實施工作空間即服務 (WaaS) 的好處

已發表: 2021-07-19

數字工作空間的含義:工作空間即服務、WaaS 或數字工作空間,是一種將用戶期望在其工作計算機上的所有內容通過雲連接到任何地方的方式。 WaaS 對於需要使用只能通過桌面虛擬化訪問的特定軟件的遠程員工和用戶特別有用。

今天的中小型企業在確保他們的員工有足夠的能力來完成他們的工作方面面臨著巨大的挑戰——從遠程工作能力到現代技術再到自動化; 有很多方法可以做到這一點。

工作空間即服務(簡稱 WaaS)是一種利用現代工作空間中流行的移動設備來確保從任何地方通過數字工作空間進行訪問的方法。

您可能已經熟悉“自帶設備”策略; 允許員工在組織的網絡中使用他們自己的設備。

借助全面的 BYOD 安全計劃,可以完全解決因公司網絡中存在的端點數量增加而引起的擔憂。

WaaS 在很大程度上是 BYOD 原則的延伸; 允許設備隨時隨地訪問用戶桌面。

兩者的區別在於,WaaS 專注於為員工提供即使不在辦公室也能工作的解決方案。

前提很簡單:您註冊了一項 WaaS 服務,然後用戶必須使用他們的憑據登錄到他們的數字工作區才能訪問他們需要的一切。

這包括他們可能無法在家用計算機或筆記本電腦上運行的商業應用程序,以及他們可能需要的任何其他服務。

當然,鑑於大流行的情況以及由此給企業帶來的變化,企業試圖應對遠程工作的需求,WaaS 等解決方案在尋求為員工提供所需資源的中小型企業中引起了新的興趣——無論他們在哪里或他們正在使用哪個設備。

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大流行的持久影響在未來幾年將顯而易見,並且已經有許多跡象表明大規模遠程工作將繼續存在。

普華永道 2021 年的調查表明,72% 的美國高管正計劃對虛擬協作工具進行新的投資,70% 的高管正投資於 IT 基礎設施以確保虛擬連接的安全。

對於現在正在實施解決方案以應對 COVID-19 帶來的挑戰(短期和長期)的組織,他們可能會發現,隨著態度的變化和業務的變化,其中許多對於未來都是必要的提供遠程工作機會變得更加舒適。

工作空間即服務是一種將在未來幾年使企業受益的解決方案。 讓我們來看看為什麼它對 SMB 有用。

工作空間即服務和數字工作空間的增長和未來

隨著對工作空間即服務解決方案的需求持續增長,WaaS 的市場價值正在大幅增長。

到 2020 年,WaaS 市場價值 49 億美元,預計到 2025 年底將增加到 85 億美元,增長 73%。

市場的這種快速擴張在很大程度上是由各種規模的企業,尤其是大型企業越來越多地採用所推動的。 只需看看英特爾在 WaaS 領域的擴張,就可以看出企業對遠程工作解決方案的重視程度。

採用 WaaS 解決方案的主要考慮因素之一是安全性——許多企業正是出於這個原因而設立辦公室; 為了將安全漏洞的可能性降至最低,如果組織處理大量敏感數據或有嚴格的合規性規定要遵守,這是一個特別重要的考慮因素。

對於這些企業來說,WaaS 解決方案必須是安全的,幸運的是,對於那些使用來自擁有良好數據中心的提供商(例如 Azure)的雲服務器的人來說,可以確保他們的數據和應用程序將在雲中保持安全。

長期以來,雲安全一直是公司在其採用計劃中克服的一個問題,但現代數據中心的安全性和可靠性的進步,特別是與冗餘和網絡安全有關的問題,在很大程度上緩解了這些擔憂,而今天的大多數數據中心實際上比企業安裝的本地服務器更安全。

隨著 WaaS 解決方案的採用不斷擴大,我們可以預期市場將進一步增長,工作空間即服務將成為需要它的公司技術堆棧的核心方面。

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WaaS 和數字工作空間的好處

靈活性

數字化轉型為中小企業帶來了大量顛覆性技術。

無論是自動化還是物聯網,總會有新的技術出現在拐角處,而數字工作空間——雖然不是新事物——就其最近的受歡迎程度和可行性而言肯定屬於這一類別。

這些解決方案幾乎總是由創建一個更靈活和敏捷的組織的願望驅動的。

數字化轉型的第一大驅動力是“簡化運營、內部效率和流程管理”。 高管和決策者一直在尋找改變其結構的方法,以打造更現代、更高效的工作場所。

以 Impact Networking 的 vDesk 為例(這是我們最了解的!)。 該解決方案提供了一個基於雲的虛擬桌面,可以通過瀏覽器、客戶端或移動應用程序訪問。

一旦用戶登錄到數字工作空間,他們就可以像往常一樣訪問一切——應用程序、數據、桌面; 一切都在那裡。

正如您可能想像的那樣,這種特殊的解決方案在大流行期間證明對我們的員工非常有用,許多公司都希望在自己的運營中採用類似的工作空間即服務。

這就是像這樣的解決方案的流行,遠程工作(稱為遠程辦公)已經流行起來。 據估計,70% 的專業人員每周至少遠程工作一次

WaaS 等解決方案的靈活性是可靠的數字化轉型戰略的關鍵部分,而且這種趨勢不太可能很快放緩。

然而,仍有增長的空間。 儘管 40% 的美國雇主提供靈活的工作場所選擇,但只有 7% 的雇主將其作為大多數員工的選擇。

隨著中小型企業趕上大型同行,我們可以預期這些數字會隨著他們尋求提高工作空間的靈活性而上升。

生產率

雲服務的普及為中小企業提供了大量的機會。

當員工不受辦公桌束縛時,他們不僅可以在靈活性方面蓬勃發展,而且還可以提高生產力。

在使用數字工作空間工作的員工中,63% 的人表示 WaaS 解決方案提高了他們的工作效率,而在傳統工作空間工作的人中這一比例為 14%

在您的組織中實施 WaaS 解決方案的目的是為您的員工創造一致的工作體驗,無論他們身在何處或使用什麼設備。

一個好的解決方案將提供跨設備的單一登錄功能,這意味著您的數據可以有效地“跟隨”您,而不會丟失您的工作或訪問它的機會。

這樣做的好處延伸到員工即使在困難的情況下也能繼續工作的能力。

如果出於某種原因,他們無法去辦公室並需要在家工作,那麼可以通過虛擬工作空間輕鬆完成。

我們的解決方案 vDesk 可在任何連接的設備上提供虛擬化——無論它們運行何種操作系統,從而提供最大的靈活性。

這對雇主和工人都有利——雇主不會在當天失去僱員,而僱員不必參加 PTO 或錯過工作。

在這種情況下提供的靈活性只是一個好的 WaaS 解決方案如何提高生產力的例子,特別是對於追求組織敏捷性的 SMB。

WaaS 和員工生產力 |將工作空間作為服務實施的好處

安全

近年來,人們對雲安全的擔憂大多已得到緩解。 隨著雲解決方案成為中小企業越來越普遍的選擇,決策者希望確保他們的數據在使用雲應用程序時是安全的。

77% 的公司在雲中擁有至少一個應用程序或企業的一部分。 這可能是內部通信應用程序、存儲的數據或創意套件

借助數字化轉型戰略,人們非常重視以一種或另一種形式將數據和應用程序遷移到雲中。

確保數據安全並免受威脅是決定您的業務需要哪種 WaaS 平台的關鍵因素。

考慮到幾乎一半的網絡攻擊以中小企業為目標,組織迫切需要製定強有力的預防和應急計劃,以減輕攻擊的可能性和影響。

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一個好的 WaaS 解決方案應該能夠提供正常運行時間保證、數據保護以及針對病毒、網絡釣魚和數據盜竊的網絡安全措施。

例如,我們的 vDesk 解決方案為客戶提供適用於整個計算基礎架構的 Tier IV 數據中心,並使其安全且隨時可供所有員工使用,以成功支持災難恢復計劃。

如果發生違規,所有數據都會在每小時恢復點進行備份,並保證 99.9% 的正常運行時間。

無論員工在何時何地訪問網絡和公司數據,只要使用使用安全數據中心的 WaaS 解決方案,企業就可以放心,數據受到安全保護並免受威脅。

成本效益

除了所有這些優勢之外,WaaS 帶來的另一個好處是它顯著降低了硬件投資的開銷。

借助數字化工作空間和 BYOD 政策,公司可以減少為不在辦公室工作的員工購買昂貴設備的需求——他們所需要的只是互聯網連接。

從本質上講,這意味著 IT 部門需要處理的事情更少。 用於購買硬件的資源更少,用於維護和升級技術的資源也更少。

技術投資的問題有兩個:首先,它的價值在短短一年內就會顯著貶值。

其次,當它不能再運行你需要的應用程序時,你就會被一個不能勝任工作的過時硬件困住,你不得不再次花錢升級它。

使用 WaaS,您只需支付月費,而供應商則最終投資於硬件,這意味著您不會花在過時的技術上。

這也延伸到許可證管理和軟件部署等軟件需求,這兩者都可以通過雲以更簡化的方式完成。

可以通過雲服務為員工實施工作區,從而減少 IT 人員入職的麻煩。

然後,當然可以擴展您的雲資源以滿足您的需求。 與需要大量投資和現場維護的傳統數據中心相比,雲數據中心是完全可擴展的。

您可以通過只為您需要的服務器容量付費來優化您在 WaaS 解決方案上的支出,這意味著為您量身定制的簡化成本結構。

要點:

  • 工作空間即服務解決方案為員工提供了一種隨時隨地開展工作的靈活方式
  • 使用數字工作空間的工人的自由度增加意味著更高的生產力和更滿意的勞動力
  • 雲安全無懈可擊,災難恢復選項讓運營數字工作空間和 BYOD 策略的組織高枕無憂
  • 可擴展性使預算嚴格的中小型企業能夠採用 WaaS 解決方案來滿足其業務目標,而不會產生不必要的成本

在 2020 年,企業必須使用數字工具來改進他們的流程,無論是用於分析以改善客戶體驗的 ERP,還是簡化倉庫任務的手機應用程序,雲技術都適用於任何事情。

要了解有關雲服務如何為您提供幫助的更多信息,請下載我們的電子書“哪種雲選項適合您的業務?”