成為房地產經紀行業的巨頭：釋放您的領導潛力

強而有力的領導者是團隊績效的關鍵驅動力。 領導者對團隊內的經紀和個人房地產的期望、行為和業務風格進行建模。

儘管每家經紀公司都有自己獨特的招募風格，但每位偉大的房地產領導者都有自己的原則。 問題是券商領導者如何以自己的才華體現這些特質？

經紀人/經紀公司的角色是什麼？

北美的每個房地產經紀人都必須在房地產經紀公司下工作。 然而，經紀人可以為自己工作，建立經紀公司並僱用代理人。

經紀人的主要職責包括：

• 為代理商提供額外培訓
• 管理團隊，包括代理人和辦公室的其他專業人員
• 提供並維護一個經紀網站，其中包含代表每個代理人的頁面
• 提供行銷資源和辦公室服務
• 房地產經紀公司致力於建立一個強大的網絡，讓每個團隊成員都能盡其所能地完成工作

作為領導責任的回報，經紀人獲得代理人佣金的一定比例。

如何成為最好的房地產團隊領導

將目標分解為步驟和指標

為了讓您的團隊專注於正確的目標，他們需要了解如何使用指標來衡量他們的績效，並為個人活動制定策略計劃，以引導他們朝著正確的方向前進。 例如，他們可能會衡量銷售額、新清單、推薦等。

確定有意義的目標。 在不具體且難以衡量的空銷售目標上浪費時間是沒有意義的（例如，追蹤社群媒體對房地產銷售線索的喜好）。

共享資源

當代理人看起來不錯時，團隊的領導力也會很好。 與您的團隊分享資源，幫助他們完成每筆交易。 這可以包括重要的聯絡人，例如優秀的房屋估價師、網站設計師等。

促進輔導和指導

成為經紀公司的最大好處之一是獲得指導和成長的機會。 領導階層負責促進和維持良好的指導計劃，使每個座席都感到準備充分且消息靈通。 輔導將對個人房地產經紀人進行教育，以便他們能夠決定如何以尊重他們的經紀人並作為個體承包商為他們工作的方式最好地經營他們的業務。

如果房地產經紀人能夠得到持續的指導，那麼他們所面臨的日常壓力和初學者的不幸就可以減少。 此外，結對培養了團隊合作和友誼的文化。

正確的心態

領導者需要有領導思維。 這意味著著眼於目標，仔細注意實現目標所需的每一步和角色。 需要明確定義價值觀和目標（例如，從已售出清單中獲得一定數量的收入）。 這自然會鼓勵您的團隊想像實現這些目標並吸收實現目標的現實。

在進入辦公室之前，透過冥想或記錄你的團隊在接下來的一天、一個月、一年等將取得的成就，讓你的思維處於正確的狀態。

問責制

身為團隊領導者，您有責任對團隊的結果負責。 要在當地房地產行業建立一支高績效團隊，您需要為他們提供正確的基礎。

當事情進展不順利時，問責制尤其重要。 許多領導者會退縮，並試圖用正面的話語來激勵團隊，但座席們信任那些即使在感覺充滿挑戰時也能誠實的領導者。

留在前線

沒有人想要一位被鎖在塔樓裡的領導者。 一位強大的領導人不會害怕與他的人民一起前往前線。

房地產團隊領導者需要了解最新情況並隨著不斷變化的市場而發展。 如果你不跟上市場，你就無法第一手了解客戶的需求。

經紀人永遠不應該讓自己與團隊距離太遠，以至於遠離經紀人以及與房地產客戶的互動。 即使您是鎮上最可愛的團隊領導，當您無法滿足股東和消費者的需求時，也很難保持盈利。

如果券商不能適應時代，即使是他們最大的支持者也會把目光投向別處。 經紀公司還負責確保他們的經紀人處於最新狀態並準備好參加高水準比賽。

知道如何委派

為了充分利用時間，經紀人無法管理每分鐘的文書工作。 對領導者來說，與團隊分擔任務至關重要。 這不僅減輕了他們的負擔，也讓團隊成員覺得他們在團隊中扮演著重要的角色。

授權也為代理商提供了建立自信的機會。 經紀人應確保為代理商提供正確的工具和系統，以發揮其最大潛力。

主動

領導者在思考、工作以及花費時間和精力的方式上本質上是積極主動的。 俗話說，「職業選手是主動的，而新手是被動的」。

積極主動的房地產團隊領導將：

• 確定創意解決方案，與推薦合作夥伴和過去的客戶保持聯繫
• 定期與頂級代理商保持聯繫以進行招聘
• 掌握社區最新的房地產趨勢與市場趨勢
• 利用科技幫助他們保持領先地位

設定團體期望

強而有力的領導者從關係一開始就設定了明確的期望。 這些解釋涉及他們自己、他們的客戶和他們的團隊。 從一開始就進行清晰的溝通可以大大減少經紀人必須要做的追逐和修復工作。 對於品味高但預算少的客戶來說，這點尤其重要。

持續學習

持續學習以及從錯誤中學習非常重要。 當團隊領導者投資自己的成長時，神奇的事情就會發生－團隊與他們一起成長！ 學習對於跟上行業趨勢和標準至關重要。 MLA 通常提供自己的課程。

學習確實需要局限於課堂。 如果您不喜歡正式課程，請嘗試新的播客、網路小組，甚至 Youtube 影片。

您甚至可以在部落格中講述您的不幸經歷，並將其發佈在您的房地產網站上。 這些對於您自己的團隊來說是有用的資源並吸引新的代理商。

維持積極和專業的環境

到 2023 年，大多數經紀商開始認識到，最正式和最嚴格的經紀公司通常並不是具有最佳團隊精神或文化的經紀公司。 健康的工作環境可以讓房地產經紀人和其他房地產專業人士感到自信和受到尊重、創造性地思考並專注於業務。

雖然您的團隊可能在您的領導下工作，但他們都是擁有個人職業生涯的專業成年人。 為了發揮最佳表現，他們需要感受到作為個體的關注、自信和挑戰。

信心

您對團隊的信心與您對領導角色的承諾直接相關。 無論事情進展積極還是消極，保持自信都是一項具有挑戰性的技能。

表現出您對房地產團隊和團隊目標的承諾將激勵團隊成員變得積極主動、保持積極並提高績效。

激勵團隊

是的，保持團隊積極性就是經紀人的職責。 然而，不要將動機誤認為「高能量」。 這是向您的團隊灌輸正確的原則和願景，以便他們能夠清楚地看到自己正在努力的目標並應對一路上的挑戰。

您應該始終表達您的意見和擔憂，同時允許您的團隊也這樣做，但永遠不要貶低團隊成員。 如果您明確了這與他們的最終成功有何联系，那麼您的團隊將更有可能遵循您為經紀公司製定的道路。

透過這條途徑，您可以激勵團隊共同致力於經紀業務，並將經紀業務的成功視為自己的成功。

彈性

當一切都很順利時，領導一個團隊很容易。 有效地領導一支球隊完成選秀或選秀要困難得多，並且需要一定的韌性。 偉大的領導者利用這些時間與他們的代理人建立更密切的關係，並了解他們如何在個人層面上提供幫助。

請記住，不可能一直讓每個人都高興，困難時期可能會為團隊的進步帶來風險。

正直

正直的領導者知道何時該做正確的事，即使這會對利潤產生負面影響或激怒某些人。 誠信很重要——尤其是在房地產這樣一個高成本且至關重要的行業。

將保持房地產團隊成員之間以及團隊與客戶（當前和潛在客戶）之間的信任作為您的首要任務。 畢竟，房地產確實是一個以人為本的行業。 不遵守諾言會對您在房地產行業的成功產生巨大影響。

永續發展

在當今時代，永續性幾乎與其他領導特質一樣重要。 計劃長期存在的辦公室知道，永續發展不僅對地球的健康至關重要，而且對他們職業生涯的長久發展也至關重要。 房地產技術一直在朝著更具互動性和可持續性的方向發展，所以不要落後。

回饋

每個人的回饋都很有價值——無論是過去的客戶、網站訪客、新代理商或資深代理商。 每個人都從與您的房地產業務相關的獨特地位中獲得獨特的見解。 如果回饋是出於善意，那麼傾聽對您最有利。

此外，透過會議、匿名調查或一對一會議與您的團隊聯繫，詢問是否有任何系統或服務可以改進、刪除或重新發明。

結論…

你的領導者越強大，你的團隊必然會越好。 完美的房地產團隊是受過良好教育、合作、有道德、有效率和有效率的，但首先，領導者最具備所有這些特質。

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