2024 年 5 款最佳醫療保健合規軟體

已發表: 2024-03-05

以下是我在 2024 年排名前 5 名的醫療保健合規軟體,可以幫助您確保合規性並降低處罰風險。

由於資料安全需求和複雜的行業特定法規,醫療保健領域的合規性可能令人畏懼。

在本文中,我回顧了 5 款最佳醫療保健合規管理軟體,包括主要功能、優點和缺點。

這樣,您就可以為您的醫療保健業務選擇最佳的解決方案。

如果您沒有時間閱讀我們的研究,請跳至我們的快速比較表。

我們的首選

  1. 最佳一體化醫療保健合規軟體解決方案

  2. 有利於員工健康福利合規

  3. 適合:工作場所檢查

我如何選擇最佳的醫療保健合規軟體

以下是我尋找的一些關鍵功能。

必備功能:

  • HIPAA 合規性:我優先考慮確保根據健康保險流通和責任法案 (HIPAA) 安全處理個人健康資訊 (PHI) 的應用程式。
  • 文件管理:透過允許您組織、儲存和查找政策、程序、培訓材料和審計文件來支援合規性。
  • 員工培訓工具:一個好的合規應用程式包括課程設計、課程交付和培訓記錄等培訓功能,以確保您的員工及時履行其合規義務。
  • 認證追蹤:監控員工認證到期日並發送續約提醒的能力是另一個有用的合規功能。
  • 可自訂的清單:我尋找可讓您建立清單以協助審核、追蹤合規性和添加數位簽名的應用程式。
  • 報告:這些可讓您產生用於合規性目的的報告,例如稽核。
  • 事件報告:包括供員工報告合規問題的表格和其他保密方式。
  • 審計追蹤:合規性應用程式應在平台內監控和記錄任務,包括文件修改,以進行審計。
  • 風險管理,用於識別合規風險、評估其優先順序並提出減輕風險的方法。
  • 在潛在的合規違規事件中進行監控並發出警報。

我還確保該軟體是:

  • 適合各種技術能力等級的員工,方便使用。
  • 對於小型和大型企業來說都具有成本效益。

最後,我檢查了使醫療保健合規軟體出色的功能:

  • 內部訊息傳遞,使員工可以就合規問題相互溝通,管理員可以即時分發合規訊息和更新。
  • 行動可訪問性使員工可以在任何地方保持聯繫和合規。

2024 年 5 款最佳醫療保健合規軟體

  1. Connecteam — 最佳整合醫療保健合規軟體解決方案

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    免費開始

    Connecteam 是一種勞動力管理和人力資源解決方案,同時也是合規性應用程式

    我為什麼選擇 Connecteam: Connecteam 的一體化應用程式是一款可自訂且經濟實惠的工具,可讓您的醫療保健業務更輕鬆地遵守法規。讓我們更仔細地看看它的軟體功能

    符合 HIPAA,讓您高枕無憂

    Connecteam完全符合 HIPAA,這反映了我們對保護病患和客戶隱私的真誠承諾。 透過 Connecteam,您無需透過不安全的管道或個人裝置儲存和傳送 PHI,從而冒暴露 PHI 的風險。 相反,您可以將其保存在中央位置並在 Connecteam 應用程式上安全地共享。

    這使得管理健康數據變得容易。 例如,您可以在需要時集中刪除 PHI

    安全的文件管理

    我最喜歡的 Connecteam 功能是其公司知識庫,您可以在其中安全地儲存所有與合規性相關的公司文檔,包括政策。

    同時,您可以使用其其他安全文件管理功能來儲存員工文件、病患記錄等。

    拿著電話的工作人員,上面有 Connecteam 知識中心的螢幕截圖

    數位化文件管理使員工可以輕鬆找到了解其合規義務所需的資訊。 這也讓審核時間變得輕而易舉。 您無需手動搜尋全年的相關合規信息,而是可以輕鬆存取組織和儲存的文件。

    此外,Connecteam也會向您顯示誰檢視和修改了文件 這將創建有用的審計追蹤。

    Connecteam 還讓您可以完全控制誰有權存取每個文件。

    透過員工培訓和管理工具支援組織範圍內的合規性

    Connecteam 的另一個突出功能是員工培訓軟體 您可以直接在員工的智慧型手機上建立和提供客製化的培訓課程和材料。 您甚至可以添加 PDF、影片、測驗等。 此功能可協助確保您的員工隨時了解適用於您的醫療保健業務的法律和法規。

    女性透過 Connecteam 測驗功能的螢幕截圖查看手機

    我還喜歡您可以使用 Connecteam 來追蹤和記錄員工培訓 這可確保您的醫療保健員工完成所有強制性會議,並為審計目的提供有價值的記錄。

    Connecteam 的員工時間軸管理功能對於追蹤強制性認證、許可證和培訓特別方便。 它為您提供課程狀態、認證到期日等的概述。

    完全可自訂的清單和表格

    使用 Connecteam,您可以從頭開始或使用預製範本建立自己的清單和表格您可以將它們用於各種合規性任務,例如安全檢查、文件歸檔和事件報告。 這些清單和表格是完全可自訂的,使您能夠捕獲完成合規義務所需的特定資訊。

    員工可以使用 Connecteam 存取、填寫和保存清單和表格。 這使其成為確保您做好審核準備的理想工具。

    您也可以即時查看事件報告等文檔,讓您即時了解合規問題。

    有用的是,Connecteam 還允許您為這些表單添加電子簽名功能 它們會創建帶有時間戳的官方記錄,可以追溯到簽名者。

    可靠的任務管理可提高合規性

    您可以使用 Connecteam 的任務追蹤功能來建立、指派和追蹤任務,確保滿足審核截止日期和行業標準。 即時更新和通知確保您不會忽略任何重要的審計任務。

    我特別喜歡這個功能在審核之外還有其他用途。 例如,您可以自動執行日常合規任務並向員工發送推播通知,以透過應用程式跟進未完成的任務。

    有效合規的溝通工具

    借助 Connecteam 的團隊即時訊息傳遞,員工可以輕鬆地從任何地方即時發送和接收訊息和文件 員工可以使用此功能報告合規問題或提出與合規相關的問題。

    此功能非常適合讓您的員工了解任何合規性發展的最新情況。 您可以立即與整個員工或相關團隊或個人分享法規變更的最新資訊。

    還有更多

    Connecteam 並不以合規性結束。 Connecteam具有各種勞動力管理功能,是一款頂級的醫療保健應用程式

    Connecteam 也提供終身免費方案 – 在這裡嘗試 Connecteam!

    主要特徵

    • 完全符合 HIPAA 要求

    • 知識庫

    • 員工培訓工具

    • 可自訂的表格和清單

    • 員工訊息傳遞

    • 任務追蹤

    優點

    • 集中、安全地儲存重要的合規文件

    • 支援即時員工溝通的合規性

    • 輕鬆培訓員工了解其合規義務

    • 獲取有關您的醫務人員即將到來的認證到期日期的通知

    缺點

    • 更多整合即將推出

    價錢

    提供終身免費方案高級方案起價為29 美元/月,可供 30 位用戶使用

    14 天免費試用,無需信用卡

    開始你的免費試用
  2. NavigateHCR — 有利於員工健康福利合規

    可用於

    • 網路
    導航HCR 螢幕截圖主頁

    Navigate HCR旨在幫助企業遵守《平價醫療法案》和其他與員工健康和福利相關的聯邦法律規定的義務。

    我為什麼選擇 NavigateHCR:這是我的第二選擇,因為它提供了有關員工健康和福祉的詳細合規工具

    由於 NavigateHCR 專門解決員工福利問題,因此您需要將其與其他軟體解決方案一起使用來滿足其他合規性需求。

    讓我們仔細看看 NavigateHCR 的產品。

    合規溝通

    這些工具可協助您履行向員工提供強制性福利通知的義務。 有 2 個主要產品可用——EmployER Express 和 EmployEE Express。 您可以使用這些來發送各個政府機構(例如勞工部 (DOL) 和國稅局 (IRS))要求的員工通知。

    NavigateHCR 還可以幫助您遵守《員工退休收入保障法案》(ERISA) 和《平價醫療法案》(ACA) 中針對新員工和現有員工的通知要求。

    該平台還提供HIPAA 幫助服務,幫助您遵守HIPAA 要求,包括確定合規責任和建議。 我發現此功能對於因該法律的複雜性而苦苦掙扎的醫療保健組織特別有幫助

    暴露分析

    NavigateHCR 的暴露分析可協助您了解適用於您的業務的 ACA 條款並偵測任何潛在的合規問題。 我真的很喜歡 NavigateHCR 可以檢查員工是否在需要時獲得了健康保險。

    透過審查組織的現有數據,NavigateHCR 可以製定 ACA 合規性藍圖。

    功能數據

    NavigateHCR 提供各種追蹤器來衡量員工健康福利和合規性的數據。 其中包括以下追蹤器:

    • 計算員工的工作時間以確定 ACA 的承保範圍。
    • 滿足IRS 報告和備案要求。
    • 根據《家庭和醫療休假法》(FMLA) 管理缺勤。
    • 遵守綜合綜合調節法案 (COBRA)。

    使用者對 NavigateHCR 的評價

    導航的便利性和在護理點存取文件的能力對其成功至關重要。

    已驗證用戶

    在這裡閱讀評論。

    了解有關 NavigateHCR 的更多信息

    主要特徵

    • 合規溝通
    • 暴露分析
    • 功能數據
    • 禮賓服務

    優點

    • 全面的員工福利管理工具
    • 提供英語和西班牙語協助

    缺點

    • 定價不公開
    • 軟體僅限於管理員工福利

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

  3. 安全文化 — 適合:工作場所檢查

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    安全文化網頁截圖

    SafetyCulture的正式名稱為 iAuditor,是一款通用工作場所合規應用程序,重點關注工作場所檢查。

    我為什麼選擇 SafetyCulture:雖然沒有明確為醫療保健行業設計,但 SafetyCulture 在提高安全性、品質和營運方面在各個行業都很有用。

    該平台提供各種功能來支援合規性,包括醫療保健合規性審核軟體

    不過,我對醫療保健企業的擔憂是,雖然該軟體的功能可以支援HIPAA 合規性,但 SafetyCulture 似乎並不完全符合 HIPAA。

    讓我們仔細看看它的特點。

    檢查和資產管理

    SafetyCulture 提供了數位化組織合規性的工具,包括檢查和審計。 它提供檢查表和對超過 130,000 個檢查模板的訪問,包括用於風險評估和審計的HIPAA 合規性檢查表。 該平台還允許您創建自訂模板,我希望大多數醫療保健組織會發現這非常有用。

    SafetyCulture 的應用程式可以追蹤和管理資產並安排檢查和維護任務。 您可以使用此功能來監控和維護醫療機械和設備。

    訓練

    透過 SafetyCulture 的培訓功能,您可以建立課程並將其發送給員工來完成。 您可以使用此功能進行入職和合規培訓,以確保員工熟悉與您的組織相關的政策和流程。 該平台提供準備好的培訓課程和範本。

    SafetyCulture 也出於合規目的追蹤員工的培訓和資格。

    任務追蹤、文件管理和通信

    透過任務跟踪,您可以建立、分配和追蹤與合規性相關的任務。 您也可以為任務添加其他資訊(例如照片),以幫助員工完成任務。 我很高興您還可以為任務添加時間戳記。

    SafetyCulture 還使您能夠創建各種格式的文檔,包括 PDF 和 Web。 它追蹤版本歷史記錄並將文件安全地儲存在雲端。 您可以為文件添加額外信息,包括照片、影片和註釋。

    我欣賞的另一個功能是 SafetyCulture 的 HeadsUp 功能,它可以讓您與員工分享更新、文件、影片和 PDF。 溝通功能還包括已讀回執和一鍵提醒,這對於與合規性相關的溝通非常有用。

    最後,SafetyCulture 的應用程式可以跨裝置使用,員工可以從任何地方存取它。

    用戶對安全文化的評價

    非常容易使用。 用於表單建立和完成表單的平台視覺上令人愉悅且直觀。

    克桑特·J.

    在這裡閱讀評論。

    我只能使用其他人產生的報告中的問題。

    布倫達·B.

    在這裡閱讀評論。

    了解更多有關安全文化的信息

    主要特徵

    • 自動檢查和審核提醒
    • 具有可自訂見解的分析儀表板
    • 品牌清單和報告
    • 任務追蹤

    優點

    • 應用程式可以在任何裝置上使用
    • 提供 24 小時電子郵件和聊天支援(週末有限)

    缺點

    • 不符合 HIPAA 標準
    • 付費方案的每用戶定價可能會增加

    價錢

    起價為 19 美元/用戶/月試用:是免費方案:是

  4. Healthicity — 適合醫療圖表審核

    可用於

    • 網路
    healthcity 主頁螢幕截圖

    Healthicity是一款專為醫療保健產業設計的醫療保健合規審核軟體

    我為什麼選擇 Healthicity:該平台提供一系列相關的合規和審計功能。

    其 3 個關鍵產品為合規管理器、稽核管理器和學習管理系統 (LMS)。 讓我們深入研究這些。

    合規經理

    合規管理器包括事件管理和監控以及即時報告等功能。 其功能專門針對醫療保健專業人士,支援 HIPAA 合規性。 該平台可根據 HIPAA 排除清單監控員工和供應商,監控與外部各方的業務夥伴協議,並執行風險評估以識別潛在的合規問題。

    但是,合規經理沒有應用內部通訊功能來支援員工在報告問題或詢問合規相關問題時進行即時聯繫。 我發現這是一個巨大的缺點。

    審計經理和 LMS

    Healthicity 提供基於雲端的審核管理器工具用於病歷審核,包括工作流程管理、審核範本和報告功能。

    它還具有支援合規性的 LMS。 您可以建立自己的課程或使用預先設計的課程,例如年度醫療保健合規培訓。

    用戶對健康的評價

    易於使用,能夠自訂選項並提取報告。

    薩梅赫·M.

    在這裡閱讀評論

    我們在推出產品的過程中遇到了一些障礙。

    肖恩·M.

    在這裡閱讀評論

    了解有關健康的更多信息

    主要特徵

    • 可客製化平台
    • 審計管理
    • 合規管理
    • 行動應用

    優點

    • 專為醫療保健而設計
    • 提供額外的合規和審計諮詢服務

    缺點

    • 工具單獨定價且可以累積
    • 一些新用戶報告學習曲線陡峭

    價錢

    起價 500 美元/月試用:是免費方案:否

  5. HIPAA Secure Now — 適合:網路安全

    可用於

    • 網路
    HIPAA Secure Now 主頁螢幕截圖

    HIPAA Secure Now是一個HIPAA 合規入口網站。

    我為什麼選擇 HIPAA Secure Now: HIPAA Secure Now 以其對HIPAA 合規性的獨家和深入關注而聞名

    它有 2 個主要產品——PHIshMD 和合規服務。 讓我們仔細看看。

    網路安全培訓

    PHIshMD是一項針對員工的持續網路安全培訓計劃,給我留下了深刻的印象。 它可以幫助員工了解潛在的線上風險和威脅,以及如何識別它們。 PHIshMD 還包括暗網監控、網路釣魚測試和員工漏洞評估等功能。

    合規服務

    HIPAA Secure Now 提供 2 個等級的合規服務- 基本(自助)和高級(專家支援)。 兩者都包括訪問 HIPAA Secure Now 的專家服務台、年度 HIPAA 培訓課程、風險評估和文件範本。 透過高級服務,您還可以獲得專家的合規支援。

    我認為合規服務包含文件管理功能來儲存重要的合規文件(包括政策和程序、培訓記錄以及年度安全風險評估)非常有用

    HIPAA Secure Now 還可以執行網路漏洞掃描,以識別對您的 PHI 的威脅。

    該平台專門關注HIPAA 合規性和線上安全。 如果您需要監控或解決其他醫療保健合規問題,另一個平台可能會更好。

    用戶對 HIPAA Secure Now 的評價

    我的員工現在對病患隱私更有信心,我也因為制定了適當的政策和程序而感到放心。

    曼農·薩維奇

    在這裡閱讀評論

    了解有關 HIPAA 立即安全的更多信息

    主要特徵

    • 網路安全培訓
    • 文件追蹤
    • HIPAA 風險評估
    • 員工培訓記錄

    優點

    • 全面的 HIPAA 合規性支持
    • 持續培訓計劃

    缺點

    • 僅透過網頁表單提供客戶支持
    • 定價不公開

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

比較最佳醫療保健合規軟體

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4.6
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最佳一體化醫療保健合規軟體解決方案
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適合:工作場所檢查
適合醫療圖表審核
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什麼是醫療保健合規軟體?

醫療保健合規軟體提供數位工具,幫助醫療保健企業遵守適用的各種法律和法規。 醫療保健是一個受到嚴格監管的行業,有多項法律來保護病人、確保護理標準等。 因此,使用軟體對於降低不合規風險和相關處罰至關重要。

根據特定平台,醫療保健合規軟體可以幫助您遵守各種法律,包括:

  • 健康保險流通與責任法案
  • 經濟與臨床健康健康資訊科技法案 ( HITECH )
  • 反回扣法規
  • 斯塔克定律
  • 英國通用資料保護規範 ( GDPR ) 和加州消費者隱私法案 ( CCPA )

某些軟體還可以幫助您滿足醫療保健品質的某些監管標準。

醫療保健合規軟體如何運作?

健康合規管理軟體通常提供多種功能組合,幫助企業遵守各種法律法規,為客戶和患者提供高品質的護理,並降低業務風險。

大多數都提供文件管理功能,可讓您建立和安全儲存合規文檔,例如政策、程序、事件記錄和問題報告。 您可以根據需要更新這些文件並控制員工對某些文件的存取權限。 這確保他們擁有支持其工作所需的資訊。

健康合規軟體通常還包括培訓功能,包括課程創建和交付。 借助這些功能,您可以更新員工的標準和協議以支援合規性。 您的員工可以透過平台完成培訓,軟體會記錄他們的完成情況。

某些平台包括自動問題追蹤功能,可在出現合規性問題時立即向您發出警報。 例如,某些平台可以追蹤未經授權的存取敏感資訊的嘗試,並通知您進行調查。 其他平台提供事件報告工具,即時提醒您合規事件。

許多健康合規應用程式包括醫療保健合規審核軟體,例如清單、報告和計劃提醒。 這些工具透過自動化任務(例如持續監控合規性問題)來簡化稽核流程。

醫療保健合規軟體的好處

以下是醫療保健合規軟體的一些優點

增強合規性

不遵守法律義務可能會導致巨額罰款甚至刑事起訴。 醫療保健合規軟體可作為保障措施,幫助您建立制衡機制,以降低不合規風險

提高效率

由於需要遵守各種法律法規,合規可能是一項耗時的任務。 適用醫療保健組織合規軟體透過自動化合規流程並幫助您有效管理合規義務來簡化此流程

提高病人的安全和信任

醫療保健企業的患者和客戶希望他們的提供者能夠提供保密、安全和優質的服務。 如果不這樣做可能會嚴重影響您的聲譽和利潤。 您可以透過使用醫療保健合規軟體證明您對合規性的承諾,讓患者和客戶放心,您可以安全地處理他們的敏感資訊。

遵守健康法規也有助於確保為患者提供高標準的護理,促進他們的安全和福祉。

支持明智的決策

醫療保健合規軟體可為您的組織的合規性提供寶貴的數據和見解。 您可以使用此資訊來改善決策和策略資源分配。

例如,審計可能會將員工教育確定為主要的合規優先事項。 透過關注並投資該領域,您可以顯著提高整體合規性

醫療保健合規軟體的成本是多少?

醫療保健合規管理軟體提供者使用一系列定價結構。 有些每月會按用戶收費。 例如,SafetyCulture 起價為 24 美元/月/用戶。 其他人則對有限數量的用戶收取月費。 例如,Healthicity 的方案起價為每月 500 美元,最多可容納 25 位使用者。 有些不公開提供定價詳細信息,您必須聯繫提供者以獲取定制報價。

Connecteam 提供透明、可預測且經濟實惠的定價結構。 小型企業計劃可供最多 10 名用戶免費使用,並包括使用醫療保健合規功能,如清單、任務追蹤和應用程式內通訊。 Connecteam 的付費方案不是按用戶收費,而是允許最多 30 個用戶,超出此範圍的用戶需要支付少量額外費用。 這些起價僅為 29 美元/月。

常見問題解答

什麼是醫療保健資料合規性?

醫療資料合規性是指組織有義務遵守有關處理病患資料的法律法規。 美國的兩項主要資料合規法律是《健康保險流通與責任法案》(HIPAA) 和《經濟與臨床健康健康資訊科技法案》(HITECH)。

HIPAA 是合規計畫嗎?

HIPAA 不是一個合規計劃 這是一項聯邦法律,概述了個人和企業如何使用和揭露患者和員工受保護的健康資訊。

如何制定有效的醫療保健合規計畫?

有效的醫療保健合規計劃涉及多管齊下的方法。 您應該先深入了解適用於您的法律和法規。 然後,您可以製定政策、程序和內部指南以確保合規性 大多數醫療保健企業也使用Connecteam 等醫療保健合規管理軟體作為其合規計畫的一部分

醫療保健合規軟體的底線

不遵守醫療保健企業的法律義務可能會花費您的時間和金錢。 這就是為什麼優先考慮合規性很重要。 了解並遵守適用於您的業務的法律和法規的最佳方法之一是使用醫療保健合規軟體

Connecteam 的一體化合規管理應用程式可以促進組織中的合規文化。 借助文件管理、 HIPAA 合規性和應用程式內聊天等功能,它可以簡化員工、經理和合規官員的合規性 此外,Connecteam 還提供經濟實惠的合規解決方案。

立即免費試用 Connecteam,了解它如何支援您的醫療保健業務的合規性。