Stamps.com 的 10 大競爭對手和替代品

已發表: 2022-10-20

1) 郵票運輸軟件,概述

Stamps.com 是一個基於互聯網的運輸軟件平台。 它通過與多個品牌和美國郵政服務的合作來迎合中小型企業和家庭辦公室。 Stamps.com 為郵政服務提供經濟的價格。 它還可以打印明信片、信封、標籤,並為國內和國際運輸提供適當的包裝。

該運輸平台提供 24/7 在線服務,還為您的郵件提供免費取件服務。 Stamps.com 避免了隱藏成本、服務費和昂貴的郵資計價器墨水。 此外,它還允許客戶訪問郵政局無法提供的折扣運費。 但是,如果您的企業需要更動態的服務範圍,您可以查看我們廣泛研究的10 大 stamps.com 替代品和競爭對手列表。

2) 前 10 名 Stamps.com 替代品和競爭對手

2.1) 點擊發布

ClickPost 是一家提供交付體驗軟件的 SaaS(軟件即服務)公司。 它是 Stamps 在提供端到端物流管理方面的熱門競爭對手。 ClickPost 是一種易於使用、價格合理的運輸服務,具有實時訂單跟踪和通知功能。 它集成了 250 多家承運商和一個推薦引擎,可讓您找到最佳運費。 此外,您還可以利用 ClickPost 的退貨管理和提貨優化,這是其突出的功能之一。 此外,其NDR管理系統在市場上也備受追捧。 唯一的缺點是,ClickPost 不適合小型企業。

2.2) 發貨

Shipup 是一個快遞軟件,是 Stamps.com 物流軟件的一個很好的替代品。 許多全球零售商依靠 Shipup 來提供對其運輸數據的洞察。 借助該軟件,您可以訪問有價值的數據和指標來分析所有運輸操作。 此外,Shipup 為競爭性物流業務開發了準確的日期預測系統。 此外,它還與訂單跟踪系統集成,以提供可靠的客戶服務,實時更新貨運狀態。 它還可以打印郵票和驗證地址。

2.3) 納爾瓦

Narvar 通過其物流軟件提供出色的售後客戶體驗,它是 Stamps.com 的最佳替代品之一。 該軟件與 400 多個承運商集成,因此您可以在一個平台上訪問所有運輸信息! 使用 Narvaar,您可以訪問所有承運人的貨運數據,並通過專用門戶監控您的業務運營。 Narvar 的 Concierge 門戶允許客戶從 9000 個地點選擇他們喜歡的地點,以優化接送服務。 禮賓服務不僅可以節省時間,還可以提高退貨管理效率。 此外,Narvar 及其訂單跟踪系統通過及時通知向您提供訂單狀態。

2.4) WeSupplyLabs

對於任何需要為其消費者提供售後客戶服務的電子商務企業來說,WeSupplyLabs 都是一個強大的競爭對手。 WeSupplyLabs 集成了 100 多個運營商和市場,您可以通過一個簡單的平台訪問廣泛的服務或產品! 該軟件的創新服務使企業更容易交付他們的產品。 例如,它提供路邊取貨和店內取貨,從而簡化了交付流程。 此外,WeSupplyLabs 還使您能夠監控所有貨運數據和指標以進行業務分析。 此外,該快遞軟件還提供實時訂單狀態和定期通知。

2.5) 元包

Metapack 為尋找像 Shipup 這樣的運輸軟件替代品的快遞公司和在線公司提供了廣泛的服務。 Metapack 將 400 多個運營商集成到系統中,讓您可以在一個門戶上管理所有運營商。 該物流軟件在全球提供 35,00 個存儲單元,並在全球提供 350,000 個地點以優化取貨和送貨服務。 除了該軟件的快速訂單管理功能外,它還可以快速生成運輸標籤。 最後,它提供了一個個性化的品牌頁面來展示視頻、圖像和產品推薦。

2.6) 售後

Aftership 是 Stamps.com 的另一個主要競爭對手,為售後客戶服務提供貨運跟踪軟件。 該軟件已將 900 多家運營商集成到其平台中,可通過單個門戶訪問。 其交貨日期預測系統是準確的,並最大限度地履行訂單。 此外,Aftership 有一個配置良好的移動應用程序,可讓您跟踪您的貨物並參與到各個市場的應用程序內購買! 此外,該快遞軟件提供個性化的品牌頁面以顯示訂單狀態,同時支持交叉銷售和包裹跟踪。 跟踪功能與自動通知客戶的七個主要訂單狀態和 33 個子訂單狀態集成。

2.7) 船站

Shipstation 是 Stamps.com 的有力競爭對手,它提供出色的運輸和交付體驗軟件,並與 50 多家承運人集成。 他們的解決方案還簡化了訂單管理和庫存跟踪! 借助 Shipstation 易於使用的自定義選項,您可以創建最適合您業務的運輸標籤。 此外,跟踪頁面具有可定制的設計,突出顯示品牌產品! 超過 10 萬商家使用該軟件通過分配、解除分配和跟踪解決方案來管理庫存。 該運輸軟件通過提供運輸數據和物流報告,幫助您消除業務運營中的任何差異。

2.8) 卡普拉

Qapla 是一個創新的運輸軟件平台,提供訂單管理服務以及與 160 多家承運商的集成。 有了這種可靠的 Stamps 替代方案,用戶可以在一個儀表板上訪問所有承運人的所有貨物。 Qapla 的軟件連接到各種市場和在線商店,如亞馬遜、eBay、Aliexpress、Shopify 等。Qapla 的售後管理可以通過他們的門戶網站完成,這對客戶來說很容易。 在此物流軟件的幫助下,您可以自動化裝運處理和標籤生成等日常操作,以加快您的供應鏈。 此外,它根據您的業務規模/規模通過訂閱套餐提供合理的價格。

2.9) 傳達

Convey 是一個可靠的競爭對手,它為 Stamps.com 物流軟件提供廣泛的服務。 Convey 的交付體驗軟件可幫助您輕鬆高效地管理供應鏈。 使用 Convey,您可以優化交付計劃並獲得實時跟踪和通知。 此外,您可以通過與運營商和客戶的主動溝通來管理交付異常,以找到有效的解決方案。 此外,Convey 採用預測分析模型來預測潛在問題並評估供應鏈中的風險。 此外,您可以訪問各種指標下的貨運數據以監控您的業務。

2.10) 易船

EasyShip 成立於 2014 年,是公認的提供物流管理的交付體驗軟件,是 Stamps.com 的競爭對手。 它提供多運營商集成,可從單個儀表板訪問所有運營商! 借助 Easyship 中配置完善的清關係統,國際貨運比以往任何時候都更容易。 該軟件中的自動標籤和文檔生成讓您可以快速處理您的貨件,不會有任何延誤。 Easyship 的實時跟踪功能讓您只需點擊幾下即可從任何地方查看您的貨件進度。 此外,該快遞軟件還使客戶可以訪問具有多種語言和簡單界面的品牌頁面。

3) 如何為您的業務選擇最佳郵票競爭對手和替代品?

3.1) 可維護性

獲取運輸軟件時,首先要尋找的是可維護性。 它取決於您選擇的物流軟件可以處理的 PIN 碼和訂單的數量。

您的企業需要能夠服務於廣泛地區(偏遠地區或國際地區)的軟件。 此外,如果您需要批量運輸,物流軟件應該足夠高效以處理大量貨物。 因此,正確的軟件選擇可以讓您的企業在不斷增長的電子商務市場中脫穎而出。 但是,在選擇 Stamps.com 的頂級替代品之前,您應該準確了解您的業務需求。

3.2) 具有成本效益的運輸流程

識別優質物流軟件的另一個關鍵方面是它能夠為您的企業提供具有成本效益的貨物。 由於運輸成本會消耗大量資金,因此為您的在線業務找到盡可能低的價格至關重要。 像 ClickPost 這樣的頂級 Stamps.com 替代品利用智能推薦引擎來提供合理的價格。 這些引擎使用算法評估數據和指標,以找到適合您業務的承運人和運輸價格的正確組合。

3.3) 交付異常和 NDR 管理

送貨服務在售後客戶體驗方面存在分歧,並且可能存在例外情況。 它們可能是由於地址不正確、聯繫信息錯誤、貨物被卡住、延遲或丟失而引起的。 發生傳遞異常時會創建 NDR 或未傳遞報告。 精心配置的交付體驗軟件提供了解決 NDR 的主動解決方案。 它通過電子商務企業、其物流合作夥伴和客戶之間的實時更新和溝通渠道來做到這一點。 因此,借助有效的運輸軟件,可以快速解決 NDR,從而消除進一步的延誤並維護您在線業務的聲譽。

3.4) 快速深入的軟件集成

當您的企業採用新的物流軟件時,集成過程需要快速而深入。 因此,您的企業在航運業務上線時不會面臨任何延誤。 使用頂級 Stamps.com 替代方案,您的在線公司可以從第一天開始上線。 最重要的是,與您的業務運營深度集成將提供更高效的軟件性能,而不會出現錯誤和滯後。

3.5) 實時訂單跟踪

運輸過程中的端到端可見性是物流軟件中提供的一項高度創新的功能。 物流軟件利用 API 集成(有時是雙 API)來提供實時訂單跟踪狀態。 因此,實時訂單跟踪狀態和及時通知通過多種通信渠道發送給客戶。 它們可以是電子郵件、SMS、IVR 和 What's app。 因此,精心配置的訂單跟踪系統對於保持消息靈通的客戶至關重要。

3.6) 退貨管理

產品退貨是電子商務供應鏈的重要組成部分。 例如,像時尚這樣的行業有大量的回報。 在這種情況下,頂級物流軟件提供了有效的退貨管理方式。 它使用 NPR 或非取件報告,並為客戶優化退貨產品的取件服務。 這些退回的產品隨後被送回供應鏈,返回原產地倉庫進行補貨或換貨。 但是,如果沒有有效地進行退貨管理,可能會導致不必要的延誤和成本,從而影響客戶忠誠度和利潤。

3.7) 自動化客戶支持

客戶可能會就他們的訂單提出很多疑問和投訴。 其中一部分是 WISMO 呼叫和交付體驗軟件提供了 Autobots 等自動化功能來管理客戶支持。 完全自動化的售後客戶支持可以配置主動和定制的響應,以快速解決問題。 結果,消費者獲得了全面的售後支持並減少了 WISMO 電話。

4) 關於 Stamps.com 競爭對手和替代品的常見問題解答 (FAQ)。

4.1) 您應該何時獲得 Stamps Ecommerce 運輸平台替代方案?

當您的企業因無法提供所需功能的過時管理系統而飽和時,是時候尋找另一種替代方案了。 為確保您的企業保持競爭優勢並在競爭中保持領先地位,找到具有分歧性的貨運跟踪軟件非常重要。

4.2) Stamps 的最佳競爭對手是什麼?

運輸可能是一項棘手的業務。 那裡有很多不同的軟件平台。 更具挑戰性的是決定哪一個最適合您的需求和預算! 幸運的是 - 你不需要擔心這個。 有一些優秀的 Stamps 競爭對手,例如 ClickPost、Convey、Shipstation 和 Aftership,它們以實惠的價格提供高級功能; 去看一下。