電子郵件列表管理的 8 個最佳實踐

電子郵件營銷中的列表管理過程是任何公司的主要障礙； 做艱苦的工作很難，但沒有它，你的活動將無法達到市場的頂端，一個名單管理不善的公司將會崩潰和燒毀。 維護電子郵件營銷列表的成本對於每家公司來說都是巨大的。 我們認識到電子郵件營銷的重要性，但我們還需要知道如何使郵件列表保持最新。  

列表維護是 B2B 電子郵件營銷成功的必做之事。 硬退回、軟退回和未參與的訂戶都可能損害客戶的電子郵件發送率以及您的電子郵件營銷工作。  

1. 向新訂閱者發送歡迎電子郵件。

從初始訂閱開始，創建最佳維護清單。 最好的技術之一是設置一個通用的回復電子郵件，向所有新訂閱者發送一封“歡迎電子郵件”，感謝他們註冊並要求他們將您的電子郵件地址添加到他們批准的發件人列表中，以防您的電子郵件出現在他們的垃圾郵件文件夾。 確保信件感覺個性化，即使它是由電子郵件軟件創建的。  

個性化每封電子郵件，讓消費者感到被重視； 即使電子郵件是自動化的，訂閱者也應該注意到定制； 它對客戶的思想產生重大影響。  

這些電子郵件有助於維持與客戶的健康聯繫以及用戶群的增長。  

2. 在適當的時間發送電子郵件

每天吃同樣的東西會不會讓人煩躁？  

同樣，一遍又一遍地向您的客戶發送相同的電子郵件可能會激怒他們並導致他們向您的電子郵件發送垃圾郵件，這對企業來說很糟糕。  

因此，使用最原始的內容，計劃您的電子郵件活動，以觸及客戶的心靈。 獲得客戶信任和心的最有效方法之一是按預定義的時間間隔發送電子郵件。  

從客戶的角度考慮全局，您的策略和思維過程應該集中在確保客戶對您所做的任何事情感到滿意。 電子郵件管理技術就是以友好的方式進行，因此您可以以最有效的方式接觸市場上的廣泛受眾。  

3. 寫一封為收件人量身定制的電子郵件。

每個企業的主要目標應該是將個性化的電子郵件發送給特定的個人。 因為每個客戶都有不同的喜好和偏好，所以作為營銷人員，您必須了解您的消費者並向每位客戶發送一封個性化的電子郵件。

你打算怎麼做？

您可以為每個收件人指定一個不同的名稱，這樣您就可以將單獨的電子郵件發送給不同的人。 這使得在正確的時間向正確的客戶傳達正確的信息變得更加容易。 這種技術將幫助您管理和維護您的電子郵件訂閱者列表，這將熱切期待您的下一條消息。  

4. 優先考慮電子郵件的質量而不是數量。

我們都聽說過質量與數量電子郵件營銷的爭論，我們都認識到兩者的重要性。 許多公司認為發送大量電子郵件會將他們與更多的受眾聯繫起來，但在市場中並非如此。 如果您的電子郵件質量不高，您的讀者將不會閱讀您的電子郵件，無論您是否定期發送它們。  

這只有在您發送高質量的電子郵件以吸引客戶的注意力並鼓勵他們閱讀完整信息時才有可能。 通過幫助您找到對您的材料真正感興趣的訂閱者，高質量的電子郵件還可以幫助您制定有效的電子郵件營銷管理計劃。

5. 擺脫不感興趣的訂閱者。

您的許多客戶沒有聽您說的話。 當客戶收到貴公司的電子郵件並拒絕打開或閱讀它們時，他們會感到受到冒犯。 由於您將他們包括在不打開電子郵件的收件人數量中，因此您的電子郵件營銷活動的表現可能會受到影響。 這些客戶必須從您的郵件列表中刪除！  

但是，如果您剛剛取消了客戶的訂閱，請向他們發送新的電子郵件活動，以喚醒他們的沉睡，並詢問他們是否希望在未來收到您公司的電子郵件。 在這種情況下，要記住的最重要的事情是，在您的電子郵件列表中擁有大量未參與的訂閱者可能會使您失去動力。 因此，最好確定誰至少六個月不活動並將其從列表中刪除。  

6. 一個重要的退出選項

辭職選項是支持高管最佳實踐的最重要的電子郵件之一，它可以幫助您建立良好的聲譽。  

重要的是要意識到堅持一個想要去的支持者是一個糟糕的選擇。  

他們基本上會將您的電子郵件地址添加到垃圾郵件管理器中，這正是您不想要的。  

在電子郵件底部添加一個停止按鈕，以方便他們使用。 在這種情況下，支持者將有選擇權，他們可以隨時退出。  

7. 保持一份乾淨的清單。

我們都知道身體清潔和衛生的必要性，但您是否意識到您的電子郵件列表也需要加強衛生？ 列表清理對於您的電子郵件營銷工作的長期績效至關重要，並且這是許多企業的不足之處。 研究表明，每年多達 25% 的電子郵件列表可能會退訂。 仔細想想，大多數人都會頻繁更換工作，他們的電子郵件地址也是如此。 清除過時和無效電子郵件的電子郵件列表至關重要。  

必須從您的列表中刪除所有多次出現的嚴重反彈和溫和反彈。 定期向無效地址發送電子郵件可能會影響您聯繫人的郵箱，從而損害您的聲譽。 為了保持您的電子郵件列表乾淨並且您的發件人得分較高，您應該計劃定期清理這些錯誤的電子郵件。  

8. 讓退訂盡可能簡單。

最後推薦的列表管理策略可能會有所不同，尤其是考慮到我們已經討論了避免失去訂閱者的策略。 然而，除了 CANSPAM 合規性之外，讓退訂與最初訂閱一樣簡單也很重要。 要記住的最重要的事情是，您永遠不應該嘗試隱藏或隱藏電子郵件底部的取消訂閱鏈接。 如果您的客戶不再希望收到您公司的電子郵件，這對您的忠實客戶來說會更好，並且從長遠來看，這些人不再有興趣接收您的電子郵件。

如果您想購買用於電子郵件營銷活動的 B2B 數據庫。 有幾個 b2b 數據庫提供商； 但是，在當今競爭激烈的氛圍中，很難選擇最佳的組織來獲取數據庫。