2023 年餐廳管理的 6 個最佳替代方案（深度評論）

餐廳管理的最佳替代方案

1. Connecteam — Jolt 的最佳替代品

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   Connecteam 是一款一體化勞動力管理解決方案，在我列出的 Jolt 最佳替代方案清單中名列前茅。

   我選擇 Connecteam 的原因：它提供了強大的工具來簡化您所有的餐廳運營，包括日程安排、時間追蹤、應用程式內通訊、員工培訓等功能。

   跟我一起深入了解 Connecteam 的最佳功能。

   追蹤員工的時間並產生無錯誤的工資時間表

   Connecteam 擁有直覺的時鐘，員工只需輕觸行動裝置即可上下班打卡。但是，如果您希望所有員工都從中央位置打卡，您可以使用 Connecteam 作為資訊亭應用程式。 無論哪種方式，時鐘都會自動記錄時間並且精確到秒。

   Connecteam 的內建 GPS 功能意味著您可以設定地理圍欄（工作地點周圍的數位邊界），以確保員工僅在正確的位置時才進行上下班打卡。 對我來說，此功能在任何團隊管理軟體中都是必不可少的，因為它有助於防止時間盜竊並讓員工承擔責任。

   我還喜歡 GPS 功能擴展到位置追蹤。 您可以驗證團隊成員的即時位置或查看他們當天去過的位置的歷史記錄。 （一旦工人下班，Connecteam 就會停止記錄他們的位置。）

   

   為了進行更多監督，Connecteam 可以在員工遲到、未打卡或接近計劃外加班時向您發送警報。

   當需要運行薪資單時，平台將獲取員工的時間數據並自動產生準確的時間表。 將它們匯出到您的薪資供應商，或將它們與 Connecteam 的一鍵式薪資軟體整合之一一起使用，包括 Gusto 和 QuickBooks Online。

   快速建立和調整員工日程

   Connecteam 的員工排班功能可協助您快速建立和部署排班。

   使用拖放介面（調度程式中我最喜歡的方面之一）可以在幾分鐘內從頭開始建立時間表，或者選擇 Connecteam 的模板之一以節省更多時間。 該平台還允許您將常見輪班設定為每天、每週或每月重複。

   

   您的員工可以將他們的空閒時間上傳到應用程序，以便您可以創建適合他們的時間表。 您也可以根據工人的資格和地點進行安排。 或者，您可以保留輪班時間以供任何人註冊。

   在您發布日程安排之前，Connecteam 將標記日程安排衝突。 這些可能包括基於您可以在計劃程序中建立的自訂休假、休息和加班策略的任何差異。

   一旦時間表生效，Connecteam 就會通知員工，他們可以選擇釋放任何他們不想要的班次，以便其他團隊成員可以認領這些班次。 員工也可以輕鬆地互相調換班次（無論是否經過您的批准）。

   透過數位表格和清單確保萬無一失

   為了簡化您和您的團隊的工作日，您可以為任何流程和程序建立自訂表格和清單。

   我很高興看到 Connecteam專門為餐廳預先建造了模板。 您可以使用它們來建立清單和表格，例如食品安全檢查、庫存表、清潔清單、健康檢查表格等。

   

   您也可以建立動態表單，其中的欄位會根據員工的輸入而變化。 例如，您可以建立表單，為後台和前台關閉人員產生不同的回應選項，以回答有關輪班情況、需要訂購什麼以及下一步可能需要注意哪些問題的問題。

   工作人員可以從任何地方填寫清單並提交表格，當他們準備好供您審核時，Connecteam 會提醒您。 表單可以包含地理位置詳細資訊和電子簽名，以提供額外的背景資訊和責任。

   輕鬆建立、分配和追蹤員工任務

   Connecteam 的任務管理功能可讓您委派職責並確保您的團隊成員完成工作。 建立自訂任務或使用任務模板，然後為每項新增註解、截止日期、文件附件等。

   任務管理工具與排程器無縫協作，以便您可以將任務直接新增至員工的班次。 您甚至可以為每個班級需要發生的職責設定重複任務，例如清潔和消毒廚房。

   員工可以在工作時標記已完成的任務，並且您可以透過行動裝置即時監控所有任務進度。 如果員工落後於最後期限，則向他們發送自動完成提醒，並在任務中的評論中標記他們以直接更新狀態。

   維持員工知識淵博、技能熟練

   Connecteam 還提供入職和培訓工具，讓您可以讓所有新員工快速上手，並為您的前台和後台團隊提供持續的發展。

   您可以使用預先建置的「餐飲」課程範本或設計包含 PDF、影片等的自訂課程。 Connecteam 還允許您建立測驗並將其添加到課程中，以便您可以測試員工的知識保留並確定培訓差距。

   員工可以從任何地方接受培訓並按照自己的進度完成課程。 您可以從中央儀表板監控他們的進度，並在需要時發送完成提醒。

   我在這裡特別欣賞的一個功能是能夠在 Connecteam 中同步員工檔案，其中可以包含有關員工認證和課程記錄的資訊。 透過這種方式，您可以了解誰獲得了哪些認證（例如，食品處理安全）以及誰應該接受更新的培訓。

   

   此外，您還可以使用Connecteam的知識中心來組織和儲存相關的公司文件。 這些可以包括您的員工手冊、餐廳政策、食譜、葡萄酒和烈酒清單、安全檢查表、輪班指南等。 這個集中式數位圖書館使員工能夠隨時找到所需的資訊。

   隨時隨地與餐廳工作人員保持聯繫

   您的整個團隊同時在餐廳的情況可能很少見，因此您需要一種簡單的方法來與每個人保持聯繫。 Connecteam 透過 2 個通訊功能提供了這一點，我認為它們非常用戶友好。

   首先，有應用程式內即時通訊工具。 它非常適合與一名或多名員工快速發送訊息。 無論您身在何處，都可以發送簡訊、圖像、影片、音訊筆記和檔案。

   然後，還有 Connecteam 的更新功能。 您可以使用它與整個團隊或特定群體（例如一個地點的員工）共享資訊。

   

   使用員工敬業度工具提高留任率

   最後，Connecteam 可以幫助您吸引並留住員工——我發現這對於以高流動率而聞名的餐飲業尤其重要。

   您可以使用該應用程式建立並發送員工調查，以檢查團隊成員的工作情況，並了解他們對工作中希望看到的改變的意見。

   您還可以利用 Connecteam 的認可和獎勵功能來提高員工情緒和積極性。 使用該應用程式透過發送個人化認可徽章、在更新來源中發布感謝訊息或直接在聊天中向他們發送訊息來慶祝員工。 為了獲得獎勵，您可以向員工發送數位代幣，他們可以兌換禮品卡。

   這些功能以及更多功能均以實惠的價格提供。 最多 30 人的團隊的計劃起價為每月 29 美元，員工人數不超過 10 人的餐廳可以永久完全免費使用 Connecteam 。

   Connecteam 也提供終身免費方案 – 在這裡嘗試 Connecteam！

   主要特徵

   • 數位清單與任務管理

   • 拖放調度程序

   • 員工培訓工具

   • 內建 GPS 功能的時間跟踪

   • 應用內通訊

   • 其他人力資源和人員管理工具

   優點

   • 一站式餐廳管理解決方案

   • 乾淨、易於導航的介面

   • 供團隊成員使用的行動應用程式

   • 友善的客戶支援團隊

   缺點

   • 更多集成工作正在進行中

   價錢

   提供終身免費方案高級方案起價為29 美元/月，可供 30 位用戶使用

   14 天免費試用，無需信用卡

   開始你的免費試用

2. Fourth 的熱門時間表

   Fourth 的 HotSchedules — 適合員工調度

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   HotSchedules是一款員工行程應用程式。

   為什麼我選擇HotSchedules：高效排班是餐廳管理的關鍵部分，HotSchedules 的排班工具給我留下了深刻的印象。

   您的員工可以使用該應用程式查看他們的日程安排、請求休假、釋放他們不想要的班次以及從同事那裡接到空缺的班次。 它還為您提供了一種簡單的方法來製定時間表並即時（透過中央儀表板）查看誰在工作。

   此外，HotSchedules 還擁有團隊溝通、勞動力預測、報告工具和輪班結束調查的工具。 然而，它並不是一個完整的勞動力管理解決方案。 您還必須付費才能下載該應用程式。

   了解有關 Fourth 的 HotSchedules 的更多信息

   主要特徵

   • 員工排班
   • 休假管理
   • 應用內通訊
   • 分析和報告

   優點

   • 員工自助服務選項
   • 方便使用

   缺點

   • 缺乏額外的餐廳管理功能
   • 下載應用程式需付費

   價錢

   請聯絡供應商以了解價格試用：無免費方案：無

3. 

   7shifts — 適合小費管理和分配

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   7shifts是一款專為餐廳設計的團隊管理軟體。

   為什麼我選擇 7shifts：我將 7shifts 納入 Jolt 替代品清單的部分原因是它提供了許多功能。它包括員工資料庫、通訊工具、日程安排功能、數字清單、時間追蹤等。

   但是，我真正喜歡 7shifts 的是，它可以讓您計算工資單，包括小費份額，並將小費與員工工資一起分配。

   缺點是我發現 7shifts 並不總是能輕鬆地與銷售點 (POS) 系統整合。 此外，其勞動力追蹤和預測計算可能會有點令人困惑。

   了解有關 7 班制的更多信息

   主要特徵

   • 員工排班
   • 工資和小費計算
   • 工作管理
   • 招募和入職工具

   優點

   • 包括時間追蹤功能
   • 輕鬆建立和查看時間表

   缺點

   • 勞動力預測計算不明確
   • 與 POS 系統的整合有缺陷

   價錢

   起價為 29.99 美元/月/地點，最多 30 名員工試用：是 — 14 天免費方案：是 — 最多 1 個地點和 30 名員工

4. 

   Sling — 適合安排日程

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   Sling由 POS 系統 Toast 構建，是一款針對小時工的員工調度和時間追蹤工具。

   

   為什麼選擇 Sling：我特別喜歡 Sling 的日程安排和時間管理功能。您的員工可以隨時隨地提交可用性資訊和休假請求。 作為經理，您可以在應用程式內建立和分發時間表，以及監控和批准換班。

   使用 Sling 的應用程式內訊息工具，您和您的員工可以即時溝通。 此外，該軟體還提供勞動力計算和預測工具的監督。

   但是，我發現查看所有日程安排以及每個員工分配的小時數的概覽很困難。 該平台有時也很難導航，我希望看到更強大的員工管理功能。

   了解更多關於吊帶的信息

   主要特徵

   • Toast POS 集成
   • 員工排班
   • 休假管理
   • 應用程式內訊息傳遞

   優點

   • 有一個免費的應用程式
   • 提供勞動力計算和預測

   缺點

   • 可能會故障
   • 缺乏更強大的團隊管理功能

   價錢

   起價為 1.70 美元/用戶/月試用：是免費方案：是

5. 

   Homebase — 適合小餐館

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   Homebase是一款團隊管理軟體解決方案

   我為什麼選擇 Homebase：對於希望簡化員工日程安排和時間追蹤的小型企業來說，這是一個可靠的選擇。它可以幫助像您這樣的經理自動執行與管理員工相關的手動任務。 此外，Homebase 還包括時鐘、數位時間表和薪資整合。

   我還喜歡 Homebase 為員工提供的自助服務入口網站。 在這裡，他們可以查看他們的日程安排並請求休假（在批准階段之前您不需要參與）。 您和您的團隊成員也可以透過 Homebase 的訊息功能進行交流。

   然而，我發現 Homebase 缺乏其他解決方案中的額外員工和營運管理功能。 它也相當昂貴。

   了解有關 Homebase 的更多信息

   主要特徵

   • 員工排班與分配
   • 數位時間表
   • 薪資管理
   • 員工溝通

   優點

   • 良好的客戶服務
   • 設定簡單

   缺點

   • 不是一個全面的解決方案
   • 相對昂貴

   價錢

   起價為 20 美元/地點/月試用：是 — 14 天免費方案：是 — 適用於單一地點和最多 20 名員工

6. 

   Restaurant365 — 適合會計

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   Restaurant365是一款餐廳專用的「後台」軟體，可協助會計、業務營運和勞動力管理。 該軟體將每個組件分為不同的模組。

   我為什麼選擇 Restaurant365：它的會計模組具有各種有用的功能，包括簿記和預算工具，您可以直接與餐廳的 POS 整合。

   此外，Restaurant365 的營運模組包括商店管理功能，例如員工溝通和調度，以及利潤預測和食譜產生器。 最後，軟體的勞動力管理部分提供了招募、入職和留住員工的工具。

   Restaurant365 的所有組件都使其成為一個強大的解決方案。 但對我來說最大的缺點是模組是單獨定價的。 此外，我很失望地發現該軟體對於某些人來說設定和使用可能具有挑戰性。

   了解有關 Restaurant365 的更多信息

   主要特徵

   • 簿記和預算工具
   • 配方和庫存管理
   • 員工排班
   • 報告和數據可視化

   優點

   • 專為餐廳設計
   • 強大的會計工具

   缺點

   • 設定困難
   • 模組單獨定價

   價錢

   起價為 249 美元/月 + 捆綁模組的額外費用試用：無免費方案：無