2024 年 5 款最佳醫療文件管理軟體

已發表: 2024-02-29

查看我們的頂級醫療保健文件管理應用程式列表,包括功能、定價、優缺點,以便您選擇最好的。

正確的醫療保健文件管理對於營運效率、安全性和合規性、患者護理等至關重要。 但敏感資料的龐大數量和複雜的法規使這令人望而生畏。

幸運的是,優秀的文件管理應用程式可以提供幫助。 下面,我分享了 5 個醫療保健文件管理系統,可以輕鬆保持資訊的可近性和安全性。

如果您沒有時間閱讀我們的研究,請跳至我們的快速比較表。

我們的首選

  1. 最好的一體化醫療保健文件管理軟體

  2. 適合索引文檔

  3. 適合合作

我如何選擇最好的醫療文件管理軟體

醫療保健組織列出我的頂級文件管理解決方案時,我考慮了以下主要功能和工具

必備功能:

  • 監管合規性尋找符合健康保險流通與責任法案 (HIPAA) 的軟體解決方案,該法案對儲存、處理和共享患者資訊電子病歷和其他敏感資料有嚴格的規定。
  • 電子文檔管理:您的醫療保健文件管理系統必須允許您以數位方式儲存資訊。這降低了與紙本文件相關的風險,包括文件遺失和文件版本過時。
  • 基於雲端的安全儲存:這意味著文件和記錄安全地儲存在雲端中,而不是個人設備。您可以透過網路連線從任何地方管理和檢索它們。
  • 資料備份:這可以確保您放心,因為您的資料是安全的,並且在發生任何系統故障或資料遺失時可以輕鬆恢復
  • 權限控制:這可確保只有授權使用者才能存取員工或病患記錄等敏感數據,並且永遠不會落入壞人之手。
  • 多重身份驗證:最好的應用程式在授予用戶存取私人資訊之前需要多種形式的驗證。
  • 端對端加密:此功能在傳輸過程中會對資料進行加擾,以便只有傳送者和接收者可以讀取數據,從而防止未經授權的使用者存取

我還確保該軟體提供:

  • 電子簽名功能:此功能可讓員工、病患和其他客戶對文件和表格進行數位簽名,從而簡化流程,提高效率和簡單性。
  • 行動可訪問性:出色的文件管理軟體包括行動應用程序,使醫護人員能夠隨時隨地共享關鍵文件和表格。
  • 良好的儲存限制:這樣,您就無需擔心系統上需要儲存和管理的資訊量。
  • 使用者友善的介面:這些應用程式需要易於每個人使用—從醫生到其他醫療保健專業人員。

最後,我尋找了這些使醫療保健文件系統非常出色的附加功能:

  • 知識共享:尋找可讓醫療保健員工輕鬆存取培訓指南、政策和程序以及工作中所需的其他公司文件的應用程式。
  • 檢查表和表格:工作人員可以與同事即時分享預約患者登記表、病例歷史以及其他自訂表格和檢查表。
  • 即時訊息傳遞:內建聊天功能可讓工作人員即時分享和協作處理重要文件、影像、視訊等,從而節省更多的病患照護時間。
  • 許可證和認證管理和追蹤:查看您的員工擁有哪些許可證和認證以及何時需要續約的能力有助於保持合規性。

2024 年 5 款最佳醫療文件管理軟體

  1. Connecteam — 最佳整合醫療保健文件管理軟體

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    免費開始
    顯示 Connecteam 文件管理系統的插圖

    Connecteam 脫穎而出,成為我最佳醫療保健和醫療文件管理軟體的首選 它擁有一套方便的工具,使文件管理變得簡單、易於存取且安全。

    我為什麼選擇 Connecteam: Connecteam 是一款行動優先、符合 HIPAA 的文件管理應用程序,適用於任何美國醫療保健企業 - 從醫院、診所和護理中心到家庭護理和醫療保險提供者。

    我真的很喜歡它的用戶友好性在緊急情況下,醫療保健從業者不會浪費時間嘗試瀏覽該應用程式。 最後,除了文件管理之外,Connecteam 還擁有強大的營運、安全、快速通訊和人力資源工具,使其成為醫療保健組織的一體化解決方案

    讓我們深入了解 Connecteam 的文件管理功能。

    基於雲端的文檔中心,儲存空間無限

    Connecteam 擁有一個集中的員工文件中心,您可以在其中以數位方式儲存和組織員工許可證、認證和其他特定於工作的許可證。工作人員可以透過智慧型手機自行上傳這些內容,從而省去您的麻煩。

    雖然文件很容易搜索,但它們存儲在雲端而不是個人設備中,而且工作人員無法下載數據,從而提供了額外的安全層。 作為管理員,您可以查看文件歷史記錄並下載所需的資料。

    令我印象深刻的是,您可以為每個文件設定到期日期 此外,當需要續訂時,智慧警報會通知您。

    Connecteam 也會自動在雲端備份這些文件和其他文件。

    具有端對端加密的應用程式內聊天

    您可以使用線上團隊聊天在一對一或小組設定中即時分享和協作處理重要資訊。 這使得員工的個人聊天和工作聊天分開,防止錯誤和資料外洩。

    除了文件之外,您還可以附加圖像、視頻,甚至音頻剪輯,這對於討論醫療案例、患者症狀等非常有價值。 所有聊天都具有端對端加密,確保它們免受未經授權的存取或網路攻擊。

    醫療保健專業人員溝通應用程式

    即時共享自訂表格和清單

    Connecteam 可讓您建立數位表格和清單,包括病患登記表、回饋表和健康檢查清單。 使用者還可以對表格和清單進行電子簽名,並與相關同事即時分享。

    公司文件知識中心

    Connecteam 的公司知識庫是儲存和組織重要公司文件(例如臨床工作流程、培訓指南、常見問題和員工手冊)的絕佳場所。 沒有儲存限制,您可以上傳 PDF、圖像、影片、音訊等檔案。 您的醫療團隊可以使用智慧型手機從任何地方存取這些資訊。

    符合 HIPAA 的安全和資料保護控制

    Connecteam 的可自訂權限控制可讓您控制誰有權存取文件、聊天、表單和其他功能。 您可以向個人使用者和群組授予權限。 這對於確保遵守有關存取受保護的健康資訊 (PHI) 的 HIPAA 要求至關重要。

    此外,Connecteam 維護每個使用者活動的審計跟踪,以便在審計流程時隨時提供資料。

    聊天記錄會自動存檔,以便您可以在需要時搜尋和存取歷史資訊。 Connecteam 也允許您按照 HIPAA 法規的要求集中刪除所有 PHI 。

    您也可以在某人離開公司後立即撤銷對 Connecteam 的存取權限,從而保護機密資料。

    單一登入 (SSO) 和兩個因素身份驗證 (2FA)

    Connecteam 提供 SSO,這表示使用者可以使用未連結到其電子郵件或電話號碼的單組憑證登入。 但是,您可以透過新增 2FA 來提高安全性和合規性 這意味著他們需要登入憑證以及透過簡訊發送到其行動裝置的身份驗證代碼,然後才能獲得存取權限。

    此外,您可以自訂設置,以便用戶需要設置強密碼並經常重置它們。 而且,您可以自動登出不活動的管理員。

    Connecteam 也提供終身免費方案 – 在這裡嘗試 Connecteam!

    主要特徵

    • 基於雲端的文件管理

    • 安全即時的團隊聊天

    • 表格和清單

    • 公司知識庫

    • 存取控制、審計追蹤和 PHI 刪除

    • 2 因素身份驗證

    優點

    • 完全符合 HIPAA 標準

    • 允許您設定文件的到期日期

    • 發送智慧警報和提醒

    • 支援多種媒體格式

    缺點

    • 更多整合仍在開發中

    價錢

    提供終身免費方案高級方案起價為29 美元/月,可供 30 位用戶使用

    14 天免費試用,無需信用卡

    開始你的免費試用
  2. DocuWare — 適合索引文檔

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    • 視窗
    • 蘋果
    文件軟體截圖

    DocuWare是一種數位文件管理解決方案,可協助您擷取、管理、處理和共用業務文件。

    我為什麼選擇 DocuWare:該平台提供了多種出色的功能來組織和保護您的醫療保健資訊。以下是讓 DocuWare 引起我注意的一些關鍵功能。

    多種獲取資訊的方法

    DocuWare 提供了多種工具來幫助您收集文件和資訊。 例如,您和您的員工可以透過行動應用程式直接將文件上傳到平台。 DocuWare 還可以儲存病患、客戶或其他醫療團隊成員可以填寫的可自訂 Web 表單。

    此外,該平台還與任何掃描硬體集成,以捕獲和儲存掃描的紙本文件 同樣,透過與 Microsoft Office 集成,您可以直接從 Microsoft Drive、Outlook 電子郵件或 Microsoft Teams 聊天匯入文件。

    我希望 DocuWare 擁有自己的內建聊天功能以實現即時文件共享,因為並非所有公司都使用 Microsoft Teams。

    機器學習驅動的索引

    使用機器學習 (ML)自動對 DocuWare 中捕獲的文件進行索引 例如,如果您上傳發票,DocuWare 會標記公司名稱、發票日期、發票金額和聯絡人姓名等重要訊息,以便您以後可以輕鬆搜尋。

    我認為這是消除手動資料輸入帶來的錯誤並使事情井井有條的好方法。

    處理和管理工具

    DocuWare 允許在應用程式內對文件進行數位編輯。 您可以對文件進行註釋、更正影像以及進行其他更改,而無需更改原始文件。 軟體將編輯後的文件儲存為新版本,以防止版本控制中出現錯誤。

    傳統的資料夾結構還可以輕鬆直觀地組織文件。 但我對文件共享不滿意。 您可以透過電子郵件或 Intranet 共享文件 URL,但我更喜歡更簡單的方法,例如在聊天中立即共享它們。

    安全和歸檔

    最後,DocuWare 允許您自訂權限控制,以便您可以決定誰可以儲存、編輯和匯出文件。 即時文件和存檔文件均透過端對端加密進行安全儲存。

    用戶對 DocuWare 的評價

    我最喜歡 Docuware 的一點是它的多功能性、易於操作以及所儲存資訊的安全性。

    何塞瑪麗亞R.
    財務經理

    在這裡閱讀評論

    我不喜歡缺乏客製化,寧願使用公司內部的解決方案。

    已驗證用戶
    醫療設備

    在這裡閱讀評論

    了解有關 DocuWare 的更多信息

    主要特徵

    • 捕獲和保存文件的幾種方法
    • 智慧索引
    • 文件編輯和版本控制
    • 安全歸檔和可追溯性工具

    優點

    • 移動訪問
    • 權限控制

    缺點

    • 無需聊天即可進行即時文件共享和協作
    • 沒有其他工作或團隊管理工具

    價錢

    請聯絡供應商以了解定價試用:無免費方案:無

  3. Revver — 適合協作

    可用於

    • 網路
    Revver網站截圖

    Revver (以前稱為 eFileCabinet)是一個文件管理平台,可協助數位化、組織、定位和保護公司的所有文書工作。

    為什麼選擇 Revver: Revver 強大的安全性和合規性工具使其成為一款優秀的醫療文件管理軟體我在下面列出了 Revver 的主要工具和功能。

    具有雲端儲存的文檔中心

    使用 Revver,您可以上傳所有文件並將其儲存在基於雲端的中央位置。 文件可以保存在單獨的資料夾中。 您還可以將文件中的關鍵資訊標記為“元資料”,這有助於您按主題、日期和其他資訊組織文件。

    令我印象深刻的是,所有與文件相關的任務都顯示在文件旁邊。 這是控制工作流程並確保事情完成的好方法。 然而,令我失望的是 Revver 不允許您設定文件的到期日期。

    搜尋功能

    Revver 擁有強大的搜尋工具,可讓您透過全文、關鍵字搜尋或文件標題來尋找文件。 您也可以使用文件標記的元資料進行進階搜尋。 例如,您可以按日期、作者姓名等搜尋文件。 我喜歡您可以保存自訂搜索,這樣您將來就不會浪費時間運行相同的搜索。

    協作工具

    使用 Revver,您可以透過 URL 與內部和外部各方共用文件。 該平台支援電子簽名,因此當收件人對某些文件感到滿意時,您可以獲得他們的簽名批准。

    此外,Revver 與 Microsoft Office 的整合使得協作處理文件、進行編輯、發表評論和存取先前的版本變得容易。 雖然這很有用,但我發現它對於使用其他軟體的公司來說可能會受到限制。

    安全性和合規性

    您可以為員工設定不同的存取級別,以便只有授權使用者才能查看您的文件。 這也適用於資料夾級別,您可以在其中授予查看或編輯資料夾的自訂權限。 除此之外,Revver 還提供多重身份驗證,並允許您設定密碼強度要求。

    用戶對 Revver 的評價

    我們的人力資源團隊使用此工具獲得了更多時間,並且我們在業務中取得了良好的成果。

    艾哈邁德·法哈德·S.
    副總裁

    在這裡閱讀評論

    大多數時候,我必須點擊多達六個不同的內容才能將文件保存在我想要的位置。 自從我開始使用該軟體以來,這一直是我的抱怨。

    凱倫R。
    擁有者

    在這裡閱讀評論

    了解有關 Revver 的更多信息

    主要特徵

    • 基於雲端的存儲
    • 內部和外部協作
    • 搜尋和進階搜尋功能
    • 內部和外部利害關係人的協作工具

    優點

    • 允許您為文件建立元資料標籤
    • 提供多重身份驗證

    缺點

    • 使用者無法設定文檔的到期日期
    • 只有 Microsoft Teams 使用者可以共同創作文檔

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

  4. M 檔案 — 適用於 AI 元數據

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    • 視窗
    • 蘋果
    m-files 網站的螢幕截圖

    M-Files是一款文件管理軟體,可以幫助企業組織、管理和追蹤文件。

    我為什麼選擇 M-Files: M-Files 是一款適合各種規模公司的出色工具,並提供一些強大的功能來實現高效的文件處理和管理。

    集中文檔存儲

    M 檔案可讓您將文件儲存在集中位置。 它支援多種文件格式,例如 PDF、Microsoft Word 文件、Microsoft Excel、CSV 文件等。 它還提供版本控制,以便您可以追蹤變更並存取文件的先前版本。

    雖然用戶可以使用電子郵件等方法創建和共享 M-Files 中存儲的文檔的直接鏈接,但我希望有一個用於即時文件共享的應用程序內聊天功能。

    元資料和搜尋工具

    此平台會自動擷取元數據,例如日期、名稱和文件中的其他資訊。 我真的很喜歡人工智慧驅動的功能,它還可以從掃描的文檔中捕獲元資料。 有了這些元數據,您就可以使用搜尋工具快速檢索文件。

    安全

    M-Files 是一個安全平台,具有多種支援 HIPAA 合規性的工具。 它允許您設定權限控制,以便確保只有授權使用者才能存取某些資訊。 它還支援審計追蹤和端到端加密。

    用戶對 M 檔案的評價

    強大的搜尋功能,能夠輕鬆共享或下載檔案。

    勞裡·H.
    服務經理

    在這裡閱讀評論

    應用程式介面根本不友善。 在使用應用程式之前,必須經過一段學習期。

    尤努斯·K.
    軟體工程師

    在這裡閱讀評論

    了解有關 M 文件的更多信息

    主要特徵

    • 中央文件管理
    • 人工智慧驅動的元數據
    • 搜尋工具
    • 權限控制

    優點

    • 移動訪問
    • 端對端加密

    缺點

    • 沒有應用程式內聊天
    • 沒有其他工作管理功能

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:是免費方案:否

  5. SmartVault — 適合品牌客戶門戶

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    • 視窗
    smartvault 網頁截圖

    SmartVault是一款文件管理軟體,提供了一系列用於收集、組織和共享文件的出色功能。

    為什麼我選擇 SmartVault:除了具有內部文件管理功能之外,SmartVault 還允許您與患者、客戶和其他醫療保健合作夥伴在外部共享文件。以下是 SmartVault 的一些主要功能。

    線上文件儲存和共享

    您可以使用 SmartVault集中儲存您的文件 文件保存到雲端,可以輕鬆地與內部和外部各方共享。 該平台還提供版本控制和文件鎖定,以防止用戶編輯文件。 SmartVault 有一個適用於 iPhone 和 iPad 用戶的行動應用程序,但我對沒有 Android 版本感到失望。

    客戶入口網站和電子簽名

    該軟體可讓您建立收件者可以存取的品牌客戶入口網站此外,它還具有電子簽名功能,以便客戶和患者可以查看、批准或確認收到文件。

    安全

    SmartVault 會自動備份檔案並透過端對端加密來保護它們。 我還很欣賞該平台在上傳或下載文件時向您發送電子郵件提醒。

    用戶對 SmartVault 的評價

    該工具最令人印象深刻的是它的功能和根據任何所需情況進行操作的能力。 此外,與業內現有的其他工具相比,它對於最終用戶來說非常簡單,並且節省了大量時間。

    奧姆裡·D.
    交易服務顧問

    在這裡閱讀評論

    複雜的功能網路需要大量的設定時間才能使產品按照您想要的方式運作。

    蒂莫西·F.
    會計

    在這裡閱讀評論

    了解有關 SmartVault 的更多信息

    主要特徵

    • 基於雲端的文檔存儲
    • 客戶入口網站
    • 電子簽名
    • 檔案自動備份

    優點

    • 可自訂的客戶門戶
    • 文件上傳/下載時電子郵件提醒

    缺點

    • 沒有適用於 Android 的行動應用程式
    • 與其他解決方案相比昂貴

    價錢

    起價為每位用戶 20 美元/月,至少 5 名用戶試用:是 — 14 天免費方案:否

比較最好的醫療文件管理軟體

話題 免費開始
評論
4.8
4.6
4.4
4.2
4.4
價錢
前 30 位用戶每月只需 29 美元
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每用戶每月 20 美元起,至少 5 名用戶
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免費最多 10 位用戶
用例
最好的一體化醫療保健文件管理軟體
適合索引文檔
適合合作
適合人工智慧元數據
適合品牌客戶入口網站
可用於
網頁、iOS、安卓
網路、iOS、Android、Windows、Mac
網路
網路、iOS、Android、Windows、Mac
網路、iOS、Android、Windows

什麼是醫療保健文件管理軟體?

醫療保健或醫療文件管理軟體是一種簡化醫療保健行業文件收集、處理、存取和控制並使之數位化的技術。 它允許您以多種格式儲存員工文件、患者記錄和其他重要信息,以便您可以在需要時組織和快速存取資訊。

優秀的平台將提供即時聊天、自訂表單和其他用於文件協作的工具。 有些甚至有行動應用程序,使您能夠隨時隨地檢索資料。

重要的是,最好的醫療保健和醫院文件管理軟體必須符合 HIPAA 要求

總體而言,這些平台可確保文件準確、最新、儲存整齊且易於訪問,同時還支援醫療保健領域所需的安全和資料隱私等級

醫療保健文件管理軟體如何運作?

作為管理員,您可以將員工文件、表格和其他醫療記錄上傳醫療保健文件管理系統 或者,您可以要求個人自行上傳這些內容。 一個好的系統使您能夠上傳多種格式的文件並設定文件的到期日期以確保及時續訂。

管理員還可以設定自訂權限控制,僅允許授權使用者存取 PHI 等敏感資料 此外,您可以強制要求強密碼並設定兩因素身份驗證,以確保您的醫療保健文件始終安全。

員工使用 SSO 和 2FA 取得自己的登入憑證。 他們可以使用該平台上傳文件、協作處理文件、共享即時表格和數位清單,甚至捕獲電子簽名。

最後,好的軟體可以輕鬆組織文件,並提供強大的搜尋工具來幫助使用者快速找到文件 這對於醫療保健領域的一些時間敏感的工作至關重要。

醫療保健文件管理軟體的好處

以下是使用醫療保健文件管理軟體的一些優點

保護機密資訊並確保您合規

權限控制、稽核追蹤、加密和 2FA 等功能可確保敏感資料的安全存儲,包括人事記錄、病患文件和其他形式的 PHI。 這有助於您遵守 HIPAA 等法規,增強人們對您的醫療機構的信任

如果不遵守 HIPAA,您可能會面臨資料外洩、違規和網路攻擊的問題。 此外,不良的資料管理可能導致無法存取護理現場的關鍵資訊或模糊和缺失的訊息,從而導致臨床錯誤和緩慢的結果。 所有這些都可能會給您的公司帶來經濟處罰、訴訟風險和聲譽損害。

省時省力,降低成本

文件管理解決方案可讓您以數位方式儲存資訊並使用桌上型電腦、平板電腦或手機從任何地方檢索資訊。 這為您省去了實體儲存文件的麻煩。 此外,它還減少了搜尋實體文件所花費的時間。

此外,透過減少對紙張的依賴,您可以節省列印費用以及文件櫃和儲藏室所需的實體空間。

提高員工績效和病患護理

好的文件管理系統提供的工具可以讓員工共同創作文件、留下回饋和評論以及即時討論資訊。 這有利於醫療保健專業人員之間更好的合作,從而改善患者護理和治療結果

此外,快速輕鬆地存取記錄和病史使員工能夠做出更好的決策並提供更高品質的服務。

為您的成長和可擴展性做好準備

最後,與傳統的實體儲存相比,數位文件管理系統的可擴展性要好得多。 許多應用程式甚至配備了無限的儲存空間和價格實惠的計劃,因此文件管理不會抑製成長。

醫療保健文件管理軟體的成本是多少?

醫療保健文件管理平台的定價各不相同。 我們審查的大多數系統都沒有在其網站上透明地分享其定價計劃。 對於那些這樣做的人來說,價格可能相當昂貴 例如,SmartVault 起價為 25 美元/用戶/月,並且至少需要 5 個用戶。

Connecteam 的定價既透明又實惠。 專業人員少於 10 人的小型企業可以永久完全免費使用它 對於較大的公司,最多 30 個用戶的價格僅為 29 美元/月,每增加一個用戶每月只需 0.50 美元。

常見問題解答

文件管理軟體的範例是什麼?

Connecteam 是文件管理軟體的一個很好的例子。 它提供集中儲存、管理和存取公司文件所需的所有基本功能。 此外,它還具有強大的安全工具,例如 2 因素身份驗證、權限控制和端對端加密,因此您可以滿足 HIPAA 和 GDPR 等資料法規。

管理醫療保健文件的最佳方式是什麼?

文件管理軟體是管理敏感但關鍵資料(例如人事記錄、病患資訊等)的最佳方式。 它提供了使資訊井然有序且易於存取的工具。 它還支援版本控制並將檔案安全地儲存在雲端中,這樣它們就不會遺失。

醫療保健文件管理軟體和醫院文件管理軟體有什麼區別?

醫院文件管理軟體旨在簡化大型醫院環境中文件的儲存和管理。 醫療保健文件管理系統更為通用,可滿足廣泛的醫療保健機構的需求,包括診所、療養院、家庭護理機構,甚至健康保險公司。

醫療保健文件管理軟體的底線

良好的文件管理軟體對於醫療資訊的安全儲存、輕鬆共享和及時檢索至關重要 它提供的工具可幫助您簡化文件收集和管理流程,讓您井井有條,從而節省時間、精力和金錢。

我發現Connecteam 是最好的醫療保健文件管理解決方案 它擁有基於雲端的安全儲存和自助服務工具,使員工能夠建立、上傳和存取文件。

安全的訊息傳遞、知識庫和自訂表單使醫療保健專業人員能夠立即共享重要的筆記和文書工作,從而節省寶貴的時間。 最後,您可以設定存取控制、2FA 和強密碼要求,以符合 HIPAA 或其他監管要求。

立即免費開始使用 Connecteam!