芭比樂園的經驗教訓：芭比電影可以教導行銷人員什麼
已發表: 2023-09-19當然，我們都看過芭比電影的品牌活化、合作夥伴關係和行銷噱頭的詳盡清單。 對於大多數行銷人員來說，即使對於大型企業品牌來說，對引人注目的行銷活動的投資水準也不會引起關注。
但是，任何類型品牌的行銷人員都可以透過觀看電影從芭比娃娃身上學到更多東西。 劇透警告：不只是一點點（好吧，很多）粉紅色就能起到很大的作用。
因為我是那種總是想著行銷的人，所以這個週末我走出《芭比娃娃》時，對這樣一部奇怪的電影的存在感到高興，懷念我自己充滿芭比娃娃的童年，並相信大多數行銷人員可能會懷念森林說到芭比娃娃，就想到樹木（我發誓我在聚會上很有趣！）。
這可能聽起來很愚蠢，但相信我。 這不是一個噱頭（或者它是一個背後有真正的肉的噱頭）。 以下是芭比強調的三大教訓，它們將幫助您的行銷立足並在競爭中脫穎而出。
不要像對待玻璃一樣對待你的品牌：如果你想要豐厚的回報，就需要承擔風險
當我們走出芭比娃娃時，我的朋友說的第一句話是“我不敢相信美泰讓他們做這一切。” 他是絕對正確的。
前方有輕微的非劇情劇透：芭比不斷地取笑美泰兒、其公司高層、其女性賦權使命宣言等等。 為了扮演虛構的美泰首席執行官，威爾·法瑞爾利用穆加圖和羅恩·勃艮第等經典人物的無知來描繪一種對男性企業文化的特殊模仿，試圖（字面意思）把芭比娃娃放回她的盒子裡。
美泰清楚地意識到，要製作一部成功的電影，他們需要給予編劇格蕾塔·葛韋格和諾亞·鮑姆巴赫直接表達的自由，並允許觀眾嘲笑針對美泰和芭比本身的一些最大的批評，但這並不是一個問題。對於任何品牌來說都可以輕鬆做出決定。
我們經常發現，在放棄任何程度的控制權時，內部行銷人員可能會陷入過度保護、防禦的立場。 當涉及到與創作者或有影響力的人合作時，這一點尤其明顯； 很多時候，品牌會放棄或錯過TikTok 等創作者驅動的平台上的機會，因為他們希望為自己的品牌保留優美的形象，而無法理解消費者正在尋找與品牌本身不同的、更有機的聲音和觀點。
絕大多數行銷人員沒有芭比娃娃所吹噓的那種行銷預算（據說比電影本身的成本還要高），但為你的品牌承擔戰略風險以與新觀眾建立聯繫並不一定會花費更多的錢。 只需要認識到，當今的消費者可能正在尋找與品牌不同的東西，並走出你的舒適圈。
社交是開始測試顛覆品牌敘事的活動的好地方。 嘗試一些不同的訊息傳遞和創意，或依靠創作者和影響者關係的信任； 畢竟，您與他們合作是因為他們是特定社區的專家。 他們可以帶來哪些新的見解或想法，讓您的品牌和行銷更有效？
尋找展示文化一致性的方法：深入了解受眾洞察以獲得具體訊息
像往常一樣，當我走出芭比電影的那一刻，我立即深入研究了大約 5 億條關於這部電影的評論文章，看看其他人是否和我一樣喜歡這部電影。
但實際上最讓我感興趣的是 Vulture 上的一則評論。 首先是一位用戶評論這部電影如何贏得票房，因為它是為千禧一代和Z 世代女性觀眾量身定制的，並引用了詳盡的復活節彩蛋和參考資料清單，使這部電影感覺非常適合她的特殊需求體驗—這正是您希望潛在客戶在遇到您的品牌行銷時的感受。
身為千禧世代，我也有同樣的感覺，但對她評論的第一次回應讓我重新考慮我的經驗。 一位自稱為嬰兒潮一代的人立即對這一結論提出了質疑：她指出，這部電影充滿了與芭比一起長大的嬰兒潮一代的笑話、視覺效果和台詞，並分享了她自己的清單參考。
這裡的美妙之處（也是每個行銷人員應該從這部電影中學到的另一件事）是他們都是對的。 《芭比》被宣傳為一部電影，既適合喜歡芭比的人，也適合討厭芭比的人。 但更重要的是，這部電影對於不同的潛在觀眾來說是不同的體驗，無論是世代的還是基於您對芭比娃娃所有事物的興趣。
在數位世界中，如果您致力於挖掘消費者洞察並真正了解您的受眾，那麼您將比以往有更多的機會為特定受眾創建、培育和策劃行銷活動。 這不僅是了解他們想從您的品牌中得到什麼，還意味著了解他們評估您的行銷或對您的行銷做出反應的更廣泛的文化背景。
他們如何消費媒體？ 他們在特定管道上尋找什麼？ 您的文案是否利用了包含正確參考文獻、詞彙和文化試金石的字典，讓人們知道這是他們所屬的地方？ 您的圖像和影片是否融入了深刻反映受眾的風格、參考資料和聲音，讓他們感覺被您的品牌看到和理解，甚至是您的品牌的一部分？
這就是您吸引新客戶以及提高現有客戶忠誠度的方式，並致力於了解您的受眾將為您的業務帶來巨大的長期價值。
如果對您的品牌有意義，請表明立場：不要害怕正確的爭議
芭比向我強調的最後一個行銷教訓是爭議的潛在價值。 這與第一點有關（冒險！），但某些方面對芭比娃娃提出了具體的反擊，包括馬特·蓋茨（Matt Gaetz）等保守派政客對其歪曲父權制提出質疑，以及NPR 等頻道上的進步聲音質疑芭比娃娃的女權主義誠意。
爭議可能會讓人覺得對行銷的本質感到厭惡，但你需要記住（請參閱關於了解受眾的第二課）你的品牌不可能滿足所有人的一切。 消費者越來越希望他們花錢買的品牌能夠代表某些東西。 事實上，根據麥肯錫的數據，做出 ESG（環境、社會、治理）聲明的品牌在過去五年中平均累積成長了 28%，而沒有做出此類聲明的產品僅為 20%。
在百威淡啤酒之後的強烈反對聲浪中，在一個特別熱門的問題上表態可能會讓人感到太可怕了。 在極度兩極化的文化環境中，每個訊息選擇都有可能爆發，這就是為什麼您需要了解您的品牌在哪裡發揮作用。但它也有可能幫助您贏得終身客戶。
例如，薩姆亞當斯 (Sam Adams) 長期以來一直將 LGBTQ+ 支援和驕傲訊息融入其品牌的價值主張中，而沒有面臨同樣的阻力，因為這看起來並不投機取巧。 該品牌可以充當邊緣化群體的聲音盟友，因為這一立場代表了他們品牌價值的自然演變：團結、個性和尊重。
ESG 決策在將結果呈現給消費者之前需要徹底審查，並且您還需要考慮這些資訊將在哪裡出現； 在錯誤的平台上對特定問題過於輕率或過於嚴厲都可能帶來風險。 僅與特定節日或其他時期相關的手勢和資訊可能會被認為是不誠實的； 消費者要求行動和真實性。 企業社會責任可以成為品牌在競爭激烈的領域中脫穎而出的強大因素，但努力必須自然地源自於品牌的身份。
消費者尊重代表某些東西的品牌，並拒絕那些試圖偽造它的品牌。 願意深入討論關鍵領域，尤其是那些接近您品牌核心和您已經投資的領域，例如永續性或多元化和包容性。