Beamer 通知如何為 AppSumo 帶來 80 萬美元的收入

已發表: 2022-07-19

我叫 Luke Francis,是 AppSumo Plus 團隊的增長經理。 AppSumo Plus是我們的留存計劃,而且還遠不止這些。

Plus 確實是企業家的瑞士軍刀,提供:以折扣價訪問我們所有的現場工具、與一些商界知名人士一起參加的大師班、免費的基本工具包,以及訪問我們世界級的商業社區,The醬。

這些只是亮點——成為 Plus 會員還有很多好處。 這意味著我們有一個經常與我們最好的客戶溝通的事情清單。 以前,我們主要和最一致的聯繫渠道是電子郵件。

但是,正如您可能想像的那樣,AppSumo 的電子郵件頻道可能會因我們提供的所有不同交易和我們開展的促銷活動而變得非常臃腫。 在客戶開始不高興之前,您可以在一天內發送這麼多電子郵件。 我們的商店有超過 10,000 筆交易,有很多可談的。

同時,我們每月有超過 50,000 名獨立訪問者訪問 AppSumo 網站。 因此很明顯,有一個現場機會與我們的客戶交流更多機會,以獲得最適合他們的交易。

輸入投影儀

Beamer 是一個令人難以置信的通知平台,它允許我們向客戶發送現場通信。 最好的部分? 我們不必提取開發資源來構建我們自己的內部通知系統。

我們選擇了一個通知系統作為我們的解決方案,這樣我們就可以在 Sumo-lings瀏覽體驗中與之互動。 電子郵件可以將它們拉入我們的網站,但它不是我們 100% 擁有的渠道:我們發送的消息經常與其他品牌競爭,人們可能不太容易接受。 借助 Beamer,我們可以在客戶已經在我們的網站上並有興趣購買時吸引他們,然後為他們策劃最有趣的選擇。

在不到一天的時間裡,我們就針對超過 14,000 名 AppSumo Plus 成員的社區啟動並運行了通知。

我們的舉措

當我們著手將 Beamer 納入我們的營銷工作流程時,我們有三個計劃來跟踪和監控:

  1. Beamer 會為 Plus 特定的產品帶來更多獨特的流量嗎?
  2. Beamer 會在 Plus 特定產品上產生更多收入嗎?
  3. 前兩項舉措的結果能否證明並驗證將 Beamer 開放為全站通知平台?

為 Plus 特定產品帶來更多流量

我們的 Plus 獨家優惠是特別協商的價格,為我們令人難以置信的終身交易 (LTD) 提供更多價值。

Plus 會員喜歡這些優惠,但並不是每個人都意識到這些令人難以置信的機會正在發生。 這就是為什麼我們需要一個強大的通知工具來提醒客戶。

將 Beamer 集成到 AppSumo 中就像通過 API 集成一樣簡單。 一旦我們實施了 Beamer,我們就可以直接在我們的網站上分享這些交易。

使用 Beamer,一個典型的通知會在我們導航欄中的鈴鐺圖標旁邊顯示一個紅點。

鈴鐺圖標

下面是其中一個通知對我們來說是什麼樣子的示例。

通知

要創建這些通知,我們所要做的就是用幾行代碼為該工具編寫價值道具,然後鼓勵人們購買。 由於這些客戶在我們的網站上,因此已經有了很高的意圖。

結果立竿見影:我們看到所有通知的平均點擊率為 10%,每周有超過 15,000 次獨立瀏覽。

現在我們正在拆分測試其他消息傳遞,以查看其他格式是否表現更好並優化我們的結果。

在 Plus 特定產品上產生更多收入

一旦我們看到的流量得到驗證,下一個問題就變成了:這個新的流量是否會帶來收入?

答案是肯定的。 如果對流量的直接影響還不夠,那麼收入的增加就完成了交易。

自從我們從 1 月的第 3 週推出該工具以來,我們看到 Beamer 帶來了 80 萬美元的收入!

一點背景。 Plus 團隊舉辦兩項活動:Last Call,我們在 96 小時內恢復某些優惠,以及 Plus Exclusives,我們僅為 Plus 會員協商特別優惠。

在同一測試期間,我們的特別 Plus 活動產生了迄今為止最高的收入。 在這兩個事件中,我們每人都超出了我們的預期 10 萬美元!

我們是否在全站範圍內使用 Beamer 進行了驗證?

是的! 在我寫這篇文章的時候,我們的開發團隊正在全站推廣 Beamer。

現在,AppSumo 的每個訪問者都可以訪問通知。

對於所有來訪的人來說,它們不僅僅是一個固定的擴音器,有些消息會到達那裡,而另一些則不相關。

Beamer 的 API 允許我們根據我們可以向 API 報告的一些標準來細分用戶。

例如,我們將根據我們發送的消息類型將用戶分為三個部分:

  1. 加會員Plus會員的獨家優惠
  2. 非Plus會員的已登錄相撲相撲靈加入Plus會員
  3. 匿名訪客

我們的管理員將用戶級數據發送到 Beamer API,並告訴 Beamer 將通知顯示到哪些段。 這樣,我們可以非常有針對性地向每個細分市場提供有意義的通知。

畢竟,我們最不想要的就是消息疲勞。

Beamer 為我們提供了一種在現場巧妙地定位正確受眾的方法,而無需電子郵件地址! 這意味著我們可以與我們的電子郵件可能無法聯繫到的匿名訪問者進行交流。

現在我們正在向所有訪問者推出 Beamer,我們將監控兩個新的驗證指標:

  1. 總收入
  2. 匿名訪問者向註冊用戶的轉化

我們使用 Beamer 的其他方式

我們非常喜歡 Beamer 的其他一些方面。

  1. 通過評論快速反饋帖子/產品

Beamer 提供了兩種不同的方式來接收通知反饋。

反饋通知

  • 三種類型的笑臉來衡量反應:快樂、悲傷或冷漠
  • 註釋

這些評論是不公開的,我們也沒有得到用戶選擇的笑臉數量的統計數據。 儘管如此,這兩種方法都可以立即反饋信息、產品或想法的接收情況。

  1. 可靠的數據跟踪,因此很容易對內容和產品進行 A/B 測試

Beamer 擁有強大的分析儀表板。 您可以查看 Tracking Views、Clicks、Users 和 Post-level 數據。

這使我們能夠創建帖子並立即獲得有關其有效性的反饋。

與鏈接跟踪相結合,我們可以清楚地了解 Beamer 的轉化情況。 Beamer 還允許將 UTM 鏈接自動添加到通知上的任何鏈接。 (但是,我們選擇使用“/?ref=”鏈接以避免內部 UTM 的會話跟踪問題。)

讓我振作起來,斯科蒂

作為一家增長和營銷組織,我們喜歡 Beamer 的速度和便利性,它使我們能夠提供高度細分和轉換的營銷信息。

我們的開發團隊喜歡 Beamer,因為它少了一項需要設計和維護的產品功能。

它只是工作。 證據就在數字中。

在這裡抓住 Beamer,看看這個工具的驚人回報!