什麼是 B2B SaaS？ 2022 年值得關注的 22 家公司
已發表: 2022-10-07
- 2021 年 12 月 2 日
內容
在過去的幾年裡，B2B SaaS 領域已經鞏固了自己作為科技行業主要力量的地位。 一些較大的公司實際上已經成為家喻戶曉的名字，至少就商業而言是這樣。
如果您不熟悉 B2B SaaS，那麼您應該熟悉。 在這裡，我們將向您簡要介紹這個領域的全部內容以及您應該了解哪些主要參與者。
什麼是 SaaS？
SaaS 是一種商業和軟件分發模式，在過去幾年中隨著對雲軟件的興趣增加而流行起來。
該首字母縮寫詞代表軟件即服務，它是對模型本身的非常準確的描述。 簡而言之，客戶為軟件付費的方式與他們通常為服務付費的方式相同：根據他們的使用情況。 換句話說，客戶不是完全購買軟件，而是“租用”或訂閱它，並且只能在指定的時間段內使用它。 訂閱結束後，他們將失去訪問權限。
SaaS 之所以流行，是因為它為消費者和提供商帶來了諸多好處。 由於大多數 SaaS 軟件都是基於雲的，因此用戶可以從任何計算機輕鬆訪問它。 訂閱模式還降低了初始財務承諾和進入門檻——用戶無需支付 500 美元購買新程序，只需支付較低的每月訂閱費即可試用，如果願意，可以分期付款.
對於提供商而言，該模型提供了更一致的收入來源。 另外，從長遠來看，它可以提高軟件價格：如果用戶無限期訂閱，預付費用 500 美元購買的軟件最終可能會產生更多收益（考慮一次性 500 美元的費用與 40 個月每月 15 美元的費用，結果是 600 美元）。
什麼是 B2B SaaS？
B2B 代表企業對企業。 它是指為其他業務提供業務工具的公司。 因此，B2B SaaS 僅指通過 SaaS 模型分發並專為企業使用而設計的產品。
通常，B2B SaaS 產品為營銷、客戶關係管理 (CRM)、會計、潛在客戶生成、銷售、廣告、生產力或類似業務應用程序提供工具。 這可能以獨立軟件、網絡應用程序，甚至是另一個應用程序或網絡應用程序的插件的形式出現。
B2B SaaS 產品的示例包括 HubSpot、Salesforce 和 Shopify。 谷歌還提供多種 B2B SaaS 產品，例如 Compute Engine、Anthos 和 Cloud Run。
B2B 初創公司通常更喜歡 SaaS 模式，因為它使他們能夠在不斷變化的市場環境中保持敏捷。 此外，由於 SaaS 公司經常使用雲計算技術，它可以幫助他們更輕鬆地隨著時間的推移進行擴展。
22 家 B2B SaaS 公司值得關注
讓我們來看看 22 家值得您關注的 SaaS 公司（排名不分先後）。
1. 鬆弛
Slack 是一種通訊工具，自稱是“電子郵件的智能替代品”。 它為團隊提供了直接消息傳遞界面，允許他們輕鬆共享文件、組織對話並將對話劃分為不同頻道上的主題、快速搜索聊天歷史記錄，以及私下固定消息以供將來參考。
事實證明，它是市場上增長最快的工具之一，原因也不足為奇：它是一種非常有用的工具，可以讓團隊溝通變得快速而輕鬆。
如果您希望將其連接到您的冷外展活動，還有一個與 Mailshake 的原生 Slack 集成。
2.帆布
Canva 是一種圖形設計工具，專注於提供易於使用和直觀的用戶體驗。 儘管 Canva 的功能不如 Photoshop 或 Illustrator 等競爭對手的功能那麼深入，但它通過允許最缺乏經驗的用戶製作具有專業外觀的圖形來彌補這一點。
Canva 還提供了許多可供選擇的模板來快速啟動您的設計，團隊成員可以使用 Canva 的協作工具輕鬆地相互協作。
3. 暮光之城
Twilio 在技術上被歸類為 CPaaS（云通信平台即服務）公司，但整體模式基本相同。
它是一個通信平台，允許企業通過文本和語音呼叫等多種渠道與客戶和受眾進行溝通。 該平台還可用於簡化內部操作。
例如，一旦有人註冊了服務，Twilio 可能會用於發送初始歡迎文本。 同樣，它可用於發送有關即將到來的約會的自動提醒文本。
4. 蘆沙
從本質上講，Lusha 是一個電子郵件查找工具。 這意味著企業使用它來查找潛在客戶和潛在客戶的聯繫信息。 然後，此信息可用於銷售。
Lusha 還包括聯繫人豐富功能以及與流行 CRM 的集成。 這是您的堆棧中非常有用的工具，尤其是對於銷售團隊。
5. 薰衣草
Lavender 是一個銷售電子郵件助手，旨在幫助銷售人員更快地編寫更好的電子郵件。 它適用於 Gmail、Outlook、Outreach 和 SalesLoft。
該工具對您正在編寫的銷售電子郵件進行分析和評分。 然後它會提供有關如何改進的建議，例如減少絨毛、簡化語言等等。 銷售人員可以使用 Lavender 作為個人電子郵件教練來編寫更有效的外展通信。
6.杜利
Dooly 是一個 SaaS 工具，旨在提高使用另一個 SaaS 工具 Salesforce 的效率。
簡而言之，Dooly 幫助用戶更快地更新 Salesforce。 例如，它允許您將 Salesforce 字段添加到您的會議記錄中，這樣您就不必更新 Salesforce 兩次。 它還允許您通過改進和簡化的用戶界面更快速地更新 Salesforce 中的管道狀態。
此外，銷售人員還可以使用 Dooly 的劇本功能來密切關注如何處理與特定潛在客戶和客戶的電話。
7. 仙道索
銷售人員可以使用 Sendoso 向他們的 B2B 潛在客戶發送實物或電子禮物。 這個過程很簡單：使用您喜歡的任何平台設置通信管道。 然後，當您準備好時，使用 Sendoso 向他們發送您選擇的禮物。
Sendoso 可以對您的禮物的包裝方式進行大量控制。 您可以自己選擇所有包裝，並將副本寫在您的潛在客戶將收到的便條上。
如果您想了解更多關於如何在銷售中使用直郵的信息，我們的聯合創始人 Sujan Patel 採訪了 Sendoso 的聯合創始人兼首席執行官 Kris Rudeegraap。
8.熊貓文檔
合同可能很痛苦：所有的法律術語幾乎都會讓任何人頭疼，而且打印、簽署和掃描文件極其繁瑣。
PandaDoc 通過提供企業可以用來發送、編輯、簽名和接收文檔的簡化界面來幫助消除這些問題。 PandaDoc 不僅通過具有法律約束力的電子簽名使簽訂合同變得更加容易，而且它還提供了跟踪工具，因此您可以始終掌握文檔的狀態。
9.辣椒吹笛者
Chili Piper 是一種 SaaS 工具，旨在讓安排銷售會議變得比以往更快、更容易。 銷售人員可以使用 Chili Piper 與準備聊天的潛在客戶立即開始銷售電話，或者他們可以使用它為他們的潛在客戶提供更好的調度體驗。
借助 Chili Piper，潛在客戶可以使用顯示可用時間的日曆一鍵預訂會議——無需來回發送電子郵件。
Chili Piper 是自動化您的潛在客戶資格認證流程的好方法，因此您可以創建更好的入站和出站銷售流程。
10. 銷售人員
Salesforce 是最早成功的 SaaS 公司之一，它仍然是一股不可忽視的力量。 它是世界上最受歡迎的 CRM 之一——事實上，它的股票代碼是 CRM。
儘管 Salesforce 自 1999 年就已經存在，但它仍然值得關注。 由於其知名度，預計其可持續收益可能會超過 20%。
Salesforce 也是與 Mailshake 原生集成的 CRM 之一。
11. 調查猴子
顧名思義，SurveyMonkey 是一種便於創建調查的工具。 這些調查可用於進行市場研究、衡量客戶滿意度或調查員工敬業度。
與 Salesforce 一樣，它從 1999 年就已經存在，但它仍然是一個非常受歡迎的產品。 2018 年，它在 IPO 中籌集了 1.8 億美元，這表明公眾的興趣依然濃厚。
12. HubSpot
HubSpot 是 B2B SaaS 領域的另一個最大參與者。 它提供了多種產品，包括 CRM、銷售工具、項目管理工具、營銷包和運營軟件包。
HubSpot 的名氣不僅在於其產品，還在於其強大的營銷活動。 得益於其教育產品，該公司已成為該領域的思想領袖，這使其成為人們關注的焦點。
13.點擊向上
ClickUp 可以被視為下一代生產力、計劃和項目管理工具。 它為用戶提供了很大的靈活性來創建他們理想的工作空間，並提供待辦事項列表、項目管理、時間跟踪以及簡化的屏幕截圖和錄製功能。
ClickUp 的主要賣點之一是它將所有內容保存在一個地方。 使用 ClickUp 時，您無需在看板、電子表格和對話的應用程序之間切換 - ClickUp 界面中的一切都觸手可及。
14. 漂移
Drift 認為自己是一個收入加速平台，但它本質上是一個聊天機器人。
然而，這並沒有減少 Drift 可以為您做的事情：它是一個功能非常強大的聊天機器人，可以幫助您確定潛在客戶的優先級、快速聯繫他們、提供實時個性化，並為您的對話提供大量有洞察力的數據。線索與漂移。
15.龔
Gong 是一家 SaaS 公司，提供所謂的收入情報。 這包括三種類型的分析：交易情報、人員情報和市場情報。
簡而言之，Gong 捕獲有關您的客戶互動的信息，對其進行分析，然後提供可操作的實時洞察，您可以利用這些洞察來增加銷售額。
16. 縮放信息
ZoomInfo 是一個獨特的 AI 策劃數據庫，企業可以使用它來查找有關潛在客戶的信息。 它使用專有的機器學習算法從各種來源收集數據，並對信息何時可以進入其數據庫有嚴格的標準。
2020年，ZoomInfo成為上市公司。 其 IPO 價格在首日內飆升 62%，這對公司的未來來說是一個充滿希望的跡象。 （不會撒謊，我自己買了一些股票。）
17. Zendesk
Zendesk 是一家提供客戶服務解決方案的 SaaS 公司。 它還提供銷售平台，但其客戶服務產品更受歡迎。
許多大公司，如 Uber、Mailchimp、Tesco 和 Siemens，都使用 Zendesk，這說明了它的質量和行業接受度。 如果您曾經通過即時消息與客戶服務進行過交談，那麼您很有可能已經使用過 Zendesk。
18. 星期一網
Monday.com 是一個有特色的工作和項目管理平台——您可以根據自己的需要製作自己的工作流程，而不是強迫您的公司遵循預先設計的工作流程。 這提供了極大的靈活性。 將其與自動化相結合，您就有了成功的秘訣。
世界上一些最大的公司，如可口可樂、環球影城、NBC 和 Adobe，都使用 Monday.com，因此很明顯它是最高水準的產品。
19. 雪花
Snowflake 提供雲計算服務。 它主要專注於提供基於雲的數據存儲解決方案，通常稱為數據倉庫或 DWaaS（數據倉庫即服務）。
該公司被認為對為這一領域注入新活力很重要，並在 2019 年福布斯雲 100 強榜單中排名第一。
20. 奧克塔
Okta 是一個身份管理平台，為員工和客戶提供安全的授權和登錄服務。 從本質上講，Okta 幫助公司為客戶實施簡化的註冊和登錄體驗，並為員工和員工提供身份保護。
該公司公開交易並受到 Albertsons、T-Mobile、西門子、納斯達克和日立等品牌的信賴。
21. 空氣桌
Airtable 本質上是一個關於類固醇的電子表格。 雖然它與典型的電子表格具有相同的基本結構，但它允許用戶將各種文件類型添加到字段並在很大程度上自定義他們的視圖。 它還支持實時協作和自動化。
22. 郵購
Mailshake 提供銷售參與和自動化工具，可幫助您將電子郵件外展置於自動駕駛儀上。 功能包括自動跟進、個性化電子郵件活動、全渠道外展以及與許多流行工具的集成。
G2 將 Mailshake 命名為 2021 年秋季的領導者，它受到超過 40,000 名客戶的信任。
關鍵要點
B2B SaaS 是一個新興的技術領域，充滿了許多創新公司。 從項目管理到電子郵件推廣到數據倉庫等等，所有企業都應該關注這個領域。
