q：AR 在電子商務領域的未來是什麼？

答：擴增實境將為購物者提供身臨其境的體驗，改變他們與產品互動的方式，從而實現電子商務產業的現代化。 隨著 AR 技術不斷進步，我們可以預見更加複雜和無縫的集成，使其更具吸引力並根據個人喜好量身定制。