十大七寶競爭對手和替代品

已發表: 2022-10-20

前 10 名七寶競爭對手和替代品 [2022 更新列表]（評論、功能、優點、缺點）

為您的業務選擇正確的運輸服務可能很困難。 有這麼多可用的選項，很難知道哪個最適合您的需求。 在這篇博文中，我們將看看一些頂級的七寶競爭對手和替代品。 我們還將討論使七寶在競爭中脫穎而出的一些功能。 如果您正在尋找新的運輸解決方案，這篇文章絕對適合您！

1）點擊發布

概述：

ClickPost 是物流和供應鏈管理平台的領先專家，使其成為電子商務企業備受青睞的運輸軟件。 ClickPost 旨在優化運輸運營、增強購買後體驗並簡化端到端物流。

這是通過提供業內最好和最可定制的集成跟踪和通知解決方案之一來實現的。 ClickPost 還具有強大的自動化異常解決工作流程。 這些工作流程減少了 WISMO 呼叫並顯著改善了客戶體驗。 ClickPost 還可以通過退貨管理自動處理退貨和換貨請求。 這些參數可以根據產品或產品類別進行定制。

特徵：

  • 與超過 150 家航運公司集成，以及以創紀錄速度進行的新集成，以及市場和店面集成。
  • 您的電子商務企業可以從一個統一的儀表板查看、跟踪和管理您的所有訂單。
  • 一種 API 集成，可處理訂單創建、運單生成、運輸標籤打印和訂單準備。
  • 雙 API 集成確保所有跟踪更新實時發送給客戶。
  • 跟踪更新通過品牌跟踪頁面發送，該頁面提供智能產品推薦以及 SMS、電子郵件和 Whatsapp。
  • 運輸異常通過簡化的 NDR 管理協議自動解決。

優點：除了易於導航的運輸平台外，ClickPost 還為國際運輸提供最快的承運人集成。

缺點：只有大中型企業才能使用 ClickPost 獲得最大收益。

2) 船舶站

概述：

ShipStation 是美國的多承運人運輸軟件。 它有助於運營商、供應鍊和庫存管理。 ShipStation 與 70 多家運營商集成，還支持多渠道庫存同步。

儘管它們提供了強大的貨運管理功能，但 ShipStation 缺乏一些重要的功能，例如異常處理和 NDR 管理。 由於缺乏這些功能，許多在線賣家轉向了 ShipStation 替代品。

特徵：

  • 提供多承運人運輸平台，可與之集成 70 種不同的承運人和銷售渠道。
  • 該運輸平台可以使用多渠道庫存同步方法輕鬆評估庫存。
  • 為運輸標籤和批量運輸標籤打印提供折扣運費。
  • 在品牌跟踪頁面上顯示訂單跟踪更新。
  • ShipStation 支持定制和品牌化運輸標籤和退貨門戶。

優點： ShipStation 使庫存評估和庫存管理成為一項簡單的任務。

缺點：用戶在使用 ShipStation 平台時報告了許多故障，但支持很少。

3) 包裹執行

概述：

ParcelPerform 是一款在美國運營的智能運輸軟件，可幫助電子商務企業管理數據以及執行訂單跟踪功能。

ParcelPerform 與 600 多家運營商集成，讓電子商務企業與第三方物流提供商保持獨立的 SLA（服務水平協議）。 他們還提供了一個物流數據工具包，可用於深入了解您的運輸流程的缺點。

特徵：

  • 與各種全球運營商和電子商務合作夥伴平台的 600 多次集成。
  • ParcelPerform 通過電子郵件和 SMS 更新以及品牌跟踪頁面向客戶提供跟踪通知。
  • 使用客戶服務工具包可以更有效地處理客戶查詢。
  • 定期提供分析報告，以確保監控和改進運輸性能。

優點： ParcelPerform 非常擅長幫助電子商務企業減少 WISMO 呼叫並提高對運營商的響應能力。

缺點： ParcelPerform 以擁有一個大企業難以使用的故障平台而聞名。

4) 納爾瓦

概述：

Narvar 是一款非常知名的運輸軟件，可幫助美國的電子商務企業為客戶提供更好的售後體驗。

Narvar 主要專注於為小型和新興電子商務企業提供量身定制的功能。 當業務增長時，這通常被證明是一個瓶頸。 提供空運、陸運等貨運服務。

特徵：

  • 與運營商、銷售渠道、店面和其他電子商務合作夥伴平台的 350 多個集成。
  • 訂單跟踪更新通過短信、電子郵件和品牌跟踪頁面自動發送給客戶。
  • 提供可定制的退貨門戶，用於管理退貨和換貨請求。
  • 提供禮賓服務，使訂單能夠在客戶選擇的禮賓中心交付。

優點： Narvar 為退貨和使用禮賓服務提供了更多的定制選項。

缺點： Narvar 不提供實時跟踪更新，這是非常不利的。

5) WeSupplyLabs

概述：

WeSupplyLabs 是一家為電子商務企業提供運輸軟件的公司，總部位於費城。 它確保了運輸功能的自動化。 WeSupplyLabs 還使您能夠從一個統一的儀表板跨多個運營商和平台跟踪和管理訂單。

他們還提供了一些出色的功能，例如發起自助取貨請求的能力，可選擇店內取貨或路邊取貨。 儘管它們在功能方面可靠，但運營成本比競爭對手高一點。

特徵：

  • 與運營商、店面和電子商務支持平台的 100 多個集成。
  • 與客戶共享自動跟踪通知和預計交貨日期。
  • 除了品牌退貨門戶之外，這款智能運輸軟件還可以使用品牌跟踪頁面。
  • 客戶可以選擇路邊取貨或商店取貨。

優點： WeSupplyLabs 通過精心打造門戶品牌來幫助改善客戶體驗

缺點：通過 WeSupplyLabs 與運營商的集成非常緩慢。

6) 易船

概述：

EasyShip 提供用於運輸管理的軟件，可提供折扣運費並幫助進行訂單管理。 他們專注於提供成本優化和折扣的運費。 除了訂單跟踪和運輸標籤生成等基本功能外，它們還為全球運輸提供一些功能，例如稅收和關稅計算實用程序。

特徵：

  • 超過 250 次與全球運營商、銷售渠道和市場的集成。
  • 讓您在為訂單選擇具有成本效益的承運人之前比較運費。
  • 在動態結賬率的幫助下，結賬轉化率得以提高。
  • 提供用於打印運輸標籤以及管理和跟踪訂單的單一平台。

優點： EasyShip 為訂單管理提供了一個簡單且易於導航的網站。

缺點：在大訂單量的情況下，EasyShip 的平台存在技術限制。

7) 傳達

概述：

Convey 是一款基於美國的運輸軟件，可實現更好的預測分析，以改善客戶體驗和多承運人集成。 它們使您能夠通過提供自動和定制的跟踪通知來與客戶互動。 儘管專注於智能物流，但 Convey 缺乏異常處理和端到端供應鏈管理等功能。

特徵：

  • 與全球運營商和電子商務合作夥伴的多重集成。
  • 可以預測預計交貨日期，然後在電子商務平台上顯示給客戶。
  • 當更新可用時，跟踪通知會自動推送給客戶。
  • 通過預測分析定期優化航運業務。

優點：通過 Convey 的預測分析可以提高對查詢的響應時間

缺點：運輸異常管理和品牌推廣不是 Convey 的重點。

8) 售後

概述：

AfterShip 是一個集成的貨件跟踪平台，可讓您在一個方便的位置查看您的快遞貨件、AWB 和海關申報數據。

AfterShip 支持全球 500 多家快遞公司，包括澳大利亞郵政、Aramex、DHL Express、FedEx、EMS、UPS、USPS。 AfterShip 將來自所有這些不同承運人的貨物聚合到具有標準化界面的單個儀表板中。 AfterShip 可以安裝在任何網站上或用作 Web 小部件。

特徵：

  • 如果包裹交付出現延遲，則通過電子郵件和短信自動通知。
  • AfterShip 根據您的貨運和交付數據提供數據分析。 還提供預測分析，包括交貨日期預測。
  • 他們的小部件無需任何編碼即可將訂單跟踪和訂單歷史記錄頁面添加到您的網站。
  • 為品牌跟踪頁面提供自定義域和 SSL 認證。

優點： AfterShip 與大量運營商集成。

缺點：缺乏自動化異常管理工作流程等專門功能。

9) 元包

概述：

Metapack 是歐洲市場領先的交付管理軟件。 它們是基於雲的服務，與全球 400 多家運營商和 350,000 多個存儲設施集成。 他們提供海關文件支持、運輸標籤創建功能和分析報告。

MetaPack 主要專注於通過提高轉化率來幫助電子商務企業快速發展。 他們通過為電子商務企業提供對世界上最大的航運服務提供商網絡之一的訪問來做到這一點。 這使電子商務企業能夠在結賬時提供正確的運輸選項，從而增加銷售額。

特徵：

  • 提供基於其專有算法的自動運營商選擇。
  • MetaPack 可以幫助生成運輸標籤，公司可以允許他們的客戶在家打印標籤。
  • 由於其簡單而全面的跟踪更新，有助於減少 WISMO 呼叫。
  • 為您的客戶提供自助退貨選項，並設有專門的下車地點。

優點：提供一些出色的功能，例如訪問存儲、取貨和還車地點。

缺點：在美國和亞洲地區的適用性有限。

10) 易郵

概述：

EasyPost 是一個多承運人運輸 API 插件。 EasyPost 允許其客戶使用單一 API 與全球多個運營商集成。 這讓電子商務企業可以跳過複雜的集成和入職流程的麻煩。

這種集成使電子商務企業能夠購買給定貨物的最低運費。 因此，如果您的首要任務是提供具有成本效益的運輸服務，EasyPost 是一個很好的工具。

特徵：

  • 提供跨主要承運人的集成運輸、跟踪和地址驗證 API。
  • 使用其訂單數據庫提供成本優化和準時運輸選項。
  • 允許企業通過專用工具即時打印運輸標籤。
  • 提供購買運輸保險的選項。

優點：提供跨多個運營商的統一 API。 它可以很容易地集成到您的網站中。

缺點： EasyPost 主要專注於提供具有成本效益的運輸。 如果您想提供出色的運輸，這可能不適合您的業務。

如何選擇最好的 Shippo 運輸軟件替代品和競爭對手

當您在尋找最好的七寶替代品和競爭對手時，有必要考慮您當前的痛點。 此外，重要的是要注意在您的用例中顯而易見的 Shippo 平台的缺點以及您的業務的獨特需求。

在選擇七寶替代品時，我們綜合了一些需要考慮的主要因素。 這些將作為您更好地了解您需要考慮的因素的參考點。

1) 運輸管理軟件成本和定價

前期成本或基於訂閱的定價模型是需要考慮的重要因素。 同樣有必要考慮定價模型。 雖然某些軟件具有基於等級的定價，但其他軟件會針對每個處理的訂單向您收取一定的費用。

您需要查看您的企業正在處理的訂單量以及它將產生的運輸成本。 此外，請考慮未來的擴展。

您還應該查看提供的運輸定價選項。 如果提供更便宜的運輸成本，通常可以抵消軟件成本並為您的業務節省一些成本。

2) 客戶支持

客戶支持是您在業務的每個階段都需要的東西。 從最初的入職到技術故障，積極的客戶支持總是會有所作為。

衡量客戶支持的最佳方法是查看軟件的評論。 我們列表中的一些選項還提供實時客戶服務，而其他選項則保證在特定時間範圍內做出響應。 選擇提供實時支持的選項總是更好。

如果出現故障，不活躍的客戶支持可能會導致您的商店停機時間延長。 這會導致收入損失，也會削弱對您業務的信任。

3) 異常處理特性

總是會發生一些運輸和交付異常。 強大的異常管理工作流程決定了延遲交付和失敗交付之間的區別。 交付失敗除了會影響您的收入和庫存外，還會影響客戶對您業務的信心。

除了異常處理工作流，適當的跟踪和通知服務還可以顯著減少交付異常。 通知客戶正確的交貨日期和任何運輸延遲將有助於確保在第一次嘗試時順利交付。

預測分析（如果有的話）可以通過提供更準確的交貨日期估計和預測可能的延遲來在這方面提供幫助。

4) 運輸過程的可靠性和穩定性

運輸軟件處理您業務中最關鍵的部分之一。 因此，整體可靠性和穩定性應該是首要考慮因素之一。

運輸軟件的不穩定會導致整個商店停機。 這也將導致購物車放棄率大幅上升。

運輸軟件中的故障導致將貨物分配給低於標準的承運人、錯誤的預計交貨日期以及錯過運輸更新可能會對您的客戶體驗造成嚴重破壞。 這將嚴重降低整體客戶滿意度並減少回頭客。

5) 訂單追踪功能

適當的訂單跟踪和通知功能可讓您與客戶保持聯繫。 這是最強大的營銷途徑之一。 這是因為這既可以向客戶保證執行良好的裝運，也可以宣傳您的業務。 如果可以使用定制的跟踪通知，這也可以用於巧妙地追加銷售產品。

訂單交付是您的客戶將與您的業務進行的唯一物理交互。 客戶通常也對即將交付的產品感到興奮。 因此，在產品發貨期間讓客戶保持最新狀態並了解情況是有意義的。

6) 運營商的選擇和分配

低於標準的運輸和交付體驗會危及客戶服務中最重要的部分。 廣泛的承運人選擇可確保您獲得成本優化的運輸，並使您能夠選擇在特定地理區域或利基市場提供更好服務的承運人。

但僅僅擁有廣泛的載體整合是不夠的。 您選擇的運輸軟件需要具有強大的承運人推薦算法。 大多數 Shippo 替代品和競爭對手使用其專有的人工智能驅動算法來提出承運人建議。 他們考慮了幾個因素並推薦了合適的承運人。

7) 與您現有的生態系統集成

請檢查該軟件是否提供與您已經使用的運輸合作夥伴的適當集成。 您還需要查看與遷移到其他運輸管理軟件相關的雜項成本以及您業務的未來前景。 如果您查看近期電子商務業務的增長，您會意識到您的業務可能會遵循相同的軌跡。 確保您選擇的軟件在您的業務擴展時不會成為瓶頸。

最後的話

儘管 Shippo 是一款出色的運輸軟件，但市場上還有其他競爭對手。 如果您正在尋找運輸解決方案，在做出決定之前進行研究並比較所有選項非常重要。 我們希望這篇文章有助於為您提供有關七寶及其競爭對手的一些信息。 您是否嘗試過這些其他工具？ 在下面的評論中讓我們知道

關於七寶競爭對手和替代品的常見問題解答

1. 最好的七寶競爭對手是哪個？

Shippo 只是眾多自動化運輸流程的電子商務運輸軟件之一。 如果選擇最好的 Shippo 替代品和競爭對手，列表中的頂級名稱是 1) ClickPost、2) Narvar、3) Convey、4) Aftership、5) ShipStation 和 6) WeSupplyLabs。 在購買後客戶體驗和可見性跟踪方面，ClickPost 和 Convoy 是最佳選擇。 如果您正在尋找航運運營優化，請寄希望於 WeSupplyLabs，而具有成本效益的物流是 ShipStation 的強項。

2.什麼是七寶？

Shippo 是一家 SaaS（軟件即服務）公司，為電子商務企業提供運輸管理和多運營商集成軟件。 有超過 85 家運營商可以與 Shippo 集成。 通過這個應用程序，可以打印運輸標籤並比較不同承運人的運費，以便為每個訂單選擇具有成本效益的承運人。

3. 您如何使用 Shippo 跟踪訂單？

Shippo 使您能夠一次與多個運營商集成。 集成完成後，您可以使用指定的訂單識別碼通過 Shippo 跟踪訂單。 當進入 Shippo Tracking 頁面時，訂單、狀態和其他詳細信息都會顯示出來。

4. 我應該什麼時候開始尋找七寶替代品？

開始尋找七寶替代品的最佳時機是當您的訂單量停止增長但您的客戶體驗開始下降時。

此時，您需要一個能提供更全面服務的 Shippo 替代方案，這些服務超越了訂單履行，讓您能夠為每個客戶定制體驗，並處理售後客戶體驗中的問題。 這意味著處理運輸異常和退貨異常、處理延遲並獲得可操作的見解以改進和優化運輸操作。