2023 年餐廳最佳在線菜單

已發表: 2022-12-05

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眾所周知,食品服務行業在過去三年中發生了翻天覆地的變化。 在全球大流行之前,在線訂餐已經越來越受歡迎,但它已成為餐飲業的必需品和生存手段。

現在,客戶已經習慣了在線訂購系統提供的便利,該功能有助於餐廳在當前市場中保持競爭力。 事實上,在 2022 年接受 Intouch Insights 調查的消費者中,有 71% 表示他們使用移動應用程序來完成餐廳購買。



什麼是在線訂購系統?

為餐廳選擇最好的在線訂購軟件的第一步是了解什麼是在線訂購系統。 用最基本的術語來說,在線訂購系統是一種自動化系統,允許餐廳通過品牌網站或移動應用程序處理在線銷售。

顧客只需登錄餐廳的平台,將他們的食品訂單添加到購物車,就像他們在使用其他電子商務平台時所做的那樣,然後結賬並付款下訂單。 一旦下了在線訂單,在線訂購系統就會將其提交給餐廳進行準備、包裝,並在適用的情況下進行配送。

餐廳的最佳在線菜單

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為什麼餐廳應該使用在線訂購系統?

為什麼餐廳網站應提供在線訂購工具? 在線訂購系統為餐廳提供了多種好處和競爭優勢,包括:

  • 提高效率——在線銷售可以加快訂單履行流程。
  • 有價值的客戶數據——當客戶在線下訂單時,他們提供的數據可用於獲得有價值的見解。
  • 提高準確性——與通過電話接單相比,數字化訂單可以提高整體準確性,並降低翻譯過程中信息丟失的可能性。
  • 簡化操作——接受在線訂單有助於簡化後台流程。
  • 更高的客戶忠誠度——效率和準確性的提高必然會提高客戶滿意度,從而推動重複業務,許多在線訂購系統也具有客戶忠誠度計劃。

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最佳餐廳在線訂購系統

您的餐廳準備好接受在線訂單了嗎? 在啟動並運行在線訂購系統之前,您必須選擇合適的軟件來滿足您的需求。 請務必考慮 2023 年一些頂級餐廳在線訂購系統的成本和可用功能。

1. 快餐

由於 ChowNow 是免佣金的,因此使用此訂餐系統的餐廳可以最大限度地提高收入。 訂購應用程序與現有的 POS 系統集成,並具有多種選擇。 顧客可以使用品牌應用程序或餐廳自己的網站下訂單,他們可以選擇店內或路邊取貨。 ChowNow 的固定月費從 99 美元到 150 美元不等。

2.吐司POS

在線訂購可通過 Toast POS 系統進行,該系統專為餐廳打造,並為他們提供大量省錢功能。 事實上,Toast 聲稱餐廳在使用 Toast 在線訂購時平均每年可節省 36,000 美元。 一些最受歡迎的 Toast POS 功能包括客戶忠誠度計劃、創建和接受禮品卡的能力以及餐廳庫存管理。 採用 Toast POS 進行在線訂購的總成本可能包括切換到其 POS 系統的成本,但 Toast 確實提供了一個免費的計算器來幫助餐館估算他們在其網站上節省的費用。

3.餐廳廣場

選擇 Square Terminal 和 Kitchen Display System 作為他們的 POS 系統的客戶可以選擇使用 Sqaure for Restaurants 作為他們的在線訂購系統,以精簡和高效著稱。 餐廳可以通過 Postmates、Chowly 或 UberEats 等多個平台接受訂單,而廚房則在一個簡單的界面中接收所有訂單。 一旦他們開始使用 Square for Restaurants,餐廳老闆也很容易激活送貨服務。 Square for Restaurants 提供三個定價層,包括免費、每月 60 美元和自定義訂閱。

4. 凱萊食品

希望將在線訂購與餐廳現有網站整合的餐館老闆應考慮採用 GloriaFood 在線訂購系統。 GloriaFood 提供企業可以放置在其網站或 Facebook 頁面上的移動訂購和餐桌預訂小部件。 GloriaFood 小部件不僅方便,而且完全免費。 該公司不收取交易費、佣金或隱藏費用,但可以購買升級到高級功能。

6. 三葉草在線訂購

採用 Clover POS 系統的餐廳可以通過兩種方式接受在線訂單:Clover 支持的網站和應用程序或 The.Ordering.app。 Clover 幫助其用戶設置他們的在線菜單並簡化他們的訂購流程,此外,Clover 在線訂購系統通過跟踪獎勵、促銷和優惠券代碼以及客戶反饋來提高客戶忠誠度。 Clover 不收取使用其在線訂購選項的訂閱費,使用 Clover POS 的客戶可以免費安裝,但信用卡處理需要 3.5% 加 10 美分的費用。

7.新鮮字節

FreshBytes 專為中小型企業設計,為小型餐廳提供許多與大型連鎖店相同的強大功能。 FreshBytes 被譽為最簡單、發展最快的在線訂購平台之一,為用戶提供品牌化、移動友好和免佣金的體驗,包括社交媒體訂購、菜單項照片、高級網站設計和一鍵式重新訂購等選項。 Freshbytes 的起價為每月 89 美元。

8.維護

Upserve 是一個全方位服務的餐廳管理系統,還包括酒吧、酒廠、咖啡店、麵包店等選項。 Upserve 的軟件與 Postmates、DoorDash、Caviar 和 UberEats 等在線訂購市場集成,因此客戶可以充分利用多個世界。 Upserve 的軟件還提供有價值的數據分析,因此餐廳所有者或經理可以跟踪他們場所的績效並從戰略上努力提高客戶滿意度。 Upserve 計劃起價為每月 59 美元。

9.菜單驅動器

MenuDrive 為其在線訂購軟件增加了額外的營銷重點。 用戶將他們的菜單、照片和其他信息提交給 MenuDrive,然後那裡的團隊會為餐廳構建定制的品牌在線菜單。 在線訂購系統還具有自動電子郵件活動和其他集成營銷工具,以幫助餐廳建立專門的客戶群。 基本的 MenuDrive 計劃從每個地點每月 99 美元的費用開始,再加上 99 美元的一次性安裝費。 該服務還包括 3.5% 的信用卡手續費外加每筆交易 15 美分。

10. 修復實驗室

Restolabs 是一種流行的餐廳在線訂購系統,這要歸功於它的易用性和免佣金。 Restolabs 包含許多有用的功能,包括 Facebook 訂購、多語言支持和實時分析。 該服務提供了一個相當基本的界面,允許用戶輸入他們的菜單,然後將小部件直接複製並粘貼到他們的網站中。 Restolabs 在線訂購的起價為每月 45 美元。

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餐廳用什麼軟件接單?

大多數餐館依靠 POS 系統或銷售點系統來輸入食品訂單、添加特殊說明、付款處理和打印收據。 許多 POS 系統還配備了一些工具,可幫助餐廳管理層預測未來的銷售額、做出勞動力招聘和調度決策以及監督餐廳庫存。 一些 POS 軟件為在線訂購流程提供額外的工具,而其他軟件則可以與第三方在線訂購軟件集成。

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什麼是餐廳最好的數字菜單?

最好的在線訂購系統是否也為餐廳提供最好的數字菜單? 雖然每個最好的在線訂購系統都有自己的優勢,但尋求優質數字菜單的餐廳老闆應該考慮 MenuDrive,因為專業團隊將設計完美的在線菜單以提供定制和品牌體驗。

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餐廳有免費在線訂購選項嗎?

尋求在線訂購選項的餐廳有多種選擇,包括一些包含免費版本的選項。 某些服務,例如 Square for Restaurants 和 Toast POS,對訂閱該品牌 POS 系統的客戶免費。 其他在線訂購選項,例如 GloriaFood,可以免費使用帶有可選升級的基本系統。

圖片: Depositphotos


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