2023 年 7 種最佳求職者選擇(深度評論)

已發表: 2023-04-30

現場管理工具可以幫助您的小型企業保持井井有條,無論您在哪個地點工作。 我們探索了 2023 年的 7 大最佳 Jobber 替代品,因此您可以為您的公司選擇最好的軟件。

現場服務管理軟件可以改變企業所有者和經理的遊戲規則——使安排員工、管理髮票、與客戶聊天、進行庫存管理等變得更加容易。

Jobber 是一種流行的管理現場服務運營和簡化工作流程的解決方案,但它可能並不適合您的業務。 在本文中,我們探討了 Jobber 的 7 種最佳替代品,因此您可以選擇適合您需求的正確工具。

什麼是喬布斯?

Jobber 是針對中小型企業的現場服務管理軟件解決方案。 它具有管理所有現場業務操作的工具,包括作業調度和調度、客戶管理、發票、支付處理和作業跟踪。

Jobber 的附加功能包括 GPS 位置跟踪、拖放式日曆、在線客戶門戶、員工調度工具、分析驅動的工作訂單以及支持電子郵件營銷的工具。

Jobber 被設計成用戶友好的,可以從桌面和移動設備訪問。 它適用於多種行業,包括草坪護理、家庭服務、景觀美化、清潔、HVAC 等。

如果您沒有時間通讀我們的研究,請跳轉到我們的快速比較表。

我們的首選

  1. Jobber 的最佳替代品

    了解更多
  2. 適合生成報告

  3. 適合管理客戶信息

為什麼人們遠離 Jobber?

很難找到完美的軟件解決方案,Jobber 也不例外。 用戶對它的評價有正面的也有負面的。

首先,一些人對 Jobber 的發票工具表示失望。 有人寫道,他們“不喜歡開具發票的程序” ,並發現“必須將時間表中的所有內容都添加到工作中,這很乏味。”

雖然另一位用戶表示他們發現 Jobber“易於使用”,但他們指出“在財務方面,更多的報告選項會更好”。 同樣,另一位用戶對 Jobber 說,“它缺少一些功能真的很想看到路由系統有所改進,並希望能夠選擇多個工作、報價等,並對其進行批量編輯。”

Jobber的高成本也出現在許多評論中。 一位客戶表示他們喜歡 Jobber,但“成本是唯一讓我重新考慮購買甚至可能完全取消的因素。” 另一位表示,由於成本原因,他們在免費試用期結束後選擇不訂閱 Jobber。

其他人只是希望 Jobber 更具可定制性。 我遇到的最大問題是缺少自定義選項,”一位用戶說。

Jobber在 Capterra 上的評分為4.5 ,但其中一些問題已促使用戶尋找替代方案。 下面,我們匯總了 Jobber 等熱門應用,以幫助您挑選最適合自己的應用。

現場管理的最佳就業選擇

  1. Connecteam——Jobber 的最佳替代品

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    跟踪工作、項目、客戶的時間,

    Connecteam 是市場上最好的 Jobber 替代品。它為日程安排、通信、員工培訓等提供了強大的工具。 安排工具來幫助您跟上您的工作流程。 更重要的是,Connecteam 擁有用戶友好的移動應用程序和全面的客戶服務。

    讓我們深入了解 Connecteam 的現場服務管理功能。

    時間跟踪、GPS 位置跟踪和身份驗證功能,以提高準確性和監督

    借助 Connecteam 的應用程序內時鐘,您的員工只需輕觸一下他們的設備就可以打卡上班和下班。 時鐘將時間記錄到秒,並允許員工按任務、項目、客戶、位置等對時間進行分類。

    它還支持 GPS ,因此您可以在員工工作時驗證他們的位置,並檢查他們在哪裡打卡打卡。 (工人的位置在他們下班時總是隱藏的。)

    Connecteam具有地理圍欄功能。 您可以在您的辦公室或任何工作地點周圍創建一個虛擬邊界,對您可以設置的地理圍欄數量沒有限制。 當他們進入地理圍欄時,員工將收到推送通知,提示他們打卡。Connecteam 可以在員工離開地理圍欄時自動打卡下班。

    此外,您還可以選擇將 Connecteam 用作簽到 員工可以通過中央位置的共享設備進行上下班打卡——他們在工作時無需隨身攜帶個人設備。

    最重要的是,您可以使用 Connecteam 的生物識別身份驗證功能來確保正確的員工正在為他們的輪班打卡。 這為打卡增加了額外的安全級別,並有助於防止好友打卡。

    應用程序內聊天,隨時隨地與員工保持聯繫

    Connecteam 的應用程序內聊天功能使團隊成員能夠通過一對一和群聊高效地進行交流和協作。 您和您的團隊成員可以直接在您的移動設備上收到通知,通知您有新消息。

    可以為不同的工作站點、團隊或項目創建群聊。 此外,可以根據重要性對它們進行排序,以幫助您確定工作的優先級。 甚至還有專門討論任務的渠道,幫助您的團隊專注於手頭的職責。

    聊天非常安全,可以隨時隨地訪問。對話永遠不會離開 Connecteam 應用程序,所有數據都存儲在安全的私有云中,永遠不會在員工的設備上,員工無法保存任何數據。作為管理者,您可以設置和調整自定義用戶權限以提高安全性。

    用於輕鬆安排員工日程的拖放工具

    Connecteam 直觀的日程安排工具將幫助您將日程安排從幾小時縮短到幾分鐘。

    您可以將班次拖放到您的日程安排中,設置循環班次,在必要時延長班次,並根據員工的偏好、可用性、資格和位置分配班次。 您還可以使用方便的計劃模板、複製以前的計劃,甚至將每週計劃導出到 Excel。

    Connecteam 排班工具的另一個重要功能是允許員工根據您的設置選擇開放班次或相互交換班次,無論是否有管理批准。 這使員工能夠控制他們的日程安排,並幫助您確保涵蓋所有班次。

    用於提高員工效率和簡化發票的數字表格和清單

    Connecteam 的自定義表單功能允許您從現場收集信息並通過電子簽名對其進行驗證。 這非常適合為發票、客戶反饋、檢查報告、收據、安全檢查等創建表格。

    此外,您可以為員工創建自定義清單。 這可以幫助他們,例如,使用交付清單來管理他們的工作量,或者通過完成車輛安全清單來確保在現場的安全。 當員工完成清單上的項目時,您可以實時跟踪和接收通知。 這樣可以更輕鬆地確保完成所有任務,即使您與員工不在同一地點。

    Connecteam 提供表單和清單模板,您也可以從頭開始創建它們。 您還可以保存帶有公司品牌、徽標和顏色的模板。 這有助於簡化發票流程,避免您每次都需要從頭開始製作新的發票表格。

    中央知識庫可幫助您保持井井有條

    Connecteam 的中央知識庫是幫助您安全存儲客戶信息、發票、員工培訓資源等的完美工具。

    您可以控制用戶權限並確保每個人都只能訪問與其工作相關的信息。 此外,您可以創建不同的類別和子類別來組織您的知識庫並使其更易於搜索。 這樣可以使發票、培訓文檔以及客戶和員工信息保持獨立和有序。

    Connecteam 中央知識庫的主要優勢之一是可以從任何地方使用任何設備訪問它 它還基於雲,這意味著實時上傳新文檔並立即保存對現有文件的更改。 這樣,每個人都能看到最新的信息。

    確保您的員工保持知識淵博和技能熟練的數字培訓工具

    Connecteam 的應用程序內培訓工具可以輕鬆方便地為您的員工提供一致的培訓,無論他們身在何處。 您可以創建自定義培訓課程,起草自定義測驗以測試員工的知識,並將詳細的培訓材料存儲在一個易於訪問的位置。

    您可以使用現有文檔、媒體,甚至 YouTube 和 Dropbox 來創建您的課程。 查看管理儀表板並查看員工在培訓中的進展情況,並根據需要向員工發送提醒以完成必修課程。

    這些工具可幫助您的員工提高現有技能並獲得新知識和新能力。 它們還可以使您的業務合規,因為您可以輕鬆地按時提供安全和法規培訓。

    和更多!

    Connecteam 還提供公司名錄和社交媒體風格的更新提要、計劃和管理公司活動的工具休假管理功能獎勵和認可工具員工時間表等等。

    它對最多 10 人的團隊永遠 100% 免費最多 30 個用戶的付費計劃起價僅為每月 29 美元

    主要特徵

    • 自定義表格和清單

    • 中央知識庫

    • 應用內聊天功能

    • GPS時鐘輸入

    • 拖放排班

    • 易於使用的移動應用程序

    優點

    • 直觀的用戶界面

    • 永久免費計劃

    • 全面的客戶支持

    • 一體化工作管理工具

    缺點

    • 還沒有視頻會議工具

    價錢

    提供終身免費計劃30 位用戶的高級計劃起價為每月 29 美元

    14 天免費試用,無需信用卡

    開始你的免費試用
  2. ServiceTitan — 適合生成報告

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    • 視窗
    • 蘋果
    ServiceTitan 網頁截圖

    ServiceTitan是一種現場管理解決方案,可替代 Jobber。 它具有管理現場操作和客戶信息的功能。 它還具有一系列工具,用於派遣技術人員、處理付款、生成報告以及安排銷售和交付行業的約會。

    ServiceTitan 提供了一個簡單的用戶界面,可幫助技術人員和辦公人員在平台上導航。 此外,它還具有分析和報告功能,可以幫助現場服務企業確定需要改進的領域。

    ServiceTitan 還以其客戶服務而聞名,支持團隊全天候 24 小時提供服務。 遺憾的是,ServiceTitan 缺乏團隊聊天和視頻會議等通信功能。

    了解有關 ServiceTitan 的更多信息

    主要特徵

    • 24/7 全天候支持,提供更好的客戶體驗
    • 移動應用
    • 員工排班工具
    • 客戶信息管理

    優點

    • 乾淨的用戶界面
    • 與一系列其他工具集成,包括 QuickBooks

    缺點

    • 沒有應用內聊天功能
    • 沒有視頻會議工具

    價錢

    聯繫供應商了解價格試用:無免費計劃:無

  3. HouseCall Pro — 適合管理客戶信息

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    • 視窗
    • 蘋果
    HouseCall Pro 網頁截圖

    Housecall Pro是一種基於雲的現場服務管理軟件解決方案,具有管理客戶信息、安排約會、派遣技術人員、處理付款和生成報告的功能。

    Housecall Pro 提供了許多自定義選項,包括創建自定義表單和清單的能力。 技術人員能夠在工作時使用這些來記錄客戶信息。 此外,企業可以使用帶有拖放功能的日程安排選項來預訂和管理約會。

    缺點是 Housecall Pro 非常昂貴並且不提供很多集成。

    了解有關 HouseCall Pro 的更多信息

    主要特徵

    • 拖放調度
    • 移動應用
    • GPS車輛追踪
    • 應用內聊天功能

    優點

    • 直觀的用戶界面
    • 免費試用

    缺點

    • 昂貴的
    • 有限的集成選項

    價錢

    單用戶每月 49 美元起 試用:是免費計劃:是

  4. JobNimbus — 適合屋頂承包商

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    JobNimbus 網頁截圖

    JobNimbus是一款專為屋面承包商設計的業務管理軟件。 該平台可以幫助用戶安排約會、跟踪潛在客戶和機會、管理項目並生成報告。

    JobNimbus 提供 ‌ 應用內聊天以及通話和電子郵件功能,這些功能通過平台的移動應用程序運行。 還有用於管理髮票和收款的工具。 例如,用戶可以使用 JobNimbus 的“懸停”工具估算屋頂尺寸,為屋頂尺寸定價,並將報價發送給他們的客戶。 所有報價都被保存以供將來參考,並且可以由客戶進行數字簽名以就價格達成一致。

    但是,JobNimbus 缺少用於員工管理的附加功能,例如日程安排和 GPS 位置跟踪。

    了解有關 JobNimbus 的更多信息

    主要特徵

    • 應用內聊天、通話和電子郵件
    • 移動應用
    • 成本估算工具
    • 內置測量工具

    優點

    • 專為屋頂承包商設計
    • 免費試用

    缺點

    • 沒有調度工具
    • 沒有 GPS 位置跟踪

    價錢

    起價 200 美元/月試用:是免費計劃:否

  5. FieldEdge — 適合商人

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    FieldEdge 網頁截圖

    FieldEdge是 Jobber 的替代品,適用於電工、水管工、暖通空調承包商和任何從事貿易的人。 使用 FieldEdge,用戶可以完全訪問客戶的工作歷史,了解他們的背景,並保存簽名的發票。

    FieldEdge 還集成了 QuickBooks 以方便記賬,日曆工具會提醒用戶任何即將到來的發票或計費工作。 此外,用戶可以通過其網站、電話或 WhatsApp 聯繫 FieldEdge 以獲得客戶支持或解決任何技術問題。

    用戶必須直接聯繫 FieldEdge 以獲得定價,但網上有證據表明該平台非常昂貴——可能是 Jobber 的所有替代方案中成本最高的。

    桌面用戶許可證和現場技術人員許可證據說每個用戶每月花費超過 100 美元。 還有報導稱,FieldEdge 對遠程培訓和軟件設置收取 4,000 美元的一次性費用。

    了解有關 FieldEdge 的更多信息

    主要特徵

    • 完整的客戶歷史
    • 良好的客戶支持
    • 可定制的數字表格
    • 內置日曆

    優點

    • 多個客戶支持選項
    • 基於雲的備份

    缺點

    • 沒有應用內聊天功能
    • 必須聯繫供應商定價

    價錢

    聯繫供應商了解價格試用:無免費計劃:無

  6. 服務融合——有利於調度和調度

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    服務融合網頁的屏幕截圖

    在我們的 Jobber 替代品列表中,下一個是Service Fusion ,這是一種具有調度和調度功能的現場服務管理軟件解決方案。 該平台提供拖放式預約安排、技術人員派遣警報以及從單個儀表板創建工作訂單的能力。 它還提供實時通知和警報。

    此外,Service Fusion 還包括用於管理客戶信息、發票和付款的功能。 該平台使企業能夠從一個位置創建和發送發票、跟踪付款以及管理客戶帳戶。 所有這些都可以通過移動應用程序完成。

    不幸的是,有報導稱服務融合很難適應。

    了解有關服務融合的更多信息

    主要特徵

    • 直觀的用戶儀表板
    • 警報和通知
    • 預約安排
    • 發票創建和跟踪

    優點

    • 移動應用
    • 免費試用

    缺點

    • 沒有應用內聊天功能
    • 陡峭的學習曲線

    價錢

    起價 $149/月試用:無免費計劃:無

  7. ServiceTrade — 適合商業服務專業人士

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    • 視窗
    • 蘋果
    服務貿易網頁截圖

    ServiceTrade是一款基於雲的現場服務管理軟件,旨在幫助商業服務公司管理其運營。 它集成了商業服務行業企業常用的各種其他工具。 其中包括 QuickBooks 等會計軟件、MailChimp 等通信工具、客戶關係管理 (CRM) 軟件和日程安排軟件。

    ServiceTrade 還提供了一個開放的 API。 這允許企業創建與其他軟件和自定義工作流程的自定義集成,以簡化業務運營。

    然而,與 ServiceTrade 的權衡是,與 Jobber 等其他應用程序相比,它相對昂貴,並且其功能沒有太多靈活性。

    了解有關服務貿易的更多信息

    主要特徵

    • 自定義 API 路徑
    • 調度工具
    • 移動應用
    • 中央儀表板

    優點

    • 免費試用
    • 各種集成工具

    缺點

    • 價格昂貴
    • 靈活性有限

    價錢

    起價為 79 美元/技術人員/月試用:是免費計劃:否

比較現場管理的最佳選擇

話題
點評
4.8
4.4
4.7
4.6
4.2
4.3
4.6
價錢
前 30 位用戶每月只需 29 美元起
價格聯繫供應商
單個用戶每月 49 美元起
200 美元/月起
價格聯繫供應商
149 美元/月起
起價為 79 美元/技術員/月
免費試用
是的
14天
是的
是的
是的
免費計劃
是的
免費最多 10 個用戶
是的

概括

Jobber 是一種流行的現場服務管理工具。 然而,一些客戶發現它太貴了,而且缺乏功能和定制選項。

雖然存在許多其他軟件解決方案並作為 Jobber 的替代品,但Connecteam 從競爭中脫穎而出它不僅是一種現場服務管理工具,而且作為一種一體化的工作管理解決方案大放異彩,其工具適用於從時間跟踪和日程安排到員工培訓和團隊溝通等方方面面。

Connecteam 還對最多 10 個用戶終身完全免費,最多 30 個用戶的付費計劃起價低至每月 29 美元。 每個用戶每月只需 0.96 美元!

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