今天增加轉化率的 6 個最佳電子郵件外展序列

‍ 您是否知道在 SuperOffice 電子郵件營銷實驗中，分段電子郵件活動獲得了94% 的打開率和 38% 的點擊率？

你掌握了它背後的邏輯並弄清了事實，但你很難弄清楚這將如何幫助吸引潛在客戶的注意力並更快地完成更多交易。

讓我們將這些數字與具有 42% 的打開率和 4.5% 的點擊率的非分段電子郵件活動進行比較——我們可以同意，明智的電子郵件策略是任何商業計劃的關鍵部分，對吧？

實施電子郵件外展序列可以幫助您收集盡可能多的潛在客戶並將其轉化為客戶。

如何採取這樣的策略？

今天，我們將與您分享 6 個最佳電子郵件外展序列，以及幫助您根據潛在客戶類型創建它們以輕鬆轉換它們的示例。

但是，在我們開始這一旅程之前，讓我們更多地了解外展序列及其關鍵部分，以便您更好地了解大局。

讓我們開始！

什麼是外展序列？

外展序列是將冷流量受眾轉變為熱情潛在客戶的最佳電子郵件方法。

為什麼？

因為 SDR（銷售發展代表）和銷售人員在接觸和轉換目標消費者方面是搖滾明星，他們從未停止調整他們的外展銷售順序。

他們是怎麼做到的？

我們可以將外展序列分為三個階段：

• 出站- 一種可靠的優先級策略，結合了針對高優先級和低優先級潛在客戶的不同方法。
• 參與後- 一個推薦序列，其中包含一條自定義消息，其中添加了“FUP”（跟進）以處理常見反應。
• 會議集- 在他們確認會議後您需要做的所有事情的清單。

特別提款權首先建立他們的重要引導點，然後加強和加強他們的電子郵件程序，直到他們制定一個將這些目標轉化為潛在客戶的外展序列。

外展電子郵件序列是一種出色的技術，如果設置得當，可以在目標受眾完成買家旅程時為他們提供幫助。

它們幫助您爭取潛在客戶、發展關係或讓您的潛在客戶執行特定操作（例如，加入您的社區、快速通話等）。

您是否問在起草最佳外展序列時要包括哪些內容？

一分鐘到達。

最佳外展序列的基本要素

在這一部分中，我們將僅介紹外展序列的基本部分。

如果您需要有關如何製作令人興奮的營銷電子郵件的更具體指導，請查看我們最好的營銷電子郵件黑客文章。

1. 電子郵件外展渠道

對於 B2B 營銷人員來說，最具挑戰性的是找到最終轉化並吸引正確潛在客戶的新線索。

作為任何業務的尖晶石核心，潛在客戶需要強大的營銷漏斗自動化系統。

在這種情況下，潛在客戶漏斗是一種為您的業務生成新潛在客戶的系統方法，可幫助您推動目標受眾經歷不同階段，直到他們轉化或購買。

最傳統的潛在客戶漏斗是買家的旅程漏斗，將客戶從認知階段引導到決策階段。

要正確轉換您的潛在客戶，您首先需要教育他們，提供價值，最後給他們一個決定購買或與您合作的理由。

請記住，您的渠道可能因行業和價值建議而異。

但是，在大多數情況下，您將專注於那些有特定問題的人，並將他們引導到您的漏斗中，直到他們轉化。

您會在冷流量中找到大部分新線索，但並不是每個人都準備好立即購買或與您合作。

溫暖的流量是您可以找到更多合格並準備與您合作的新潛在客戶的地方。

2.吸引人的主題行

一項研究表明，創建吸引人的主題行可以將打開率提高 30%。

人們每天都會收到大量的電子郵件，當您考慮讀者的觀點時，一個好的電子郵件庫實際上會自己寫：

• 此電子郵件順序有何不同？
• 你提供什麼來脫穎而出？

為了吸引人們的注意力並達到您實際上能夠“引誘”他們傾聽您的聲音的部分，您需要創建一個敢於提供非同尋常的標題的標題。

以下是一些關於哪些情緒以更吸引人、更有效的標題為目標的想法：

• 針對特定痛點
• 吸引好奇心
• 調用信任
• 營造緊迫感

這是一個高度可點擊但引起很多關注的示例：

一個強大的鉤子會讓人們對了解更多信息產生興趣——所以要小心地製作你的頭條新聞。

3.個性化

在我們開始談論個性化之前，讓我先告訴你，58% 的收入是通過分段和個性化的電子郵件產生的。

如果我們了解電子郵件營銷如何通過信任和承認提高打開率，我們就不能否認個性化電子郵件營銷的必要性。

想像一下，如果有人通過這樣一種電子郵件方式與您聯繫，該方式對您所取得的成就和對您業務需求的必要性表示讚賞。

創建個性化消息時，請記住它們必須是具體的。 否則，它們將不會像您希望的那樣有效。

讓我們看一些關於如何做到這一點的示例和想法。

1. 播客

2. 領英帖子

3. 網站“關於我們”部分

4.新聞文章

事實證明，這種策略會導致更多的讀者參與並促使他們採取行動，因為它會帶來良好的培養方法。

4. 相關價值建議

在大多數情況下，您不應該在您的第一個電子郵件外展序列中開始銷售，但您的受眾應該了解您以及您提供的產品。

您需要針對特定魚類的特定誘餌，就像網絡釣魚一樣。

對您正在聯繫的潛在客戶進行研究，然後確定您可以為他們提供哪些他們目前沒有的東西。

最關鍵的一點是，外展電子郵件都是關於您的潛在客戶，而不是您。

此外，銷售電子郵件中的故事並不是關於您的解決方案有多棒。

相反，它應該與您的解決方案可以解決的他們可能遇到的一些特定問題有關。

這裡有一些想法：

1. 潛在客戶生成示例

2. 鏈接建設示例

3. 新合夥人事例

為了讓讀者繼續閱讀，您的電子郵件的所有部分都必須保持一致並且自然流暢。

你的價值主張應該在介紹之後很快出現，所以一定要為你伸出援手的原因創造一個令人信服的理由。

5.包括社會證明

另一件可以確保你的外展序列成功的事情是在案例研究中加入 1-2 句話。

人們喜歡聽到有助於您公司成功的事實，您越能說服他們相信您的解決方案，您期望的轉化就越多。

請記住，您在電子郵件中沒有太多空間，因此請有策略地使用每個段落。

實現這一目標的理想策略是讓您的潛在客戶了解您如何改進與他們相似的業務。

在您的案例研究中包含大量數據和數字，以展示您的潛在客戶可以期待什麼樣的結果。

例如：

6.不要忘記號召性用語（CTA）

您的外展序列需要以可靠且引人注目的 CTA 結束。

CTA 是你的外展序列的最後一擊——你需要平衡你的努力和希望讓交易達到終點的部分。

然而，大多數人都搞錯了。

想像一個案例，您的潛在客戶很想嘗試您的服務，但您的電子郵件並未說明如何联系您或流程的下一步。

他必須退出他的電子郵件，上網，尋找你的公司，然後無緣無故地“走”一英里——大多數消費者會放棄並認為沒有 CTA 的電子郵件無關緊要。

想想看——除非你想讓你的潛在客戶做點什麼，否則伸出援手有什麼意義。

而且，要正確地做到這一點，最好給你的潛在客戶一個選擇，這樣他們就不會推遲和推遲。

讓我們看一個很好的例子：

1. 要求打電話

2.要求發送視頻審核

3. 或者乾脆讓你的潛在客戶做決定

有些人在這裡犯了錯誤，因為太過分並試圖出售而不是讓潛在客戶感興趣。

先用你的 CTA 來吸引興趣，然後讓你的解決方案自我推銷。

7.確定序列的持續時間

確定與潛在客戶聯繫的頻率與整個外展序列本身同樣重要。

如果您過於頻繁地與他們聯繫，您的電子郵件將被視為垃圾郵件。

另一方面，如果您不經常與他們聯繫以達到熟悉程度，那麼外展順序就會成為一種浪費。

領先的 SDR 和銷售人員發現，在連續發送五封電子郵件後，回复率開始下降。

這意味著您需要在不向潛在客戶發送垃圾郵件和不偏離您最後一次適應的嘗試之間取得平衡。

對於初學者，應發送 3-5 封電子郵件，但請記住，這可能因行業而異。

您始終可以校準和調整您的序列，直到您獲得您想要的業務結果。

如果您發現無法安排會議或您的電子郵件未打開，您應該重新考慮您的外展策略，並仔細檢查您是否有正確的聯繫人和內容。

此外，沒有必要無限期地為每一個潛在客戶工作——優先考慮值得你花時間和精力的客戶。

帶示例的 6 大最佳電子郵件外展序列

您是否知道電子郵件營銷主要用於潛在客戶生成 ( 85% )、銷售 ( 84% )、潛在客戶培育 ( 78% ) 和客戶保留 ( 74% )？

1.培育電子郵件

當有人訂閱您的電子郵件列表時，他們會開始收到一系列自動發送的電子郵件，稱為培養序列。

這些潛在客戶通常對內容感興趣，但尚未準備好購買或合作。

培育順序負責與訂閱者建立信任，並在他們沿著渠道前進時鼓勵他們。

來自 Handy 的培養序列中的電子郵件示例：

此示例是一種信息豐富的電子郵件，如果您有興趣，它會悄悄地讓您知道您的選擇。

這個例子更好的是，它提供的不僅僅是一個選項——訂閱者可以預訂清潔服務，或者只是看看他們提供的服務。

這樣，您可以增加贏得更多潛在客戶訪問您網站的機會，而不是僅僅向他們出售產品/服務，除非非常感興趣，否則他們中的大多數人都會拒絕。

2. 訂婚電子郵件

參與電子郵件序列負責調用與潛在客戶的交互。

它的主要想法是保持潛在客戶的參與並建立對您的解決方案的興趣。

Mailtrack.io 或 Mixmax 等工具可以幫助您按此順序跟踪在您聯繫他們時採取行動（打開或點擊電子郵件）的訂閱者。

來自亞馬遜的參與序列中的電子郵件示例：

這是一個有目的的伸出援手的聰明例子。

我們經常錯過完成購買，原因不止一個：

• 重新考慮購買
• 打斷的電話
• 更好的事情出現了
• 或者根本不知道如何再次找到頁面

但是，提醒您您的產品仍在圖表中等待，這比煩人更方便。

如果潛在客戶仍然感興趣，他們會回來拜訪您。

3. 轉換郵件

在向潛在客戶提問時，利用轉換順序（例如，預約電話、安排會議或發送演示）。

轉換序列的主要目標是將收件人集中在單個 CTA 上並說服他們執行該操作。

Lumosity 轉換序列中的電子郵件示例：

Lumosity 找到了一種引人注目的方法，可以通過單個 CTA 顯示多個選項。

如果第一個不夠有趣，那麼其他兩個有 50%-50% 的機會吸引潛在客戶的好奇心。

4. 跟進郵件

有時，當潛在客戶沒有回复您的電子郵件時，您需要在他們採取行動之前給它一些印象，給它一點“推動”。

經過幾次外展嘗試後，後續電子郵件序列會迴盪並與您的目標聯繫。

這樣，您可以減少手動電子郵件並減少管理工作。

後續電子郵件正在幫助我們與訂閱者保持聯繫。

這個例子向我們展示瞭如何接觸潛在客戶並提醒他們我們的服務或產品。

5. 提醒郵件

提醒電子郵件負責確保領導不會忘記事件或約會，並為他們提供任何必要的後勤細節。

無論您的潛在客戶預訂演示還是註冊網絡研討會，提醒都會對您的出席率產生巨大影響。

來自 Vend 的提醒序列中的電子郵件示例：

與其為您的潛在客戶是否會出現而撓頭，您可以跟隨 Vend 的領導並發送提醒電子郵件以減少未出現的情況。

6.重新參與電子郵件

潛在客戶經常失去興趣或更改他們的電子郵件地址。

如果您想充分利用它們，保持您的電子郵件聯繫人準確和最新是至關重要的。

為了贏得其中一些潛在客戶，您可以使用重新參與序列來檢查他們在收到電子郵件時是否會執行任何操作。

重新參與順序可幫助您維護您的電子郵件列表——如果潛在客戶沒有回复或再次從中受益，您可以將其從列表中刪除。

來自 Paperworks 的重新參與序列中的電子郵件示例：

文書工作有一個很好的例子，說明如何通過為潛在客戶提供令人信服的回報來重新吸引他們。

您可以在下次清理電子郵件列表時使用它——這是一個雙贏的局面。

如果他們接受了這個提議，那麼你就有了很好的領先優勢； 如果沒有，就把它們從你的清單上劃掉。

總結一下

我們希望這些示例可以幫助您自己起草最佳的電子郵件外展序列，從而引導更多潛在客戶進入輕鬆轉換的渠道。

我們知道，針對特定受眾創建新穎且引人注目的電子郵件並非易事。

然而，隨機向訂閱者發送電子郵件，希望他們僅僅因為您出現在他們的收件箱中而採取行動並與您聯繫，這是一個糟糕的策略。

為此，我們創建了 TextCortex。

無需隨機製作個性化的外展電子郵件，您可以在每次創作時自動將它們確定下來，只要您的筆需要它。

它是如何工作的？

TextCortex 是一個基於模塊的 AI 寫作助手，可以根據最佳實踐用例生成任何類型的內容，省去 80% 的寫作工作。

這意味著它的 AI 作家在復雜算法的幫助下，使用 30 億個句子的知識庫來生成產品描述、博客文章、廣告、冷電子郵件等內容。

此外，TextCortex 使用機器學習過程，允許其 AI 編寫者在生成內容之前理解內容。

換句話說，無論您是需要生成整篇文章、重寫一個句子，還是使用我們的擴展從要點生成冷電子郵件，您總能得到聽起來自然的輸出。

讓我們來看看。

利用 TextCortex 擴展，您可以：

• 重寫你的句子，讓它們的語氣更愉快。
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• 擴展您的文本以包含更多詳細信息。
• 對原文內容做一個總結。
• 使用要點創建引人入勝的電子郵件。
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