避免 Shopify 業務的點擊欺詐:保護廣告支出的 5 種方法
已發表: 2023-02-14什麼是廣告點擊欺詐?
隨著在線廣告越來越受歡迎,廣告點擊欺詐問題也越來越多。 這種類型的欺詐發生在有人點擊廣告以推高廣告成本而對所宣傳的產品或服務沒有任何興趣時。 對於像 Shopify 商家這樣的在線企業來說,這可能是一個巨大的挑戰,因為這會浪費他們的廣告預算並使其難以進入目標市場。 有一些方法可以防止廣告點擊欺詐,例如使用點擊監控軟件。
當某人(通常是機器人)反复點擊在線廣告以浪費廣告商的預算時,就會發生點擊欺詐。 這不僅會花費廣告商的錢,而且還會扭曲用於衡量廣告活動成功與否的指標。
點擊欺詐增加的主要原因之一是自動化工具的興起。 這些工具使人們可以輕鬆地設置一個每天可以點擊廣告數千次的機器人。 此外,其中許多機器人足夠聰明,可以像人類一樣行事,這使得廣告平台很難識別和阻止它們。
那麼,Shopify 企業可以做些什麼來保護自己免受點擊欺詐?
保護廣告支出的 5 個最佳策略:
1 - 使用工具查找並阻止點擊欺詐
有許多工具可以幫助廣告商發現並阻止點擊欺詐。 一些流行的選項包括 ClickCease、Fraudlogix 和 ClickGuard。 這些工具可以幫助廣告商發現可疑活動,並在機器人做出破壞之前阻止它們。
這篇文章沒有贊助,但我們認為通過一些見解來分享我們使用 ClickCease 的經驗會很有啟發性:
第 1 步在 Google 標籤管理器上實施跟踪:我們將代碼放在 GTM 上並開始跟踪點擊次數和 IP 地址。 這是我們退款過程中的關鍵一步,因為它使我們能夠收集數據以支持我們的退款申請。
第 2 步申請退款:一旦我們有足夠的數據,我們就向谷歌申請退款。 請務必注意,只有客戶經理可以申請退款,每兩個月可以申請一次。 我們從提供的鏈接中填寫了表格並附上了所有必要的信息。
第 3 步收到退款:退款流程非常順暢,我們僅在 7 天內就收到了來自 Google 的退款。 雖然時間框架可能會因 Google 的工作量而異,但我們對結果感到非常興奮,並且迫不及待地想把這筆錢用於我們未來的廣告費用。
總之,從 Google 申請信用退款是廣告商最大化其廣告活動投資回報率的明智方式。 我們強烈建議您嘗試一下,並親身體驗您在下面看到的好處。
2 - 監控您的廣告活動指標
檢測點擊欺詐的最佳方法之一是關注您的 Shopify 業務的廣告活動指標。 尋找任何看起來好得令人難以置信的點擊次數或轉化次數的異常峰值。 如果您發現任何可疑情況,則值得進一步調查。
如果您在 Google 上投放廣告,可以通過查看廣告活動級別的無效點擊次數和無效互動率來發現點擊次數如何影響您的廣告:
- 轉到專欄
- 修改“性能”部分下的列
- 選擇無效點擊>無效互動>無效互動率。
將這些數字與至少六個月前的數字進行比較,看看它們是否有所增加。
Google 認為無效點擊是指所有不合法的點擊,例如因雙擊廣告導致的無意點擊,或由機器人或 VPN 等惡意軟件引起的點擊。 谷歌有自己的系統來識別無效點擊,一旦識別出這些點擊,谷歌就會從報告中過濾掉它們,並且不會就任何無效點擊向在線供應商收費。 谷歌聲稱,如果他們的系統發現逃脫了自動檢測的無效點擊,廣告商可能有資格就這些無效活動獲得退款。
正如我們上面提到的,檢查無效點擊將幫助您確定您的廣告對點擊欺詐的嚴重程度。 如果您每月花費至少 1,000 英鎊,並且發現廣告活動級別的無效點擊有所增加,那麼投資廣告保護軟件是值得的。 通常,這些軟件包包括試用選項,允許您測試它們並確定它們是否值得。
3 - 使用白名單
白名單是您已批准查看您的廣告的 IP 地址或域的列表。 通過只允許批准的來源查看您的 Shopify 商店的廣告,您可以降低點擊欺詐的風險。
這些可以手動完成,但這是一個耗時的過程,而且不可能記錄您的活動的所有 IP 地址。 另一方面,阻止那些不一定需要與您的廣告互動的人使用盡可能多的 IP 地址總是值得的,以防止他們看到您的廣告並無意中點擊它們,例如您所在組織的員工是廣告。
4 - 使用跟踪像素
跟踪像素是一小段代碼,您可以將其添加到您的網站。 此代碼可讓您跟踪廣告活動,包括點擊來自何處以及廣告獲得的點擊次數。 此數據可以幫助您識別欺詐活動的模式。
這是一項簡單的任務,您可以從您選擇的欺詐軟件中復制並粘貼代碼,並將其放置在您的網站上。
我們使用 Google 跟踪代碼管理器 (GTM) 來放置代碼,而且非常簡單。 如果您擁有多個 GTM 帳戶,您可能需要:
- 選擇您要放置代碼的帳戶
- 創建一個新標籤
- 選擇自定義配置
- 複製並粘貼代碼
- 在提交標籤之前將標籤命名為“previous test”
完成這些步驟後,您的帳戶將立即開始阻止惡意點擊。
5 - 了解行業趨勢
對於大多數在線廣告平台來說,點擊欺詐是一個不斷演變的問題,包括谷歌廣告、微軟廣告(Bing 和 LinkedIn)、元廣告、推特廣告、程序化廣告等,新的策略和技術不斷發展。 隨時了解行業的最新趨勢和最佳實踐,以確保您使用最有效的方法來保護您的業務免受點擊欺詐。
另一種了解方法是通過搜索您的行業基準點擊欺詐,這將使您大致了解您所在行業的點擊欺詐百分比。 您可以在 ClickCease 中輕鬆找到的另一個功能是為您提供過去 30 天的行業欺詐基準。
總之,點擊欺詐是一個嚴重的問題,可能會使 Shopify 企業損失大量資金。 通過積極主動並採取必要措施來保護您的業務,您可以降低點擊欺詐的風險並確保您的廣告預算得到有效利用。
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