2023 年 6 款最佳餐廳人力資源軟體

已發表: 2023-10-23

人力資源軟體透過簡化甚至自動化各種管理流程來減輕人員管理的壓力。 它可以幫助防止人員不足、合規問題、工資錯誤等。 下面,我分享了我推薦的 6 款最佳餐廳人力資源軟體,並比較了它們的功能和價格。

人力資源 (HR) 管理不當可能會在許多方面對您的餐廳產生負面影響。 您可能會面臨人手不足的問題,從而導致服務品質不佳並損害您的聲譽。

此外,薪資和小費池中的錯誤可能會非常耗時,並且會讓團隊成員感到沮喪。 這還不是全部,糟糕的人力資源管理可能會導致食品安全和處理方面的重大錯誤,其中一些甚至可能會讓您失去執照。

雖然良好的員工管理對餐飲業至關重要,但這可能需要花費大量的時間和精力。 幸運的是,人力資源軟體有助於減輕像您這樣的企業主的管理負擔。 這些應用程式提供管理休假、運行工資、組織文書工作以及提供健康和安全培訓等功能。

在本文中,我分享了 2023 年 6 款最佳餐廳 HR 軟體的列表,詳細審查了每一款軟體,以便您可以為您的團隊做出正確的選擇。

如果您沒有時間閱讀我們的研究,請跳至我們的快速比較表。

我們的首選

  1. 最佳餐廳一體化人力資源軟體

  2. 適合招募餐廳員工

  3. 有利於管理勞動成本

我如何選擇最好的餐廳人力資源軟體

以下是我在選擇頂級餐廳人力資源軟體時尋找的主要功能和工具。

必備功能

  • 工資功能(內建或透過整合提供)可讓您無縫支付員工的工資和小費。
  • 員工調度工具可以有效地規劃輪班並處理最後一刻的變化,而不會拖延工作。
  • 時間追蹤工具可以讓您準確記錄團隊的工作時間。
  • 培訓和入職工具可幫助新團隊成員有效地跟上進度,並確保您的餐廳員工保持熟練且知識淵博。
  • 基於雲端的文件管理,可安全儲存重要的員工文書工作。

我還確保該軟體具有:

  • 一個行動應用程序,讓您可以從任何地方管理您的餐廳和員工。
  • 使用者友好的介面,餐廳中的每個人(從餐廳老闆到廚房和服務員)都可以導航。
  • 在投入平台之前進行免費試用或免費計劃來測試平台。

最後,我發現這些附加功能使餐廳人力資源軟體變得非常出色:

  • 缺勤管理幫助您提前規劃員工的休息日。這樣,您就可以確保始終有足夠的人員配備。
  • 福利管理功能可節省您管理醫療保健、401K 和其他員工福利的時間。
  • 透過調查和民意調查來收集員工的回饋。
  • 認可和獎勵功能,讓您可以讚揚員工的出色工作。反過來,這會讓他們感到受到重視,並保持他們的積極性和參與度。

2023 年 6 款最佳餐廳人力資源軟體

  1. Connecteam — 最佳餐廳一體化人力資源軟體

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    免費開始

    Connecteam 在我的名單中名列前茅,是餐廳最佳人力資源軟體。

    我選擇 Connecteam 的原因:該平台具有廣泛的功能,有助於簡化您的所有人力資源和薪資流程。您和您的團隊可以從任何地方方便地訪問其行動應用程序,而且使用起來超級簡單,即使對於不懂技術的員工來說,它也是一個很好的解決方案。

    下面,我將深入探討 Connecteam 的核心 HR 功能。

    使用支援 GPS 的時鐘追蹤員工工作時間和位置

    Connecteam 的時鐘允許工作人員透過任何桌面或行動裝置上下班。 時鐘記錄時間精確到秒,如果員工忘記當天打卡,可以手動新增時間條目。

    還有一個資訊亭選項,允許多名員工從中央位置的單一共用設備記錄時間條目。 我發現這是擁有小型團隊的獨立餐廳的理想解決方案。

    這款時鐘最讓我感興趣的是它具有 GPS 功能 它記錄上班和下班地點,讓您在工作日隨時查看員工的即時位置。 (員工下班後,軟體不會記錄位置資訊。)

    Connecteam 還具有地理圍欄工具,這對我來說與其他 HR 軟體不同。 您可以在餐廳周圍創建虛擬邊界,並防止工作人員追蹤時間,除非他們在指定位置內。 當您不在現場監視員工時,這是減少時間盜竊和夥伴毆打的好方法。

    完全控制加班、休息時間和休息時間

    您可以使用 Connecteam建立自訂休假政策。 從頭開始建立它們,或使用 Connecteam 的眾多策略範本之一來節省時間。 您還可以建立有關休息時間、用餐時間和加班的自訂規則。

    員工可以獨立請求休假,您可以透過行動應用程式立即查看請求。 您還可以將休息時間和用餐時間納入時間表,並根據需要向員工發送自動休息提醒。 最後,您可以密切追蹤加班時間,甚至批准或拒絕請求,從而控制勞動成本。

    我喜歡這些功能,因為您可以使您的政策與勞動法保持一致並保持合規。 另外,它們是確保您的團隊成員獲得必要的停機時間的好方法。

    自動時間表和薪資功能可實現快速、無錯誤的付款

    工人的時間日誌用於產生數字時間表,自動記錄追蹤的時間、休息、加班、批准的休假和缺勤。

    您可以從中央儀表板編輯、新增提示和批准時間表,以雙重確保它們的準確性。 然後,您可以匯出時間表以在您首選的薪資軟體中使用,或使用 Conecteam 與 Gusto 或 QuickBooks Online 的整合來實現無縫員工付款。

    透過拖放計劃防止人員不足和不必要的錯誤

    Connecteam 的拖放調度程序使輪班計劃變得輕而易舉。 您可以在幾分鐘內建立和指派班次,Connecteam 將自動標記潛在的排程衝突。 我還特別喜歡的是,您可以複製先前的時間表以重複使用,從 Excel 匯入時間表,並將常見輪班設定為定期重複。

    工作人員可以輸入他們的偏好和可用性,您可以根據此資訊建立時間表。或者,您可以讓他們在經過或未經您批准的情況下從空缺班次中挑選,並根據需要調換班次,例如當員工意外缺勤時。

    當新的日程安排發佈時, Connecteam會向所有員工發送推播通知,並在日程安排變更時提醒受影響的員工。

    安全的文件管理中心讓您保持井然有序且合規

    您可以將員工 W-4、I-9 和其他員工資料儲存在 Connecteam 的安全文件中心 您可以使用您的 Connecteam 帳戶,隨時隨地從任何裝置存取這些內容。 員工可以自行上傳文件,您甚至可以提醒他們在特定日期和時間之前提交文件。

    我喜歡文件中心對儲存或文件大小沒有限制,並且您可以設定自訂權限控制。 但在我看來,最好的功能是設定文件到期日期的選項 這樣,系統就會提醒您定期查看它們並確保您保持合規。

    透過培訓工具和知識庫確保安全、品質和一致性

    Connecteam 讓您可以創建並推出涵蓋從食品安全到客戶體驗等各個方面的客製化培訓課程。 使用課程模板,從頭開始建立培訓,或匯入您手邊已有的培訓材料。 此外,還可以添加測驗,讓學習變得有趣,並幫助您發現員工是否在特定主題上需要更多支援。

    合成圖像展示了 Connecteam 透過針對餐廳員工的咖啡和菜單培訓課程提供的入職功能。

    Connecteam 的知識庫也是儲存培訓材料和任何重要公司文件(例如安全手冊、食譜、標準作業程序等)的好地方。 工作人員可以在需要時透過行動裝置立即存取這些內容。 您也可以為需要限制存取的任何文件設定自訂權限。

    最後,您可以將 PDF、圖像、視訊甚至音訊添加到您的培訓課程中,或作為獨立上傳到知識庫。 這使培訓保持互動性和吸引力。

    透過獎勵和認可功能讓員工感到受到重視

    Connecteam 提供的另一個出色的人力資源功能是內建獎勵和認可。

    您可以建立個人化的識別徽章並立即與員工分享。 或者,您可以透過 Connecteam 的應用程式內聊天給予員工讚揚和感激 透過一對一訊息或在群組聊天中大聲疾呼,向他們發送個人訊息。

    更新提要是讓員工獲得全公司認可的另一個好地方。 您也可以用它來宣布獎項,例如本月最佳員工。

    我也非常喜歡 Connecteam 的獎勵功能 您可以向員工發送數位代幣,他們可以兌換他們選擇的禮品卡。

    員工時間表、調查、民調等等

    此外,Connecteam 還為每位員工提供了顏色編碼的時間表。 您可以在他們的時間表上查看他們的就業和培訓歷史、許可證和認證、績效評估等。 這樣可以輕鬆追蹤和評估公司每個員工的進步和發展。

    還有一種調查工具,您可以使用它從員工那裡收集有關您想要的任何主題的定期或一次性回饋。 使用調查範本、建立自訂範本以及混合和匹配問題類型(包括多項選擇、評分量表和開放式)以實現完美的調查。 您還可以使用 Connecteam 的即時數位民意調查工具來即時收集選票和意見。

    除了人力資源管理之外,Connecteam 還提供各種其他工作管理功能- 從表單和清單任務管理活動規劃等等。 它擁有讓您的餐廳順利運作所需的一切!

    主要特徵

    • 強大的時間和位置跟踪

    • 自訂休假管理

    • 無縫支付工資和小費

    • 拖放調度

    • 互動培訓課程

    • 集中文件管理

    優點

    • 智慧警報和通知

    • 高度可自訂

    • 可以從任何地方存取的行動應用程式

    • 適用於餐廳的一體化人力資源軟體

    缺點

    • 開發中更多集成

    價錢

    提供終身免費方案高級方案起價為29 美元/月,可供 30 位用戶使用

    14 天免費試用,無需信用卡

    開始你的免費試用
  2. 7 班制 — 適合招募餐廳員工

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    7shifts網頁截圖

    7shifts 是一個工作管理和調度平台,旨在簡化餐廳管理。

    為什麼我選擇 7shifts:該平台提供了一系列工具來管理餐廳員工,我特別喜歡應用程式追蹤工具,它可以幫助簡化您的招募流程。

    此外,7shifts 還提供時間追蹤、員工排程和任務管理。 它還支援工資單和小費共享,以實現員工順利付款,並具有無限存儲的文件管理功能。

    7shifts 可讓您直接在員工的裝置上與他們分享培訓影片。 但是,我希望看到一個更可自訂的培訓工具,支援其他格式的學習,例如 PDF、音訊和影像。

    我確實喜歡 7shifts 的免費方案和各種定價等級。 然而,我對這些計劃之間的功能差異感到失望。 例如,任務管理僅適用於最昂貴的計劃。

    了解有關 7 班制的更多信息

    主要特徵

    • 招募和入職工具
    • 文件管理
    • 員工排班
    • 時間追蹤

    優點

    • 內建薪資單和小費共享
    • 無限文檔存儲

    缺點

    • 培訓不能完全客製化
    • 任務管理僅適用於最昂貴的計劃

    價錢

    起價為 29.99 美元/月/地點,最多 30 名員工試用:是 — 14 天免費方案:是 — 最多 1 個地點和 30 名員工

  3. 吊帶-有利於管理勞動成本

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    Sling 網頁截圖

    Sling 是一種員工管理解決方案,適用於包括餐廳在內的各個行業。

    我選擇 Sling 的原因:該軟體的員工排班工具可讓您為員工建立和指派班次。我真正喜歡這個功能的是,它可以讓您為每個班次設定勞動力成本預算,並在超出預算時提醒您。 您也可以預測每個班次的收入,以了解您的利潤率。

    此外,Sling還有任務管理和文件中心。 我很高興您可以在個人員工檔案中保存人事記錄。

    同樣,我很高興找到薪資整合和通訊工具,包括團隊聊天和公司動態。 但是,如果 Sling 具有一些附加功能(例如調查和員工目錄)以使其成為更完整的 HR 管理解決方案,那就太好了。

    了解更多關於吊帶的信息

    主要特徵

    • 員工排班
    • 文件管理
    • 工作管理
    • 時間追蹤

    優點

    • 支援第三方集成
    • 人事檔案可以儲存在員工檔案中

    缺點

    • 沒有任何調查工具
    • 沒有員工目錄功能

    價錢

    起價為 1.70 美元/用戶/月試用:是免費方案:是

  4. Restaurant365 — 適合招募與入職

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    Restaurant365網頁截圖

    Restaurant365是一款餐廳管理解決方案,提供管理員工隊伍的功能。

    我為什麼選擇 Restaurant365:該平台提供招聘資源,您可以使用它來發布職位、追蹤候選人和安排面試。它還允許員工在線上完成入職並簽署文件。

    此外,Restaurant365 的薪資工具可計算扣稅後的淨工資,以便您可以正確地向員工支付工資。 它還具有員工排班工具,可以為員工分配班次。 令我印象深刻的是,該軟體能夠將輪班限制僅限於類似角色的員工,並且該軟體透過要求所有班次變更都需要批准來為您提供額外的控制權。

    我還很高興員工可以訪問自助入口網站來上傳文件、獲取福利等。 然而,Restaurant365 缺乏通訊功能,而且價格相當昂貴,其人力資源工具只能作為附加元件提供。

    了解有關 Restaurant365 的更多信息

    主要特徵

    • 招募和入職功能
    • 薪資解決方案
    • 員工排班
    • 福利管理

    優點

    • 可以限制類似角色的工人輪班
    • 員工自助服務門戶

    缺點

    • 沒有應用程式內聊天或動態消息
    • 比其他一些解決方案更昂貴

    價錢

    起價為 249 美元/月 + 捆綁模組的額外費用試用:無免費方案:無

  5. Jolt — 適合臉部 ID 驗證

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    Jolt 網頁截圖

    Jolt是針對飯店和餐飲業的管理解決方案。

    我為什麼選擇 Jolt:該系統提供時間追蹤工具,讓員工可以透過電腦或手機進行上下班打卡我喜歡這個時鐘整合了臉部 ID 驗證,當時間條目與預定班次不符時,時間條目會被阻止。

    Jolt 還具有一系列任務管理功能,我發現這些功能很方便。 您可以建立每日清單並發送提醒,以確保員工完成工作。 此外,Jolt 提供拖放調度功能,您可以查看利潤報告,其中包含收入、勞動力成本以及每個班次的更多資訊。

    Jolt 的通訊系統可讓您向團隊成員發佈公司範圍內的公告。 也就是說,我希望看到更多可自訂的通訊選項。 例如,您無法向個人或特定團隊發送訊息。 Jolt 也缺乏回饋和調查工具——在人事管理方面這是一個很大的失誤。

    了解有關喬爾特的更多信息

    主要特徵

    • 時間追蹤
    • 員工排班
    • 報告和分析
    • 全公司公告

    優點

    • 具有臉部照片驗證功能的打卡時鐘
    • 有一個移動應用程式

    缺點

    • 無法向個人或團隊發送有針對性的信息
    • 缺乏調查和回饋工具

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

  6. Fourth 的熱門時間表

    Fourth 的 HotSchedules — 適合員工自助服務

    可用於

    • 網路
    • iOS系統
    • 安卓
    Fourth 網頁的 HotSchedules 螢幕截圖

    Fourth 的HotSchedules是一個為餐廳和飯店公司的員工排程平台。

    為什麼我選擇 HotSchedules:它的拖放介面使安排變得容易,而且我發現如果您在建立計劃時違反任何合規性規則,該平台會向您發出警報,這特別有用。

    此外,HotSchedules 為員工提供了多種自助服務工具,這對我來說非常出色。 無論是否經過您的批准,員工都可以自行挑選、放下或交換班次。 他們還可以請求休假,您可以直接在應用程式上批准。

    HotSchedules 具有調查和應用程式內訊息功能,但訊息工具僅允許您透過電子郵件向個人或團體發送訊息。 沒有即時訊息選項,我認為這可以提昇平台的水平。 我還希望該網站的價格計劃是透明的。 如果不通過演示,就沒有簡單的方法來估算成本,如果定價超出您的預算,這可能會浪費時間。

    了解有關 Fourth 的 HotSchedules 的更多信息

    主要特徵

    • 員工排班
    • 休假請求和批准
    • 供員工使用的自助服務工具
    • 應用內通訊工具

    優點

    • 用於遠端存取的行動應用程式
    • 智慧警報可在安排時通知您違規行為

    缺點

    • 價格計劃缺乏透明度
    • 沒有即時通訊功能

    價錢

    請聯絡供應商以了解價格試用:無免費方案:無

比較最好的餐廳人力資源軟體

話題 免費開始 Fourth 的熱門時間表
評論
4.8
4.7
4.6
4.1
4.7
4.4
價錢
前 30 位用戶每月只需 29 美元
起價為 29.99 美元/月/地點,最多 30 名員工
起價為 1.70 美元/用戶/月
起價為 249 美元/月 + 捆綁模組的額外費用
聯絡供應商了解價格
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免費試用
是的
14天
是的
14天
是的
免費規劃
是的
免費最多 10 位用戶
是的
最多 1 個地點和 30 名員工
是的

什麼是餐廳人力資源軟體?

餐廳人力資源軟體是一套數位工具,旨在簡化餐飲業的員工管理它被餐廳老闆、經理和員工廣泛使用。

大多數平台都提供用於排班、時間追蹤和休假管理的線上工具。 這樣,您可以確保您的餐廳始終擁有足夠的人員。 時間追蹤和工資單功能還有助於捕獲時間條目並進行準確的付款。

最好的餐廳人力資源軟體還可以儲存員工記錄的軟拷貝,並有助於保持文書工作井井有條。 最後,一些平台提供培訓和入職工具,以便您可以對員工進行食譜、食品安全、客戶服務和其他關鍵主題的培訓。

整體而言,這些解決方案可協助您有效率地管理人力資源任務、維持員工敬業度並維持合規性。

餐廳人力資源軟體如何運作?

餐廳人力資源軟體利用科技來簡化和自動化日常人力資源任務

員工可以使用自助服務工具簽署文件並將其上傳到應用程式。 基於雲端的儲存和行動存取確保他們可以在需要時下載自己的文件。 員工也可以透過這些平台記錄自己的工作時間和請假。

此外,GPS 追蹤功能還可以讓您全面監控員工的位置,以便您可以檢查每個人在工作時間是否都在需要停留的地方。 您可以透過中央儀表板查看時間和位置報告、批准時間表並啟動工資整合。

此外,拖放式安排讓您可以根據需要建立並輕鬆調整班次。 員工還可以在應用程式上輕鬆選擇空缺班次或調換班次,該軟體會自動發送通知,讓員工知道他們的班次有變化。

最好的平台將提供內建的培訓技術 您可以建立自訂培訓課程並將其直接傳送到員工的行動裝置上。

最後,如果餐廳人力資源應用程式不提供特定工具,它可能會支援第三方集成,因此您可以無縫運行所有流程,而無需從一個應用程式跳到另一個應用程式。

餐廳人力資源軟體的好處

以下是人力資源軟體為餐廳提供的一些主要優勢。

節省管理任務的時間和精力

餐廳人力資源軟體簡化了許多手動流程。 例如,它可以自動執行時間追蹤和工資單處理,因此您無需使用電子表格或筆和紙手動執行此操作。 同樣,您不必花時間收集和儲存員工文件的紙本副本。 他們可以在幾秒鐘內透過手機上傳文件,您可以從任何地方輕鬆存取他們的人事檔案。

緩解人員配置挑戰

餐廳的人員配置需求通常會根據季節性、活動等而波動。人力資源軟體通常會提供日程安排工具,以便您可以提前規劃並確保擁有足夠的人員。

輕鬆換班、員工偏好和智慧警報等功能還可以輕鬆處理最後一刻的日程安排變更並找到合適的替代者。

降低營業額和勞動成本

具有報告工具的人力資源軟體可讓您查看即時勞動力成本,這樣您就可以在超出預算時保持警惕。 一些餐廳人力資源工具還允許您設定加班限製或要求加班獲得批准——這是控制勞動成本的另一種好方法。

最後,提供調查和認可功能的平台可以幫助吸引和留住員工。 這樣,您可以避免因餐飲業高流動率而產生不必要的招募和培訓成本。

讓您在高度監管的行業中保持合規

餐飲業有大量的法律和合規法規需要遵守。 優秀的人力資源軟體提供了工具來幫助培訓新員工和現有員工了解這些法律。 您可以向員工傳授健康和安全協議、品質檢查等知識,確保客戶安全和業務合規。

餐廳人力資源軟體的成本是多少?

餐廳人力資源軟體的定價結構和費用有所不同,具體取決於所提供的平台和功能。

例如,Sling 按每位員工收費,基本方案的起價為每位使用者每月 1.70 美元。 雖然這適用於小型企業,但隨著規模的擴大,它可能會變得昂貴。

同時,7shifts 按每個地點定價,每個地點每月 29.99 美元起。 此「Entree」計劃功能有限,不包括合規性支援或任務管理。

Restaurant365 遵循相同的定價結構,但價格更貴,每個地點每月 435 美元起。 其基本計劃也不包括人力資源工具。 您需要將它們作為附加組件購買。

Conncteam 的結構不同,可為您帶來更高的性價比。最多 30 名員工每月只需29 美元,每位額外用戶每月只需 0.50 美元。 它還為員工少於 10 人的餐廳提供100%免費計劃,並為較大的餐廳提供免費試用

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常見問題解答

誰可以使用餐廳人力資源軟體?

餐廳老闆、經理和工人可以使用餐廳人力資源軟體。 業主可以了解工作進度、報告、勞動成本等。 經理們使用這些工具來管理薪資和組織文書工作。 員工可以使用它來存取資料、參加培訓課程,甚至可以請求休假。

最好的餐廳免費人力資源應用程式是什麼?

Connecteam 是最適合餐廳的人力資源軟體,它為最多 10 人的團隊提供免費試用版和免費方案。 它擁有用於作業排程、文件管理、時間追蹤、培訓、入職、員工認可、調查等的工具。

如何在我的特許經營店中使用相同的餐廳人力資源解決方案?

大多數餐廳人力資源解決方案將允許您使用相同的管理員帳戶來經營所有餐廳。 然而,有些會向您收取每個地點的單獨費用,這可能會很昂貴。 我建議使用 Connecteam。 付費方案起價為每月 29 美元,適用於來自任何地點的最多 30 名員工。

餐廳人力資源軟體的底線

餐廳人力資源軟體有助於簡化餐廳業主和經理的日常人力資源流程。 良好的人力資源解決方案可以防止日程安排錯誤、代價高昂的錯誤、薪資錯誤等。 然而,選擇合適的人力資源應用程式可能會讓人感到困惑。 這就是為什麼我總結了 6 個最重要的建議來幫助您選擇。

Connecteam 在我的名單中名列前茅,是最好的餐廳一體化人力資源軟體。它提供了出色的工具,例如支援 GPS 的時鐘、薪資整合和安全文件管理,以減輕日常 HR 任務的管理負擔。 此外,它的調查、培訓和認可工具可以讓員工在這個經常出現高流動率的行業中保持參與和忠誠度。

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