您需要了解的有關 BigCommerce 的所有信息

已發表: 2022-10-20

1) 簡介

如今,大多數企業主都在考慮為他們的組織創建在線形象。 有些人甚至瀏覽了許多網站,找到了實現該目標的簡單方法,但往往以不完整或不正確的信息告終。

如果您也屬於該類別的人,那麼您已經登陸了正確的頁面。 在本文中,我們將討論世界上最好的電子商務平台之一,它可以簡化您的電子商務之旅並使其更加幸福。

對我們在說什麼有任何猜測嗎? 嗯,它是 BigCommerce,一個領先的電子商務網站建設平台。

2) 什麼是 Bigcommerce?

BigCommerce 是著名的託管電子商務平台,為商家和零售商提供軟件即服務 (SaaS) 服務。 它由兩名澳大利亞人 Eddie Machaalani 和 Mitchell Harper 於 2009 年創立,他們於 2003 年在一個在線聊天室中意外相遇。

該公司最初是作為 Interspire 推出的,後來演變為 BigCommerce,在美國德克薩斯州開設了第一家辦事處。 它在 Machaalani 和 Harper 的領導下長達六年,直到 HomeAway 的前首席運營官 Brent Bellm 接任首席執行官。 2020 年 7 月,該公司申請 IPO,並於下個月上市。 如今,該平台擁有超過 60,000 家在線商店,收入達數十億美元。

3) BigCommerce 提供哪些功能?

作為 SaaS 提供商,BigCommerce 為在線商店的順利運行提供了眾多功能。 以下是 BigCommerce 使其與競爭對手區分開來的一些功能。

a) 產品管理

BigCommerce 為在線賣家提供有效的產品管理功能,例如導入產品、設置庫存更新、分析訂單趨勢、更新庫存水平等等。 它是唯一允許賣家無需支付第三方費用即可運營其電子商務網站的平台。

b) 多幣種支持

由於各地幣種不同,電子商務網站需要提供多幣種支持才能進行跨境銷售。

值得慶幸的是, BigCommerce 在這裡提供了很大的幫助。

作為與 5 個頂級支付網關的合作夥伴,BigCommerce 為在線賣家提供了靈活性。 它將產品的價格轉換為客戶的當地貨幣,並相應地顯示價值。

c) 多渠道支持

獲取客戶從來都不是一件容易的事。 在線賣家必須在各種平台之間進行權衡以吸引更多的受眾。 但如果平台不支持多渠道,所有的努力都將付諸東流。

幸運的是,BigCommerce 並非如此。 由於 BigCommerce 允許在線賣家與 Facebook、Instagram、亞馬遜等平台集成,它為用戶創造了更多機會。

d) 訂單管理

在 BigCommerce,在線賣家可以輕鬆創建和處理訂單。 該平台從客戶點擊購買按鈕開始就為賣家提供幫助,並幫助一次性處理訂單、打印發票和裝箱單。

e) 稅費和運費

稅收和運輸是每個電子商務平台的重要組成部分。 它們的靈活性決定了您的客戶對您的服務的滿意程度。

在 BigCommerce,在線賣家無需擔心這方面的問題。 他們可以為客戶提供次日送達、店內取貨、免費送貨、包裹跟踪等功能。 他們甚至可以使用免費的應用程序 ShipStation 幫助客戶獲得折扣。

f) 對 SEO 友好

BigCommerce 是一個對 SEO 友好的平台,允許用戶通過編輯微數據和頁面 SEO 來提高其電子商務網站的知名度。 它甚至為在線賣家提供所有計劃的 SSL 證書,並幫助創建對 SEO 友好的 URL 結構。

4) BigCommerce 提供哪些不同的計劃?

BigCommerce 為在線賣家提供 15 天免費試用計劃,以確定他們的業務需求。 因此,它要求他們從其四個計劃中進行選擇並滿足必要的付款條件。

以下是 BigCommerce 及其成員提供的不同計劃的詳細信息。

4.1) BigCommerce 標準計劃

BigCommerce 提供的標準計劃收取與 Volusion 或 Shopify 等其他流行電子商務平台類似的入門級費用。 在線賣家必須每月支付 29.95 美元才能享受下面提到的好處。

  • 一個標準的在線商店
  • 無限的產品、文件存儲和帶寬
  • 無限的員工賬戶
  • 訪問多個渠道,如亞馬遜、沃爾瑪、eBay、Facebook 等。
  • 眾多支付網關和運輸選項
  • 優惠券、折扣和禮品卡
  • 實時購物報價
  • 免費全站 HTTPS 和專用 SLL
  • 適合移動設備的工具和頁面
  • 內置博客
  • 多幣種支持

4.2) BigCommerce Plus 計劃

最受歡迎的 BigCommerce 計劃之一是 Plus 計劃,每月向在線賣家收取 79.95 美元的費用。 它使賣家可以訪問標準計劃中提供的所有功能以及以下好處:

  • 客戶分組和細分
  • 存儲信用卡 - 在這裡,客戶可以在 BigCommerce 網站上保存他們的信用卡詳細信息。
  • 廢棄的購物車保護工具
  • 持久購物車-有了這個,客戶可以訪問他們的購物車並通過多種設備為產品付款。

4.3) BigCommerce Pro 計劃

Pro 計劃與 Plus 計劃沒有太大區別,只是它每月向在線賣家收取 299 美元的費用,並允許年銷售額略有增加,每年最高可達 400,000 美元。 但是,它使賣家可以訪問 Google 客戶評論和各種產品過濾選項。

4.4) BigCommerce 企業計劃

企業計劃是 BigCommerce 列表中最先進的計劃。 它提供了所有三個計劃功能的組合以及多個店面、無限制的 API 調用和價目表等額外的好處。 該計劃適合銷量非常大的企業,價格可以直接與 BigCommerce 協商。 請放心,賣家的費用不會像 Shopify 的企業級計劃那樣高,後者每月需要 2000 美元來購買他們的功能。

5) BigCommerce 的優缺點

5.1) 優點

BigCommerce 為其客戶提供了很多好處。 這是使其與競爭對手區分開來的功能列表。

a) 可擴展性

儘管是一個大型平台,但 BigCommerce 支持所有業務規模。 其獨特的定價允許在線賣家根據他們的業務需求選擇計劃。 它甚至使他們能夠靈活地切換到不同的計劃,具體取決於他們的增長和盈利能力。

b) 全渠道方法

BigCommerce 遵循全渠道方法。 它允許客戶通過多個平台進行銷售,而不是堅持一種銷售媒介,從而創造無縫的客戶體驗。 該平台還連接所有媒介,以簡化在線賣家的管理流程。

c) 搜索引擎優化的好處

搜索引擎優化對於提高每個電子商務業務的知名度至關重要。 BigCommerce 提供有效的 SEO 工具,如基於產品的搜索、最受歡迎的搜索、優化的 URL 等,以增強電子商務網站並獲得更好的流量。

d) 強大的內置功能

內置功能對於電子商務網站至關重要。 如果電子商務平台不提供很多功能,在線賣家可能不得不依賴第三方集成,而這些集成並不總是便於攜帶。

值得慶幸的是,BigCommerce 包含從標準計劃到企業計劃的眾多內置功能。

e) 安全平台

安全性是每個電子商務平台的必備條件。 在電子商務網站安全之前,它將無法保護用戶的數據,並且更容易受到在線欺詐的影響。

幸運的是,BigCommerce 提供了多種安全措施來保護電子商務網站免受任何類型的詐騙。 該平台在其所有軟件包中提供 SSL 證書,使電子商務網站值得信賴。

5.2) 缺點

a) 限制銷售量

每個 BigCommerce 計劃都附帶有限的年銷售額。 超過該限制的在線賣家將自動升級到其他計劃,並將相應收取費用。 以下是每個計劃的年度銷售量限制。

  • 標準計劃 - 最高 $50,000
  • 附加計劃 - 高達 180,000 美元
  • 專業計劃 - 高達 400,000 美元

企業計劃- 企業計劃的年度銷售限額和年度價格可根據不同的業務需求進行協商。

b) 不適合大批量業務

儘管 BigCommerce 的企業計劃提供自定義價格範圍和年度銷量,但它並不適合大企業。 它的 Pro 計劃本身允許 400,000 美元的年銷售額。 即使賣家超出此範圍,該平台最多也可以支持 1000 億美元。 高於該標準的企業應該尋找其他更好的選擇,特別是如果他們想要實現更高的增長水平。

6) 如何在 BigCommerce 開設網上商店?

憑藉一流的銷售和管理工具,BigCommerce 是中小型企業的理想選擇。 它為試圖在電子商務行業樹立自己的名字的在線賣家提供了極大的靈活性和健康的競爭。

對於那些正在尋找創建 BigCommerce 商店的方法的人,這裡有一個分步指南來減輕您的負擔。

第 1 步 - 註冊一個帳戶

要創建 BigCommerce 商店,在線賣家應首先註冊一個帳戶。 為此,您可以訪問 BigCommerce 官方網站,然後單擊開始免費試用。 單擊該圖標後,您將被帶到一個頁面,該頁面要求提供姓名、號碼、電子郵件地址、商店名稱和業務規模等詳細信息。 仔細填寫這些詳細信息並創建一個強密碼。

完成後,您將被帶到一個儀表板,其中概述了創建在線商店的推薦步驟。 仔細閱讀大綱並虔誠地遵循它。 但在此之前,請轉到“商店設置”>“商店資料”來設置您的在線商店資料。

第 2 步 - 創建產品類別

每個電子商務企業都必須創建產品類別,因為它可以幫助用戶輕鬆瀏覽您的商店。 最重要的是,它讓 Google 了解您的網站結構,這可能對 SEO 有用。

現在,很多人會在添加產品之前爭論創建產品類別,但在我們看來,它使添加產品更容易。

要創建產品類別,請單擊控制面板上的產品並轉到產品類別。 在那裡您會發現已經創建的示例產品類別。 如果您發現這些有用,請保留它們; 否則單擊創建類別鏈接並填寫提到的字段。 儘管所有這些都不是必需的,但至少添加諸如類別名稱、類別頁面 URL 和類別描述之類的詳細信息。

第 3 步 - 添加產品

現在是最重要的部分,將產品添加到您的 BigCommerce 商店。 為此,請單擊屏幕左側的產品,然後從下拉菜單中選擇添加。 很快,您將在您面前看到一個儀表板,其中包含五個主要類別 - 產品信息、產品選項、店面詳細信息、履行和 SEO。

填寫必填部分。 如果您想提供更多信息,您也可以這樣做。 完成後,徹底檢查並保存詳細信息。

第 4 步 - 配置後台設置

後台設置有助於您的商店更好地運作。 貨幣、支付方式、稅費和運費等事項必須保持良好狀態,以確保您的業務順利運行。 以下是設置這些類別的方法。

配置貨幣 - 要設置貨幣設置,請轉到主菜單。 單擊商店設置並按貨幣。 在那裡您將找到默認設置,根據您的選擇對其進行編輯並保存信息。 要添加您將工作的其他國家/地區的貨幣,請單擊添加新貨幣並填寫所需的詳細信息。

配置付款- 與貨幣類似,可以通過轉到商店設置並按付款來配置付款選項。 在那裡,您會找到各種可供選擇的選項。 選擇您喜歡的選項後,保存它們並轉到稅收設置。

配置稅收 - 稅收是業務的一個複雜方面。 因此,建議賣家在對默認稅務設置進行任何更改之前諮詢會計師。

第 5 步 - 設置運費和方法

轉到商店設置並單擊運輸。 您將被帶到一個不同的儀表板,需要有關運輸來源的基本信息。 添加詳細信息後,繼續設置服務。 在這裡,您會找到從 BigCommerce 運輸服務到其他付費選項的各種運輸選項。 選擇您喜歡使用的那個,或者您甚至可以稍後跳過此步驟。

現在通過根據特定時區編輯信息來設置運輸。 要開始此過程,請單擊配置並瀏覽您面前的屏幕。 為客戶設置運輸參數和實時運輸報價並保存更改。

第 6 步 - 設計商店

設置好後端后,讓我們看看前端,即設計您的店面。 為此,您需要選擇一個主題。 儘管 BigCommerce 網站上的每個店面都存在默認主題,但您可以使用可用的免費主題對其進行更改。 但是,您必須知道大多數主題都沒有配備增強功能,因此在選擇一個時要小心。

接下來,通過導航到 Storefront 和 My Themes 選項來自定義主題。 解決商店的外觀並立即保存所做的更改。 最後,將徽標和輪播圖像添加到您的在線商店並保存所有詳細信息。

第 7 步 - 自定義商店信息頁面

添加有關您的在線商店、您的願景、您的工作流程等的詳細信息,可以讓客戶了解您的品牌及其結構。 這有助於節省回復基本查詢電子郵件和電話的時間。

要自定義您的商店信息頁面,請轉到商店設置並單擊網頁。 在那裡,您將找到默認的運輸和退貨以及聯繫我們頁面。 您可以添加更多您選擇的必要頁面,並添加有關獎勵和認可或案例研究的額外信息。

第 8 步 - 設置商店導航

客戶在線購物的主要原因是舒適性和靈活性。 如果他們沒有在電子商務平台上得到這些,他們就不會訪問它們。 這就是為什麼擁有一個用戶友好的界面對於每個電子商務網站都至關重要。

在 BigCommerce,您可以通過訪問我的主題並編輯默認商店導航設置來設置商店導航。

第 9 步 - 審查和試運行

在啟動您的在線商店之前,請徹底檢查所有參數。 瀏覽每個選項卡,看看是否一切都符合您的喜好。 完成後,進行測試運行。

第 10 步 - 啟動

測試運行您的平台後,查找任何差異。 如果您發現一切就緒,請啟動您的業務並開始邀請客戶。

7) 結論

瀏覽電子商務的功能和計劃可能會讓人不知所措。 由於所有電子商務平台都針對相同的方面,賣家可能會在區分它們時感到沮喪。

但是,我們建議您在註冊之前花一些時間了解該平台,因為一個錯誤的決定可能會成就或破壞您即將推出的在線商店。 另外,請查看 BigCommerce 的常見問題解答以澄清任何疑問。 祝你好運!

8) 關於 BigCommerce 的常見問題

8.1) 什麼是 BigCommerce?

BigCommerce 是一個託管電子商務平台,為商家和零售商提供服務即軟件 (Saas) 服務。

8.2) BigCommerce 是免費的嗎?

不,BigCommerce 提供 15 天的免費試用期,之後它會要求在線賣家為其公司選擇一個計劃。

8.3) BigCommerce 提供多少計劃?

BigCommerce 為用戶提供四種不同的計劃,包括 Standard、Plus、Pro 和 Enterprise 計劃。

8.4) BigCommerce 是否允許第三方集成?

是的,BigCommerce 允許第三方集成以增強電子商務網站。

8.5) BigCommerce 適合大型組織嗎?

不,BigCommerce 最適合中小型組織。 雖然它可以管理一個龐大的組織,但它無法幫助它成長到一定程度之外。