集市之聲

在我們討論其他選擇之前，先簡單介紹一下 Bazaarvoice 的歷史。 2005 年，我們的團隊推出了 Bazaarvoice，為電子商務品牌和零售商提供軟件，以在其網站上收集和顯示真實的用戶生成內容 (UGC)。 G2 表示，從那時起，我們迅速發展並改進了我們的產品，將自己定位為 UGC 和社交商務行業的領導者。

但是，雖然我們可能是領導者（再次強調，不是我們所說的），但我們承認我們不是唯一的選擇——除了 Bazaarvoice 之外還有一些選擇。 但他們如何比較呢？

9 Bazaarvoice 替代方案

您有興趣探索 UGC 提供商嗎？ 以下是九種 Bazaarvoice 替代方案以及它們如何與 Bazaarvoice 平台相結合。

1. 電力評論

PowerReviews 通過收集、顯示、共享和跟踪用戶生成的內容，幫助基於產品的企業推動轉化。 該應用程序提供支持電子商務增長的核心功能，包括客戶評論和評級、UGC 聯合和產品採樣。

Bazaarvoice 與 PowerReviews

Bazaarvoice 提供更廣泛的產品和功能。 PowerReviews 僅收集和分發 UGC，而 Bazaarvoice 則提供其他獨特的產品來吸引和轉化潛在客戶 - 從社交媒體管理工具到在線和店內品牌激活活動。 憑藉這些附加功能，Bazaarvoice 減少了組合多個工具來執行可在一個集中式提供商中處理的任務的需要。

2. 約特波

Yotpo 是一個電子商務保留品牌，幫助企業收集在線評論並在其各個網站頁面上展示視覺 UGC。 它還專注於短信營銷、忠誠度和推薦計劃、訂閱服務和電子郵件營銷——所有這些都旨在鼓勵重複購買和增加經常性收入。

Bazaarvoice 與 Yotpo

Bazaarvoice 專為吸引和保留客戶而量身定制。 Bazaarvoice 不像 Yotpo 那樣只關注保留，而是一種更全面的解決方案，它優先考慮吸引新買家，就像保留現有客戶一樣。 Bazaarvoice 的 Influenster 社區是一個由對產品充滿熱情的消費者組成的大型社區，隨時準備通過跨多個銷售渠道顯示的視頻、圖像和文本評論來宣傳您的產品。 這種影響者協作和評論分發系統有助於提高搜索引擎排名和產品發現。

3. 皮克斯利轉向

Pixlee TurnTo 於 2022 年 11 月被 Emplifi 收購，是一個為尋求投資大規模口碑營銷的電子商務品牌提供的平台。 該公司利用影響力營銷、社交 UGC 以及客戶評級和評論來說服和轉化購物者。

Bazaarvoice 與 Pixlee TurnTo

Bazaarvoice 提供更好的投資回報率。 實際上，Bazaarvoice 提供與 Pixlee 相同的產品以及更多服務（例如社交媒體管理和分析功能），因此我們的客戶可以更快地獲得更多價值。 但憑藉更多的集成選項和提供個性化支持和指導的專家服務，Bazaarvoice 還使品牌能夠優化其 UGC 營銷策略。

4. 評論.io

REVIEWS.io 是一個評論管理和零售聯合平台。 它幫助公司在各種平台（Google、Shopify、Klaviyo 等）上整理評論和評級，以用於其銷售渠道和付費廣告。 REVIEWS.io 還為客戶提供調查功能以衡量客戶滿意度，並提供忠誠度和獎勵工具以幫助他們創建高轉化推薦計劃。

Bazaarvoice 與 REVIEWS.io

Bazaarvoice 更適合企業。 由於我們的平台擁有眾多功能和自動化功能，Bazaarvoice 比 REVIEWS.io 更適合提供廣泛服務的大型企業。 我們還提供更複雜的報告選項和更廣泛的營銷工具選擇，用於社交媒體管理、產品抽樣活動、評論監控等。

5. 信任飛行員

Trustpilot 是一家對全球頂級 SaaS 和電子商務產品進行審查和評級的知名網站。 該評論平台允許客戶發布有關品牌的負面和正面反饋，以便其他買家可以做出更明智的購買決定，並幫助企業改進其產品。

客戶還使用 Trustpilot 研究和了解有關個人或商業用途的某些產品和服務的更多信息。

Bazaarvoice 與 Trustpilot

Bazaarvoice 包括視頻評論。 Trustpilot 只允許客戶留下文字評論，而 Bazaarvoice 則允許文字、照片和視頻產品評論，為客戶在購買前體驗產品創造了一種視覺方式。 品牌還可以利用我們敬業而熱情的日常影響者社區來大規模生成產品評論，並將其整合到其頂級銷售渠道中。

6. 灑水器

Sprinklr 是 Bazaarvoice 社交商務替代方案中的第一個，它是一個客戶體驗管理平台，提供實時數據分析、客戶支持、營銷和社交媒體管理工具。 Sprinklr 最相關的社交商務產品之一是其評級和評論產品，該產品可讓品牌接收、批准、展示和響應客戶反饋。 該應用程序還與 Salesforce、ServiceNow 和 Zendesk 等 CRM 無縫集成。

Bazaarvoice 與 Sprinklr

Bazaarvoice 是為推動電子商務銷售而定制的。 如果您希望吸引更多客戶購買您的產品，Bazaarvoice 就是您的繆斯。 與 Sprinklr 不同的是，Bazaarvoice 是為電子商務企業量身定制的——從可購物的圖片庫到產品樣品活動和評論採購服務。

7. 達什·哈德森

Dash Hudson 是合作夥伴，也是 Bazaarvoice 的替代方案，為各種規模的企業提供社交媒體管理工具中心。 該平台具有 Instagram、TikTok 和 YouTube 等頂級社交渠道的功能，可實現高效的帖子安排、社交監控、活動規劃、績效管理等。 Dash Hudson 還擁有影響者跟踪軟件，用於管理和發展成功的內容創建者計劃。

Bazaarvoice VS 達什·哈德森

Bazaarvoice 更加主動。 Dash Hudson 和 Bazaarvoice 在影響者營銷領域非常相似，但我們的平台憑藉產品採樣等主動功能而獲勝。 通過這一功能，Bazaarvoice 激勵客戶和影響者創建真實的品牌內容，以換取免費的產品樣品，幫助品牌快速開始看到 UGC 的成果。 Bazaarvoice 也是唯一一家擁有視覺聯合網絡的提供商，用於向零售商分發社交內容，以支持他們的營銷和銷售工作。

8. 社交原住民

Social Native 是一個 UGC 和影響者發現平台，可幫助品牌利用真實的社交內容來提高知名度和銷量。 2020 年，Social Native 收購了視覺營銷工具 Olapic，以加強其為營銷人員提供的內容採購、績效管理和洞察跟踪功能。

Bazaarvoice 與 Social Native

Bazaarvoice 包括收入歸屬。 與 Social Native 和其他競爭品牌不同，Bazaarvoice 是第一個衡量直接歸因於社交內容的收入的端到端 UGC 平台。 有了 Bazaarvoice，電子商務品牌不再需要僅僅依賴參與率和粉絲增長等虛榮指標來衡量營銷活動的效果。

9. 萌芽社交

Sprout Social 是一個社交媒體管理平台，用於在線帖子安排、發布、社交聆聽、客戶參與和見解跟踪。 與其他社交媒體管理解決方案不同，Sprout Social 還提供員工宣傳功能，使團隊成員能夠成為在線品牌倡導者和行業思想領袖。

Bazaarvoice 與 Sprout Social

Bazaarvoice 無縫利用 UGC。 Sprout Social 是一個很棒的社交媒體工具，但它沒有一個明確的系統來採購和利用 UGC 來實現業務增長。 與此同時，Bazaarvoice 使用 UGC 幫助企業提供豐富的購物體驗，從而促進購買。 我們的電子商務營銷平台擁有流暢的流程，可用於創建有組織的產品抽樣活動、收集和顯示客戶評級或評論、將社交內容轉化為可購物體驗等。

Bazaarvoice是您最好的選擇

無論您的受眾是誰，Bazaarvoice 都是收集和利用 UGC 來獲取和保留客戶的理想合作夥伴。 憑藉產品採樣、社交商務和創作者合作夥伴關係、零售聯合等關鍵產品，我們的全渠道平台使電子商務品牌和零售商可以輕鬆利用社交內容進行聲譽管理和業務增長。

當然，還有一些 Bazaarvoice 的強大替代品。 但沒有一個能夠像 Bazaarvoice 那樣提供全面的投資回報率。 Forrester 的一項獨立的 Bazaarvoice 總體經濟影響研究發現，Bazaarvoice 客戶可以體驗到高達 4 倍的轉化率提升和 400% 的投資回報率，並且“投資回收期不到三個月”。 這不是隨處可見的東西。

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