您需要什麼樣的託管服務提供商?

已發表: 2020-01-14

“託管服務提供商”一詞不再只是一個標語——它代表了一個快速增長的市場領域,該領域正在幫助中小型企業 (SMB) 實現更好的服務、保護敏感數據、提高靈活性和可擴展性並實現更高水平的收入。

事實上,這個市場已經從2009 年的 240 億美元增長到 2019 年底的1930 億美元——預計未來五年將增長到 3200 億美元以上。

首先,企業正在使用託管服務提供商 (MSP) 來提高網絡安全性並利用雲技術的強大功能。 但我們也看到其他業務領域使用託管服務的情況有所增加,例如:

  • 通過軟件即服務進行流程優化
  • 物聯網和自帶設備優化
  • 管理營銷

無論服務類型如何,隨著託管服務繼續幫助企業達到更高水平的盈利能力,所有行業和部門的託管服務利用率都有所提高。

使用託管服務提供商的 5 大理由

盈利並不是託管服務的唯一目標。 使用託管服務提供商來幫助您的組織提高競爭優勢並保護關鍵數據的原因有很多。

其中最突出的是以下五個:

  • 基礎設施的高初始成本加上跟上技術的持續成本
  • 技術日益專業化的趨勢,每個特定功能都需要在職 IT 團隊
  • 隨著對技能組合需求的增長,聘請 IT 專家的成本不斷增加
  • 不斷擴大的人才缺口加上財政壓力使得招聘整個 IT 團隊變得不可行
  • IT 團隊因持續維護而分心,無法專注於業務目標

一個稱職的託管服務提供商不僅可以解決這些痛點,還可以通過提高效率、靈活性和保護來幫助您的組織實現並超越您的業務目標。

並非所有 SMB 都需要相同的託管服務計劃

沒有適合所有企業的萬能的託管服務計劃。 每個組織都有特定的需求和目標,可以通過不同級別的服務來實現。

例如,較小的企業可能會從簡單的租賃解決方案開始,或者選擇一個簡單的包來替換他們當前的中斷/修復模型。

無論哪種方式,託管服務都可以幫助 SMB 管理停機時間和優化基礎架構,同時減輕內部 IT 員工的壓力。

另一方面,更大或更複雜的實體可能會選擇在潛在問題成為全面問題之前對其進行監控和識別的高級服務。

在此級別的服務中,強大的報告有助於保持系統微調以獲得最佳收益。

而且,根據其業務的複雜性和性質,其他公司可能會選擇提供深入諮詢和生命週期管理的定制解決方案。

有了所有這些選擇,了解託管服務對您的組織需求的幫助程度(或很少)對於做出有關託管服務的正確決策至關重要。

如何發現適合我的業務的託管服務解決方案?

由於可用的選項眾多,因此很難準確了解託管服務計劃的哪些元素最適合您的組織。

這就是為什麼要求託管服務提供商進行評估以查明您公司的弱點並提供一組特定的託管服務建議以幫助加強它們的重要性。

重要的是,許多託管服務提供商提供可擴展的合同,使您可以隨著公司的發展和變化輕鬆添加或減少服務。

確保您的提供商有能力快速擴大和縮小規模,以便隨著時間的推移適應您的雄心壯志。

我們定制的託管服務方法

在 Impact,我們為希望在其行業中獲得競爭優勢的公司提供定制的託管服務解決方案。

因此,我們的服務始於您的最前沿。 我們將牢牢掌握您組織的現有基礎架構、戰略和目標,並對系統、技術和財務進行徹底的審計。

我們甚至會提供市場趨勢的競爭分析,以幫助您了解對您的成功至關重要的因素。

然後,我們將提供跨各種場景的定制解決方案和技術,包括:

  • 託管 IT、雲和網絡安全服務
  • 託管打印
  • 管理流程優化
  • 託管營銷服務

根據您的目標,我們的解決方案可以幫助您實現流程自動化; 改善客戶體驗; 簡化您的紙質流程和設備; 保護您的網絡; 以及捕獲、提取和分析數據。

而且,我們所有的解決方案都以我們一流的諮詢和支持服務為後盾,我們將使用這些服務來不斷完善和調整我們的計劃以滿足您的需求,並使您的組織獲得成功。

外賣

  • 託管服務市場已從 2009 年的 240 億美元增長到 2019 年底的 1930 億美元,預計未來五年將增長到 3200 億美元以上。
  • 公司正在網絡安全、雲技術、流程優化、打印優化和託管營銷領域使用託管服務。
  • 使用託管服務提供商可以幫助您的組織提高競爭優勢、保護關鍵數據、提高盈利能力並提供最佳的可擴展性和靈活性。
  • 要確定哪個託管服務計劃最適合您的組織,請要求託管服務提供商進行評估,並確保您選擇的提供商提供可擴展的選項。
  • 在 Impact,我們為準備在其行業中獲得競爭優勢的公司提供定制的託管服務解決方案,並提供針對自動化流程的解決方案; 改善客戶體驗; 簡化紙質流程和設備; 保護您的網絡; 以及捕獲、提取和分析數據。

Impact 是該國領先的獨立託管服務提供商之一。 20 年來,我們一直致力於幫助 SMB 實現其目標,並且我們將繼續這樣做很多年。

我們在 Impact 擁有的豐富專業知識是我們的思想領導力博客被 Feedspot 評為 25 大數字化轉型博客之一的眾多原因之一。

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