成為 Lazada 的暢銷商品：提示和技巧

Lazada是一個銷售渠道，由於潛在客戶數量巨大，吸引了在線賣家的大量參與。 因此，在 Lazada 上銷售時的競爭程度越來越激烈，成為暢銷商品的難度比以前更大。 但是，如果您應用以下我們專家的提示，在 Lazada 上銷售並成為暢銷商品並非不可能：

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增加 Lazada 銷售額的基本原則

1/ 競爭對手研究：​​對競爭對手在產品描述中經常使用的關鍵詞進行研究和分析。 您將知道如何調整標題和描述以適應 Lazada 用戶的搜索趨勢。 此外，該研究還可以幫助您觀察競爭對手如何使用插圖和廣告來宣傳產品。 如果你的產品圖片不如你的競爭對手那麼有吸引力，那就投入時間和金錢來製作一組比他們更有吸引力的產品圖片，從而提高客戶轉化率。 如果您想成為 Lazada 上的專業賣家，競爭對手研究和形象投資對於客戶信任和選擇您的產品非常重要。

2/ 出色的客戶服務：如果您想在在線渠道上賣得好，這是最基本的技能之一。 客戶服務是經營一家成功的電子商務商店的支柱。 您必須始終盡快回复客戶的消息、評論和問題，以免他們失去耐心並從其他商店購買。 事先準備好熟悉問題的答案，以便快速響應客戶，並定期查看客戶消息和通知，以增強他們在您的網上商店的購物體驗。 此外，在 Lazada 的聊天框中設置問候、感謝和自動回復也是一種留住客戶同時讓您回复的方式。

3/ 推出產品時打折、促銷：在Lazada開店後，請一開始就打折產品。 折扣將推動商店客流量，幫助您吸引更多潛在客戶，即使您才剛剛起步。 此外，推出產品時的折扣有助於收集對 Lazada 新在線商店的反饋和評論。 從長遠來看，即使您結束促銷活動，購買、反饋和評論也會為其他客戶建立信任。 在 Lazada 上銷售時，與客戶建立信任起著核心作用。

4/ 不斷更新庫存：這有助於您在Lazada不會突然缺貨，避免實際庫存與銷售渠道庫存之間的差異。 您將失去客戶，為競爭對手留下接觸他們的機會。 此外，如果您沒有成功交付客戶的訂單，Lazada 還會受到處罰。 因此，請務必定期更新庫存以防止出現上述情況。

5/多渠道營銷：您應該使用多渠道接觸買家，而不是等待客戶找到您的Lazada商店。 您可以通過以下媒體渠道以多種方式撰寫內容和宣傳 Lazada 商店：

• 付費廣告 Google Adwords、Facebook Ads。 您可以根據您的條件在私人銷售渠道（facebook、銷售網站）或 Lazada 上合併結束銷售。 如果 Lazada 有折扣代碼和運費促銷，您可以引導客戶到您的 Lazada 商店購買並享受優惠。
• 在社交網絡 Facebook、Instagram、WhatsApp 等上發帖。
• 在網站/博客上發布。
• KOL/名人代言：公關帖、銷售直播、贊助視頻等。

6/ 優化產品信息：您必須確保每個產品都有完整、詳細的描述，包括：標題、產品描述和圖像。 產品描述應以項目符號的形式呈現，清楚地劃分為便於閱讀的部分，並在描述中添加額外的插圖（如果適用）。 此外，產品關鍵詞必須自然地出現在標題和描述中，以免引起讀者的反感。 這將增加產品出現在搜索結果首頁的機會。

7/ 優化產品listing：如果您銷售多個產品線，劃分產品類別以幫助買家在訪問您的整個商店時輕鬆搜索。

8/ 使用銷售軟件：如果您想進行專業銷售或在多個銷售渠道上進行銷售，銷售管理軟件是必不可少的。 銷售軟件使管理訂單、付款、運輸、退貨和財務變得更加容易。 如果您使用各種銷售支持解決方案，例如存儲、訂單履行、銷售管理，您應該優先考慮同步系統，以實現快速簡單的自動化管理和更新。 . 當您開始銷售時，銷售額會增加，這需要您在運營和營銷的同時密切、準確地管理您的數據。 使用這些解決方案將幫助您減少大量工作和人工壓力，同時確保客戶滿意度。

9/ Lazada廣告： Lazada根據關鍵詞競價為賣家和預算提供廣告服務。

10/購物節增加庫存：不要忘記至少提前2個月進口更多產品，並在平台主要購物節前2週更新Lazada庫存，如11/11、12/12、聖誕節、農曆新年等. 訂單顯著增加。

準備庫存以在 Lazada 的大型購物日增加銷售額

從上升賣家到暢銷賣家的增長建議

11/ 不要將 Lazada 用戶重定向到您自己的銷售網站： Lazada 嚴格控制您與客戶之間交換的數據以及您向 Lazada 用戶推薦的導航。 Lazada 不允許任何賣家敦促 Lazada 客戶在他們的系統之外下訂單。 如果 Lazada 發現這種行為，他們將暫停商店運營或永久鎖定商店。 Lazada 的專業銷售人員會知道遵守 Lazada 的一般規定。

12/ 不銷售違禁品：如果您按照Lazada的規定發布違禁品，Lazada將立即刪除該產品，甚至鎖定您的銷售賬戶。 每個市場的違禁品清單都不一樣，一定要事先做好調查！

13/不要對客戶做出負面反應：在回复客戶信息和評論時，切勿表達憤怒、沮喪、不適。 它會影響其他潛在客戶的情緒。 客戶通常不願意與煩人、不友好的賣家互動和交談。 Lazada 的專業賣家在任何情況下都將始終友好並與客戶互動。

14/ 產品改進：永遠不要認為當一個產品賣得好，就已經足夠好，不需要進一步改進。 如果您的競爭對手越多，如果他們擁有更優質的產品、更引人注目的包裝、有吸引力但真實的插圖、堅固的包裝和適當的規格、高質量的客戶服務，您失去客戶的風險就越大。 因此，您應該根據周/月/季度/年的產品報告改進產品以增加消費者體驗。 此外，買家的評論和反饋也是您改進產品的重要來源。

15/不要向他人抱怨Lazada：請向Lazada賣家中心解決任何問題，而不是與朋友說出來並在社交網絡上廣泛分享。 這可以幫助您在不影響客戶服務的情況下快速解決問題。

16/產品名稱中不要包含技術因素：如果用戶對產品有困難，他們不會購買和推薦給他人。 例如，在產品名稱中添加產品代碼，例如“V1234 藍領連衣裙”，不會產生任何額外的好處，只會使產品更難出現在用戶在 Lazada 的搜索結果中。

17/ 銷售或添加易於在 Lazada 上銷售的類別：以下類別將有助於增加出現在用戶關鍵字搜索結果中的機會：

• 技術設備及配件
• 時尚
• 家用電器
• 化妝品

沒有人可以從一開始就成為 Lazada 的銷售專家。 但是你可以參考上面的建議，結合在Lazada上銷售的經驗來改變，根據客戶的趨勢調整你的銷售策略。

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