適合您在線業務的 5 大 B2B 社交媒體渠道
已發表: 2022-09-01近 60% 的 B2B 營銷人員同意社交媒體是提高品牌知名度的最佳方式。
如果您希望新的 B2B 潛在客戶發現您的產品，您需要引人注目的社交媒體活動來吸引目標社區並促進參與度。
但是，有這麼多社交媒體渠道可供選擇，您選擇哪個？
繼續閱讀以發現適合您的在線 B2B 業務的頂級社交媒體渠道，以及使用它們來培養品牌知名度和增加轉化率的最佳方式。
為什麼社交媒體營銷對一般企業很重要？
由於人們平均每天在社交媒體上花費兩個半小時，因此社交媒體營銷是任何企業營銷活動不可或缺的一部分。 這就是為什麼 74% 的全球營銷人員繼續投資社交媒體作為營銷策略的原因。
但社交媒體不僅對在線品牌很重要，對線下品牌也很重要。
對於線上和線下公司而言，社交媒體提供了發展市場、了解受眾和推動更高銷售額的機會。
企業使用社交媒體的主要原因是社交聆聽。 這是品牌從潛在客戶那裡收集行為數據的重要策略。
56% 的企業使用這些信息來了解他們的目標受眾。 這有助於更清晰地描繪出他們的受眾特徵和他們喜歡什麼。 通過這樣做，企業可以更好地定位營銷活動以吸引目標受眾。
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品牌還使用社交媒體來推動自然流量。 超過一半的品牌使用社交媒體內容通過將社交受眾引導至新產品或網站內容來增加網絡流量。
社交媒體營銷最重要的用途之一是提高品牌知名度。 48% 的品牌聲稱這是他們使用社交媒體的主要原因——這有助於他們向新市場和潛在客戶介紹自己。
社交媒體還有助於品牌推動參與度。 43% 的公司表示，其社交媒體戰略的主要目標是提高社區參與度。 通過在品牌與其目標受眾之間建立聯繫，公司可以將潛在客戶進一步推向銷售漏斗。
最後，40% 的品牌使用社交媒體來推動銷售。 雖然一些公司直接從社交網站銷售，但其他公司則專注於提供有助於提高其網站轉化率的促銷和優惠。
為什麼社交媒體營銷對在線 B2B 企業如此重要？
社交媒體營銷對於 B2B 品牌至關重要。
不要誤以為社交網絡只是在空閒時間進行的個人活動。 社交媒體平台是尋找 B2B 工具的公司決策者的主要研究工具。
事實上，超過 35% 的決策者在社交媒體上發現了新的 B2B 品牌，近三分之一的決策者認為社交媒體平台是他們研究 B2B 新產品的最有影響力的來源。
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這就是為什麼將近 60% 的 B2B 公司使用社交媒體來分享一般更新，而 53% 的公司將其用作分發營銷信息的一種方式。
不僅如此，社交媒體還提供了與 B2B 潛在客戶直接聯繫的絕佳機會。 這就是為什麼 58% 的 B2B 公司使用社交平台直接與潛在客戶交談的原因。
在線 B2B 企業的頂級社交媒體渠道是什麼？
據 Social Media Examiner 稱，Facebook 是迄今為止 B2B 企業最重要的社交媒體渠道。
也就是說，三分之一的 B2B 企業認為 LinkedIn 是最重要的社交媒體營銷平台。
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Instagram、Twitter 和 YouTube 也進入前五名。
1. 臉書
Facebook 每月有 27 億活躍用戶，這意味著有一個巨大的潛在市場可供瞄準。 這就是為什麼 91% 的 B2B 企業使用 Facebook 進行營銷的原因。
但這不僅僅是因為它是一個如此受歡迎的平台。 Facebook 是公司決策者研究 B2B 產品和服務的主要場所。 事實上，幾乎一半的決策者表示他們使用 Facebook 進行 B2B 研究。
最重要的是，Facebook 為 B2B 公司提供了良好的投資回報率 (ROI)。 超過一半的 B2B 公司表示，他們認為 Facebook 營銷的投資回報率高於任何其他社交媒體平台。
但是 B2B 品牌如何使用 Facebook 作為社交媒體營銷工具？
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45% 的營銷人員表示，他們的 Facebook 業務頁面是實現營銷目標的最重要的 Facebook 功能。
使用您的 Facebook 業務頁面讓現有客戶和潛在客戶保持聯繫，並讓他們參與您的品牌。
視頻是吸引觀眾和推動銷售的最有效方式之一。 96% 的人觀看過產品說明視頻，84% 的人表示他們在觀看品牌視頻後被說服購買。
更重要的是，人們分享視頻的可能性是任何其他形式的內容的兩倍。
在這方面，明智的做法是使用您的 Facebook 業務頁面分享視頻，讓您的 B2B 潛在客戶參與產品開發和品牌更新。
播客是另一種非常適合在 Facebook 上分享的內容。 由於播客是內容領域的一個相對較新的人——在 2004 年開始興起，因此它們是品牌與觀眾互動的低競爭方式。
不過，不要低估播客的力量。 僅在 2020 年 12 月，播客下載量就超過6200 萬次。 根據您擁有的播客類型，Linkedin 也可以是一個合適的分享渠道。
2. 領英
僅在美國，LinkedIn 就有 1.9 億的潛在營銷覆蓋面。 這不僅是一個廣闊的市場，而且還專門針對專業人士，使 B2B 品牌更容易通過他們的專業形象定位客戶。
目前，81% 的 B2B 品牌使用 LinkedIn 進行營銷。
這並不奇怪，因為它是公司研究 B2B 工具的流行平台。 事實上，三分之一的決策者承認使用 LinkedIn 進行 B2B 研究。
要將 LinkedIn 用作有效的社交媒體工具，您需要將 LinkedIn 頁面變成潛在客戶生成機器。
這意味著構建您的 LinkedIn 業務頁面，以便它導致轉化操作，例如前往您的網站、註冊演示或預訂電話。
看看我們如何通過 SocialBee.io LinkedIn 頁面實現這一目標。
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首先，標題大膽而清晰地解釋了 SocialBee.io 幫助潛在客戶實現的目標，以及他們訂閱後將獲得什麼。
接下來，請注意概述是如何被措辭為嚴肅的、直截了當的銷售宣傳的。 它準確地告訴潛在客戶 SocialBee 將如何解決他們現有的問題。
最後，請注意號召性用語 (CTA) 鏈接，該鏈接鼓勵潛在客戶通過前往網站轉化為潛在客戶。
現在，查看頁面提要上的更新。
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提要不僅包含引人入勝的圖像和視頻以鼓勵用戶分享信息，而且每個帖子還包含 CTA。
無論潛在客戶在 SocialBee.io LinkedIn 頁面上的哪個位置，都鼓勵他們前往該網站，將自己轉變為潛在客戶。 訪問者可以選擇在 LinkedIn 上關注您，您的公司更新隨後會出現在他們的提要中。 由於經常向用戶發送有關已發布的新內容的通知，因此增加您的 LinkedIn 關注者也會得到回報。
3.Instagram
Instagram 可能看起來不像是一個特別的專業社交媒體平台，但令人驚訝的是，71% 的 B2B 公司使用 Instagram 進行營銷。
不僅如此，64% 的 B2B 品牌還計劃增加他們的 Instagram 營銷力度。
這是因為 36% 的決策者使用 Instagram 進行 B2B 研究，使其成為定位潛在客戶的首選地點。
使用 Instagram 的最佳方法之一是創建簡短的 2D 動畫視頻，展示您的 B2B 產品的工作原理，以便客戶可以看到它的實際效果。
確保視頻少於一分鐘，並且每個視頻都演示不同的用例。 這樣，您就可以針對目標受眾中的所有潛在客戶角色。
看看團隊消息應用程序 Slack 如何在 Instagram 上執行此操作：
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在這段特別的短視頻中，Slack 展示了希望分享重大新聞的團隊如何使用其平台上的“頻道”功能。
該視頻通過一些簡單的動畫向用戶展示瞭如何使用 Slack 與更新、回復和表情符號反應進行交流。
通過演示產品，該視頻向潛在客戶展示了 Slack 如何讓他們的工作更輕鬆。
4. YouTube
YouTube 每月有 20 億活躍用戶，使其成為試圖進入大型目標市場的企業的重要平台。 這就是為什麼 56% 的 B2B 公司在其營銷策略中使用 YouTube。
事情就是這樣。
93% 的 Twitter 用戶和 90% 的 Facebook 用戶也使用 YouTube。 這使您可以創建針對所有三個平台上相同用戶資料的廣告系列。 如果潛在客戶在多個平台上看到您的產品，他們就會開始認可您的品牌。
在定位尋找 B2B 產品的公司時，YouTube 是決策者用來尋找新 B2B 產品的頂級平台之一。 近 40% 的決策者表示，他們從 YouTube 等視頻網站發現了新的 B2B 品牌。
不僅如此，決策者還會前往 YouTube 了解有關新品牌的更多信息。 事實上，超過一半的決策者使用 YouTube 進行 B2B 品牌研究。
考慮到這些因素，建立一個雙重的 YouTube 活動是明智的。
一方面，您應該考慮付費廣告，以幫助在發現階段提高目標受眾的品牌知名度。
另一方面，您應該添加產品和品牌視頻，以幫助決策者在研究階段發現更多關於您的產品的信息。
5. 推特
雖然 B2B 企業認為 Twitter 不如 Facebook 或 LinkedIn 重要，但它仍然位居前五名社交媒體平台之列，因為它在美國的潛在營銷覆蓋面達到了 6900 萬。
事實上，近 60% 的 B2B 公司在 Twitter 上進行營銷。
雖然只有 3% 的 B2B 品牌認為 Twitter 是他們最重要的社交媒體營銷平台，但近 30% 的決策者使用 Twitter 進行 B2B 品牌研究。
雖然您可以使用 Twitter 通過信息豐富且有趣的推文來建立您的品牌形象，但從頭開始建立受眾可能很困難。
然而，Twitter 有很多有影響力的人。
作為 B2B 品牌，請嘗試使用與行業相關的 Twitter 影響者，通過在他們的推文中標記您來向他們的客戶宣傳您的產品和服務。
結論
每個社交媒體渠道都為與 B2B 潛在客戶進行交流提供了不同的平台。 雖然 LinkedIn 可能最適合產生潛在客戶，但 YouTube 提供了一種在研究階段向決策者展示您的產品的方法。
請記住，大多數人使用多個平台進行 B2B 研究。 確保您使用重定向廣告，以便在多個社交平台上提醒您的網站訪問者您的產品。
如果這似乎需要處理很多事情，請立即開始使用Socialbee管理您的社交媒體營銷活動！