為什麼數字化轉型戰略比以往任何時候都更加重要

已發表: 2020-03-31

在過去幾年中，企業在不同程度上都在努力應對變革的數字化轉型戰略，但最近的情況已經揭示了全國各地企業的數字化能力。

研究表明，70% 的組織要么制定了戰略，要么正在製定戰略

雖然大多數公司都有實施數字解決方案的某種計劃，但只有21% 的公司認為他們已經完成了轉型。

當然，值得注意的是，轉型是一項長期計劃，但仍有相當大比例的中小企業尚未完成計劃，或者更糟糕的是，根本沒有計劃。

今天，我們將探討制定數字化轉型戰略比以往任何時候都更加重要的四個原因。

文化變了

當我們談到積極的數字交互時，通常情況下，為客戶實施的解決方案是中小型企業的首要任務。

當然，這是完全正確和完全合理的。

我們經常談到為客戶提供他們所期望的數字體驗是多麼重要。

員工也是如此。

工人們希望雇主為他們提供盡其所能完成工作所需的所有數字工具。

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雖然改善客戶體驗一直是中小企業數字化轉型的最重要驅動力，但 42% 的組織表示數字化員工體驗被視為“有點重要”

在 2020 年，這種期望比以往任何時候都更大，為工人提供積極的工作環境是互惠互利的。

擁有引人入勝的數字化勞動力體驗的組織與體驗不那麼引人入勝的組織相比，員工的參與度要高 22%。

更不用說如果員工的工作為他們提供改善工作生活所需的數字工具，員工留在工作崗位的可能性會增加四倍。

簡而言之，員工的數字體驗是您企業未來的一個重要方面，如果改進它還不是您計劃的一部分，那麼現在應該是。

最近與冠狀病毒爆發相關的網絡釣魚詐騙激增，加劇了中小企業已經普遍存在的問題。

現在，針對中小型組織的網絡攻擊越來越多。

76% 的企業報告稱在 2018 年成為網絡釣魚攻擊的受害者，96% 的 IT 決策者認為他們的組織容易受到外部威脅

業務安全比以往任何時候都更加重要——組織比以往任何時候都擁有更多的數據和更多的端點。

大數據是通過現代公司傳遞的結構化和非結構化數據的術語，這意味著有更多的信息需要關注——也有更多的利害關係。

GDPR、CCPA、HIPAA 和其他數據法等法律要求中小型企業認真對待其安全性，否則將面臨罰款。

同時，物聯網意味著任何特定辦公室中存在的設備數量激增——無論是筆記本電腦、電話、打印機、電視還是其他連接到網絡的設備。

對於網絡犯罪分子來說，這意味著大量新的進入企業網絡的入口點，因此中小企業考慮他們的網絡安全計劃是否足以滿足他們的需求非常重要。

最近的冠狀病毒爆發一直是對許多中小企業的試金石——主要是他們改變工作方式的能力。

隨著數以百萬計的美國人在家工作，這種能力得到了極大的緩解——毫無準備的企業不得不很快學會如何應對。

關於數字化轉型戰略，那些將看到業務中斷最小的組織將是那些已經實施了解決方案的組織，這些解決方案使他們能夠在這些情況下靈活應對，主要來自云解決方案。

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在通常不允許在家工作的工人中，十分之三的人認為他們的雇主“不是新技術或軟件產品或服務的創新者或早期採用者”

這些解決方案可能是下一代防病毒軟件或 ERP 產品，這些產品可為員工提供工具，讓他們可以在任何地方通過適當的保護有效地完成工作。

公司投資新技術的根本原因首先是為了讓自己獲得競爭優勢。

56% 的高管認為數字化改進已經為他們帶來了更高的利潤率

現代企業的數字能力轉型戰略對於與已經開始投資和實施新技術的競爭對手競爭至關重要。

客戶期望公司提供優質的數字體驗，而公司必須能夠通過越來越適合中小企業使用的工具為他們提供所需的東西。

到 2022 年，80% 的收入增長將取決於數字產品

如果企業在其組織中需要強大的技術能力還不是很明顯，那麼最近的事件表明，準備好的企業在危機中的表現要比沒有準備的企業好得多。

無論有沒有危機，企業都必須投資於他們的技術，以保持競爭力並繼續加強他們的組織。

數字化轉型戰略對於現代企業至關重要。 MSP 提供工具和專業知識來幫助指導轉型，無論是實施雲服務還是大量新技術。 要了解有關 MSP 如何提供幫助的更多信息，請下載我們的電子書“您的企業需要託管 IT 服務提供商嗎？”